アジア
2024年サマーキャンペーン！宿泊付きツアー特集 のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【モンゴル満喫・4泊5日】テレルジ国立公園＆ウランバートル市内観光付☆ゲル宿泊ツアー＜ウランバートル空港発着／日本語ガイド／食事付＞
百聞は一見に如かずのモンゴル旅
投稿者: Eri
コロナ禍が若干ひと段落し規制緩和された状況かつ、当方初めての海外1人旅でした。基本すべての日程において、ドライバーさんとツアーガイドさんの同行のもと観光地巡りとお食事を一緒にします。完全にプライベートな旅行で非常に充実した時間を過ごせました。ガイドのバギーさんは4カ国に堪能で、とてもフレンドリーで博識な方で感銘を受けました。
海外旅行初心者の方にも玄人の方にもおすすめしたいツアーです。
【1日目】
•宿泊ホテルについて
チンギスハーン国際空港から市街地までおよそ1時間程度です。ウランバートル市内の4つ星ホテルに直行しました。部屋も広く清潔で日本のホテルと遜色なかったです。運良く16階の部屋だったのでウランバートル市街の夜景を見渡すことができ、良い意味でカルチャーショックを受けました。ホテルは無料wifiも備わってます。
【2日目】
亀石とアリヤバル寺院に行き、宿泊ゲル周辺の小山で散歩をしました。個人的には、ハーブや花を見たり風に当たりながらのプチハイキングが気持ちよかったです。特に目的もなく自然の中を歩く機会はなかなか貴重だと思います。
•宿泊ゲルについて
綺麗で設備も整っていました。ただ、ストーブはあまり効かず昼夜の寒暖差が激しかったため予備の防寒具も持ってきた方が良いかもしれないです。
【3日目】
•チンギスハーン騎馬像について
併設の資料館では日本語が話せるスタッフさんに説明してもらいました。どこの旅行に行くにも言えることですが、滞在国の歴史は一通り学んでから現地に行った方が、より肌感で歴史を実感できるかもしれないです。
•遊牧民の訪問について
オプションの乗馬体験は必須です！当方乗馬未経験でしたが、ガイドさんの付き添いで行うので安全でした。馬も大人しく可愛かったです。
また、夜はガイドさんたちの粋な計らいで、ゲル周辺のより暗いエリアまで車で移動して星空鑑賞ができました。天候次第なところもありますが、運良く流れ星が見れて良かったです。
【4日目】
•ウランバートル滞在
古い建物やダウンタウンに行くまでの道のりは旧ソ連の面影が特に残っている印象です。都市部は思った以上に発展しています、韓国資本のコンビニやレストランも多く見受けられました。
•PCR検査
ホームページ上の旅程にはありませんが、テレルジ国立公園を朝出発した後に赤十字病院に直行し、PCR検査を受けます。ツアー会社さんの手配により最終日の夜にホテルで陰性結果証明書を貰いました。
【5日目】
早朝出発だったのでホテルで朝食（バナナやサンドイッチ等）を貰ってから出発します。フロントは真っ暗で浮浪者が眠っていたのが少し怖かったですが、受付の方は常駐だったので問題なかったです。
【食事について】
肉料理メインで毎食の量はかなり多いと思います。羊肉の料理はあまり馴染みがなかったのですが、臭みは殆どなく非常に美味しかったです。サラダもついてくるのでバランス良い食事だと思います。
次に訪れる際は、観光よりもハイキングに中心にしていきたいと思います。ありがとうございました！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2023年10月31日までのご参加の方） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/15 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
ムーカンチャイ1泊2日ツアー ベトナムで最も美しい棚田見学＆少数民族の村を訪問 ＜食事付き／日本語ガイド／ハノイ発＞
素敵景色と素敵な出会いがたくさん！
投稿者: OIOG
悪天候でしたが、それでも素敵な棚田が見えました。丁度田植えの時期で、民族の方達の田植えの様子も伺えました。
ホームステイのご家族もすごく素敵な方たちで、お家も立派でした。
なによりもガイドさんが素敵で、良い旅行にしようと色々動いてくださったり、情報を沢山くださいました。帰り途中によったお風呂も新しく出来たばかりのところで設備も良く、ゆっくりと入浴ができました。
旅行は全てにおいて大満足です。また機会があれば是非参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/17 |
| 参加日: | 2022/05/21 |
3大世界遺産巡り宿泊ツアー ミーソン遺跡＋フエ＋夜のホイアン観光 ＜1泊2日／ホイアン泊／現地ガイド(日本語可)／フエ宮廷料理など4食付／ダナン発＞
効率よく観光できました
投稿者: やっちゃん
ダナンからミーソン遺跡、フエ、ホイアンと主な観光ポイントに効率よくいくことができました。最後の夕食のお店が変更になったのが残念でした。
ホイアンのホテルでは朝食がオレンジジュースかコーヒー、フォーかバインミーの選択でした。オレンジジュースとバインミーをお願いしました。バインミーおいしかったです。さらに、コーヒーも出していただけて嬉しかったです。
ガイドさんは２日間違う方でしたが、どちらの方も優しくてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/15 |
| 参加日: | 2022/05/21 |
【貸切り】北京発・西安～成都 2泊3日周遊ツアー！兵馬俑＋秦始皇帝陵＋武候祠＋パンダ研究センター＜日本語ガイド／航空券付／北京空港発着＞
歴史と文化に触れる２泊３日
投稿者: sally
以前、西安旅行を勧められたことがありましたので、少し欲張って西安と成都のコースを選びました。
事前知識は兵馬傭くらいしかありませんでしたが、ツアーに含まれる観光地は、どこも歴史的or日本に縁のあるところで誰もが楽しむことができます。歴史に詳しいかたもそうでないかたも新しい発見と感動があるはずです。
お食事はガイドさんが選んでくださった美味しいお店で、麺類、パン、激辛料理などを楽しめます。食事も素晴らしかった。
ホテルも清潔でキレイだったので快適に過ごすことができました。
２泊３日で旅行を検討しているかたに是非選んでいただきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/05/23 |
| 参加日: | 2021/05/21 |
【貸切りチャーター】世界遺産・武陵源満喫2泊3日ツアー！張家界大峡谷＋天子山＋黄龍洞＋天門山＜専用車＋日本語ガイド／張家界空港発着＞
色々有りましたが…
投稿者: ロンリー
ツアーガイドについて不愉快な事が有りましたが、VELTRA様にご尽力賜り、解決致しました。
何度か活用している中で、初めての出来事でしたがVELTRA様のフォロー体制を、確認出来る良い機会であったと考えます。
ツアー内容は非常に充実しております。
武陵源は広大ですので、一度では回りきれない。
再訪したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/10/15 |
| 参加日: | 2020/10/03 |
列車で行く！ムイネー ファンティエット1泊2日 美しいビーチリゾートへ＜日本語ガイド付プランあり／部屋タイプ選択可／ホーチミン発＞
列車の旅と砂漠を満喫！
投稿者: だいすけ
サイゴン駅からファンティエット駅まで約4時間、都会の喧騒を離れ、山岳やドラゴンフルーツ畑の広がる南部の田園地帯をクラシックな列車が過ぎます。
ベトナムで初めての鉄道旅を夫婦で楽しみました。駅の売店でスナックとビールを買っておけばご機嫌です。
ファンティエット駅からムイネーまではチャーター車で。初日はスイティェン渓谷の川歩き、突然の雨に降られましたが、それもご愛敬。
近くの漁村に向かい、老舗の魚醤工房でヌックマムを買いこみました。旅の思い出に。夜はビーチ沿いのシーフードレストランでディナー。イカの一夜干しをシンプルに焼いたものがたまりません。干魚いり炒飯も美味しかった。
宿は清潔感あり、ビーチサイド。寝ている間、かすかに波の音が聞こえます。
翌日は白い砂丘に。天気もよくなり、裸足で歩くとサラサラの砂が崩れる繊細な砂丘。空が近い。ランドクルーザーで豪快に疾走すると迫力満点です。希望すればバギーも乗れるようです。
昼食でおこげを頂きました。焼き魚に牡蠣いり卵焼きが絶品。おすすめです。
ホーチミンからふらりと行ける旅、遠出がしにくい今、特におすすめです。
日本語ガイドのバオさんには本当によくしてもらいました。体調を崩したのにも合わせて柔軟にコース変更をして頂きありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/10/13 |
| 参加日: | 2020/10/11 |
【貸切チャーター】世界遺産成都楽山大仏・峨眉山1泊2日観光ツアー★4つ星ホテル滞在で快適！＜日本語ガイド／成都発＞
念願の世界複合遺産見学！
投稿者: HITOMI
ずっと訪れたかった楽山大仏&峨眉山！
ガイドをしてくれたレイさんと運転手のフゥさんは2人とも日本語がとても上手でした！
コロナの影響で人が少なかったですが、中国の厳しいチェック体制もあって安心感はあります。
1日目の楽山大仏はフェリーで全体を見た後、楽山大仏の彫られている山に行きました。暑かったので、タオルは必須です。
ガイドさんたちがフルーツや水を用意してくれたのはとても助かりました。
ホテルのシャンプーなどは地元のものなので、自分で小さいものを持っていくと良いかもしれません。
2日目は峨眉山です！この日は生憎の雨！夏場ですが、ヒートテックを着て登山しましたが、正解でした！長袖と傘は持っていってほうがいいですね！
ユニクロのウルトラライトダウンのようにたためるパーカーがあると良いです。金頂は生憎の天気で見えませんでしたが、途中の万年寺はとても雰囲気が良くて空気もいいです。
中国の方は距離が近いのが特徴ですが、楽山大仏も峨眉山も規制があり必ず健康コードの提示が必要です。許可された人しか入れないので、安全だと思います。
峨眉山は2時間のバスで途中まで行き、途中から登山、最後はロープウェイなので登山初心者の方も安心していけます。
何より地元グルメが楽しかったです！ここでしか食べれないものをぜひ味わってほしいです。
この度ご予約をいただき、ありがとうございました。
貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。 次のお客様にとっては大変 助かります。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/08/17 |
| 参加日: | 2020/07/28 |
3大湾を満喫！世界遺産ハロン湾＋ランハー湾＋バイツーロン湾1泊2日クルーズ「オーキッド号」全室バルコニー＆絶景を見渡せるバスタブ付きのゆったりスイート
カップルで卒業旅行
投稿者: はるか
カップルで利用しました。 サービス・料理・景色、どれも良かったです。 【スケジュール】
１日目
①滞在ホテル前にリムジンバスが迎えに来てくれます。(ベトナムに詳しい日本語ガイドの方が移動中、ベトナムについて色々教えてくれました。)
②ハイフォン港に到着後小型船でクルーズまで移動
③クルーズ船でウェルカムドリンク&ランチビュッフェ
④カットバー島でチュンチャン洞窟散策(動きやすい格好がおすすめです)
⑤ランハ湾で海水浴(希望者のみ)
⑥生春巻き作り体験（希望者のみ
⑦コースディナー
⑧自由時間（バーでお酒が飲めたり、イカ釣りができます）
２日目
⑨デッキで太極拳体験（希望者のみ）
⑩朝食ブッフェ
⑪ランハ湾でカヤック(希望者のみ)
⑪軽食ブッフェ
⑫部屋のチェックアウト
⑬ブランチ（ベトナム茶とベトナムのお菓子が振る舞われます）
⑭港に到着し、リムジンバスで滞在ホテルまで送ってくれます
【客室】
海を一望でき良かったです。バルコニーにテーブル&椅子があり、ゆっくりと寛ぐことができました。湯船が広くてとても良かったです。
【料理】
全体的にまあまあ美味しかったです。他で食べたベトナム料理に比べて比較的クセがなく日本人にも食べやすい味だと思います。またコースディナーは少し量が少なめかと思います。
【サービス】
スタッフは笑顔で気が利く方が多く好印象でした。アメニティも、石鹸、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど、思っていたよりも豊富で驚きました。
【総評】
無駄な時間がなく有意義な時間を過ごすことができましたが、少しスケジュールが窮屈に感じる方もいるかと思います。ですが広々した客室や屋上のデッキでゆったりと寛ぐことができたので、非常に満足のいくツアーになりました。
はるか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
卒業旅行おめでとうございます。
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一泊二日ですと、アクティビティも多く、ゆっくりと過ごせる時間もあり、楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はるか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金】数量限定モニター／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
【貸切】九份1泊2日ツアー 夜の九份・人気レストラン「海悦楼」の夕食・民宿「九重町」で宿泊！十分の天燈上げプランあり＜日本語ドライバー＞
ワイワイ九份
投稿者: アキヤマ
個人グループ、40年前の恩師と親友夫妻、私の従姉妹とその息子で九份旅しましたが、九份の宿の方達等とてもフレンドリーで、ドライバーの方も
簡単な歴史を語ってくれたり、とても思い出になる旅でした。
アキヤマ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。皆様での九份ご宿泊+観光について思い出になる旅だったとのご感想を頂きまして大変嬉しく思います。当日の担当ドライバー李及び小邱、ご宿泊頂きました民宿にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。まだまだ台湾にはたくさんの素敵な風景がございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕方の十分（天燈上げ）＋夜の九份 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/10 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
【プライベート】テレルジ国立公園 1泊2日ツアー☆乗馬＆伝統衣装など文化体験付き＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
モンゴルを体感！
投稿者: migo
ゲル、乗馬、モンゴル料理、動物、大自然などモンゴルの全てを満喫できました。
モンゴルに行ってこのツアーに参加して帰ってきてもいいくらい、コンテンツ的には満足でした。
ガイドさんの日本語も上手でとても助かりました。おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スぺリアルゲル（ツインルーム）2023年10月31日までにご参加の方 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/10 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅
確かな絶景、確かなサービス、確かな満足
投稿者: ちゃんべー
結論から申し上げて心から満足させていただきました。
最初は結構値段かかるなと思っていましたが、終わってみるとむしろ安いんじゃないかと思えるくらいでした。
送迎のバス運転手は前日夜には当日お迎えの旨連絡あり、且5分前にはフロント待機。（一番最初のピックアップというのもあったかもわかりませんが）
何名か欧米の方も一緒になりましたがそれぞれ別の船へ。もしかしたら出発時間の近い船で各会社から委託されているのかもしれません。
船着き場に到着して待合所でブリーフィング、そして乗船へ。
お客様は私達以外全員欧米系の方。
皆さんなんとなく旅行の嗜み方をわきまえていそうな雰囲気で、クルーの皆さんも日頃からこういうお客様達を相手にしているせいか接客の距離感も程よい感じ。
途中希望者は小船で鍾乳洞のある島等に上陸するのですが、他の船のお客様も多くおり、正直あの船には乗らなくて良かったなという光景をいくつも見かけました。
小さな気配り、柔和な笑顔、確かなサービスを実感できました。
風景については言及するまでもなく確かな絶景ですが朝日だけは絶対に見逃すべきでは無いと思います。日が出始めてから刻一刻と岩肌、海の色が変わっていく様子は瞬きも惜しいほどでした。
船内はきれい、ご飯も美味しい。
アメニティ関係はカミソリ、シャンプーハット、歯ブラシ、ドライヤー、ボトルに入ったミネラルウォーターとガラス2個だったと思います。
事前に知っておけばと思ったのがビーチサンダルがあること。
少しでも荷物は減らしたい海外旅行、サンダル程度でも惜しいもものです。
事前のチェックアウトでまだ岸とは離れている関係で雨、曇だとドリンク類の精算でクレジットが使えない場合がありますのでご注意を。
現金はUSドル、ベトナムドンどちらも使えますので用意しておきましょう。
良いクルーの皆さん、挨拶程度ですが仲良くなった他のお客様と別れを惜しみながら下船。
帰りのバスに乗りクラクションの数が増えてきて、ハノイに近づいていることがわかります。
ああ、帰ってきてしまったなと、短い旅行の滞在先に対して不思議な思いを持ってしまいました。
移動含めて旅行の多くの時間が割かれるので躊躇される方もいるとは思いますが、行けば必ず確かな絶景、確かなサービスで、きっと確かな満足が得られることと思います。
ちゃんべー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日帰りではなく一泊されますと、朝日や夕日も楽しめますね。
船内もとても清潔なので、日本人でも満足できますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちゃんべー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー／スーペリアルーム（英語ガイド） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/05 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
スリランカ宿泊ツアー 世界遺産シーギリヤ＆ダンブッラ＆象の孤児院＆ミンネリヤ国立公園 ＜貸切／3泊4日または4泊5日／高原列車チケット込み／日本語ガイド＞
見どころ満載！快適な旅行でした。
投稿者: cosmi
空港からお迎えがあり、宿泊も付いているので予約の手間や不明な点が少なく、非常に良いツアーでした。当日コロナウイルスの影響で待ち合わせ場所が変更になったと連絡がありましたが、結局変更になっていなかったので、その点は最初戸惑いがありましたが、無事に連絡も取れたので安心しました。
大きいスーツケースで行きましたが車での移動となるので、ツアーを申し込んでおいて良かったです。
観光名所は全て抑えられており、途中ガイドブックに載っていないようなカフェやカシューナッツのお店に寄りました。食事はおいしかったのですが、毎食ビュッフェだったので少し飽きたため、1日くらいはレストランでアラカルトなどを頼んでみたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4泊5日プラン（空港お迎え＆前泊付き） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
インドのゴールデントライアングルを効率よく観光
投稿者: しぎー
初めてのインド旅でしたので、主要ポイントを押さえて観光したいと思い、こちらのツアーを申し込みました。見るもの聞くものが新鮮！タージマハル、アンベール城、チャンドバオリの階段井戸が特に素晴らしかったです。参加者は私と私の友人の2人だけでしたので、ガイドさんには時間の許す範囲でこちらのリクエストにも柔軟に応じていただけました。
少し残念だったのは、ホテル以外のレストランの食事内容が似たようなインド料理だったこと。参加人数が少なかったのでメニューの中から多少選べることができたら、もっと良かったです。ツアーなので、無難な内容になるのは仕方ないとは思いますが…。
初インドの人にオススメのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
2大世界遺産を巡る！ハロン湾＋チャンアン1泊2日クルーズ「アテナ号」全室バルコニー付きの5つ星客船に宿泊＜12/24限定クリスマスプランあり＞
ハロンもチャンアンも風景は日本に無いスケールで素晴らしかったです
投稿者: りんちゃん
バーヤクラッシック号を選びましたが
船室の浴室に浴槽は無かったです
ちょっと残念でしたが
まーよく考えれば仕方ないかな。。。
また歯ブラシ歯磨き粉は浴室に無いので
ガイドさんか船員さんに申し出ると貰えます
コロナが流行ってるからか？
白人の高齢者が多かったです
若いカップルは浮くかも
カヤックは室内に常備のサンダルを履いて参加しましたが正解でした。靴、ズボン共に、かなり濡れると思います。
2日目の朝食は軽めに済ませるのがベターです。
洞窟探検は最高でした。あの規模は日本には中々無いです。洞窟探検の後ブランチ。朝食を軽めにしておかないと食が進みません。朝食無しでブランチがっつり食べた方が絶対オススメです。ブランチの後は解散する迄食事は無いので。
下船した後は約3時間移動してチャンアンです。
チャンアンは今回2回目でしたが、前回と違うコースでした。前回も今回も最高でした。
チャンアンもハロン同様、日本には中々無い景観で、とても良かったです。
リピート間違い無し、人にオススメ出来るツアーです。
チャンスあったらセスナでハロンに行ったり
セスナでハロンを眺めたり
別なツアーでタンロンの川下りに行ってみたいなって思いました。
総合的にはハロン、チャンアンの今回のツアーは良かったです。またベルトラをよく利用してます。
突っ込み所も、たまには有りますが
そーゆーのも含めて旅の醍醐味かなって思ってます
りんちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日本では見れないような景色をたくさんご覧になれたようでなによりです。
チャンアンはのどかな雰囲気になりますね。
セスナでのハロン湾ツアー、大変好評です。次回はぜひ空からと海からでお楽しみください。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／バーヤクラシック号 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/22 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
初インドは絶対ガイドさんと一緒がおすすめ！
投稿者: めるめる
女・一人旅・初インドでした。ベルトラの他の方々の体験を穴があくほど読み込み、安全安心を買うべきだ。とガイド付きツアーを申し込みました。
ツアーの初めから終わりまで、ガイドさんとドライバーさんが一緒。ただし４つ星ホテルコースだとガイドさんとドライバーさんは別の場所に泊ります。
良くも悪くもカオスなインド、一緒にいてくださる安心感はなにものにも代えがたく、予約や交渉のストレスもなく、安全に楽しく観光できました。
ガイドのアビさんには大変にお世話になりました。次にインドに行く機会があれば、またお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/18 |
| 参加日: | 2020/02/13 |
Best of Taiwan 5-Day Excursion from Taipei with 5-Star Accommodations
Excellent tour - beautiful scenery and lovely people
投稿者: Elizabeth
This tour was amazing and really opened my eyes to the beauty of Taiwan and its very hospitable people.
The tour leader, Eric, is so knowledgeable and I really enjoyed all the information he gave us about the Island. He was always approachable to answer questions or help in any way that he could. He kept the tour running smoothly, spoke two languages throughout the tour, and has a great sense of humour. I would happily do another tour with him.
I thought the tour was excellent value for money and the hotels (and breakfast) were superb. The air-conditioned coach was very comfortable and the driver – first class.
The tour’s variety meant I saw many different sides to Taiwanese life and I left feeling that this tour, and Eric, had given me an amazing insight into life there as well as having had a fabulous holiday.
Take comfy walking shoes.
Hello Elizabeth,
Appreciate for your sharing.
it's our honor to provide our best service to you.
Hope to see you again soon.
Edison Travel Service
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Single Room for 1 Person |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
Best of Taiwan 5-Day Excursion from Taipei with 5-Star Accommodations
Refreshing week
投稿者: Ludek and Yvona
Nice accomodation, well selected places to visit so you can see a bit of everything, good pace - not too rush, but not boring. We definitely recommend.
Hello Sir,
Thanks for your recommend.
Have a nice day.
Edison Travel Service
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Double Room for 2 People or More |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
Best of Taiwan 5-Day Excursion from Taipei with 5-Star Accommodations
Amazing tour, brilliant guide
投稿者: Lizi & Callum
The guide, Eric, was the best, he had really good English and switched effortlessly between languages to make sure everyone understood everything.
His commentary was interesting and informative.
The hotels were great and the tour itself exceeded our expectations.
Thanks guys, we could never have seen all this stuff by ourselves :)
Hello Sir,
Thank you so much for sharing.
Mr. Eric is one of our best tour guides.
It's our honor to provide the best service for you.
Hope to see you again soon.
Edison Travel Service
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Double Room for 2 People or More |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
【ゴールデントライアングル】ゆったり観光！3泊4日ツアー☆ジャイプール+アグラ（タージマハル）＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
ガイドさんとドライバーさんに恵まれた快適なツアーでした。
投稿者: ポンチ
当日、参加者が私達だけでプライベートツアーに切り替わったとのことで、こちらの要望を聞いて下さり、行きたかったお店にも寄っていただきました。ツアーなので諦めていたので予想外の出来事で嬉しかったです。
私達を案内してくれたHariさんは観光地での知識はもちろんのこと、常にこちらのペースや体調を気遣かって下さいました。また、ご自分で細かいお金を用意して、大きいお金をチップ用に崩して下さったりと、とてもプロフェッショナルなガイドさんでした。
ドライバーさんもフレンドリーな方で、時々ガイドさんと2人で楽しそうにお話しされていて、長い移動時間でしたので車中の雰囲気が良いのはありがたかったです。
辛いものが苦手なので食事が心配でしたが、むしろ日本で食べるインドカレーの方が辛いかな？と言うくらい辛くありませんでした。ただ、辛さの調整はグループ単位なので、辛いもの好きの夫には少し気の毒でした。味は美味しかったです。
ランチは4日のうち1日だけバイキング、その他はだいたい4種のカレーに、ごはんとナンという内容でした。
移動途中の休憩場所のトイレはそこそこキレイでした。観光地でペーパーがない所もあるので、トイレットペーパーを持ち歩くと良いと思います。
ホテルはある程度の快適さを求めて5つ星にしました。ジャイプールはMan Singh、アグラはCrystal Sarovarでした。
Man Singhはとても古く、清掃はされているのですが...設備も対応も5つ星の印象ではありませんでした。
歯ブラシ、バスローブ、スリッパが無いので必要なものは持って行くと良いと思います。
対して、Crystal Sarovarはとてもキレイでした。備品も揃ってます。
正直なところ、Man Singhを同じグレードとするのは無理があると感じました。
ツアー自体は全日程を通してとても盛り沢山で参加し甲斐がありました。
ずっと行きたかったインドで、壮大な風景と美しい建造物を見ることが出来てとても充実した旅でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
【プライベート】2泊3日ツアー☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
貴重な体験
投稿者: 浅草モリさん
ユネスコ世界文化遺産のタージ・マハルは少し霧がかかっていましたが、巨費を投じて造ったといわれるとおり荘厳でした。アグラ城もムガール帝国の権力の象徴が感じられたところです。
ジャイプールのアンベール城では、ゾウのタクシーに乗って入城しました。内部の室間などを見るにつけマハラジャ一族の優雅さを体験できました。ジャンタル・マンタルは遊び心として面白かったデス。
デリーでは、クトｳブ・ミナール周囲の建築群の錆びない鉄柱が印象に残りました。また、ヒンズー教の寺院などに実際入拝できて貴重でした。
その他インド街中などで、富貧の差など感じることもでき、書けきれないほどの有意義な体験ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーペリアクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
ネパール屈指の野生の王国へ！世界遺産・チトワン国立公園 2泊3日ツアー＜日本語ガイドプラン有／食事付／カトマンズ発＞*オプションにてフライト移動も可能！
のんびり自然を満喫できます
投稿者: KJK
1人参加でしたがガイドの方もすごくフレンドリーでとても良い思い出が出来ました。アクティビティの間は1〜2時間空く事もあるので近辺を散策したりゆっくり出来ます。
注意点としては、冬季に行かれる方は早朝のバス内がかなり冷えます(たまたまかも知れませんが往復共に暖房つきませんでした)ので、防寒はしっかりしておいた方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/06 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
象使いライセンス取得ツアー 象を自由に乗りこなそう！＜宿泊／英語ガイド／交通費＆宿泊＆食事付／ルアンパバーン発＞
ガイド次第…
投稿者: Saoriya
【良かった点】
ルアンパバーンの市街地から近く、日帰りでも楽しめる場所にあります。
象はおとなしく、しかし食欲旺盛なので、餌やりはずっと楽しめます。
私にあてがわれた象は水浴びが嫌いで川まで連れて行くのに苦労しましたが、
結局は水浴びもしてくれて鼻で水をかけられたり、すごくいい思い出になりました。
【悪かった点】
ガイドが半日以上遅れてきました。
私は少しだけラオス語ができるので象使いのおじさんともコミュニケーションが取れたので良かったのですが、
これが言葉も全くわからない人だったら非常に困ったと思います。
しかも、ガイドはなぜか中国語でずっと話しかけてきたり、中国人客の方に行ってしまい私を放ったらかしたりされて非常に気分が悪くなりました。
食事も用意されず、近くのレストランまでガイドのバイクに二人乗りさせられて行ったりもしました。
象や象使いのおじさんとの交流は非常に楽しかったのですが、
ガイドの対応にイライラしてしまいました。
次にまた来る機会があるとすれば、ガイドを違う人に指名してお願いすると思います。
Saoriya様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
象使い体験、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが半日も遅れてしまい本当にご迷惑をおかけしました。
また、ガイドの対応が悪く、不快な思いをされたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Saoriya様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 充実2泊3日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
憧れのホテル「ザ・ラルー」に宿泊！日月潭＋宮原眼科＋審計新村観光ツアー 春水堂のタピオカドリンク付き！＜1泊2日／食事付き／日本語ガイド＞
長年の穴を埋める旅。
投稿者: ケイティ
一生に一度は行ってみたかった日月潭と憧れのザラルーに泊まることができました。
自力では予約もとりにくく行きにくいところですのでこのツアーにして正解でした。
台中駅でのお迎えもわかりやすくベンツでの観光で快適でした。自分達だけではとても回りきれない台中観光を効率よく回ることができましたし春水堂でのランチもあらかじめ手配してありましたので待つこともなく期待通りの美味しさでした。
コースには含まれていなかった宮原眼科も連れて行ってもらい大満足です。
ただ盛りだくさんな分ホテルでゆっくりできなかったことが残念でした。
ガイドさんも現地案内の資料やパンフレットを用意してくださり文化や歴史も知ることができ一生懸命説明してくれる熱意と何より台湾の人々の親切なお人柄が大好きです。
またふらっと何度でも訪れたくなる国です。
ありがとうございました。謝謝
ご参加有難うございます。
良い思い出ができる旅良かったです。
今後参加する機会があれば是非ご利用下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
アグラの3大世界遺産を巡る！1泊2日宿泊ツアー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
効率的に回れます。ただし、ガイドの使い方が重要。
投稿者: まーさ
デリーから片道4時間、日本語ガイドと一緒にアグラ地方の世界遺産を巡ります。
ガイドは日本語堪能で、ツアー中は言葉に困ることはありません。
世界遺産自体は申し分なく、短時間で巡れる良いツアーです。
ガイドの使い方がポイントかと。
初日は8時集合でアグラまで移動、まずは昼食をとります。
昼食は外国人向けのきれいなレストランでビュッフェ形式でした。
味は辛さ控えめで食べやすく、天気・気温も良かったためテラスでの食事は気持ちがよく快適でした。
昼食後、すぐ近くのファテープル・シークリーを見学。
比較的早足で1時間ほどで見学後し、1時間ほど、再度車でアグラ城に移動。こちらも駆け足気味に一時間ほどの見学でした。
アグラ城見学後はホテ付近くの大理石工場で大理石の加工を見学。
こちらは見学というより、大理石製品のお土産を買わせることがメインのようです。
モノ自体見ることは面白いので、必要なければ買わなければ良いだけです。
ホテルは可もなく不可もなくといったところで、ホテルの周囲はあまり出歩けるような雰囲気ではありませんでした。
旅程表ではアグラ着後まずホテルにチェックインになっていますが、ホテルに向かったのは見学を終えてからです。
翌日も8時にホテルピックアップ。すぐにタージ・マハルに向かいました。タージ・マハルでは2時間ほど見学し、また4時間かけてデリーまで戻ります。
デリーで14時頃に昼食をとり、そこからこちらの希望で紅茶と石鹸を買いにローカルのスーパーマーケットへ案内してもらいました。
紅茶屋はガイド御用達？なのか外国人向けで高めの店でした。あらかじめブランドもしくは行く店を伝えておき、ガイドにお願いしたほうが良いです。
石鹸はほしいブランドを伝えていたため、買える店まで連れて行ってくれました。
その後空港まで送迎を頼んでいたため、17時頃空港で解散となりました。
総括すると、ガイドの解説が物足りない感はありましたが、それぞれアクセスの悪い世界遺産を短時間で巡るため非常に効率よく観光できます。見学中はけっこうササッと歩いていくので、写真を取りたい、あそこも見たい等伝えるべきです。
意思表示すれば、ちゃんと嫌な顔をせずに案内してくれます。
すでに述べましたが、お土産については行きたいところを具体的に(ほしいブランド・行きたい店)伝えるべきです。
ガイド御用達の高い店(インセンティブをもらえる店？)に連れて行かれます。
買わなくても問題ないので、気に入らなければ買わなければよいです。
必要ないなら「いらない」ということが大事。
食事について、外国人向けの辛くないインドカレーが出ます。
個人の味覚もありますが、私達には物足りないものでした。
前日にデリーのカレー屋で食べたカレーは美味しかったのですが、ツアー中の食事は辛さとともに旨味を失ったようで物足りなく、今ひとつでした。
リクエストすれば現地のものと同じものが食べられるようなので、リクエストするのも良
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
今までで1番残念な旅
投稿者: gamptwg
2019〜2020の年末年始に利用しました。
現地のガイドさんには大変よくしていただきましたが、
バラナシ〜アグラの列車が10時間遅延。
駅に着いた時に、タージマハルが閉まるまであと15分と告げられ、しかしそこからタージマハルまで90分かかると言われ結局3日目は何もできませんでした。
タージマハルを見るには、デリーのホテルをキャンセルしてこれからアグラにホテルをとるか、
翌日、改めてデリー〜アグラのツアーを申し込むかしか選択がなく、仕方なく前者を選択しました。
過去にも、私たちと同じような体験をした人が体験談を書いていて、ツアーの見直しをお願いするようツアー会社に訴えていましたが、全く改善はされていません。
追加ツアー代金の支払いも説明されなかったので、日本に帰ってお支払いしたいとお願いしたのですが、聞いてもらえず、その場でお金を取られ、私たちの所持金は1500円になってしまい、空港に行くお金しか残されずその後観光は一切できませんでした。
こういうこともありますので、行かれる方は余裕を持った計画を立てた方が良いかと思います。
帰国後、別件のトラブルあったのでツアー会社に連絡しましたが、担当者は前日言ったことをそんなこと言ってないと前言撤回するような対応でした。
年末年始が理由になるような事項ではありませんが、一時的な客だと思っているようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（観光のみ）【大人2名以上】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
素晴らしい体験
投稿者: masajiro
インドを代表する観光名所を巡る旅、移動時間は寝る事が出来たので楽でした。
念願のタージマハルを観る事が出来たのは良かったです。ジャイプールにチャンドバオリも素晴らしかった。
日本語の出来るガイドからインドの歴史などを沢山聞いて少しはインドの事を勉強出来たと思います。
残念だったのはホテルが酷かった事です。最低三つ星ホテルと書いて有りますが正直なところ一つ星か二つ星のホテルでした。グレードアップの宿泊をお勧めします。
ホテルは駄目でしたが全体的には良かったので、お勧めするツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜貸切／日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
短期間で北インドの観光地を攻略！
投稿者: 匿名希望
タージマハルとガンジス川を一度は見てみたいと思い参加しました。他にも北インドの観光地をほとんど周ることができるので魅力的でした。
ただ一日の半分は電車や車での移動になります。1番きつかったのはカジュラホからアグラまでの車で5時間の移動。道が悪くて酔ってしまいそれ以降体調を崩してしまいました。。電車が予定時間から6時間遅れて深夜0時に着きそこから車で3時間ホテルまで移動する日もありました。電車を使った移動は簡易ベッドで快適ですが、場所によっては寝返りが出来ない狭さで、トイレはとても汚いです。
旅に慣れている方であれば問題ないとは思いますが。
また、ガイドさんによってニューデリー以外は資格を持っていないこともあり、他のガイドさんが付き二重にチップを用意しなければなりませんでした。
ご飯は二日目の夕食で中華かインド料理か選べた時以外は全てカレーでした！！
こうして挙げると辛いことも多々ありましたが、インドの観光地はどこも美しく行ってよかったと思っています！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
ガイドさんが残念でした。
投稿者: パパパンダ
初めてのインドで不安でしたが、空港まで迎えに来ていただいていたのでホテルまで安心して行けました。
５ツ星ホテルにしたのですが、デリーでは部屋、設備、騒音など２ツ星程度なみで残念でした。他のホテルは良かった。ただ、王宮ホテルは設備が古く機能的でなく、追加料金を払ってまでは無駄かも？日本人がたくさん泊まっていて、いかにも御用達みたいな感じ。
ツアー内容は凝縮してて、ほぼ満足な内容。ただし、車移動が多く疲れました。
食事はやっぱりカレーがほぼ毎日です。デザートもありますが、とにかく甘すぎる！
苦手な方は何かを自宅から持って行かれた方がイイとおもいます。
唯一にして最大に残念だったのが、ガイドさんでした。日本語の能力は４歳児程度、英語もダメ。だからコミュニケーションも取れなかった。こちらの日本語は伝わらないので、英語で一生懸命ゆっくりと丁寧に話すが、半分も伝わらない。観光地で会う他の何名ものインド人のツアーガイドさんとは普通に日本語や英語でコミュニケーションが取れて、楽しく会話できたので、ラタさん個人の能力が問題だと思います。こちらが伝えたいことを理解してくれないのは辛かった。世界遺産でも説明は単語で説明される程度。移動中も次のツアーの説明をするわけではなく、ただ車で寝てるだけ。人としては悪くないが、能力がガイドレベルに達していなかった。
例えば、カメラの持ち込みがダメなところ、タバコの持ち込みがダメなところとか説明してくれなく、没収されたり別料金取られたり…。他の参加者さんが怒っていた。
これならドライバーだけで、あとはグーグルで検索した方がわかりやすく身になると思う。
また、その能力の割に、ツアー途中にはチップを要求されなんだかイヤな思いをした。（最終日に全額支払いはしましたが…。）ほんと、ガイドさんは選べないので残念でした。
ツアー内容は初めてのインドには良かった。天気も良かったので、１月でも昼間は２０度前後あり、汗をかくぐらいの温度です。空気は悪いのでマスクあれば持って行くべし。
【VELTRAからのご回答】
この度はツアーへご参加いただきありがとうございます。
また担当ガイドの語学力が不足し、ツアー中にご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へ担当ガイドの言語力、ガイド経験について確認をさせていただきました。
担当者は約1年、当ツアー会社「Decent Indo Tours」でのガイド経験があり、日本のお客様対応も行ったことがあるとのことでした。
またインド以外の英語圏の国に滞在した経験もあるとのことで、英語力もある程度は持っているとの返答でございました。
しかしながら、実際にガイド本人と会話をしたお客様からこのようなご意見をいただいた以上、
担当ガイドの言語力はツアーガイドとしてのレベルに達していなかった、お客様のご期待に添えなかったものと推察しております。
せっかくのインド旅行で、残念な思いをさせてしまったこと、改めて心よりお詫びいたします。
ツアー会社にはガイドの言語力向上に向け、ガイド教育に努めるよう弊社からも依頼させていただきました。
インドのツアーガイドは多くがインド人ですが、英語、日本語のスキルを高め、多くのお客様にご満足いただけるガイディングができるよう、
弊社からもツアー品質の向上を目指して業務改善を進めて参ります。
なお、インドはチップの文化が強く、想定された収入の一つとしてチップを受け取る習慣がございます。
ご満足いただけなかった上にチップのお支払いがあり、嫌な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでしたが、
インドの文化として何卒ご理解を賜れますと幸いです。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿を誠にありがとうございました。
お客様からのまたのご予約をスタッフ一同お待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
娘達と二人旅
投稿者: ピーナツバター
現地人ガイドさんが3日間完全アテンドしてくれるツアーでした。
空港でのチェックインや寝台列車への乗り込みまで全て対応してくれるので、なんの苦労もなく目的のガンジス川やタージマハルを観光することができます。
もちろん個人手配の方が安価で済むのでしょうが、飛行機や列車の突然の間引き運転や遅れが頻繁に発生するインドなので、旅行会社に全てお任せして楽をしようと決めて参加しました。
食事はアグラのお昼のレストランがいかにも団体ツアー客受け入れ店で美味しくありませんでしたが、あとの食事はどこも美味しかったです。
他の体験談でもコメントされてますが、寝台列車は案の定、5時間ほど遅延しました。
でもこれも想定内で、インドの田舎の風景と今はもう日本では経験することが難しい寝台列車に10代の娘を乗せてあげたかったので、このことには不満はありませんし、娘も貴重な体験をしたと喜んでいました。
遅れた行程を一生懸命に取り戻そうとするガイドさんの努力は素晴らしかったです。
ただデリーに戻るのが遅くなるのも嫌だったので、こちらから予定していた見学先を割愛するお願いをし、結果的には予定通りの午後8時頃にはデリーのホテルに戻ってこれました。
融通が効く日程というのもストレスがなく過ごせた要因だと思います。
旅の目的だったガンジス川やタージマハルは予想をはるかに上回る雄大さ、そして美しさです。
一見の価値ありですよ！
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
広い心でインドでの出来事を受け止めてくださり、ありがとうございました。
寝台列車の車窓からの景色はなかなか見ることが出来ないので、そのように言っていただけると大変嬉しいです。
またガイドにもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。本人にも伝えておきます。
またインド旅行の機会がございましたら是非ご相談下さいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
ガイドが全くの初心者？
投稿者: su-
デリーからワラナシへの飛行機が２時間遅れて、それでも予定の箇所は回ることができ、翌日のガンジス川の沐浴等の観光も、ベテランガイドの親切丁寧なガイドで気持ちよく終わりました。
問題はここからでした。
アグラへの列車が６時間ほど遅れて、アグラの観光が予定通りにできないことが分かっていたので、アグラ到着時に待っていたガイドに朝食も昼食も後でよいので、すぐに観光に回りたいと伝えると快諾してくれたのですが、アグラまでの車での移動中に不要の休憩を取らされました。タージマハル近辺でようやくタージマハル観光できると思っていたら、何の説明もなく、サリーの店に連れていかれて、サリーのレンタルか購入を言われて、レンタル料は無料かと思いきや別料金とのことで、びっくり。ならば最初から説明すればそれ相応の対応があったというものです。
そして今度こそタージマハルに入れるのかと思ったら、突如、トゥクトゥクに乗り換えるように言われて、タージマハルの入口につくと、５０ルピーを払うようにガイドに言われました。なぜ？普通はツアー料金に入っているでしょ？と思いながらも、急いでいたので、すぐに払いました。入場チケットがそこで用意されているのかと思いきや、チケット売り場でタージマハル側のガイドと交渉がそこで始まり、入場までの時間をロス。
やっとの思いでタージマハルに入って、メインの建物内に入る前にガイドと別れたのですが、建物内に入るにはチケットが必要と言われて、慌ててガイドを探すが見つからず、緊急連絡先に電話して、ガイドを呼んでチケットの話をするも、ガイドがそのことを把握していないようで、チケットがどこにあるのか探す始末。ここで１０分以上のロス。要領よく回って、すぐにアグラ城へ移動しようとガイドに言うと、ガイドはアグラ城は５時半までに行けば入場できるから余裕があると言い続けていたのですが、事前情報ではこの時期は４時半までと聞いていたので、何度も念押しするも、５時半と言い切り、タージマハルを出てからアグラ城までの移動も要領が悪いというより、タージマハルの交通事情を知らないのか、迎えの車にいつまで経っても会えないで時間だけが過ぎていき、３０分以上のロスでアグラ城に５時半少し前についたら、事前情報通り入れない。
どーなっているのか？
列車が遅れたことは貴社の責任ではないでしょうが、アグラのガイドの不手際というか無知には呆れ果てました。ワラナシのガイドが良かった分だけ落差が大きすぎます。ファテプルシークリーは列車の遅れで見ることをあきらめていましたが、アグラ城までガイドの問題で見れないとはどういうことでしょうか？昼食を夕食に回すなどの配慮はしてもらいましたが、細かいことを言えば朝食分は消滅です。
とにかく、アグラのガイドは初めてのガイドとしか思えませんでした。ガイドからの謝罪もないし、翌日の空港までの送迎をサービスすることですべて無しのつもりなら、貴社の対応として甚だ疑問です。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
年末で混みあっている時期ということもあり、該当ガイドは新人ではございませんが、経験の浅いガイドでした。
お客様にはせっかく楽しみにしていたアグラ観光で、ただでさえ列車の遅れでお疲れの上、
観光地を全てご案内できず、ガイドの度重なるミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
該当ガイド並びにその他ガイドにつきましても、今後このようなことがない、ガイドへの指導を徹底いたします。
ガイドの言動の事実確認の詳細はベルトラ様を通して回答させていただきましたので、こちらでは割愛させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（観光のみ）【大人2名以上】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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2024年の夏を楽しくお得に！宿泊付きツアーに利用できるクーポンの対象商品を集めました！
この度ご予約をいただき、ありがとうございました。
ガイドで不愉快なことありまして申し訳ございませんでした、貴重なコメントを賜り頂き心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。