【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
・深夜着便で眠かったが、ドライバー自身の眠気覚ましの為か社内の音楽がうるさくて眠れなかった
・対応自体は丁寧だった
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/22 |
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[はい]
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都合でお昼前からしか観光できないけど、色々見て回りたいし、空港まで送ってほしい。でも朝焼けも見たい!
というわがままな希望を叶えてくれる貸し切りツアーでした。
他のサイトも色々見ましたが、どこも朝八時観光開始が多いので、こちらのツアーがあってよかったです。
最初にアンコールワット美術館に行って、ヒンズー教やレリーフの見方を学んでから、いざアンコールトムへ。バイヨン、バプオーン、象のテラスを見て、タプロームへいったあと、タテオというヒンズー教形式で昔ながらの階段を登れる遺跡へ。余裕を持って空港に向かいました。
ガイドのチャワンさんは、レリーフの見どころや歴史をわかりやすく教えていただき、面白い写真も含めてたくさん写真も撮っていただきました!
次回訪れることがあったら、ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/09 |
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[はい]
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2023年1月7日に利用。コロナ前の早朝の大混雑を知っていたので、ゲート混雑を回避するために「ファーストトラックサービス付」にしましたが、この時点では、一般ゲートはまったく混雑しませんでした。多分、まだ大陸の国の方々が動いていなかったためでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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飛行機の到着時間が遅れたため集合場所でネームボードの掲示を探すのにちょっと苦労しました。2023年1月1日24時頃。案内の人がドライバーの所まで案内してくれます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/01 |
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[はい]
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今回で2回目使用ですが今回はイミグレが非常に混んでいたので本当に値打ちが有りました、次回もお願いしようと思います、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/01 |
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[はい]
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実質1泊2日の台南滞在時間を最大限有効に活用したくてドライバーをお願いしました。台北とは違い日本語が本当に通じない場所でもあり、日本語に堪能な方がドライバーさんでラッキーでした。林さんというドライバーさんで実に愉快な方でした。たぶん、ここ2,3年はほとんど日本人観光客は台南エリア迄観光に来ていないこともあったのか、日本語の通じるところがほとんどなく、ガイドマップなども日本語対応できていないところがほとんどでしたが、林さんが、運転の傍ら、次々のポイントを示してくださったこともあり、短時間で随分と台南を理解ができました。成功大学キャンパス(緑の魔法学校)とか、樹の家とか、実に愉快な場所があり、林百貨(店)等、日本にも紹介されている場所を効率よく回ることができました。80歳を超えた母が一緒だったこともありマイペースな自由観光が不可避な事情もありましたが、チャーター便というのは新しい場所に行くときは有効な手段だったと改めて感じました。林さんありがとうございました。次回もよろしくお願いしますね。
えヴぇっさn様
この度は「 古都台南で自由自在散歩しよう(フリープラン)貸切チャーターツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
当日ガイドをさせて頂いた林さんは日本語が堪能で、古都台南の歴史にも大変強いです。林さんのガイドのもと、えヴぇっさn様が台南の理解を深めながらご旅行をされたと聞いて、大変嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には林さんのガイドのもと、台湾南部のツアーをお楽しみください。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/06 |
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[はい]
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3回目の台北観光で高齢者の母を連れて訪れたこともあり、滝ツアー等の歩く系は最初からあきらめておりました。しかしながら、何とか九分には連れて行ってあげたいと色々と考えて、チャーター便を使うことにしました。正直なところ、当方の知識不足もありどこまで楽しめるかかなり不安に思っておりましたが、ドライバーの塗さんのおかげで、行程中なんら不都合もなく観光を楽しむことができました。あっちのタクシードライバーさんは母の車椅子の持ち運びなども快く対応してくれる人が多かったんですが、時にはトランクだけ開けてホレといったおっさんもいたりして当たり外れがあると思っておりました。そういう意味では、塗さんは完璧すぎるサービス精神を発揮してくださり助かりました。聞けば、社用出張のVip対応もなさっておられるということで、こちらの気持ちをしっかり汲んで対応されるところがすごかったです。あいにくの雨ではありましたが、傘も5本以上搭載されており、スケジュールも完璧にご提案頂けました。実際に故宮、忠烈祠、九分、龍山寺と4か所に連れて行って頂きましたが、衛兵交代時間等の当地の時間繰り、道路事情、天候などもしっかり把握してスムーズに移動頂いたのは、まさにお値段以上のサービス提供であったと思いました。この度は色々とありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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場所指定に忠実だと助かります。ドライバーの気転でホテル間違えも臨機応変に対応して頂き有難う御座いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/20 |
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[はい]
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安全運転でスムーズでしたが、ただ、ピックアップに戸惑いました。空港は人が多いから次回は場所を決めたほうが良いと思いました。また、運転手はスーツケースの扱いが丁寧であった。有難う御座いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/25 |
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[はい]
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待ち合わせ場所が分かりにくい
緊急連絡先に電話をしても誰も出ない
あきらめて、宿泊するホテルに無理やり送迎をお願いして、ホテルの車を待っていたら、突然ベルトラの係の人が現れました
ベルトラの係の人とホテルの送迎サービスの人とで話してもらって、最終的にはベルトラの手配した車でホテルまで行ったのですが、いろんな面でとても不安でした
ベルトラのドライバーがホテルまでの道を知らなくて、3回くらい同じ場所を行ったり来たりしていたのも、ちょっと残念です
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/04 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ノイバイ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
入国審査が大渋滞し、予定より1時間近く遅れてドライバーさんのところへ
いったとも思いますが、気持ちよく迎えてくださいました。
ホテルまでもスムーズで問題なく到着しました。
新車?と思えるきれいな車で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/01 |
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[はい]
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ハノイに到着した翌日の午後からバッチャン村へバッチャン焼の買い物と
観光に行きました。
行きは渋滞もなくスムーズにいくことができました。
通訳の方が非常に素敵な方で、日本語もとてもお上手でした。
色々ベトナムのお話が聞けて道中も楽しかったです。
バッチャンでもお店の人との通訳をしてくださりとても助かりました。
希望通りお買い物ができてとても満足でした。
ハノイ市内に戻ってレストランまでと、レストランからホテルまでも送迎していただき、とても快適な午後~夕食の時間を過ごすことができました。
最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/02 |
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[はい]
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ハノイ市内の空港からノイバイ空港までの送迎をお願いしました。
時間前にピックアップしてくれて、空港までもスムーズでした。
安全に快適に送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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イミングレーションとタクシーの混雑回避の為利用しましたがどちらも空いていて拍子抜けしました。守るべき時間があったり待つことが出来ない時には再利用もありですが今回程度の混在では必要なかったかなっと思っています。
初めての方には良いサービスかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/02 |
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[はい]
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時間によっては、激混みするイミグレの混みに関係なく出入国審査を済ませられるのはメリットが大変高い。
ただ、スーツケースが出てくる時間は変わらないのでターンテーブルでスーツケースを待つ事になります。(スーツケース待ちの時間でSIMカードを購入出来たので時間ロスは無くなったと思います)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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早朝の出発でしたが,早めにホテルロビーで待機いただいていて,スムーズでした.空港までもとても快適でした.
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後も我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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早朝便かつホテルで手配するよりも安かったので今回利用しました。出発の15分前にはホテルロビーに行きましたが、既にドライバーの方が到着し待っていてくれました。機会があればまたお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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三名の空港からホテルまでの送迎を頼んでいました。飛行機が遅れましたが、出口で待っていてくれて、それは大変ありがたかったのですが、
迎えの車が小さく、トランクを一つ助手席に積まなくてはならなかったので、3人は後ろの座席に詰めて座らなければならなくなり、狭すぎて、不快でした。1時間、我慢しました。
オーダーに応じた車を手配、確認すべきです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/02 |
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[はい]
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時間通りに来ていただきました。
車内も広くて、座り心地も良く清潔で快適に過ごすことが出来ました。
運転も荒くなく丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/15 |
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[はい]
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手荷物を受け取って約束の「C」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「こっち」と言って向かうと「B」の出口に日本語ガイドさんが待っててくれました。どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/26 |
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[はい]
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運転手さんと日本語ペラペラなガイドさんの2人体制で、行きたい観光施設の前まで車を寄り付けつけてくれて、4時間でホーチミンで行きたい所を効率良く周れました。
お客様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
運転手とガイドが効き、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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帰りも同じ方が迎えに来て下さり、チェックアウトもスムーズに出来て空港に着くまで今回の旅行の事などを話してしていたら、あっという間に空港に着いて、荷物も中迄運んでもらい大変楽しい思い出が出来ました、ありがとう御座いました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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両替所にも直ぐ案内して下さって、親切に横に着いて間違いないか何回も確認することを言ってくださって安心できました
ホテルでもチックインもお手伝いして下さり大変助かりました、ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/27 |
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[はい]
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時間ギリギリになるまで、というか
5分くらいオーバーするまで
目一杯楽しませてもらいました。
ガイドさんの知識は豊富で
日本語も上級者、発音も綺麗でした。
次回同じ機会があれば
同じ人を指名したいくらいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/29 |
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[はい]
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ガイドさんと車のチャーターをして万里の長城と明の十三陸へ行きました。人数が多かったのでツアーよりも車のチャーターの方が安かったです。万里の長城は早い時間に着いたから観光客が少なくてゆっくりできました。昼食も地元の方が行く北京料理店を案内してくださり、安くてボリュームがありおいしかったです。ガイドのキョさんとドライバーのリさんがとても良かったです。またご一緒したいです。
寒い冬で弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミング宜しければ、再び安全、安心なツアーを楽しんでいただきます
宜しくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/27 |
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[はい]
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朝早いフライトでしたのでお願いしました。
時間通りに来ていただいので安心しました。
荷物があって空港まで行くのは大変なので次回もぜひお願いしたいと思います。
料金もリーズナブルで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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現在北京に赴任中ですが、新しく赴任した方もいるので北京市内観光で利用しました。マンションに迎えに来ていただき天壇公園、天安門広場、景山公園、王府井、胡同、頤和園の観光をしました。自分達の行きたい場所を事前にリクエストし、昼食も四川料理をお願いしましたが安くておいしいお店で気に入りました。ガイドのキョさんは説明も分かりやすく、クイズを出すなど愉快な方でした。また利用したいと思います。
ご体験談をいただき、ありがとうございます
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミングが宜しければ、再び安全、安心なツアーを楽しんでいただきます
宜しくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/26 |
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[はい]
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滞在期間が短かったため、1日でできる限り多くの場所を回りたかったのでチャーターを利用しました。事前に行きたいところをお伝えしたところ、効率よく回っていただき大満足です。また、日本語がとても流暢な方で、寺院の歴史など訪問場所の詳しい案内が聞けてよかったです。
この度は、弊社チャーターをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたとお伺いできまして、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/08 |
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[はい]
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家族3人で利用しました。
当日お迎えに来て下さった際に、行きたい場所(バリスイング、棚田でランチ、モンキーフォレスト、滝への散策、ウブドで買い物、夜の王宮でのバリダンスのショーの見学)をお伝えしました。全てをこなせるように時間配分していただき感謝でした。遅い時間まで笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。さすがプロだなと思わされました。
スイングができるところがたくさんあるようですが、安全対策がきちんとされているところにご案内くださいました。車内でもいろいろバリの文化について教えてくださり、楽しい1日となりました。
各施設の入場料金は別途必要となりますが、車内でものんびり過ごせるので、おすすめです。
この度は、弊社チャーターをご利用頂きありがとうございます。
楽しい1日をお過ごしいただけたとお伺いできまして、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/05 |
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[はい]
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行きたいところを効率的に回れるように、そして帰りのフライト(済州島→ソウル)に間に合うように、色々配慮していただき、大変有意義な1日でした。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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旅好き様
この度は、 プライベート・ガイド・車・チャーターツアー/ガイド付き/8時間にご参加いただき、誠にありがとうございました。
チャワンさんが素晴らしいガイドをしてくれたこと、そしてアンコールワット美術館や各遺跡でお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また、たくさんの思い出深い写真を撮ることができたこと、私たちも大変嬉しく思います。
次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお問い合わせやご要望をお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしています。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同