【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
行きも帰りも利用しました。
空港迎えで来て下さったドライバーさんは
日本語に全く問題ないドライバーさんでしたが
空港送りで来て下さったドライバーさんは
日本語がさっぱりの方でした。
あれで日本語ドライバーというのであれば、驚きです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本に住んでいたことがあるとのことで日本語での説明わかりやすく効率的に九分、十分を周っていただきとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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帰国する最終日は夜のフライトなので、それまでの有効活用と空港までの足の確保が必要なことから、初日のツアーで貸切の利便性とベテランガイドさんの安心感を踏まえ、貸切チャーターで回りつつ、最後は空港へ送ってもらうことにしました。これまでのツアーで行けていないライステラスや王宮を含む市街地といったウブドエリアと、ビーチとショッピングセンターを含むクタエリアという、いわばバリ島の定番エリアを訪問できました。順調に予定をこなして空港に向かう段になったとき想定外の状況が起きました。チャーター時間制なのとフライト時刻が決まっているなか、クタエリアから空港に向かう時、定常的にも渋滞することに加え、ちょうどお祭りの人出に遭遇し全く身動きが取れなくなり、フライトまで時間があるとは言え少々焦る事態になりました。この状況に対してガイドさんとドライバーさんは抜け道を駆使して少々の遅れはあったものの無事、想定時間内に空港に到着でき一同ホットしましたが、お二人には感謝しかありません。
今回は3日4日のバリ島旅行うち、到着日を除く3日間はすべてベルトラさん手配のツアーでお世話になりました。初めてのバリ島旅行なので失敗したくない思いで、これまで国内外で何度もお世話になったベルトラさんなら大丈夫との信念でお願いしたのですが、最終日の結果を振り返ると、もちろん現地スタッフの方の力が大きいとはいえ、やはりベルトラさんは期待通りでした。
uenohiko 様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
バリ島ご滞在中、連日ご利用頂きありがとうございました。
「uenohiko 様」のバリ島旅行に弊社をご利用いただけましたこと、
大変嬉しく思います!
バリ島では公共交通手段が不便なため、
日本語ガイド付きの車チャーターをご利用いただくのがとても安心でございます。
お買い物をして荷物が増えたときも車に乗せたままで良いですし、
ご自分のペースでの観光が可能です。
最終日、問題なく空港へお送りすることが出来て安心いたしました。
バリ島は海外からの観光客で活気が戻ってきておりますので、
思っている以上に移動に時間を要するという状況が起こりえます。
弊社では情報共有も徹底し、確実なご案内を心がけております。
弊社ツアーはほとんどのツアーが空港お迎え、空港お送りに対応しておりますので、
ご希望の場合は事前にお知らせください。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またいつか再びバリ島へお越しいただける日を弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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上海経由でプーケットに向かいましたが、最初の便が遅延で予定していた乗り継ぎができず、代替便でその日のうちにプーケットにつくことができましたが、荷物は運び込まず翌日の同じ時間に来るとのこと…
便変更時に問い合わせ画面から、フライト変更があり時間変更のうえ来てくれないか頼んだもののそこからは飛行機の中なのでどうなったかわからず…
空港に着いてWi-Fiを入れたらメールがきており、時間変更了承の旨が!
ほっとしてましたが荷物が明日届くことを空港の人に聞くため拙い英語でなんとか話しここでも時間ロス…
だいぶ遅くなってしまったと思って待ち合わせ場所にいたら待っててくれてその時は本当に安心したのと申し訳ない気持ちでした。
その後も再度空港へ荷物がどうなるか確認してもらったり、ホテルのチェックインも対応してもらったりと大助かりでした!
帰りもお願いしているので何の心配もしていません。
またよろしくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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初めてのベトナム(ダナン)旅行で空港送迎も各社色々とある中で、こちらで予約して良かったです。
到着ロビーから近い所で待っていてくれ、車へも荷物を持ってくれたので嬉しかったです。ドライバーさんも感じのいい人で空調も効かせてくれたので快適でした。
帰りもこちらで予約したいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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6名での旅行ということもあり、送迎を頼みました!
料金としても6名ならば、一人あたりリムジンバス並みにお得です。
今回、ソウル→仁川国際空港へのお迎えは、時間に正確で、安心感があり、車は新しく本当に快適でした。ドライバーの方も紳士的な様子で満足です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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朝9時にホテルに迎えにきていただき、6時間をお願いしました。
日本語が話せるガイドさんだったので、安心してお願いすることができました。
景服宮の交代式が見たかったのを伝えてあったので、それに合わせてルートを組んでくださり、各所でしっかりと写真も撮ってくださってとても良い思い出になりました!
歴史やその建物が何に使われていたかなども教えてくださり、自分たちだけで回ったら分からないことを知ることができて楽しかったです
また、今回はシルバーカーを使った祖母がいたのですが、しっかりと歩きやすいところを案内してくださったり、車もすぐに乗れるところに止めてくださったりと動きやすかったです!
担当してくださった李さん、とても楽しいツアーになりました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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家族7名の旅行のため、貸切ツアーを初めて利用しました。
日本語が堪能なドライバーさんで、お勧めの夕食店を色々教えて頂き、とても親切でした。12時から8時間の貸切で予約しましたが、ホテルに迎えにくる途中に車がエンジントラブル?で故障のため、1時間遅れで到着したのが残念でした。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後ともよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/09 |
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[はい]
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今回、家族7名での台北旅行のため、貸切送迎を利用しました。
スーツケースが6個ありましたが、中型バスのため余裕でした。
到着ロビーにガイドさんがおり、日本語も堪能のため、快適な旅のスタートとなりました。また機会がありましたら利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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初めての台湾旅行でした。
タイトなスケジュールにもかかわらず 、中山記念堂では衛兵交代のタイミングを合わせていただいたり、十份ではランタンあげの写真を撮っていただきました。美味しいお店も紹介してもらい実際美味しかったです。いっつも笑顔で対応してくれました。徳さんありがとうございました⭐
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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仁川空港 12時50分着 出国手続きなどで13時15分頃で
出口で運転手さんがネームの看板を出してくれているのでそれを見つけて本人ですって言えば車まで連れて行ってくれます。 弘大についた時間は忘れちゃったけど オプションで2時間延長していたので 弘大の行きたいお店を地図で見せると
店頭近くまで連れて行ってくれます。私達は買い物だけなので16時ぐらいに待ち合わせ場所に迎えに来てもらって16時半にロッテホテルに連れて行ってもらえました。明洞は渋滞があるので
オプションの2時間だと買い物ぐらいかなと思います。 お食事もしたい時間を考える方は3時間かな。 でも初日の時間を有効に使えるので
ぜひ時間もお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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ガイドの施さんに九份と十份を案内してもらいました。施さんは日本語が堪能で車内では台湾の生活についてとても興味深い話が聞けました。九份では案内もしてくださり、複雑な道も迷わず回ることができました。十份では灯籠上げを手伝ってもらい、現地の人と段取りしてくれてとても助かりました。一生の思い出になる楽しい旅をさせてもらいました。また利用したいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初渡韓で、同行者と別の地域からの出発・仁川空港待ち合わせで、不安がありましたが、前もってお迎えのゲート確認の連絡をしていただけて、本当に助かりました。
また車椅子を利用していましたが、親切にいろいろ配慮して頂き助かりましたし、快適で安心な旅を楽しむ事が出来ました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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申込が完了してバウチャーが届いたときに、集合場所がホテルではなかったため、一瞬びっくりしましたが(ホテルが車両禁止区域だったため、すぐ裏のホテル前が集合場所となった)行ってみるとすぐにドライバーさんがいて
安心して空港へ行くことができました。
安全運転で、道が混むこともなく、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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到着後、すぐに係員さんが見つかり、早急にホテルへご案内いただききました。安全運転で、冷房もしっかり効いていて快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本語でガイドをしていただき知らなかったベトナムの歴史を学ぶことができました。新人のガイドさんが同行されていて話も沢山伺え楽しいツアーでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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空港からホテル、往復送迎をお願いしました。往復同じガイドさん担当で安心して利用することが出来ました。タクシーより少々割高かもしれませんが、現地の交通事情を考慮し、安心を最優先させたので満足しています。ホテルチェックインや空港内もアテンド下さいました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/22 |
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[はい]
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初めての台湾、初めてのチャーターで心配していましたが、日本語が話せる方で、
丁寧で、面白い方で、
本当にとても楽しく旅行が出来、
家族全員、〇〇さんで良かったね。と言うくらい
良い思い出になりました。
ランタンを上げる場所も時間ギリギリでしたが、
気を回して現地の方と連絡を取ってくださりランタンを上げることもできました。
その他色々と本当に親切にして下さり感謝です。
安全運転で、マスク着用、
チャーターで効率よく色々と回れて、
楽しむ事が出来ました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんが、とても優しく、ミーソン遺跡、たらい船に乗れるところ、ロッテマート、大聖堂、美味しいフォーを食べれるところに連れてってもらいました!ロッテマートでドンに替えられて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高齢の両親を連れての家族旅行で不安があり、初めて利用しました。現地スタッフの女性が二名待っていてくださり、笑顔で誘導してくださったので安心できました。入国審査は正直早いかな?という感じでしたがホテルまでの送迎車への案内はかなりスムーズでした。荷物も持って頂けたので、高齢者の方にはおすすめできます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルピックアップ時刻が早かったので空港でのチェックイン開始前に到着しました。
30分くらい遅くても良いのかなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせ時間の10分前には到着、車内もきれいで安全運転。次のソウルでも必ずお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/09 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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韓国のタクシーは荒い運転が多く気分の悪くなることがあり、この送迎を利用しました。高級車でよかったのですが、車内の温度等の声掛けは無く、あまり愛想は良くなかったです。少しニンニク臭も気になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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7時間チャーターで九份十份に行っていただきました!
一緒に行った方が故宮博物院に行った事がなかったので、わがままを言い30-40分寄って欲しいとお伝えしたところ了解して下さって、主要な展示物を見ることができました。
十份でも霧雨でしたが、ウインドブレーカーを着て楽しくランタンあげが出来ました。
ちょうど台湾の建国記念日の連休に当たってしまい、九份では一般車両が全く入れない状況でしたが、ドライバーさんが市営バスに一緒に乗り、ちゃんとガイドして下さったおかげで、大混雑の中でもスムーズに有名なものを食べたり見たりできて、大満足!ありがたかったです。
帰りも渋滞がありましたが予定通り士林夜市に送り届けて下さいました。
またお願いしたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ロッテホテルから金浦空港への貸し切り送迎を頼みました。
ホテルのロビーで待っていたら迎えに来てくれて、日本語で案内してくれました。
運転も丁寧でしたし、荷物の出し入れもしてくだったし、とてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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私(当送迎の予約者)と同行者(送迎の使用者)が違う飛行機であったため同行者のみで使用しました。
私も同じ送迎会社を使用しましたが、同行者に感想を聞きましたが問題なかったとのことでした。
ぼうず様
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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タクシーで空港ー市内が1,200-1,500TWDということで、値段も変わりなく、タクシー乗り場でのわずらわしさも省けるため使用しました。
空港到着ロビーで、名前の書かれたプラカードを持ってる方に自分であることを伝え、5分程度待機(送迎車を呼ぶ時間)して送迎車に乗り、台北のホテルに到着という流れです。
送迎車は、UberやGrabタクシーに委託しているのかなという感じですが、車内は結構広く、何回か市内でタクシーに乗りましたがそれのどれよりも比較にならないぐらい快適でした。
因みに、空港での5分の待機時間で両替が可能でした。
ぼうず様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夜中着だったので少し不安もありこちらを利用しました。
特になんの問題もなくホテルまで送ってもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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5時間チャーターをお願いしました。
ドライバーさんの対応が大変親切でした。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本から13人2台で利用させて頂きました!
空港に到着とすぐ出口の
分かりやすい所でお出迎え下さりました(^^)
日本語もとってもお上手で
安心して利用できました!
行きたい場所全部回って下さり
6時間みっちりと丁寧に対応して頂き
宿泊のホテルまで送って頂きました!
子供も沢山いたのでスムーズに
迷子にならず買い物堪能できました(^^)
また利用させて頂きたいです
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。