投稿者: yoshi
プーケット深夜着であったため、できるだけ早くホテルに到着するため、事前に手配しました。空港出口での出迎えから送迎までスムーズであり、また利用したいと思うサービスクオリティでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: みゅう
予約時に、「最近入国手続きが混んでいるようですが、手配時間が飛行機到着時刻で大丈夫ですか?」と問い合わせしたら、その辺りもふまえて手配しているとの事でした
案の定大混雑で、やっとの思いで待ち合わせ場所へ行きましたが、手配人さんはいるもののドライバーさんは到着しておらず、待つ事になりました
やっとドライバーさんが到着したら、予約時間からオーバーしているので追加料金がいると言われ、真夜中で早くホテルに着きたかったこともあり、その場で支払いました
入国手続きに時間がかかったり、ドライバーさんが到着せずに待つことになっても追加料金がいるなら、予約時に飛行機到着時刻ではなく、好きな時間を予約したいです
真夜中で道路はすいていましたが、安全第一で、安心して乗れるなら次回も利用したいです
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2024/01/27 |
投稿者: shige911
楽しい旅行になりました。
旅行に行ったメンバー皆さん喜んでいました。
ガイドさん有難うございました(^o^)
車貸切チャーターご参加有難うございます。
良い旅になったことは何より嬉しいことです。
今後のご利用もお待ちしております。
安威旅行社 管理部より
評価: | |
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プラン: | ベンツV250d(最大6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2024/01/23 |
投稿者: Michi
日本語がとてもお上手な蘇さんが担当してくれました。
12時ホテルをピックアップしてもらい19時まで
十分老街、十分瀑布、九份老街を丁寧に案内して頂きました。
春節と重なって観光客でどこも多かったですが、時間配分も考慮しながらとても親切に回って頂き、ランタン上げ、食べ歩き、夕暮れ時のノスタルジックな風景も楽しめました。
車内でも色んなお話しが聞けて、また次回の観光が楽しみになりました。
大変ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: パパ
安心して参加出来ました。いろいろと気配りもしてくださって依頼して本当に良かったです。車も綺麗でした。
パパさま
この度は弊社の運転手付きのレンタカーサービスをご利用していただき、誠にありがとうございました。
運転手付きのレンタカーサービスでは、ツアーでは行けないところに行きたいけど公共交通機関が不安な方や、貸し切りでゆったり周りたい方にとてもおすすめです。
日本語ガイド付きにすることもできますので、英語が話せない方でも安心してご利用いただけます。
また機会がありましたら、弊社のツアーにぜひご参加くださいませ。
PTNトラベル 濱地
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: Smile
今回バンコク到着日は、空港からホテルまでタクシーを利用しましたが、運転手が悪かったのか、遠回りかメーターが壊れてたのか、思ったより高く、帰りベルトラで頼んだ送迎代と変わらなかった。
タクシーとほぼ料金が変わらない、変わっても日本円で1500円程度
それだったら、予め送迎を頼んだ方が、安心ですね。
運転手さんは、日本語全くお話しできませんでしたが、親切さをすごく感じて、降りる際自分からチップを出して、感謝を伝えました。
どこにでも色々な方はいらっしゃいますが、キチンとした会社で教育された運転手さんがいいですね。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2024/01/28 |
投稿者: かえで
はじめてのハノイの国際空港でのピックアップをお願いしました。べルトラ様のバウチャーに指示されていた場所が少しわかりづらかったのですが、書いてあった電話番号に電話をしたらすぐに教えていただけました。ピックアップからホテルまでの運転もスムーズで料金もリーズナブル。とても快適に過ごしました。空港での待ち合わせ場所が難しいのは、いつもピックアップシステムをベルトラ様で予約させていただいていて、スムーズにいかないことが多い事は充分把握しております。そんな中で電話で的確に指示いただけたことが本当に安心につながりました。また、他の国でもこのシステムを利用したいと思っております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: ymym
バンコックに22時10分頃に飛行機から降りて、イミグレ・バッグのピックアップ・税関通貨・ホテルへの送迎でしたが、ホテルに着いたのが23時10分頃でした。こんな早くつけたのは初めてです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: yuta and nakamura
空港が激混みなので、いかに脱出するか問題になります。
第一候補は電車(エアポートリンク)でしょう。価格、時間ともに優れていますが、席に座れるか確実ではありません。
タクシーは必ずカウンターで申し込まないと、いろいろとトラブル・高すぎの問題があります。バスも選択肢に入りますが、通る道はタクシーと同じ高速道路なので、渋滞があれば相当遅れます。むしろバスは確実に座れる(のもある)分、結構アドバンテージがあります。
とはいえ、これらは全てバンコク市内に行く前提、それ以外のエリアになると、いったんバンコクまで行って別の交通手段に乗り換える必要があります。
激混みの渋滞で時間を無駄にして、バンコク市内を通る必要はないので、郊外に行く場合は空港から直接車で行くのが最善でしょう。
バスもありますが、行き先が限られているし、タクシーを現地カウンターで手配するのも面倒(けっこう歩く)ことを考えると、あらかじめ予約しておくのが良いでしょう。そこまで高いとは思いません。
行き先だけ確認できれば、運転手と話すことはほとんど無いので、問題ないと思います。行き先が分かるもの(印刷した地図や目的地の資料)があれば確実だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: ヨッシー
フライトが夜10:30ハノイ着ですので、あらかじめ予約しました。普段英語で生活していますので、移動のみですので日本語不要、現地ドライバーです。
あらかじめツアー会社が WhatsAppで連絡をくれましたので安心して出発できました。
フライトは30分ほど早く到着しましたが、それを見越して迎えに来てくれていました。送迎が多いせいか、ドライバーを見つけるのに数分かかりましたが無事合流。
ホテルまでとても安全運転で向かっていただきました。
英語は片言のドライバーさんですので車内で会話はほとんどありませんでしたので、英語ができない方でも行き先をきちんと確認できれば問題ないと思います。
空港、ピックアップの車でカオスです。あらかじめ予約をお勧めします。写真は他のグループの混載車。私は家内と2人でトヨタのSUV貸し切りでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: つばぴょん
2230到着予定のフライトで到着が15分ほど遅延。イミグレ通過して2305にピックアップ場所として指定された11番の柱のとこに来ましたが、名前を書いた紙を持ってるスタッフはいません…
回りを見て回っても名前を書いた紙を持ってる人はおらず、タクシーの客引きに何度も声をかけられつつ待っていたところ、2313分に柱のまえにクルマが止まり、やっと名前を書いた紙を持ったドライバーが降りてきました。
おそらくドライバーだけの対応で、到着ロビーに長時間クルマを停めておけないので、タイミング見計らってクルマをつけるようです。とりあえず、スタッフいなくても、指定の柱のところで待っていた方がよさそうです。
ちなみに、ドライバーはほんとに片言の英語もよく理解してなさそうでしたが、運転は丁寧。気が小さいのかホテルの車寄せに停めるのも、遠慮がちにすみっこの方に…
深夜でしたので、空港から中心部のホテルまで25分ほどでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: ハナ
本当に最悪でした。
18:00ピックアップの予定で、17:45に迎えに来ていただきました。ドライバーは早く出発したいと、すぐにスーツケースを積み込みました。しかし、彼氏が飲み物を買いに行っていたため、出発は予定通りの18:00にしてほしいとお願いした所、その積み込んだスーツケースをわざわざ車から下ろし、待てないと言うそぶりで運転席に乗り込んでしまいました。ホテルのベルボーイさんが、またスーツケースを積み込んでくれましたが、ドライバーは全く我関せずという態度でした。
17:57に彼氏が戻ってきた途端、態度が変化。
私が女性だからナメられた?
もう二度と使いたくないです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: るいるい
ドイステープ寺院・首長族の村・ワットウモーン・ワットスアンドーク・ワットプラシン・ワットチェディルアン・ワットチェンマンをご案内頂きました。首長族の村では首長族をはじめとする少数民族の方々と写真を撮って頂いたり、それぞれの文化について教えて頂けたり、素敵なお土産も買えました。個人で行くより何倍も楽しめたので本当に助かりました。時間の許すギリギリまで予定になかった寺院も回って頂けましたし、お昼はこちらのリクエストに合わせてコームヤーンの美味しいお店に連れて行って頂けました。ガイドさんも運転手さんもとても親切でした。楽しい思い出ができました。本当にありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: るいるい
ランパーンの天空寺院とランパーン市内の花馬車観光に連れて行って頂きました。天気も良く天空寺院がとても綺麗に見えて感動しました。ガイドさんも寺院まで一緒に登ってくださって写真をたくさん撮ってくださいました。時間に余裕があったので珍しい食材が並ぶマーケットも案内してくださったり、ガイドさんも運転手さんもとても親切でした。良い思い出ができました、ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンライ/スコータイ方面観光 (12時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: yoshi
子連れでの深夜着ということもあり、利用しました。スタッフと会ってから車の到着までの時間も短く、利用して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/14 |
参加日: | 2024/02/09 |
投稿者: はるぴん
われわれ4人でお願いした日は春節の2月11日でした。西門のホテル→忠烈祠→野柳公園→九份→ホテルの行程です。野柳方面へ向かう道路は大渋滞、ドライバーの簡さんとライン交換をして待ち合わせ場所を確認して観光に・・スムーズなピックアップ。九份でも自家用車、観光バス、タクシー、救急車などで大渋滞。交通整理の警察もでるほどの人で大渋滞。でもスムーズなピックアップで大助かりでした。夕刻のバス停はどこが最後尾かもわからない程の大行列。この日は一日中よい天気で雨に降られなかった事が幸いでした。でもチャーターをお願いしていなかったらこの行程でも大変だったでしょう。
4人でしたのでワゴン車をお願いしました。各座席に充電器やお水まで準備して下さって大渋滞でもストレスを感じることなく移動できました。簡さんには長時間待機していただいて感謝申し上げます。謝謝。
でもできれば春節の時期は避けた方がよいのかもしれません。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: たー
ノープランでホテルとこのJTBさんの送迎のみ予約していたのですが、ガイドさんがツアーを提案してくださったり、「ホテルに行くまでの道でトラと触れ合える場所があるから寄る?」と言ってくださったり思いもよらないアクティビティを沢山体験することが出来ました。また、ホテルのチェックインも日本語しか話せない私たちのお手伝いしてくださったり、帰りの飛行機の手続きもタイ語の通訳をしながら一緒に行ってやって下さって本当にガイドさん様々な旅行でした!また、プーケットに旅行に行く際には同じガイドさんと別のツアーなどに参加させて頂きたいです。何から何まで安心して楽しめる旅行になりました!ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: るいるい
チェンライの白と青の寺院と黒の博物館とゴールデントライアングルを巡って頂きました。観光も充実していましたし、写真も沢山撮っていただいたり、ガイドさんも運転手さんもとても親切でした。お昼に連れて行っていただいたお店のカオソーイも美味しかったです。楽しい思い出ができました。ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンライ/スコータイ方面観光 (12時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: るいるい
飛行機の遅延と個人的なトラブルでかなりお待たせしてしまったのに、ご親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
並びにご丁寧にありがとうございます。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: あつみ
空港までの送迎をお願いしました。
朝早い便だったのでホテルに五時に迎えに来てもらうことになっていましたが、朝早いからもし来てくれてなかったらどうしようと思いましたがロビーに行くと、すでに来てくれていていました。
車も新しくとても綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: NOBUCHIKA
宿泊したホテルがドンコイ通りの先端にあり、春節の元日と翌日の昼間はさほどの混雑ではなかったですが、夕方から夜にかけては想像を絶する大渋滞となりました。もし事前にホテル⇒空港の送迎を予約していなかったらタクシーを
捕まえる事すら不可能であったかもしれません。それを思うとこの日のドライバーさんはわずか5分遅れで迎えに来てくれましたので感謝です。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: NOBUCHIKA
ダナン空港⇔ダナン市内 空港送迎 をお願いしました。
市内⇒空港は 国内線フライト時間が9:15 でしたので、6:00AM
ホテルに迎えにこられました。 空港までは10分足らずのミーケービーチ沿い
のホテルでしたので、少し早過ぎると思ってましたら、やはり10分で空港に到着。3時間以上も空港内で待つ羽目となりました。予約確定後に時間の変更をお願い出来る方法が見つからず、メール等でやりとりが出来る方法をお願いします。(おかげでホテルでの朝食を食べ損ねました)
評価: | |
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プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: J.T
ウブドのホテルを8:00に出発してテガララン棚田、ティルタエンプル聖水寺、王家の谷グヌン・カウィ、ゴアガジャ遺跡を観光してガイドさんお勧めの景色の良いインドネシア料理のレストランで昼食。昼食後、ウブドの街中に移動して王宮観光後、2時間買い物の時間を頂いて、ホテルに送徃頂きました。全部で7時間半掛からなかったです。この日は終日天気が良くてほぼ渋滞なく極めてスムーズに観光地を移動できましたが、この前日は夕方のスコールが激しく、キンタマーニ観光後、ウブド市街に戻るのに2時間掛かりましたので、天候に左右されます。ガイドさん(ラハルダさん)は日本語でのガイド、バリ文化の説明完璧。歴史も説明頂き、勉強になりました。有り難う御座いました。
この度は、弊社チャーターをご利用いただきありがとうございます。
当日はスムーズな移動だったようで、良かったです。1日楽しんで頂けたとのこと、ガイドにも申し伝えさせていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/13 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: あだち
ソウル1日自由観光を家族でお願いしましたが、李さんとドライバーさん、最高でした!こちらが希望していたお店が旧正月でことごとくお休みでしたが臨機応変に別のお店を案内していただきました。美味しいお店でしたし、現地の方ならではのお店でした。また観光名所も熱心に案内していただき、歴史や現在の韓国について沢山教えていただきました。熱意をとても感じ、家族皆、楽しい充実した旅行となりました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/12 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: Shin
ガイドのニコムさんは堪能な日本語で、知識も豊富。ニコニコと笑顔を絶やさず、とても話しやすい方でもある。行きたい場所を伝えたら、回る順番など完璧に組んでくれて、時間配分が完璧。お土産屋に強制的に連れて行かれることもなく、純粋に旅を楽しめた。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/12 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: りるは
10時間チャーターで、九份、十份の滝、ランタンあげ、故宮博物院、円山大飯店、忠烈史、油加街、寧夏夜市、回ってもらいました。ドライバーの蘇さんはホスピタリティ、日本語、時間管理、運転、台湾のお話などなど素晴らしくて、おかげで旧正月真っ只中でも効率よく快適に回ることができました。忠烈史の衛兵交代もバッチリみれて大感謝です。
お子様連れの方、ガイドには載ってない台湾を知りたい方、効率よく周りたい方、みなにおすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/12 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: ツクツク大好き
空港で出迎えスタッフとの合流は無事に済みましたが、ピックアップ車が30分以上来ない、あげくにドライバ-はホテルの所在地を知らず、我々に尋ね、グ-グル検索、電話を繰り返し、ようやく到着。いきなり旅行の出だし心配でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/12 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: 子連れ旅行
ドライバーの林さんのお陰で家族でとても楽しく有意義な思い出を作ることができました。
2歳児1人、10歳児1人含む家族6人で、春節真っ只中の日曜日にお世話になりました。
周囲は渋滞やイレギュラーな交通規制等もあった様ですが、ベテランの林さんのお陰で滞りなく、効率良く観光地を巡らせて頂きました。時間も非常に正確です。
日本語堪能でお人柄が良いため、コミュニケーションが非常に取りやすい方でした。
また、ホスピタリティに富んでいて空調や子連れへのお心遣いを頂きました。
山道や狭い道等も大きな車を器用で安全な運転で案内して下さったお陰で、車酔いしやすい子どもでも体調を崩さずに旅を終えられました。大変感謝しております。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/11 |
投稿者: おじいちゃん
一人旅で初めての予約の為、本当に指定時間迄にスタンバイしているのかと思っていましたが30分前にはホテルにスタンバイしており、安心出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/11 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: MNAGA
ドライバーの問題では無いですが、20:00に迎えに来てもらう様に予約確定していました。その後、当日が旧正月大晦日の為、道が大渋滞する可能性があるので、18:00の迎えにしないと予約をキャンセルすると連絡があった。結果、渋滞は全く無く、45分程で空港到着しました。大晦日は、早く仕事を切り上げたい為かなと思いました。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/11 |
参加日: | 2024/02/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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