【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
一緒に旅行していた初台湾の友人姉妹に頼まれて、安心出来そうなオプション(5時間の十份&九份)を予約しました。事前の打ち合わせメールも日本語でOK。
迪化街で14時にピックアップしてもらって、宿泊ホテルで解散しました。
本当に喜んでもらえました。
しーさん(施さん) ありがとうございました。
約束の場所で早い目に待っていてくれ、安心。
始めに自己紹介と今日の予定を教えてくれた。
日本に4年おられたとのこと、日本語もとても流暢。
十份、九份の説明もわかりやすい。そして、必ず、乗り降りの場所の説明もやさしくていねいで明確。
運転も、スムーズ。
不安もなく、とても楽しい半日となった。
感謝。謝謝。
ツアーを選んだ私も感謝してもらえました。
シーさん 本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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LCCで到着1時間遅れたけど
名前持って待っててくれました!
1人なのに、9人乗りのバンで
ゆったり座れました。
タクシーなら渋滞でハラハラしそうだけど
そんな心配もなくスムーズにホテルに着きました。
割高だけど安心を買った感じです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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大人4名で6時間ワゴン十分九份をお願いしました
初めての台湾旅行で不安もありましたが、車内もゆったりしていて明るく優しい塗さんとの楽しいお喋りで車内は終始笑い声が絶えませんでした
十分の天燈上げ、想像以上に楽しかったです
九份の夕暮れ~夜もノスタルジックで感動しました
お天気にも恵まれ最高の台湾旅行になりました
おすすめのお店や食べ物のこと、台湾のお話や日本のお話もいろいろできて嬉しかったです
塗さん、お世話になり、ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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早朝便でホーチミンに着いたその日の午前中に4時間のツアーを予約しました。
ホテルのロビーで待っているとベトナム人女性のジョさん(名前間違っていたらすみません…)がお声掛けくださって、車に乗り込みツアーが始まりました。
車の中で何か要望があるかとのヒアリングがありましたが、ベトナム自体が初めてなのでお任せしますとだけお伝えしてメジャーな場所を回ってくださいました。
・タンディン教会
・タンディン市場
・サイゴン中央郵便局
・サイゴンノートルダム大聖堂(工事中)
・旧大統領府
・ベンタイン市場
・ベトナム戦争証跡博物館
・ホーチミン高島屋
・SRI THENDAY YUTTHAPANI TEMPLE(ヒンドゥー教寺院)
etc…
とにかくベトナム、ホーチミンの情報を色々知りたかったので、サクッと要点を絞って観光してくださいました。
移動中もベトナムの文化や歴史、現在の経済情勢など、分かりやすい日本語でお話くださって、とても勉強になりました。
夫婦での参加でしたが、私が戦争博物館が苦手とお伝えしたら、旦那だけ戦争証跡博物館に下ろし、私はその間おすすめのバインミーのお店に連れてってもらうなど、臨機応変に対応してくださいました。
また、移動の合間にお得な換金場所や夕飯におすすめのレストランを紹介してもらい、おすすめスパも予約してもらいました。
運転手の方も日本人を乗せてのツアーは10年以上とのことで、クラクションを鳴らしまくる現地の方とは思えないほど、穏やかで静かな運転でとても快適でした。
知り合いでホーチミンに行く人全員におすすめしたいくらい、私たちには大満足のツアーでした!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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今回は韓国ドラママニアの高齢の義母の希望を叶えるためのソウル旅行でした。足が不自由なため、極力歩かないで韓国らしいポイントを観て歩く事に専念した旅です。そこで今回は金浦空港とホテルの行き帰りの送迎をお願いしました。帰りは見逃していたポイントをグルっと回ってもらいため、1時間延長のオプションでお願いしました。
日本語OKの親切なドライバーさんだったので、ポイントの説明もしていただき義母も大変満足しておりました。
年配で人数が多ければお得なサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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チャーター、日本語ドライバー、、、という内容だったので申込したが、当日いらした方は、実際はドライバーさんではなく、いつもは事務所で事務をしている、、、と本人が話していました。車内ではほとんど会話もなく、こちらが気を使い話しかけると言う始末。片道2時間の車中、疲れました。また、観光後も、どうでしたか?等の問いかけもなく、、、
行きたい場所で、希望の観光は出来ましたが、、、
何か、後味がスッキリしません。
ドライバーさんは、ガイドさん役をしないことは、理解していましたが、、、
その当日の運転手は日本語うまくない運転手だったので
申し訳ございませんでした
地方に行く時は車の中で寝るお客様もいるなので
お客様が声かけろ以外には喋れないことになっております
それでもお客様から気を使っていただいてるのは
申し訳ございませんでした
今度こういうことが起きらないように気を使います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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ダナン市内のホテルからミーソン遺跡へ連れて行って頂きました。
道中、ベトナムの町並みを見られて楽しかったです。
日本語で解説もして頂き、勉強になりました。
帰りはホテルではなく、ホイアンに降ろして頂き、別の観光も出来ました。
色々な要望を聞いてくださり、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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やさしい女性ドライバーが迎えてくれました。
車両も電気自動車のTeslaでいい感じ。
運転も上手でスイスイと目的地まで到着してとても快適でした。
またお願いします。
ご利用をありがとうございました。中国ではEVカーが急速に普及しています、テスラの他、国産のEVカーをご体験いただけます。営業要のタクシーは省エネルギのため、ガソリン車よりいい料金のご提供は実現できました。また たくさんのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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約束の23時にホテルに迎えに来て頂きました。笑顔の感じの良い方で、車内も清潔で乗り心地も良く空港まで寝てしまいました(笑)
きなこもち
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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ガイドさん(日本語)のみ手配
急遽 の依頼でしたが 短時間でかなりの効率の良さで観光できました
①空港 わかりやすい場所での待ち合わせ場所の指定
②時間がない中での 香港代表的な観光箇所を効率よく
③地元も バス 地下鉄 船 タクシー すべて乗車
④チェックイン 翌日の朝食場所検索
地下鉄 バスの乗り方も教えてもらい 夜には一人で乗車し でかけられました
最高でした
ありがとうございました
ご意見をいただきありがとうございます。
当日の担当ガイドにお伝えておきます。
今度香港へ来られたら、弊社のサービスご利用してください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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早朝、時間通りにホテルでピックアップしてくれて、スムーズに空港へ向かうことができました。また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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初めての一人渡韓、金浦空港から宿泊ホテルまでの送迎をお願いしました。
出国するとすでに名前のボードを持っていて待機してくださり、すぐにご案内してくださいました。
日本語対応可能な方でしたので、韓国語ができない方でも安心です。
また5分以上待っても来ない場合には、日本語対応可能な緊急連絡先もありますので、何かあった時にも相談出来るのも助かります。
車は6人まで乗車可能な広いタイプで清潔で、1人で乗るには勿体無いくらいでした。
韓国は夕方はかなり渋滞しますが、時折こちらを気遣って下さったり、運転も穏やかで安心してお任せできました。
また韓国に行く際にはお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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下調べ不十分な初めての台湾でしたが、急な変更にも丁寧に対応していただきました。ガイドさんもドライバーさんも優しくて最高でした。ご縁に感謝します。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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往復予約しましたが、同じ運転手さんが迎えにきてくれました。帰りは車内で飲むお水とおしぼりまで準備してくれていました。笑顔でサービスもよく、長距離運転のお礼にチップも渡しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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ダナンからホイアンへ8時間のチャーター。
当日に、日本語が堪能なガイドさんとコースを相談して決めてもらいました。
各観光名所の知識も豊富で、丁寧にガイドしてくださり、
土産物屋の相場なども教えてくれて、非常に助かりました。
人におすすめできるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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道路が混んでいたのですが、早めにお迎えに来ていただいたので、余裕を持って空港に到着でしました。また、空港駐車場が混んでいたのですが、出発の入り口近くに駐車して、降ろしてくださって、ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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コース取りからお昼のお店の並び方、途中離脱する人のタクシー乗せるところまで面倒見ていただきとても快適な旅ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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清潔でとても大きな車で快適でした。
友人らと団体旅行でした。身体が大きいメンバーなので
車内は広く荷物も十分置けました。また機会あれば利用したいと思いますが、
7人割だったのでちょっと費用が高めでしたので、人数ギリギリ8−9人くらい乗って割れればちょうど良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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旅行前は帰国時は空港まで自力で行こうと考えてましたが、あまりにも渋滞がひどいため、ここは送迎をお願いした方が安心かな?と思い、急遽利用しました。
時間に余裕を持って迎えに来て頂き、空港内まで案内して頂き、なんの不安もなく安心して空港内の手続きまでできました!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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はじめてマレーシアに行ったため、とりあえず送迎をお願いしましたが、結果大正解でした!
市内まで渋滞がひどく1時間以上かかりましたが、とても親切なガイドさんと談笑してるうちにホテルに到着。美味しいお店や滞在中の注意点など色々教えてくださったり、お金の両替までしてくださいました!
チェックインもお手伝い頂き、本当に何から何までお世話になりました!
ありがとうございました!
またマレーシアに行く際は利用させて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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深夜便で空港に到着するため、ホテルまでの送迎をお願いしました。
少し遅延して到着しましたが、
待っててもらえるという口コミも見ていましたので、
慌てることなく待ち合わせ場所に向かいました。
係りの人と合流してから車を呼ぶため、
5~10分くらい待ちました。
運転も荒くなく、ホテルの前まで送って頂きました。
荷物を降ろしてもらいホテルに入ろうとしたら、
運転手さんから「フォト!」と呼び止められ、
ちゃんと送ったよという証拠のためかスマホで撮影されました。
でも、そういう所からも安心感がありよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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朝から、効率よく観光でき満足しております。
長い間運転していただき、ありがとうございました。
待ち合わせの時間も問題なく(海外だと時間にルーズなところがあるので)、その後も行きたい所と時間をうまく考えていただきました。
観光地ではない、自分が行きたい所に行けななかったのが残念でしたが、次回にします。
運転していただいた方は、日本で語学の学校に通われていたようで、スムーズな会話ができました。
また台湾へ行くことがありましたら、お世話になります。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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3台に分かれてそれぞれが行きたい場所へ案内して頂きました。
こちらで調べていた箇所はもちろん、時間があまりそうなら追加でおすすめの場所も案内して頂き、効率的に観光できました。
ガイドさんもみなさん、親しみやすく、日本語もお上手で心強かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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70歳以上5名だったので、ツアーだと好きなペースで観光できないところが、貸し切り・ガイド付きだったのでアンコールワットも好きなペースで観光できました。朝5時に日の出を見に行き、ホテルに朝食に帰り部屋で一休みし、再度午前中ゆっくり観光することも可能でした。ガイドの方も日本語が堪能で詳しいカンボジアの歴史なども知ることができ皆さん絶賛でした。
kenjii様
この度はVELTRAよりプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝しております。
お好きなペースで観光できたことが、ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
朝5時の日の出、ホテルでの朝食と一休み、そして午前中にゆっくりと観光するなど、
お客様のご要望に添った柔軟なスケジュールが叶ったことが、何より嬉しく思います。
また、ガイドも皆様から絶賛されたこと、大変嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様にとって快適で充実した旅行を提供できるよう尽力してまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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8時間のチャーターをしました。
こちらの希望を聞いてくれて、最良のスケジュールを組んでくれました。
行きたかったレストランも予約してくれて助かりました。
故宮博物館も時間をゆっくり取ることも出来ました。
値段は高めですが、6人での利用だったので、時間の無駄を考えるとコスパはいいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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運転手さんは時間どおりに、空港の指定された約束の場所に、迎えに来てくれました。とても感じの良い青年で、笑顔で対応してくれました。初めてのハノイで私たちは少し不安でしたが、大きな道を通り、運転も上手で、ホテルまで送ってくれました。女性2人旅でしたので、たいへん助かりました。ハノイは活気あるパワーを感じる街で、とても楽しい旅でしした。私たちは大満足でしたので、またハノイに行くときには、ぜひ送迎をお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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西安に到着のフライトが深夜、出発のフライトが早朝、自分自身を安心させたい気持ちから空港⇔ホテルの送迎サービスを利用させていただきました。
結果は大満足!!
普段の海外旅行ではこのようなサービスは利用せず鉄道やバスなどを利用してきましたが、今回このサービスを利用したことで、常に安心して行動することができました。
運転手の王さんは、日本語は話せませんが常ににこやかで運転も丁寧。
日本語が話せないながらにも挨拶は日本語でしてくださり、その気持ちが嬉しかったです。
また集合時間よりも常に早く待機してくださっていて、こちらが不安な気持ちになることは一度もありませんでした。
ホテル→空港の際は、空港の前で写真を撮りたいという私たちの意見を聞いてくださり、わざわざ到着ロビーの『西安』と看板がある場所に行って写真を撮ってくださいました。(^^)運転・送迎サービス以外のこともしてくださって本当に感謝します。
お世話になっております。弊社の空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。運転手の王はいつも笑顔かつ親切な接客態度を持ち、安全運転していますのでお客様に好評して頂きます。深夜便や早朝便の場合、いつも王さんの専用車を配車しております。この度もいいサービスを提供しましたね。良かったです。一安心しました。またチャンスがありましたらまたご利用くださいねえ。ご利用有難うございました。謝謝。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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たっぷり8時間コースで利用しました。
水原市、ソウル市内、最後は一山にあるお店で解散しました。
ドライバーさんはちょうどいい距離感で接してくださり居心地が良かったです。
ランチの後、歩いてカフェに行こうとなったのですが、当初の予定が変わっても柔軟に対応してくださり助かりました。
特にロケ地巡りは予約の際に行きたい住所は予め書いておくことをオススメします。渋滞により一か所行けませんでしたが、ドライバーさんは行先変更に対応してくれます。
ホテルピックアップで便利だし、車内もゆったり。
また是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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異国地でのタクシーは不安な事が多いので、空港からホテルまでの送迎サービスを利用しました。イミグレーションが大混雑していて長い時間を待たせてしまいましたが、出口を出ると目立つ所にルックJTBのプラカードを持って立っていて下さり、直ぐに合流できました。今月末にもベトナム行きを予定しておりますので、是非利用させて頂きます。
フック&ばお様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
フック&ばお様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ソウルは初めてでしたので送迎をお願いいたしました。
ドライバーさんがとても気さくで親切でした。
道中色々なお話楽しかったです。
また機会がありましたらお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。