【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
朝8時台の国際線のための送迎としてオーダーし、ホテルでのピックアップは朝5時と指定されましたが、ドライバーは10分くらい遅刻してきました(渋滞のため遅刻するという連絡はホテルのベルデスク経由で私に事前に届きました)。
本来であればフライトのための送迎に遅刻は厳禁ですし、早朝ですから渋滞はそれほどひどくなかったのではとは思いますが、交通事情が厳しいバンコクではいたしかたないことかもしれないと思い、★マイナスひとつとします。
やはり公共交通機関やタクシー、ライドシェアなどがちゃんとつかまるか不安な深夜早朝帯は、慣れていない街なら送迎が安心かと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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朝8時台の国際線フライトのための送迎でしたので、ホテルでのピックアップは朝5時半でしたが、集合時間の少し前には指定場所に到着していて待っていてくれました。タクシーやライドシェアなどをつかまえるのが不安な時間帯は、やはり送迎が安心でしたし、払った料金以上の安全・安心なサービスを提供してくださったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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わずか15分で通常4倍近くの代金は高すぎ、送迎時の挨拶もなく、利用して損した気分になりました。もう二度と利用しません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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台湾台北の南港展覧会で展示会があり桃園空港から現地まで送迎して頂き
ました。運転手さんは中国語しか話せなかったのですが翻訳アプリなどで日本語に親切に対応してくれて、運転もスムーズに走り予定より早く現地に到着し玄関の一番近い所まで送ってくれました。また機会がありましたら頼みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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時間通りに来て待っててくれて 安心しました。
両替する間も待ってくれました。
旅のスタートを安心することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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貸切にして空港までの送迎でしたが、日本語の話せる
ガイドさんも同乗して安心して送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港が非常に混雑する時間帯でしたが、何とかコンタクトすることが出来ました。乗車から目的地到着までは快適にできたので、良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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めちゃくちゃ混んでいたデンパサール国際空港のピックアップですが、すぐに見つけてもらいました。宿もちょっと奥まったところでしたがしっかり連れて行ってもらいました、満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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丁寧な観光地の説明で楽しく旅行出来ました。
お昼は地元のお店でトムヤムクンラーメンを紹介頂いて良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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ブルーライン・スクンビット駅近くのホテルだった為、空港送迎を利用しました。夕方の通勤ラッシュ時の移動だったので妥当な選択だったと思います。大人3人でしたがホテルから空港まで快適に移動することが出来ました。値段も6千円弱と手頃で、大きなトランクを抱えて移動することを思えば安い選択でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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色々と教えてくれ面白く優しい方で楽しめました。
今度行く時も出来ればこの方にお願いしたいくらいです。良いサービスをありがとうございました。
peko様
この度は、シェムリアップ空港送迎サービスにご利用いただき、誠にありがとうございます。
運転手のプンルーさんへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。また、次回も同じ運転手の方にお願いしたいとおっしゃっていただけたこと、私たちも非常にうれしく思います。
今後も皆様にとって快適で楽しい旅をお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご旅行もお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めての海外旅行でしかも一人だったので、念のために利用しました。スムーズにホテルまで送迎して頂きました。頼んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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少し早くピックアップされましたが、途中の渋滞を計算してか、時間取りに空港についきました。さすがです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ピックアップ時間より早めにロビーに着きましたが、既にお迎えに来て頂いてました。
下車場所も航空会社に近い場所で降ろして頂きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港到着後すぐに案内して頂きました。
待ち合わせ場所も分かり易く、ホテル到着までスムーズでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/16 |
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[はい]
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ペナン島の有名な観光スポットを効率よく回ることができ、街の土地かんもつきました。観光初日にこのツアーを利用したお陰で、翌日からのペナン島の街散策では、道に迷うこともなく、街中に点在しているウォールアートも思いのほか沢山見ることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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空港着後、とてもいい位置で待っていてくださったので、すぐに会うことが出来ました。
空港からホテルへ向かう道中は、現地での注意事項や、タクシーの乗り方、両替の話など、知りたい情報を色々と教えていただきました。
またホテル着後はチェックインのお手伝いやホテルのおすすめレストランなども教えていただきました。ありがとうございました!
ayap様
この度は弊社の送迎サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
星5つの評価をしていただき心より感謝いたします。
慣れない土地で言葉も通じない中、タクシーなどの公共交通機関を使ってのご移動は不安を感じる方も沢山いらっしゃると思います。
本サービスは日本語ガイドが同行し、お客様を空港からご宿泊先まで安全にお届けするサービスです。もちろんタクシーを使われたほうが費用は抑えらますが、旅行客を狙ったタクシー運転手によるぼったくりが頻繁に起きているのが事実です。
本サービスは、皆様の旅の最初と最後の移動である空港⇆ホテル間を安心安全に目的地へお送りするのはもちろん、日本人のお客様に慣れているホスピタリティのあるガイドやドライバーを手配しておりますので満足度の高いプランとなっております。
ayap様にも満足していただけましたようで幸いです。
PTNトラベル 濱地
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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帰国日でフライトの約3時間前に迎えにきてくださいました。明るく剽軽なガイドさんで、最後までセブ島を楽しむことが出来ました。ありがとうございました!
ayap様
この度は弊社の送迎サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
星5つの評価をしていただき心より感謝いたします。
また、弊社のガイドを褒めていただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉が我々スタッフ、ガイドの励みになります。
本サービスは、現地の公共交通機関を使うのに不安を感じる方や、ストレスなく移動したい方におすすめの送迎サービスです。
現地の事を知り尽くした日本語ガイドが同行いたしますので、言葉の心配もいりません。
ayap様にも本サービスに満足していただけましたようで幸いでございます。
またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のサービスをご利用していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濱地
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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家族5人で8時間のコースでした。ずっと雨でしたが、十份の滝、ランタン上げ、黄金瀑布、九份を楽しめました。ドライバーは塗さん。日本語は堪能でいつも笑顔。ランタン上げではお店の方との交渉もしてくださり、楽しい体験ができました。また、待ち合わせなどはLINE(電話かLINEを選ぶ)で連絡を取り合うことができ、安心できました。おすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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カーナビ無しの車でスマホの地図アプリでフエへ
行きは高速道路を使用せずに3時間半かかり
王宮へ
その後お昼ご飯を案内すると言われて行くと、写真も日本語も無いメニューで、店員の態度がひどくて注文せずに店を出たら、車で待っていると言った運転手はおらず、雨に濡れながら車近くで運転手を30分近く待つ。運転手は店で昼ご飯を食べていたようで・・
結局、お昼ご飯は食べれず、行きに時間がかかり過ぎた為、あとの観光は駆け足で周る。
帰りは高速道路を使い、トイレ休憩も無しで2時15分で戻りました。
高速道路を使用したので、シートベルトを使おうとしたら、壊れていてベルトはしまらず・・
ホテルに着くとチップを渡すまで、その場を離れず・・
チャーターカーならせめて、ナビ・シートベルトが付いている車を用意すべきだと思います。
事故に合わなかっただけでも良かったと自分に言い聞かせました。
なので絶対にお勧めしません!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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バンコクのシャングリラホテルから 空港までの送迎を頼みました。時間になっても、来ず 電話をかけてみたら15分遅れると しかし30分経っても来ず。親切なベルボーイさんが タクシーを呼んでくれて 現金のない私は 高い手数料を払いキャッシングしました。その後 現れましたが
タクシーは来てしまうし パニックになりました。おまけにこの、運転手は 私達の写真を撮ろうとしたんです。許可なく。渋滞の国で何のために送迎を頼んだのか?ベルトラにこれから クレームをだし 料金は返してもらい キャッシングのお金も保証してもらい 迷惑をかけたベルボーイにも
謝りに行ってもらいたいと思っています。
もう一つ 来てしまった タクシーはどうなったか?心配です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/06 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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帰国時にホテルから空港まで利用しました。朝8時の便で早朝でしたので日本からあらかじめ予約できるのは安心感があります。朝5時出発とかなり早い時間でしたが、時間通りホテルに来てもらえ、道も空いていたので特にトラブルもなく、かなり早く空港に着きました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/20 |
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[はい]
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飛行機を降りたところで、お出迎え。入国審査も特別なラインで、並ぶことなし。荷物をピックアップすると、すぐに乗車でき、バンコク市内のホテルへ。
とても楽ちんでVIP満載でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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パタヤのホテルからバンコクのホテルまでの送迎。
高速移動でいたが、途中でサービスエリアにもよってもらい、ローカル感を味わえる楽しいドライブでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港からホテルまでの送迎。
空港から高速で市内のホテルまで大渋滞だったことで、運転手さんは高速を降りて、側道を。これが、ローカルな道ばかりで、思わぬ楽しいドライブとなりました。運転手さん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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時間前にホテルに出迎えていただき、安心できました。
空港到着時も丁寧な対応で好感を持つことができました。
次回も予約させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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夫と二人で初めての台南ツアーに参加しました。
今回はドライバーの黄さんにお世話になりました。
黄さんは日本語がとても流暢で、車の運転も上手。観光地の説明も丁寧にしてくださいました。飲食店では通訳をしてくださり、チケットも率先して買いに行ってくださいました。日本にもよく行かれるそうで、話もとても楽しかったです。お陰様でとても楽しい台南旅行ができました。
ぴかずぅ様
この度は、「 古都台南で自由自在散歩しよう(フリープラン)貸切チャーター / 6時間フリープラン 」をご利用いただき、ありがとうございました。
黄さんの心温まるガイドの元、楽しく台南旅行を過ごされたと知り、大変嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみいただければと思います。
ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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現地語のドライバーの送迎プランで、多少の不安がありましたが、出口を出た所に日本語の話せるお兄さんが待っていて無事に問題なくホテルまで着きました。この送迎プランお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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運転手さんも優しい方で、案内も丁寧でとてもよかったです。
ありがとうございます。
またソウルに行った際は利用しようと思います。
ご利用いただきありがとうございます。
また次もいいですお願いします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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大型タクシーを団体(8名)で利用しました。私が幹事の団体旅行で、間違いはあってはいけないというプレッシャー、そして初めての利用で予約段階から緊張しました。ベルトラの方に何度もメールで問い合わせしてしまいましたが、とてもご丁寧にご返信頂き、不安点を解消し予約する事ができました^^
当日の運転手さんはとても親切で安心できる方で、その都度時間や待合せを確認しながら、LINEでやり取りしてスムーズに移動できました。私たちが旅行しやすいようにご提案してくれたり、とにかくすごく人柄が良い方で、とても気持ちよく過ごす事ができました。感謝です。
ありがとうございます
また よろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/03 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
スムーズにご案内できたようで何よりです。
またの機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。