【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
結果的に、空港へは問題なく送って頂けました。
しかし、お迎え時間が早朝だという事もあり、前日に確認電話をしたのですが、対応職員の対応が全く要領得ず不安が残りました。今後はそこら辺の改善を希望します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/02 |
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[はい]
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空港から直接の観光でしたが、アンコールワットと違って観光客はかなり少なかった。その分ゆっくりと楽しめたが、アンコールワット以上に歩くが、その分遺跡はアンコールワットと違った雰囲気でした。お時間があったり、何度もシェリムアップを訪れている方は是非行かれて見て下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/22 |
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[はい]
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往きのドライバーと、同じドライバーで空港に送ってもえたので、安心でした。安全運転と楽しくガイドしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港の出迎えから、ホテルまで、渋滞にもかかわらず、親切で丁寧に運転とガイドをしてくれました。また、頼みたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/29 |
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[はい]
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タイ到着が遅延し、40-50分遅れて集合場所に着いた。
そこでドライバー到着まで50分待ちが発生。
ようやく空港からパタヤに向かったのだが、かなりくたびれた車両のうえに、運転が荒い。途中で怖くなって、スローダウンを指示したのだが聞き入れずに爆走。
どうやら次の予定があるとの話なのだが、そもそも遅刻していたルーズな時間管理が問題なのだろうに。(こちらも遅延したが)
高速道路の最高速度は120km/hなのだが、メンテがされていない車両は直進中にもゆらゆらしていて恐怖感を覚えた。
東南アジアに慣れたグループではあったが、さすがに閉口。。。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/07 |
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[はい]
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ツアー会社には申し込み前に色々と質問しましたが、返信が迅速丁寧だったのでこちらに決めました。申し込み後ホーチミン廟、タンロン遺跡など観光のほかトレインストリート、市場での買い物、ランチ場所等を事前リクエスト。ただ、申し込み確定後、リクエストが通ったのかの返信がなかったため、当日まで少し不安でしたが、ガイドさんにはきちんと伝わっていて良かったです。
ベテランのガイドさんは臨機応変で、一柱寺で家族が蚊に刺さされた時はすぐに薬局を探して下さり、店では症状などを説明してくれ無事に薬を購入できました。ホム市場で手芸材料を買うつもりが気に入ったものがなく、こちらも急遽Hamg Bo通りへ向かってくれ、店の人に色々と交渉して下さり希望の品をお安く購入できました。トレインストリートで案内してもらったカフェも雰囲気良く、こちらに申し込んで良かったです。
ガイドさんにお勧めされたERAレストランでツアー終了後に夕食をとりましたが、どの料理(特にBBQ)も本当に美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/18 |
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[はい]
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2/27松山空港まで迎えにきてもらい、九份と十分に連れて行って頂きました。九份では雨が降ってきてしまい残念でしたが、ドライバーの高さんが効率良く案内して下さりとても助かりました。十分のランタン上げも良い思い出です。ドライバーさんは日本語がとても上手で楽しく観光できました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/27 |
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[はい]
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ピックアップもスムーズで、新空港からは道も新しいのでトゥクトゥクで十分楽に移動できました。比較的安価ですし、おすすめできます。ドライバーも普通に親切でした。
帰りは空港へはGrabで移動できましたが、空港からはどの程度捕まるのか分からないので予約しましたが、安心という意味で正解だったと思ってます。
ik22様
この度は、トゥクトゥクでの空港送迎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新空港からの移動がスムーズで楽だったとのこと、大変嬉しく思います。また、トゥクトゥクが比較的安価でおすすめできるとのお言葉、ありがとうございます。私たちも安全で快適な移動を提供できるよう努めておりますので、今後もご満足いただけるサービスを提供していきたいと思います。
帰りのGrabの利用もスムーズだったようで安心しました。次回もまた、お手伝いできることを心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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とても良かったです!!
時間通りのピックアップ。
安全運転。
綺麗な車。
ただ、フライト時間の4時間くらい前!と!お迎えが早すぎる。。。ここの点は改善いただけると。。。観光も後1時間多く楽しめるかな、と^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/09 |
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[はい]
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フライトが遅れてましたが、荷物ピックアップ含め、到着ゲートを出る時間までかなりかかりましたが、しっかりプラカードを掲げてお待ちいただいて、安心でした。
キレイなバンで安全にホテルまで連れて行っていただけました。
日本語を話せるスタッフから日本語を話せないドライバーまでもスムーズな業務の移行があり、安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/06 |
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[はい]
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時間通りのピックアップ。
安定感あります。
大きなバンで来ていただけて、車も清潔。
安全運転。
ただ、フライトの時間の4時間前のピックアップ時間が設定され、かなり空港待ち時間がありまして、そこの自由度がこちらからもお願いできれば嬉しいなと次回利用のことも思うと考えました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/09 |
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[はい]
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朝の集合や出発時間は正確でした
運転も丁寧でした
ただ、解散の場所がテキトーだったのが残念です
渋滞が原因だとは思いますが、いつも渋滞することは既にわかっていることのはず
にもかかわらず、「混んでいるからここで解散します。この先がBTSの駅です」はダメだと思いました
それ以外でマイナス要素はありませんが、最後にこの印象だとせっかく楽しくても全体の印象としてマイナスになってしまいます
この度はパンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー自体はご満足いただけたご様子ですが、解散時の案内が不親切なものとなり申し訳ございません。
仰る通りバンコクの渋滞事情は日常的なものですので十分考慮してスケジューリングさせていただいておりますが
状況によっては途中での解散をさせていただいております。
しかしながら今回は途中下車後の案内が十分ではなかったと存じます
解散場所の立地状況を細かくお伝えするなど、お客様の目線に立ったご案内となるよう指導させていただき
今後の向上に努めたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
パンダバス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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自分たちだけ(プライベート)なので希望の場所に寄り道せずに直行してくれますので、時間の有効活用ですよー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/04 |
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[はい]
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出口で「ベルトラ」の表示を見つける方法について、事前に確認していたのでスムーズでした。
車のところまで案内する人が(多くの人を何度も案内するらしく)、大急ぎで歩いていたついていくのが大変でした。
車のドライバーは、お話はしませんでしたが、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/11 |
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[はい]
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春節の時期で,混雑していた為,入国手続きに長蛇の列で,時間がかかってしまい,予定より大幅に遅れてしまいましたが,案内の方もドライバーさんも待っていて下さり良かったです。
出発が遅れたせいか,ホテルへ最短最速を意識して運転して下さったように感じました。
ベストを尽くして下さったドライバーさんに感謝です。
ただ,ドライバーさんがノーマスクで咳き込まれたのには,引きました。
バウチャーには,乗車の際はマスク着用と記載されていたのですが,ドライバーはしないのか…と思いました。
あと,喫煙者ではない者にとっては,タバコの臭いが気になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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時間通り迎えに来て下さいました。
重たいスーツケースの上げ下ろしもして下さり,大変助かりました。
貸切でしたので,気を遣うこともないプライベート空間で良かったです。
ドライバーさんは,礼儀正しい気持ちの良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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バンコク スワンナプーム空港も3回目ですが毎回利用しています 帰り道はホテルからタクシー頼みますが 到着した時は専用の迎え有るのが安心ですね
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/08 |
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[はい]
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旅行をすれば繰り返し感じることですが、旅行者が現地を理解することが求められますよね。ベトナムではより強く感じました。空港と滞在先の交通手段、ツアーの参加計画などの準備は渡航前にしっかりと計画されることをお勧めします。英語はなかなか通じません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/01 |
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[はい]
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前回もお世話になり今回もお世話になりました。
とても親切で大満足です。
また、次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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マカオからへの日帰りで、
香港上環を19:30発の船だったので、
ちょうど夕暮れの夜景を望む事が出来ました。
出入国・乗船手続きも二次元バーコードで簡単。
楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夜中について不安でしたが、すぐに見つかって安心しました。ガイドさんとの距離も近く、初めての海外旅行でしたが頼んでよかったと思います。
ホテルの中まで入ってきてくれたので安心してチェックインできました。
おの様
この度は弊社の送迎手配サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
深夜着でセブ島に到着される方には本サービスは大変おすすめとなっております。
タクシーでホテルに向かう方法が一番価格が低いですが、ぼったくり被害に遭う方も多く言葉のストレスや安全面を考えると、弊社の送迎手配にお申し込まれた方が安心かと存じます。旅の始まりと終わりはストレスなくいい気持ちで迎えていただきたいです。
おの様にも本サービスにご満足していただけて大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
PTNトラベル 江副
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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多分ですが、6人用の車だったと思います。
ゆったりと乗れて、とても楽でした。
運転も安全で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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英語が話せるドライバーで、運転も安全で良かったです。
また、お迎えの時間にもぴったりで、良かったです。
Jetchee
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の安全と快適さを非常に重視しています、また弊社のサービスをご利用ください
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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30分ほど遅延しましたが、待っていてくれました。安全運転で時間通りにホテルまで送迎していただき、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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到着ロビーに着いて、名前を書いたボードを持っていらしたので、すぐにお会いできました。運転も丁寧で、安心して移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港で待ち時間不確かな中、出国すると待っていてくださり現地の事情などを送迎中教えてくださり、ホテルではチェックイン迄確認して大変親切なガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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プランニングも、事前にメールをいただき、希望を相談できました。
ドライバーの方の日本語も上手で、いくつかの観光地でも説明しながら同行して下さいました。そこまで期待しなかったので,思いの外充実した観光となりました。団体旅行と違い、時間的にも余裕のある旅行を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/27 |
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[はい]
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十份と野柳公園へ行って貰いました。
色々と気さくに話して貰いました。
油化街で降ろして貰いました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/27 |
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[はい]
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ハノイ空港からホテルまで送迎してもらいました
空港待ち合わせ場所はwhatsup(チャット)で連絡がきます
写真入りなので、どこで待っていればいいかわかりやすいです
whatsupは返信はしなくても大丈夫ですが、簡単な英語で伝えれば通じます
arrived hanoiとかで通じます
ピックアップは時間どおりでした
また、運転も丁寧で安心して旅することができました
空港からホテルに向かう時が一番リスクがあります
さほど高くない金額ですので、利用することをお勧めします
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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ホテル送迎の7時間貸切観光チャーターを予約しました。
友人夫婦との4人のツアーだったため、バンをお願いしたところ、フォルクスワーゲンのバンで、広く快適な空間でした。
そして何より優しく気配りの出来るドライバーさんだったのは、とても幸運でした。
行き先は十分と九份、そして帰りに士林夜市と圓山大飯店へ寄って頂き、ホテルまで帰ってきました。どの場所でも同行案内して下さり、本当に助かりました。その後の夕食の行き先をお話したところ、まだ少し時間があるから、とホテルで待っていて下さり、その間に予約までして、レストランへ送って下さいました。最高のドライバーさんでした。そのお陰でとても良い旅になり感謝!です。ただ、九份での雨だけが残念でしたが・・・
ドライバーの蘇さん、本当にお世話になり、ありがとうございました。
次回またお願いしたいです!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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samu様
この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
空港から直接の観光でしたが、アンコールワットとは異なり、観光客が少なくそのおかげでゆっくりと遺跡を楽しむことができたとのこと、大変嬉しく思います。クバールスピアンとプノンクーレンは、お時間のある際や何度もシェムリアップを訪れる方にはぜひお勧めしたい場所です。
またの機会にご参加いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同