【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
8ヶ月の赤ちゃんと一緒の旅行で、なるだけ人混みを避けて観光したい旨をメールでやり取りし、朝6:30出発を提案して頂きました。
万里の長城をほぼ貸し切り状態で観光できリフト&スライダーもとても良い思い出となりました。
劉さんは流暢な日本語で、中国市民の生活や考え方,その他いろんな事を楽しくお話して下さいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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飛行機が1時間以上遅れて、乗るには荷物をピックアップできないため、次のバスに変更してくれた。
荷物を置いてマカオに行けないことと、到着場所がマカオの中心部とは、全く違うため、大変。ホテルに行く人は良いと思う。
マカオのツアーをとっていたので、これが結局連絡取れずキャンセルになってしまった。
あと、帰りは、香港に入国していないためこれを使って香港に戻ることはできないと言われた。
これは説明が不足していた。
結局、ツアーも、帰りのバスもキャンセルになってしまい、返金はなかった。
香港、入国で使うなら要注意
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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待ち合わせもスムースで、こちらの希望もすぐよくわかってくださって、頤和園と胡堂を案内してくださいました。あの有名な旅行ガイド書の北京の執筆に関わられていた知識と日本に留学されていて日本人のニーズもよくわかってくださる上に,劉さんの話の面白いこと!車の乗り心地も最高でした。お願いして本当によかったです。空気がきれいになった北京の空堪能させていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/12 |
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[はい]
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ガイドの男性がとても親切でしかも私達の質問にたくさんためになる情報もいただけて感謝でした。ホテルのチェックインも助けてもらい旅行開始から気分良くいけました。また同じ方にあたったら良いねと母と話してました(笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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予約確認メールを前日に送ってくれますが、当日20分前に車のNo.変更のメールがきておりそれに気づかず、迎車を探すのに手間取りました。帰りの車もなかなかこず、置いてかれたと思いましたがメールを送ったところ交通渋滞だったようで20分遅れでの到着でした。
送迎自体は便利で助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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約5時の利用で運転手はユウさんと言う方でした。
とても親切で運転も上手く安心して利用出来ました。
買い物の最中も色々な場所へ行きストップ&ゴーがかなり多めでしたが運転手のユウさんが何も問題なくこなしてくれました。
次回も必ず利用したいと思える内容です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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南機場夜市周辺、十份、九份をお願いしました。
14時ピックアップから7時間でどこも満喫できました。運転手のホーさんは親身になって相談にのってくれました。運転も安全運転で安心でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/16 |
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[はい]
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空港到着後、すぐにホテルに向かえるので非常に便利です。Grabやタクシーもありますが、現地到着後、長旅で疲れている状態で、手配なくすぐに移動できるのは非常に楽でおすすめです。ドライバーの方も非常にフレンドリーで感じ良かったです。
お客様、こんにちは。
空港到着後すぐにホテルに向かえる便利さを実感していただき、嬉しく思います。ドライバーのフレンドリーさもお褒めいただき、感謝いたします。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
お客様の次のご旅行でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。良い一日をお過ごしください。
Ms. Jenny - Customer Support Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
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[はい]
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ホテルまで来てくれるのはありがたかったです。
やはり公共交通機関よりも早く移動できますし。
ただし、What's UPでのやり取りはほぼできず、相手方からの通知が来るだけですので、不安になる場面もあります。
通知内容は、
●大凡の迎えの時間
●ドライバーの名前
●車種
●車のNo.
ちなみに、前日に通知されますが、当日に変更連絡が来ました。
What'sUPはしっかりチェックしましょう。
私は何とか無事に合流できましたが、待機時間が5分くらい、遅刻したら先に行くよ!って通知されててコミュニケーション取れないのは、渋滞などで時間がズレたりしたら怖いですよね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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時間通りに安全運転で送迎してもらえました。
集合前にwhatsappでやり取りできたので、不安もなかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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時間ピッタリで迎えに来ていただき笑顔で対応。
そこまでは素晴らしかったのですが、スマホで写真をとってくれ、何かと思ったら勝手にSNSにアップ。せめて許可をとってほしい、、、
また風邪をひいているのか、咳をずっーとしていました。マスクをしてもらいたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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空港からの送迎がとても良かったので
帰りもお願いしました。
余裕を持って来てくださったので
空港でものんびり過ごす事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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台風がフィリピンに上陸している中、着陸し
スーツケースが出て来るまで、結構待ちましたが
無事担当者さんとお会い出来ました。
深夜到着だったので、予約しておいて正解でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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ホーチミンからダナンへ飛行機移動し、ダナン市内のホテルまでの送迎に利用しました。ドライバーとは到着ロビーですぐに合流できました。大きなスーツケース2個でしたが問題ありませんでした。車内は空調も良く、運転も丁寧で快適でした。
初めての空港ではタクシーもやや不安がありますし、荷物が大きいときには載せれるかどうかなども気になりますので、こちらの送迎サービスを利用すると安心できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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3日間に渡り朝早くから日が暮れる迄私の希望を最大限叶えて下さり、楽しい旅行を楽しめました。
写真を撮るのがとても好きなので、現地で最大限居られる時間を教えて下さり、心置きなく写真を撮れました。
運転手のチェアンさんの心遣いで夏を思わせる炎天下の中で、ペットボトルの水を凍らせて持ってきて下さり、とてもありがたかったです。
今度機会があればまたチェアンさんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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ホーチミン市内のホテルからタンソンニャット空港までの送迎をお願いしました。大きいスーツケースが2個だったので、通常のタクシーでは入らないこともある恐れがあり、タクシーではなくこちらの送迎を利用しました。現地からの予約もHPを通してスムーズに行うことができ、現地での連絡はWhatsAppを通して問題はありませんでした。ホテルへも早めに到着してくれて、飛行機のチェックインも焦ることなく行うことができました。
通常のタクシーや配車アプリで荷物のことなどが心配であれば、こちらにお願いすると間違いないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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朝3時半と早朝のお迎えでしたが,時間通り来ていただいて,早朝なので渋滞もなく快適なドライブで空港に着きました.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/28 |
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[はい]
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到着ロビーでお迎え,ウランバートルの渋滞のためやや時間はかかりましたが,ホテルまで安全に送ってもらえました.楽でした.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/22 |
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[はい]
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歩ける距離だけど暑いので、車で快適に見どころを回れたのがよかった。自分で回るだけではわからないガイドさんの説明を聞けてよかった。ガイドさんにベトナムの生活のことも聞けてよかった
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
暑い中で大変だったかと思いますが、ニャチャンの観光ををお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/25 |
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[はい]
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8時間のチャーターで十分・九分・十三遺跡・龍山寺を観光しました。
初めての台湾でしたが快適な車内での川さんの台湾情報や的確なアドバイスが役に立ち、あまり知られてないアニメの聖地巡礼もできて本当に私たちの旅をより一層楽しいものにしてくれました。家族全員大満足の旅でした!!
本当にありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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金浦から仁川への予約時からの変更がありましたが、当日現地催行会社からSMSとメールで連絡がきて問題なく変更と精算ができ、入国後すぐドライバーが到着出口に迎えてくれスムーズでした。韓国語全くできないので仁川からの長時間心配でしたが、日本語を勉強してるドライバーさんで車窓の風景やソウルの最近のことなどガイドさんのように親切に話してくれ大変よかったです。ちょうど夕方着だったので渋滞がありましたが、リムジンバスと同じ90分くらい。早朝や深夜、ホテルに迷いたくないときも、タクシー安心です。
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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ピンクモスク、ブルーモスクの観光をお願いしました。
現地に着くまでの道のりも周辺の事などいろいろ説明していただきました。
モスクはとても素敵で行ってよかったです。
時間の許すがぎり写真スポットやお土産のお店など寄っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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すべてスムーズで問題なくホテルまで送り届けていただきました。
お値段もお得なので、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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右も左もわからない中で、日本語でのガイドはとてもありがたかった。市内を中心でのお願いであったので、マレーシアの建物に沿って歴史なども織り混ぜてとても分かりやすくガイドしてもらい、マレーシアが身近な存在となった。ガイドの龍さんの軽快な会話でとても楽しかった。日本のニュースに関心を持ってくれ好感度があり安心して任せられた。
後は、お薦めのお店やお土産物等も詳しく教えてもらえると、すごくありがたいと思います。
あと、龍さんのお写真のセンスはバツグンでした!
さっぱまる様
この度弊社のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます!
ガイドさんが日本語を話せて、マレーシアの建物や歴史をとてもわかりやすく案内してくれたので本当に助かりましたね。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
是非是非またマレーシアに遊びに来てください!
心からお待ちしております。
マイバスマレーシア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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前日に連絡があり、運転手さんとの待ち合わせ場所の再確認。到着日も連絡があり、困った事があれば直ぐに連絡を下さいと。
運転手さんも時間通り(ホテルから空港の際は時間前に)待機してくれ、安全運転でした。
交通渋滞が多いハノイでメーターを気にせずに移動できるだけでもストレスフリーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/09 |
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[はい]
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タナロットは午前中に行ったけど、景色がよく最高でした。ドライバーさんは、親切に案内してくれましたが、スターバックスに立ち寄りたいと希望したのに、探しもせず結局こちらでナビさせられたのは残念でした。
Tac様
この度は弊社車チャーターをご利用頂き有難うございます。
タナロット寺院からタマンアユン寺院までは大変渋滞エリアです。
お泊まりホテルもウブドという事もあり、バリ島もスターバックスは
増えておりますが、ガイドはアクセス的に、どのスターバックスが良いか、
わからずにいたのかもしれません。ガイドがお手伝いできずに、
お客様ご自身が探すこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/10 |
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ホテルから桃園空港までの送迎で利用しました。タクシーのようにただ送るだけでなく、ホテルに忘れ物はないか?スーツケースの中にモバイルバッテリーはないか?などガイドの方が細かく確認してくださりました。また、帰りの便の航空会社のカウンターまで同行し、手荷物検査までの道のりも案内してくださったので、安心して帰路につくことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/08 |
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九份滞在中 九份ピックアップ→猫村→十份ランタン揚げ→十份瀑布→九份戻り 女5人旅 5時間でおねがいしました。
当日は とても暑くて 猫村や十份の滝などは 汗びっしょりになって 歩くのもしんどかったですが、車の中は快適で 日本語ペラペラの徳さんに 台湾の日常や 歴史等色んなお話を聞けて 道中も楽しかったです。
一般のタクシーも乗りましたが なかなかの荒い運転で怖かったのですが、徳さんは安全運転。山道も安心できました。
とくに十份のランタン揚げでは 色んなポーズの写真や動画を撮って頂いて とても記念になりました。
直前に台風がきていて、日程を変更するなどしたのですが、連絡もまめに届いて スムーズに参加する事が出来ました。
通常の台北市内からの参加ではなかったので、遠方送迎料金がかかり少々お値段は張りましたが、自分たちで暑い中動く事を考えると、今回こちらを利用して良かったなと思います。初めての台湾旅のいい思い出になりました。徳さん ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/31 |
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80歳の母と姉、私と息子の4人で久しぶりに韓国に行きました。
母は車椅子での移動でしたのでチャーター便を利用して正解でした。
何より運転手のパクさんには本当にお世話になりました。
現金交換する際もレートの良い交換所を教えて頂き、国際郵便を送る時も大変お世話になりました。
時間が押してしまい延長をさせて頂きましたが嫌な顔もせず、ずっと優しくにこやかに笑っていて下さいました。
次回もパクさんを指名したいと思っています。
ご利用をありがとうございます^*^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/04 |
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[はい]
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いつも待たされます。今回は、ベルトラさんの担当者も見つからず、大変不安になりました。
別の会社の人に見つけてもらいましたが、今度は、予約名簿に名前がなく、何やら電話でやり取り。その後も暑いなか、かなり待たされました。
当方、いつも滞在時間が短く貴重な時間です。何とか改善をお願いしたいです。よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/13 |
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催行会社からのコメント
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