【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
飛行機が遅れたにもかかわらず、送迎の時間を柔軟に対応してくれました。
次の機会も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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ホテルの迎えは予定時間通りに来てくださり、すでにお一人、男性が乗車していました。私を含め2名で出発から10分ほど経ったところで10分道脇に停車。誰も来ないし何待ちかと思いきや、後ろにもう一台の車が止まり、ドライバーからそっちに移動するようジェスチャーの指示がありました。その車は既に9名も乗っており、私達が乗るスペースはどこに??なほど。無事に空港には着いたので良かったですが、車内で乗り合わせた人とは、これってどうなの、、、?と困惑しあった道中になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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予定の時間になっても現れなかったのでホテルの人に連絡とってもらいやっと40分近く遅れて到着。運転中も携帯を使いスピードもかなり出して怖い思いをしました。時間にかなり余裕を持って依頼したのでなんとか飛行機に乗れましたがちょっとがっかりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
1
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空港を出ると、自分の名前が書かれたボードを発見し女性に声をかけると、その女性が運転手に電話で連絡し、運転手が来るまで15分待たされました。運転手の方は気さくに英語で話しかけて下さり感じは良かったのですが、15分待たされたので次回は利用するか考えてしまいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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初めての釜山でしたので、思い切って使ってみました。あいにく雨だったので、余計にタクシーをお願いして安心でした。時間を効率よく使うことができて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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家族4人だったので、セダンをチャーターしました。夕方からの7時間コース♪
先ずは、お土産探しを兼ねて、行きたいお店に連れて行って貰いました。それから、十份のランタン上げ、九份の観光をしました。大満足です。
子ども連れには、チャーターがお勧めです。疲れて車の中ではぐっすり眠ってました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/08 |
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今回年末の混雑を予想してこのサービスを利用しましたが、しない方が良かったと反省してます。事前の連絡では私の名前を書いたボードを持って8:30に待っているはずがいない。電話を掛けてもなかなかつながらず英語対応で苦労しました。名前を書いたボードを持った人がいないのでこちらも探しようがない。8:45になってようやく来ましたが客より遅く来るとはなんてことでしょうか?その後のチェックインも普通にに並び特に速いわけでもない。これで年末割増料金まで払う価値はない。もうぼったくりに近いという印象を持ちタイ旅行の印象が悪くなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
1
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自分たちの行きたいスポット、食べたい物をコースに盛り込んでもらえるだけでなく、穴場スポットなども教えてもらえて満足度高いです。
何よりガイドのチンさんが、歴史から暮らしまで色々と教えてくれたので、楽しかったです。万里の長城からの帰りの車では、爆睡してしまいました。笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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いつも海外出張時はベルトラさんでの空港送迎をお願いしていたのですが、ハノイも数回目という慣れから、前回空港タクシーを利用し案の定料金トラブルに巻き込まれてしまいました。海外では安心や時間はある程度はお金で買うものと実感致しました。
今回はマニラ経由ハノイ入りでしたが、飛行機が7時間遅れでのハノイ入りとなり、到着が深夜から昼間となり慌ててしまいました。メールで到着時間変更を伝えると、早々に返信メールを頂き安心いたしました。対応の早さも心強いです。ありがとうございました。
クッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ出張、大変お疲れ様でした。毎回ご利用いただきありがとうございます。
飛行機がかなり遅れたようで、大変だったと思います。
次回ベトナムに出張でお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
クッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/07 |
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私は荷物が無いので早く空港の出口に出てきたが,他の二人組が大分遅かったが台湾の添乗員の丁寧な日本語の説明で安心感がありました。私は渡航歴50を超えているので外国人を見抜く目は養われているので真剣に仕事をこなしている様子は好感が持てました。又は機会があれば使います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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ピックアップは宿泊施設ではなく 住所で書かれてもわかりません
送迎に関しては 内容に誤りありです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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希望のところでゆっくり観光できました
足の悪い母親に気をつかってもらいました
大変喜んでいました
雨なので残念でしたが傘も貸してもらえました
ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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日本語ガイドと車を貸し切り
ミーソン遺跡と五行山に行ってきました!
日本語ガイドのアイン君がとても親切丁寧で
知識も豊富で満足のいく観光を楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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遅くにいきましたけと、
最強でした!
店はしまってたけど、雰囲気最強!!
あとガイドさんよかったです。
せひせひおすすめです(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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空港では多くのプラカードを持った人がいたので、探すのに苦労するかと思いましたが、カタカナかつ黄色の目立つプラカードだったので、直ぐに見つけることが出来ました。
道中も色々な観光スポットの説明などをしながらだったので、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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母の還暦お祝いにサプライズで韓国旅行をプレゼントした際に利用しました!!母を到着ゲートで出迎える際、動画をお願いしたりホテルまでの途中にレートのいい両替場所を聞くとそちらにサービスで連れて行ってくださいました。なんと親切なドライバーさんで快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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社員旅行13人で利用しました。ガイドの車さん、気さくでちょっと毒舌で面白かったです。
十分・九份とゆっくり観光が出来て大満足です。
車さん、ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/25 |
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空港からホテル送迎は自分の名前を探すのが大変でしたが、見つけてからはスムーズでした。
帰りの空港行きの車に忘れ物をしてしまいダメ元で緊急連絡先に電話。英語のやり取りで意志疎通が難しかったが対応してくれて空港に届けてくれた。
ドライバーさん感謝。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/25 |
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大変満足しています。
他のツアーだと黄色のタクシーを利用する会社がありますが、こちらは専用の綺麗な外車です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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アイランドホッピングが台風で中止になっちゃって急いでこっちに予約変更してどこ回るかも決めてなかったけど観光場所が閉鎖しているとかの情報も教えてくれたおかげで計画が立てやすく日本人スタッフと電話した時に開催時間とか教えてくるし、事前にルートを伝えておくとドライバーに代わりに教えてくれてあるのでこっちから言わなくても行きたい場所に連れてってくれたし、予定通りに迎えが来ていてすごい助かりました!
現地のタクシーとかは運転が荒かったり酔いそーになるけど比較的早くて安定していて心地よかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/25 |
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空港到着後、九份と十分に連れて行っていただきました。ガイドさんが写真好きのかたで、撮影した写真をいろいろとアレンジしていただき、とても良い思い出となりました。ペナンへ行くためのトランジットによる1泊だけでしたが、今度はゆっくり台湾を楽しんでみたいです。その時は、同じガイドさんにお願いしたいです。おすすめのガイドさんです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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日本語が少し話せる男性ガイドとドライバーに蘇州の名所旧跡を案内してもらいましたが、あらかじめ希望を連絡しておいたにも関わらず、山東街からの観光船は運休で残念でした。分かっていれば貸切チャーターしませんでした。ベルトラからもよく情報を伝えておくべき。
この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回の遊覧船に乗船できず、大変残念だと存じます。山塘街の運休はお客様利用の前日12月20日から急遽はじまったのですが、事前には情報は公開されず、弊社でも把握していませんでした。せっかくの旅で、遊覧船に乗れず、大変申し訳ございません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/21 |
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スタッフが「4番出口」で待っているということで,待ち合わせ場所に行ってみると,他にも驚くほど多人数の待ち合わせ場所になっており,名前の書かれた掲示用紙がたくさんあちこちに貼れていました。やっとのことで,自分の名前の書かれた貼り紙を見つけたのですが,そのスタッフが不在で数分ほど待たされてしまいました。その後,スタッフの案内でバンに乗り込み,やや街中では渋滞があったものの,ホテルまでは快適に向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/08 |
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台北市内をスムーズに案内していただきました。
各箇所でも丁寧な説明を聞けたことで、台湾のことが少しわかった気がします。
みんな大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/22 |
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ディズニーランドまでの送迎を往復でしていただきました。
時間少し前に来て頂き、日本語も問題なく通じ、本当に助かりました。
人柄も良く、また行くことがあれば同じドライバーさんにお願いしたいです。
この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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今回往復でお願いしました。
行きも帰りも、時間通りに来ていただきました。
往復共に、優しい安全運転な方でした。
2度目のカンボジアでしたが、子連れで色々心配だったので、お願いしましたが、お願いしてよかったです。
また行く事があれば、必ずお願いします。
かおりん様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルを往復する短い時間でしたがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/21 |
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[はい]
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空港到着から台北市内のホテルまでかなり時間がかかった。混載便なので仕方ないが、途中で両替所に寄り、その後バスを乗り換えるなど、聞いていないことが多く都度時間が経過。ガイドさんがオプショナルやマッサージなど、宣伝ばかりでウンザリ。次回は電車か公共のバスで移動したい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
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[はい]
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松山空港到着が予定より30分程早かったが、運転手は到着ロビーに待っていた。素早く荷物を車に載せ、ホテルへと出発出来た。
運転手さんの対応も親切で気持ちが良かった。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/25 |
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流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
オーダーメイドツアーをご利用いただきありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
楽しい家族旅行になるのに役に立ったようで嬉しく思います。
お忘れなく経験談を残して頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/11 |
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流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/10 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。