【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
複数のゲストをピックアップする為でしょうが、4組中2組のプレートしか表示されて無かった為30分のロスがありました。複数のゲストをピックアップする時は全部の名前を表示して欲しいですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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荷物を受け取り税関申告を通過し到着ゲートに。到着を沢山の人が待ち構えています。目印は到着ゲートを出たすぐ左手に沢山人の名前やホテル名の表示がぶら下がっている所を見て自分達の名前がないか探してください。私の時は黄色の背広を着た男性が私の名前の紙を示していました。
その方は荷物を運んで空港外に出る所まで、暫くするとドライバーさんの車が到着。渋滞もありましたが優しいドライバーさんで無事ホテルまで送迎してもらえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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桃園国際空港に到着が30分程度遅れたため,空港送迎の車に乗り込んですぐにホテルの到着時刻を確認(英語で)しましたが,返答がなく,ただ携帯の画面を見せられただけでした!本当に英語ドライバー?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
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とっても優しいデイビッドさん。現地の方です。
日本語も上手でお話も面白く写真も沢山撮ってくれて雨具や傘も貸してもらえ車に戻る都度お手ふきも出してくれて、とても良かったです。
又次回お願いしたいです(^ ^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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到着した際に到着口に係りの方がいませんでした。しばらく待ちましたが現れず。電話を貸していただける場所もなく、困っていました。お金を変えてどうするかを話していました。着いてから30分近く待ったと思います。到着口にいて欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
1
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トランジット時間が18時間あったため、日中観光としてお願いしました。時間通りに空港で待ち合わせをして、万里の長城・明の十三陵見学をさせていただきました。運転手の人は、過去に来日経験があるため、中国・日本の違いについて楽しい体験談を話してくださり、長い車中も全く退屈しませんでした。昼食もこちらからの好みに応じて、お勧めの場所へ連れて行ってくれます。とても楽しい体験となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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林さんという優しく細やかな方にご案内いただきました。良い旅ができました。家族も皆喜んでいます。感謝いたします。また、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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ピンクモスク、ブルーモスク、バトゥ洞窟へ案内してもらいました。ガイドさんの丁寧な説明で、イスラム教の文化や習慣などを知ることが出来ました。 バトゥ洞窟の階段は暑くて大変でしたが、終わった後、ガイドさんが冷たい水を買ってくれました。ちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。 5時間で全て完璧に回ってくれて、写真もいっぱい撮ってくれて、さらにお昼ご飯のお店まで案内してもらいました。
ガイドのチャイさん、ありがとうございました。
おかげさまで楽しい旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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僕らはベンメリア(^o^)
シェムリアップから車で。ちょっと遠いけど、とってもお薦め(^o^)
写真の通り、森の中の廃墟って感じ。
すごく神秘的。
巷では「天空の城ラピュタ」のモデルとも。
お薦めだよ♪
koukou1001様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
アンコール遺跡とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/04 |
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到着時間が1時間以上も遅れたのに、ずっと到着出口で待ってくださいました!連絡手段が無く、遅れる旨を伝える術がなかったので連絡出来なかったのに待ってくださっていて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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本当に早い入国ができました。
飛行機降りたら直ぐpickupしていただき、後をついていくだけ。
預けた荷物も無かったので少し車の到着を待ちましたが、飛行機を降りシーロムのホテルまで1時間で到着できました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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はじめてのプーケット、旅慣れていなくて(英語もダメ)、夜の便での到着。ちょっと不安だったので、空港からホテルへの送迎サービスを利用することにしました。結果、お願いしていて本当に良かったです。夜の空港は、やっぱり独特な雰囲気。荷物をとって出口に向かうと、名前のボードを持ったスタッフの方がいらして、すごく安堵しました。空港から宿泊のパトンビーチにあるホテルまでは約1時間。夜の空港からの移動は、私達には難易度が高かったことを実感しました。プーケットでの旅の始まりが、ストレスなく、スタッフのかたとの和やかな会話からはじめることができ、お願いしていて本当に良かったです。1時間の車内のなかでも、いろいろな情報をお話しいただき、参考になりました。また、ホテルでのチェックインもスムーズに対応いただき、移動で思った以上に疲れていた私達には、非常にありがたかったです。はじめてプーケットを訪れるかた、夜の便、ストレスない旅のはじまり、そんな方にはオススメだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/06 |
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チェンマイ出発日、フライトまで時間があったのでホテルピックアップから空港送り、の形で申し込みました。
午前中は、チェンマイ市内のあちこちのお寺をめぐり、また、とても有名という山の上のお寺をめぐりました(人が確かにとても多かったです。)
歴史を感じる事ができました。
また、象のキャンプへも行きましたが、
少数民族、象が生き残っていくのは大変である話を聞き、またその事を実感し観光という形になるけれど、それでも貢献になるので
多くの人に見に行ってもらいたいなとも思いました。
前日と同じガイドさん、ドライバーの方で、
安心して過ごすことができました。
ありがとうございました。
MIA様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また素敵なお写真もありがとうございます。
MIA様にチェンマイを満足していただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/23 |
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空港に着くときにちゃんとお迎え来ていただけているか心配でしたが、問題なく、運転手さんも寡黙でしたがちゃんと送り届けてくださいました
帰りは少し時間を早めてもらいたいと思い、LINEでご依頼しました
多分、急な依頼だったのでしょう、よくわからないようでしたが女性が迎えにきてくださいました
ちゃんと送ってくださるか、心配と不安でいっぱいでしたが、きちんと送り届けてもらい、ホッとしました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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空港到着後、多少車が実際に車が来るまで待ちましたが、その間にお手洗いにも行けたので、ちょうど良かったです。
到着する方々のボードが多く、自分のものを見つけるのがちょっと大変でしたが、苦にはならない程度です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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空港でのタクシーはかなり待つと聞いていたので家族三人で1台(SUV)をお願いしました。
丁寧で安全運転の運転手さんで滞在ホテルまでスムーズに到着、荷物の上げ下ろしも笑顔でして下さいました。次回もお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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2回目のクアラルンプール。
今回は全て個人手配。荷物が多いので、エアポートエクスプレスは乗り換えが大変なのでNG。しかも複数人。
楽さ加減と、コスパ考えれば他に選択肢なし。
トヨタ、イノーバはツアーのトヨタのバンより、乗り心地は良かったです。トヨタのイプサム的な車でした。
ただし空港の税関通過後、左側と他の方もコメントしていたので、その通りでしたが、ネームボードが他の送迎より、字が白黒で、字体が細くて、分かりにくいので、探すのに苦労しました。改善してください。
でも良かったので、現地で、帰りも手配しましたよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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空港に着いてすぐタクシー探す手間がないのはありがたかったのですがややお値段が高いかなぁとこちらの料金に慣れてくると思いました。事前に予約しなくても良いかなとちょっと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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空港から荷物が多い為送迎を頼みました。
にこやかにドライバーさん対応して下さり、車の中で会話も弾みましたよ。携帯の変換機能大活躍でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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飛行機が遅れたにも関わらず、「問題ないです」と言っていただき安心しました。
車内では、変に話かけられることもなくゆったり過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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12/26,12/29にダナンーホイアン間往復を利用しました。現地会社のホイアンエキスプレスは往復とも予約内容どおり履行できなかったので状況を記しておきます。
往路、空港を出たところで案内板を持ったスタッフがいるはずだったがおらず、名前のプレートだけが手すりにかかっていた。私たちがスタッフを探したがわからず、状況を見かねた他の会社のスタッフがドライバーを探してくれて、30分後にドライバーが来た。
復路は予約時間にドライバーが来ずそれでもホテルで待っていたが、空港のチェックイン締め切りに間に合うのか不安になり、ホテルのスタッフに助けを求め、会社に電話をしてもらった。会社が私たちの予約を忘れていたことが判明、代わりの車が来たのが、予約時間から40分後、スタッフも一緒に来たが謝罪も説明もない。乗車後空港へ向かうも、ドライバーの危険運転に恐怖を感じ続けることになった。ドライバーは信号無視をし、また運転中ひっきりなしにかかってくる携帯電話にすべて対応するため片手運転を繰り返した。(5回)今回、私たちがたまたま運が悪かったとは思えない、会社の対応です。利用される方は注意をされた方が良いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
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混む時間や道を避けて、目的地まで最短で行ってくれている姿に感動しました!
これからも日韓仲良くやっていきたいです(^^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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到着ロビー出口の真正面に自分の名前があり、見つけ易くとても助かりました。私以外に2名の名前があり、まだ来ないので待っててくれとのこと。
30分位待ったが現れなっかたので、係の人が車まで連れたいってくれました。ワゴン車に私1人だけで、とても快適でした。
1時間程で、問題なくホイアンのホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/02 |
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ドライバーさんの運転スキルが微妙でした。
どんどん追い越されて行くし、流れに乗れない方なのかな、と思うくらいで。
妙な左右のブレが入るし、事故らなくて幸いでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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とてもいい人。便利なツアー。
しかし、香港の時と違って、連絡が電話でしか出来ないと言われ、
モバイルWiFiでの活動の私たちとしては、LINEとか電子メールでしたかった。少し無駄な時間があった。
あとはいい。シンガポールは狭いエリアにいろいろあるので、助かる。
6時間でも足りず、延長もしたほどだった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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空港到着してビザカウンター、入国審査もプライオリティーでした。行列に並ばなくてもいいので送迎付きならかなりお得です。少し残念なことは到着後15分は待ちました。かなり不安でしたが、お国事情考えたら致し方ないかと感じました。
ぱあこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
行列に並ばなくてもいいのは本当に楽ですね。
空港でお待たせしたようで大変申し訳ございませんでした。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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安全運転で、特に話しかけてくることもなく誠実な感じで良かったです。飛行機が遅れ、入国にも2時間ほどかかり、疲れていたので、送迎を手配していて楽でした。しかし、渋滞がひどい。
ぎんりゅう様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
長時間のフライトの後、入国手続きにも更に時間がかかったとのこと、さぞお疲れだったとことと存じます。弊社空港送迎サービスは、お客様をお待たせすることなくスムーズに送迎専用車へご案内いたしますので車内で快適にお寛ぎいただくことが出来ます。最近のバリ島内では、いたるところで激しい渋滞が発生いたしておりますが、お客様に安全で快適なサービスを提供することが出来ます様努力してまいります。次回も是非ご利用いただければ幸いです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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ここ数年、毎年のように年末年始を海外で過ごしていますが、コタキナバルは初めて。クアラルンプールで乗り換えてコタキナバルに入り、見慣れぬ場所で不安がありましたが、HISのプラカードを持ったスタッフがすぐに声をかけてくれました。やはり日本語はホッとします。乗り合いと聞いてはいましたが、実際は私たちだけ。ラッキー‼️って思いました。スタッフも優しく丁寧で宿泊先まで安心していられました。ありがとうございました。さて、貸別荘で過ごす9日間の旅が始まりましたが、本当に楽しみです。帰りもよろしくお願いいたします。
SF&MF様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
日本語ガイド送迎を安心してご利用頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当日の担当ガイドにもお褒めの言葉を共有させて頂きます。
コタキナバルでの9日間の旅を楽しんでください。
是非またの来訪をお待ち申し上げます。
よろしくお願いします。
HISコタキナバル支店
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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高齢者の両親を連れての家族旅行でしたが、車椅子が入りやすい観光を心がけてくださり、ありがとうございました。
ドライバーの張さんが一生懸命に案内してくださり、本当に感謝です。
また、機会があったら、利用させていただきたいです。
motoko3169 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、他のお客様に気兼ねなくお客様のペースで台湾での観光を満喫して頂く事ができます。また担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけますので、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー張にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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バンコクからの乗り継ぎ便は国際線出口から。待ち合わせ場所は3番出口を出たところ。沢山のタクシー業者やホテルのピックアップが並んでいる。看板を持っているとのことだが、看板が小さく見つけずらかった。最近はiPadやスマホ画面を、掲げる業者が多いが小さくて見えづらい。
直ぐタクシー(大型のハイエース)が近くまで来てくれた。安全運転で良かった。ストレスなくホテルに移動する事ができた。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
観光チャーターカーを存分にご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービス提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店