投稿者: ひまわり
仁川空港に23:50着のフライトで公共機関もなく女子旅2人で不安でしたので、こちらを利用しました。空港でウロチョロしてたら、ボードを持ってお声をかけて頂いたので安心しました。日本語はとてもお上手で、ホテルまでの車中でも楽しくお喋りして頂き楽しめました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/17 |
参加日: | 2022/09/09 |
投稿者: ぽんぽん
飛行機の出発が遅れていたので到着も遅れましたが、ずっと待ってくださり
ニコニコ顔でお迎えくださった。
他のいろんなカードを持って待ってる方がいましたが、私のお迎えの方は、わかりやすく思いました。
車も広くて快適でした。
安心して楽々で旅のスタートを切ることが出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/15 |
参加日: | 2022/09/14 |
投稿者: オレンジワイン
2人で利用するには少々贅沢なツアーでしたが自由に見たいところを指定でき無駄にあれこれ迷うことなく回れたので結果的に効率よく有効なツアーとなりました。ガイドさんも親切でとても快適でした。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車(定員6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/15 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: ハリー
朝が早いホテル出発だったので、とても助かりました!早めに空港にも到着出来ました!最高でした!朝早いフライトの方は利用されると良いと思います。次回もよろしくお願いします!
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/11 |
参加日: | 2022/08/16 |
投稿者: ピーちゃん
初めての海外、おばあちゃんを連れての家族旅行でした^ - ^日本語の解るガイドさんにお願いして、とても親切にして頂きました。
初日の観光だけのお願いだったのですが、2日目、3日目もわがままを聞いてもらい、あちこち案内して頂きました。
最終日は、空港まで送ってくださり、沢山の写真を撮ってくれました♪おかげでとても楽しい旅行になりました。
おばあちゃんがどうしてもドリアンが食べたいと言うと、探してくれて無事食べさせてあげることができました( ◠‿◠ )
バンさんと、運転手さんありがとうございました
もう一度プーケットに行きたいと皆んな言ってます(^○^)
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/10 |
参加日: | 2022/08/19 |
投稿者: ma-chan
丁寧ですし、私がコロナ検査予約しないで行こうとした時も立ち回って予約入れてくれました!また今年韓国行く時頼みたいなと思っております!
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/05 |
参加日: | 2022/08/31 |
投稿者: ちえぷる
空港での待ち合わせに少し戸惑いましたが、4番出口で見つけたらあとはスムーズでした!
運転手さんとの会話はありませんでしたが、ホテルまですぐに着けてとても満足です。
お水もいただけました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/04 |
参加日: | 2022/09/03 |
投稿者: Yusan
バンコックの交通事情悪い中、正確な時間にホテルへ迎えに来てくれ、空港にも早めに到着できとても役に立ちました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/04 |
参加日: | 2022/09/02 |
投稿者: Yusan
到着後の出口へ行ったのですが、お迎え用名前札を探すのに苦労しました。 デスクが有ればベターですが。
また、ドライバーが送迎場所(Marriott's Empire Place)をよく知らなかった。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2022/09/02 |
投稿者: ハリー
仁川空港からホテル、ホテルから仁川空港の送迎を
お願いしました。車内では今のソウルについて教えてもらい、また、おススメスポットについても教えてもらい、良かったです。帰りは早朝でしたが、とても助かりました。次回もまた、予約するので、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: いっちー
ドライバーは予定集合時間より早くホテルに到着し、こちらがチェックアウト後すぐに移動を開始する事が出来ました。
用意されていた車種も快適で、ドライバーが空港までの道をよく知っており、渋滞を避けて予定していたより早く空港に到着する事が出来ました。
空港までの道中では、飼われているであろう牛、水牛、象といった動物を見る事もでき、子どもたちも楽しむことが出来ていました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/08/29 |
参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: いっちー
現地ツアー会社に到着フライトの情報が正しく伝わっていなかった様で、空港から出た後に30分以上待たされる事になり、少しガッカリした。
車の車種、ドライバーの運転は快適だっただけに残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/08/29 |
参加日: | 2022/08/23 |
投稿者: みーこ
22時過ぎにコタキナバルの空港に到着だったため、着いてからの移動をスムーズにしたいと思い利用しました。日本語ガイドさんもついてくださり、空港からホテルまでのわずかな時間ですが、快適に過ごせました。コタキナバルの街の様子なども聞けてよかったです。
みーこ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
よろしくお願いいたします。
BKI支店
評価: | |
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プラン: | 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/28 |
参加日: | 2022/08/10 |
投稿者: tom
最悪で、がっかりでした。おそらく、ツアー会社が現地の空港デスクコンダクターに仕事を投げているだけだと思うのだが、迎えに来たのはgrab(配車アプリ)で捕まえられる一般のドライバーだった。到着後、配車アプリで手配しているような感じで10分待てと言われて待ったが結局30分待つ羽目に。怒
これで1500バーツですか。。。grab(配車アプリ)だと500バーツなのでかなり損しました。
待ち合わせ場所もわかりにくく、名前のカードを持った係員が出口で待っているのかと思えば、配車会社が集まるデスクに名前があり、わかりにくい!
ドライバーに正確に行き先が伝わっていなかったらしく、宿泊するホテルの同系列のホテルへ連れていかれました。
深夜便の到着で、「待たされるわ」「行き先間違えるわ」「値段高いわ」の3拍子揃った素晴らしい体験でした。二度と利用することはないでしょう。
配車アプリの一般ドライバーの車なので、車は悪くなくいい車?普通の車でした。
ベルトらはよく利用しますが、こんなひどいオプショナルツアーは初めてです。ベルトラさん、なんとかしたら?
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
確認しましたところ今回お送り場所に誤りがあったとの報告を受けており、現地催行会社よりお詫びの言葉を預かっております。
ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/28 |
参加日: | 2022/08/03 |
投稿者: haruki326
留学のため、トランク3つにバックパック1つ、手提げ荷物1つと荷物が多く一般のタクシーでは積めるか不安で、事前に依頼をしました。6人まで乗車可能な車で、ドライバーさんも日本語ペラペラ!韓国語が未熟な私は安心して乗車することができました。また私の場合、ホテルではなく、契約したワンルームの家まで送迎頂いたので、お友達の家に遊びに行きたい方や留学やワーキングホリデーなどで家を契約される方も利用できるところがよかったです。
送迎中、楽しくおしゃべりして、どこで何を買ったらいいとか韓国での過ごし方についても教えてもらい、やっぱり教科書やガイドブックに書かれているものより現地の方に尋ねる方がずっと詳しい情報を知ることができました。
途中、行きたいところがあり、急遽立ち寄って頂いたのですが、手続きもドライバーさんに手伝っていただき、至れり尽くせりの送迎でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/27 |
参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: 826
今回初めて利用させて頂きました
帰りの ホテル→空港→Fast track でしたが
pick up 時間の10分前には 到着しており
やり取りもスムーズでした
予約では カローラクラスのはずでしたが
一人利用にも関わらず ハイエースの8〜10人用でしょうか⁉️ で 何らかの事情だと思いますが 空港まで
大変快適な送迎でした 空港ではチェックインの為の
別の係員が待機しており 荷物を運び これまた
スムーズにチェックイン完了 で最後 そのままFast trackへ…と思いきや 更に引継ぎの為 待ち時間が
あり そこが少々残念でしたかね まぁその後は
問題無く 無事出国できましたので 評価としては
上から 2番目の "よかった" にさせて 頂きました
最後 とりあえず そちらさまのエビデンスでしょうか❓ 写真を撮られました 問題はありませんが
ちょっと 戸惑いました 出来れば そういう事が
ある事を 事前お知らせした方が 良いのでは…⁉️と
思います 私は大丈夫でしたが 他のお客さんは
不快な思いをされる方もおられるのでは…と感じました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/26 |
参加日: | 2022/08/25 |
投稿者: toshi
ホテルロビーで早朝の待ち合わせでしたが、きちんと時間通りに待っていてくれました。運転も安全運転で余裕を持って空港に着く事ができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/24 |
参加日: | 2022/08/18 |
投稿者: toshi
スワンナプームから市内へのタクシーは時間がかかったり交渉が必要だったりする事があり大変ですが、こちらの送迎サービスは空港出口から出てすぐに待ち合わせて車に乗り込むことができ、ホテルに着くまでの時間が短縮できて助かりました。運転も丁寧で道を良く知っているドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/24 |
参加日: | 2022/08/16 |
投稿者: ミナコ
何度も利用していますが、いつも通り何不自由無く空港からホテルまで送迎して頂きました。次回も利用しようと思っております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/21 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: Ling zi
コロナで2年ぶりのバンコク!
日本出国もタイ入国も、どちらもスムーズに行くか心配だったこともあり、
空港からは安心してアパートメントまで行けるよう、事前に空港送迎を予約しました!
(今回は、ホテルではなく、短期滞在用のアパートメントに滞在でした)
早朝スワンナプームに到着。
時間がかかるのかな…手続きは大変かな…
等、ドキドキでしたが、思いの外スムーズに進んで行き、あっと言う間に荷物を受け取り、入国する事が出来ました!
早朝という事もあり、空港ロビー内も人はまばらでした。
しばらく歩き、私たちの名前の書いたカードを持って待っていてくださった女性の所まで行き、英語で簡単なやり取り。
確認用の写真を撮り、そのまま車が来てくれる所まで、女性に案内していただくと、すぐに車が来てくれました。女性とは、ここでお別れをし、我らは乗車。
今回は小学生3人を連れての5人にスーツケースが2つ。
ゆったりと大きなワゴンだった為、車内も広く実に快適でした。
車内は冷房が効きすぎている事もなく、明け方で道路は空いていましたが、特にスピードを出しすぎる事もなく。
子供達は、乗車すぐに夢の中へ…
ホテルではなくアパートメントだったので、果たしてちゃんと着くだろうか…と若干の不安はあったのですが、きちんとアパートメントまで送り届けてくださいました。
ドライバーさんとは、ほとんどお話をする事はなかったのですが、簡単な英語や挨拶の際には、笑顔で接してくださいました。
旅の始まりの空港からの移動、安全快適に移動出来たことは、本当に感謝です^^
今回も、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/08/20 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: Kiyoko
ダナンのフラマリゾートホテルからミーソン遺跡まで1時間弱で着きました。ミーソン遺跡では2時間の自由行動、沢山の写真も撮れグループA~H全ての遺跡も見れて大満足です。
ただめちゃめちゃ暑かったので水分は持ち歩き必須です✋
チケット購入入口から5分ほど歩いて橋を渡ります、渡って左手に無料のカートがあるので乗って遺跡の近くまで行きます。歩いて行こうかと思ったら遺跡まで2kmあって大変だからと止められてカートに乗りました。誰も歩いていないし乗って正解です15分位山頂に向かって走っていきます。一番後部座席は後ろ向きなのでお薦めです。子供達が喜んでいましたよ。
それから遺跡の見学途中の道で機織りをしているお母さんがいて其処で安くて可愛い小物袋を買ったのですが、小さな蟻が沢山脚に上ってきて噛まれて痛かった(>_<)
私達が蟻を叩いているのを見て、地面にいる蟻を殺虫剤で退治してくれました。お母さんは地面に藁を敷いた上で平気で織っていたので驚きです(-_-;)。
帰りは約束した時間にドライバーさんが待っていて私達を見つけると直ぐに手を挙げて呼んでくれました。日本でダウンロードしたベトナム翻訳アプリで美味しいバインミーが食べたいですって伝えたのですが通じてなかったのか?売り切れだったのか?普通のパン屋さんに寄ってくれました。6つかって¥400ほどで安かったのだけど口に合わなかったのか全てのパンが甘くて不味かった。
現地語ドライバーさんを頼むのは初めてでしたが、行動の自由もきくしドライバーさんが非常に親切で良かったです。車も清潔で空調温度も自分達に合わせることが出来るので良いです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/20 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: ミニーちゃん
入国審査が混んでいたため、ピックアップ時間を30分程過ぎてロビーに出ました。
担当者が名前を書いた紙を持って待っていると案内されていましたが、別の名前?を持った方に話しかけられ、違うと言ってしまいました。5分ほどその場で探していたところ、同じ方が今度は自分の名前を書いた紙を持って話してきたので、自分であると伝えて付いて行き、5分後に送迎の車に乗り込みました!
会えてからはスムーズでしたが、別の名前を持たれていたら探しようがなかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホーチミン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/17 |
参加日: | 2022/08/16 |
投稿者: 在住者
問題なく送迎いただきました。
数社相見積後、最安であったこちらに決定。
母子のみ3人、深夜着、大荷物で空港のタクシー乗り場までの移動とそこからの順番待ち、偽タクシーを掴むリスクを回避するために利用しました。
送迎範囲の表記にはなかったBinh Thanh 区まで問題なく送ってもらえました。
到着ロビー(外)にローマ字ネームプレートを掲げて待機いただき女性英語話者がすぐ近くの車まで案内→運転手はベトナム語話者、スーツケース搬入や案内などまったく問題なく、空港出口から車に乗るまでの近さ、安全さが最高でした。
また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホーチミン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/08/16 |
参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: ツンツン
集合時間10分前に待ち合わせ場所で合流。このお兄ちゃんが最後までフォローかと思ったらタイ航空ファーストレーン入口で兄ちゃんのボスとチェンジ。ボスの支持する手荷物検査場へ、後はイミグレーションと あっという間に通過しました。時間短縮希望の方は良いのではないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 出国審査優先レーン利用のみ(ホテルお迎え無し) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/15 |
参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: ゆっきー
入国審査や荷物ピックアップに時間がかかったのですが、出口で待っている旨連絡が来て安心できました。
ドライバーさんは名前とホテル名を記載した紙を持って出口で待っていてくれて、雨だったのですが濡れないように車をまわしてくれて助かりました。
英語も少し通じたので、話しかけてくれたり両替できる銀行の情報を教えてくれたりしました。
マスクは着用していませんでしたが、ベトナム自体店員以外で着用している人はあまりいなかったので、既にマスク無しの生活が普通になっているのだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: も~り~
日本語アシストが付いていて安心できました。
ホテルまで専用車で連れて行ってくれるので、とても楽ちんでした。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/07/24 |
投稿者: まりまり
当日までに連絡を取り合っておきたいと思って、LINEしたが、当日まで連絡はできず、既読にならず、
ボードに名前が書いて待っているのかと思ったらまったく迎えにきていなくて10分以上待ったら、フェンスのようなところに名前が貼ってあり、挙句の果てにそこでちょっと待っててといわれて30分も待たされて、、
挙げ句の果てに金額が高く、普通に空港からタクシーに乗れば600バーツで行けたことを知り、二度と使いません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/12 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: かとちゃん
1時間近く飛行機の到着時間が遅れましたが、ゲートを出ると私達の名前が書かれたボート持って待っていてくれました。
スーツケースもてきぱきと車に入れてましたし、手配された車も大きく綺麗にされていました。
日本語は通じませんが、とても安心してホテルまで送って頂きました。
5人での利用だったので安くすみましたし、夕方の到着便だったのですが大変スムーズにホテルまで行けたので予約をしてよかったとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/12 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: mememelon
子連れだったので到着後タクシーを探したり待つことをしたくなかったため事前に予約しました、集合場所もわかりやしく、車内も綺麗でした。
時間を効率的に使うことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/08/11 |
参加日: | 2022/08/07 |
投稿者: teru
復路も流れスムーズだった。
イミグレに行く際、わざわざ人が入れ代わる
意味が疑問。私の顔写真を持っていた。
個人情報、許可なし不安
評価: | |
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プラン: | 出国審査優先レーン利用のみ(ホテルお迎え無し) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/01 |
参加日: | 2022/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。ガイドに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。さらに、ご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。今後ともVELTRA並びに弊社パンダバスをご愛顧の程よろしくお願いいたします。