投稿者: オパール
はじめてのインドなので心配でしたが、とても真面目なガイドさんでした。
世界遺産はキチンと説明したいらしく、汗を流しながら一生懸命説明してくれました。
ただ、あの暑さに(9月旅行)慣れていない私は、熱中症気味、体に自信のない方は良い季節を選ばれた方が良いでしょう。
また、五つ星ホテルという事で、少し期待していきましたが、ジャイプールは完全に期待はずれ、日本の五つ星とは違うようです。
次回はもっと良いホテルにしようと思います。
ガイドさんの時間の組み立ては素晴らしく、予定通りの旅行になりました。キチンとした会社だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: ちまき
一度グランピングを体験してみたいと思い、このツアーを予約しました。予約前に送迎について問合せしたところ、すぐに返事をいただいたので安心して予約できました。
オスロブでは間近でジンベイザメを見ることができます。シュノーケリングのやり方もガイドの方が教えてくれるので安心です。
スミロン島ではとても贅沢な時間を過ごすことができました。昼食のブュッフェは様々な料理が用意されていて美味しかったです。夕食と朝食はテント近くのテーブルでとりました。海のすぐ側で食事してリゾート気分を満喫できました。
ホテルでは様々なアクティビティを無料で利用できます。私達はプールに入ったり、レンタルサイクルを利用したのですが、ホテルの方が丁寧に対応してくれました。ホテルの方々はチェッインからチェックアウトまでホスピタリティ溢れる対応で、セブ市内に帰るのが惜しかったです。
静かなリゾートでのんびり過ごしたい方にはおすすめのツアーです!
評価: | |
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プラン: | ジンベエシュノーケリング&グランピング |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/06 |
参加日: | 2019/09/04 |
投稿者: kenju
運転手さんと、日本語の上手な、かわいい女性のガイドさんが来てくれました。ガイドさんは、日本に留学経験もあり、知的な方でした。
ゲル体験も貴重なものでした。きれいで清潔なゲルで、安心して眠れました。
ただ、キャンプ内のシャワーのお湯が冷たく残念でした。トイレは水洗できれいで快適でした。寺院や巨大なチンギスハーン像、亀石も楽しめました。亀石では、帽子を失くしましたが、車を引き返してくれて見つけることできました。ありがとうございました。ウランバートルの渋滞には閉口しました。それも楽しい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: やぎっぱ
家族5人(夫婦、子供3人)で初めてのモンゴル旅行。長女は昨年スーホの白い馬を勉強したし、長男は来年勉強するのでちょうど良いと思い行くことにしました。
運転手さんとツアーガイド(ナナさん※日本語ペラペラ)と9時に宿泊しているホテルロビー集合。
途中1回休憩を挟み、最初の目的地である亀石に11時くらいに到着。思った以上に大きくて圧巻!上にも登れるみたいですが、うちは小さい子がいるので断念。
その後アリヤバル寺院を観た後に宿泊地にあるゲルへ移動。
ツーリストキャンプ=観光客向けのゲルなのでとてもキレイでした。宿泊したゲルにはシャワーとトイレがゲル内にあり、子供連れの我が家にとっては大変助かりました。専用ってやつですね。アメニティグッツは一通りありました(バスタオル、ドライヤー、歯ブラシなどホテルと同じ感じ)
休憩(昼寝)後は遊牧民の住んでいるところへ移動し念願の乗馬。小学3年の長女は一人で、小学1年の長男と年中の次女は若い遊牧民のお兄ちゃんと同乗。(安心ですね)だいたい1時間くらい馬に乗って散歩、こんなに長い時間馬に乗ったことが無いので感動です。
その後遊牧民の衣装を着たのですが、残念ながら子供用は無く夫婦で着ました。
最後に牛の乳搾り。これは観光客向けと言うよりも普段の生活の中でやっている所に混ぜてもらう感じだったのが良かったです。生活を感じ取れた所ですね。
遊牧民のゲルに訪問する時にお土産(お菓子)を持って行ったらとても喜ばれました。
ゲルに帰ってきて19時くらい。でも夏だったのでまだまだ明るく20時半くらいにようやく暗くなり始めました。
夜は照明付いてますが11時から15分間は星空を見るために消灯。満点の星空とはまさにこの事。写真にうまく写らないのが残念。
翌日は騎馬像(40mくらい、超デカイ)を見てから近くにいたラクダにも乗ることができてラッキー。思い出に写真がまた一つ追加。
昼食は無く13時くらいにウランバートル市内へ戻りました。
とにかく大自然を楽しみたいと思っていたので本当に良かったです。
我が家は3泊4日でしたので移動日2日で実質2日しかありませんでしたが、このツアーで十分楽しめました。
帰りもナナさんからおススメのショーや食事場所、ショッピングモールなど教えてもらい助かりました。
評価: | |
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プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: Rad
ツアーのざっくりとした予定はメールでアナウンスされるものの、事前にどこを回るかなどの詳細の予定表はもらえません。最初、釈然とはしなかったのですが、目の前のインドを見てたら、そんな小さなことは気にならなくなるようなツアーでした。他のツアーでも、道中必ずお土産屋さんに連れて行かれますし、お土産屋さんからガイドさんにバックあるので、そういうエコシステムがインドでは常識のようです。そこは、腹を立てるのではなく、必要なら買う、不必要なら買わないって言うだけ大丈夫でした。がっかりするインド人も見慣れます。ガンジス川、寝台列車、タージマハル、、このツアーの様々は、いずれも今の日本では経験出来ないものばかりです。本当に多くの勉強になるツアーでした。
この度は弊社のツアーにお申込みいただきまして有難うございました。
現状として日程表はベルトラ様のホームページにてご確認いただいております。
今回のお客様のご意見を受け、今後出発前にお送りするかどうか、ベルトラ様と相談してまいりたいと思います。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
ガンジス川は壮大で何もかも包み込んでくれる、まだに「インドの母なる河」ですよね。
籐ツアーで多くのことを感じていただけたようで弊社としても大変うれしいです。
またインドを訪れる機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと嬉しいです。
この度は本当に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | スタンダードホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/31 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: さちさち
出来れば個人で回りたかったのですが時間が足りなさそうなので、このツアーを利用しました。日本語ガイドさんもドライバーさんも良い方で効率よく見て回ることが出来ました。ホテルはスーペリアクラスを選んで、ジャイプールはCrimson Park The Heritage 、アグラは Crimson Palace でした。ジャイプールのCrimson Park The Heritage は可愛らしいお部屋で、スタッフさんも気が利く方ばかりで快適でしたが、アグラのCrimson Palaceは、これがスーペリアならスタンダードはどれだけ酷いの?と思うようなホテル。フロントに予め伝えておかないとシャワーのお湯が出ない。夜の間ずっと音楽が鳴り響き全く眠れない。極めつけは朝食会場の男性スタッフ。私がひとりで旅をしていることが分かると、ボーイフレンドはいるのか?など何度も聞いてきて非常に不快でした。どうしてこんなホテルを使っているのでしょう?たまたま私が運が悪かっただけ?それともデラックスホテルを選ばないとまともなホテルには泊まれないのでしょうか。インドというお国柄を考慮しても納得できません。こんなことなら一番安いスタンダードクラスにしておけば良かったです。せっかく日本語ガイドさんが良い方でもホテルが悪いとツアー自体が台無しでもったいないと思います。そしてツアー中に立ち寄るお土産屋さん。あらかじめ分かっていたとはいえ本当に必要ないです。過去のクチコミへの回答を見ると、断ってもよいと書かれてありますが、初めのころはそんな雰囲気ではありません。ツアーに参加したからには全く行かないのもルール違反かなと思い、紅茶屋と布織物店には行きましたが、いかにも観光客専用みたいなお店にウンザリしたので、その後の宝石屋と大理石店は断りました。現地の方が買い物をするようなお店なら見てみたいですが、観光客専用のようなお店では全く面白さがありません。色々書きましたが、観光をすることに関してはガイドさんの説明もしっかりしていて与えられた時間もちょうど良く満足しております。
この度はせっかくのご旅行中に不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
アグラのCrimson Palaceで夜中の騒音、スタッフからの執拗な質問があったとのこと、ホテル側に厳しく注意いたします。
また弊社としてはこれまではクレームのないホテルだったため使用しておりましたが、今後はスーペリアクラスホテルのリストから削除いたします。
土産店での購入はもちろん欲しいものがなければ強制するようなことはないので、ご購入いただかなくても結構ですが、そのような雰囲気ではなかったとのこと、
ガイドにもお客様のご希望を伺ってから立ち寄りするよう再度教育いたします。
観光自体はご満足いただけたとのことありがとうございます。ご指摘頂いた点を改善し、今後もツアー参加者様に心より楽しんでいただけるように努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | スーペリアクラス【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/07/13 |
投稿者: Ludek and Yvona
Nice accomodation, well selected places to visit so you can see a bit of everything, good pace - not too rush, but not boring. We definitely recommend.
Hello Sir,
Thanks for your recommend.
Have a nice day.
Edison Travel Service
評価: | |
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プラン: | Double Room for 2 People or More |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: 燕くろう
広いインドを車で移動した、4日間。メインの世界遺産を制覇できて最高でした。
やはりタージマハルは、圧巻!
今度は、ガンジス川の方に、行きたい!
ガイドのハリーさんも、親切丁寧にいろいろ教えてくださり、ありがとうございました!
ちょっとカレーに飽きたりしましたが(笑)
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: こもこも
ガイドのななさんのホスピタリティと知識の豊富さがなにより!そして、ゲルは快適で、遊牧民の方の生活まで知ることはできた。馬乳酒やできたてヨーグルトはすっごく美味しい
評価: | |
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プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: Hiroshi//
シェムリアップ空港に到着、ガイドのニル マリ-さん、ドライバ-のソロンさんが待っていてくれました、、この二人は素晴らしかった、ニルマリ-さんのガイドは的確であり、質問にもはっきりと答えてくれました、ドライバ-のソロンさんは安全運転で車を運転してくれて安心して乗っている事が出来ました、
次回、もし、機会があれば、又二人にお願いしたいと思います、
アンコールの遺跡は素晴らしい歴史と、建造物が有り、とても歩く程度が多く汗だくで回りました、水分補給は絶対に欠かせません、写真を撮影するポイントはニリマリ-さんが教えてくれました、良い写真を撮りたい時はガイドさんに聞いたほうが良いかと思います、
昼食のクメ-ル料理、香辛料が効いて美味しかったです、
アプサラダンスは素晴らしく感じました、アンコールの遺跡の彫刻と同じような指、手、眼、、、の使い、この国の歴史と文化を感じました、
ホテルは最悪でした、案内された時、洗面所、バスの水回りの説明はありませんでした、使用法を聞きたくて、電話を掛けました、不通でした、連絡しようにも部屋の電話は不通でありフロントとの連絡が出来ませんでした、もう一度、服を着てエレベ-タホ-ルの電話で二度程連絡しました、二回目にようやく、担当の人が来て電話が故障を判りました、時間的にも遅くホテルに着き早く休みたいと思ってましたが疲れました。もし、次の時にはこのホテルには泊まりたくありません、とっても楽しい旅行でしたが最後の最後でぶち壊しです、次の日、チェックアウトの時にガイドのニルマリ-さんに話ました、フロントの担当者からの謝罪はありませんでした、
ホテルに到着して部屋に案内されたら水回りの説明と電話のチェックとフロントの電話番号は確認しておいた方が良いかと思います、
ホテルの件を除けば今回の旅行は良かったと思います、次回はもっと時間をかけて、遺跡を鑑賞したい、アンコールビ-ルを又、飲みたいと思います。
Hiroshi//様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミンからアンコールワットは近いので気軽に行けますね。
ホテルの対応が悪く不快な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Hiroshi//様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/14 |
参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: madai
ミーソン、フエ、ホイアン三つの場所に行きたかったこので、1泊2日のツアーに参加しました。ホテルは3つ星程度で、時計・歯ブラシなどはついていませんでしたが、疲れた体でダナンに戻るよりはすぐにホテルに入ってシャワーを浴びて休むことが出来ました。寝るだけだと考えだら問題ありません。ホイアンのランタンの街中ではないので、ホイアンの街を自由にしっかり時間をとって散策をしたい人は、別々の行程を考えた方がよいです。1日目と2日目のガイドさんも他の参加者とも別々で1日目はミーソン・ホイアンの参加者合計17名と一緒で、ホイアンの街の自由散策時間15分程度です。行程には書かれていませんでしたが、ランタンを水辺に浮かべる体験が入っていました。2日目はフエの参加者合計6名と一緒と考えると分かりやすいです。1日目のガイドのイエンさんはとても日本語も上手で歴史もよく勉強されている方のようで、冗談も交えて楽しく参加することが出来ました。食事が全部ついていましたが、どのレストランもベトナム料理を食べることが出来てとても良かったです。 両日とも夕方になるとすぐに止みましたが、大粒の雨が降りました。天気は変わりやすいので傘をカバンの中に入れておくといいと思います。傘をトランクの中に入れっぱなししてたので、大粒雨に雷がなりだし、急遽ビニールの簡易カッパを買うことになりました。年配の母と義母をつれての参加でしたが、ガイドさんがその場所その場所のことをしっかり説明してくださったり、食事もよくホイアンの街も効率よく紹介していただいてとてもよかったと思います。日本円の使えるお土産屋さんにも2カ所(ガイドブックにも掲載されてる雑貨屋)連れて行ってくれました。少ない時間で色々なところをまわりたい人にはお勧めです。
madai様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をご家族とお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーでは宮廷料理からベトナムン中部名物の料理まで幅広く食べられるのもいいですね。
雨期のスコールは短時間の激しい雨ですが、それ以外の時間は比較的晴れなので観光にはそんなに影響はなかったと思いますが慌てますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
madai様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/12 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: ごん。
空港到着が午前中でしたが、本来ツアーにない観光などもしてくれました。
雨季の時期だったので、観光地を回る際にも次の日に一部回したりなど臨機応変に対応してくれました。
普段ツアーを使うことはないのですが、車移動中心だったので、アクセスの悪いジャイプールやアーグラーにいくのにとても便利でした。
高速道路も利用してくれるので、すぐに到着できます。また、写真のいいスポットもたくさん知っているので、いい写真を撮りたい方にもオススメです。個人では気づかないような場所もたくさんアドバイスしていただけました。
少し気になるのはツアーあるあるですが、
その地域の伝統工芸品屋などに連れて行かれます。とてもサービスしてくれますが、欲しくないなら強い意志で買いませんという必要があります。
あと食事に関しては毎回同じようなもの中心なので、覚悟が必要です。ただ、品質の高いレストランだと思いますし、お腹を壊さないようにとても配慮はしてくれます。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/07 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: 姉妹で参加
成田からの直行便でデリーに深夜到着、空港にガイドのハリさんとドライバーのマヌさんが迎えに来てくれました。ツアー参加は我々姉妹2人だけでしたのでプライベートツアーとなり、観光や買い物、休憩等もこちらのペースで進めてもらえました。雨季のシーズンで天気の心配をしていましたが、2日目のデリー市内観光で数分降った以外には、ずっと快晴でした。ランタンボールでは予定のホテルが雨漏りしたとのことで四つ星ホテルになりましたが、それ以外は五つ星ホテルに宿泊しました。五つ星ホテルとはいえ、歯ブラシやスリッパは付属していませんでした。またトイレの習慣が異なる為、どこのホテルもトイレットペーパーが少ない印象でした。ホテル朝食はランタンボール以外はバイキング形式でした。ランタンボールではシーズンではない為、宿泊客は我々のみであり、食事もオーダーでしたが、こちらでの食事が一番美味しかったです。国立公園でのジープサファリには、2回チャレンジしましたが、初回にベンガルタイガーを見ることができました。王者の風格で佇む姿には本当に感動しました。しかしながら、オープンジープで、麻酔銃などの携帯もない状態で公園内に入りますので、かなりスリリングです。またジャングルに入るので、長袖の服と虫除けスプレーは持参した方がいいです。我々はガイドさんにお願いして現地で虫除けクリームを購入しましたが、実際にはサファリ中はさほど虫は気になりませんでした。
両替については、確かに場所によりレートがかなり異なりました。ホテルは割高で市中の両替店に必要時案内してもらいました。
それぞれの都市への移動が3〜5時間かかるので疲れますが、その時間で仮眠して次の観光に備えるという感覚でした。
ハリさんのガイドも丁寧でスムーズでしたし、マヌさんも長時間の運転で疲れているにもかかわらず笑顔で接してくれました。2人には大変感謝しています。またこちらのツアー会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/19 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: おしかじ
日帰りのツアーもありますが、宿泊だとゆっくりクルーズを楽しめておすすめです!
クルーだけではなく運転手や船着場スタッフまで、全員が常に笑顔で、大変気持ちよく過ごすことができました。
ピックアップは7分遅れでしたが、水がもらえますしイスがフカフカで快適でした。
高速に乗り早く着きましたが、船着場の待合室で1時間半ほど待ちました。
同乗者は私たち以外全員欧米人でしたが、拙い英語でも優しくしてくれました。
お料理は特に夕食の西欧料理が美味しかったです。昼食のベトナム料理も知らない料理がたくさん出て良かったです。
ツアーは全体を通してイベントがたくさんあって飽きませんし、かと言って甲板でゆっくり過ごす時間が無いと言うことは決してありません。
ゆっくりしたい場合は各イベントも参加しなければいいだけです。
物価が安いので、サンデッキのバーでもたくさんの飲み物をオーダーしました。
とにかく楽しめました。オススメです!
おしかじ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクティビティもお食事もご満喫頂けたようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おしかじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/18 |
参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: エルモ君
数年前にハノイに行った際、ガイドさんより「次にハノイに来るときは是非サパに」と。当時は列車を使い数泊するツアーが主流だったと記憶してます。地方に住んでる私にとって、夏休みをフルに使っても、数泊分はハードルが高く、サパは行きたいけど遠い街でした。再度ハノイ旅行を計画していると、サパに1泊で行けるツアーがあると知り、これは是が非でもと申し込みました。ハノイから列車だと8時間、高速道路だと5時間。
高齢の母親との2人旅。ガイドさん、運転手さんとも優しく。貸切の車での移動は快適でした。
途中のパーキングエリアで腹ごしらえの、フォーと、焼きそば。合わせて日本円で500円ほど。
ランカオまでは快適な高速道路の旅。ランカオからサパには、分け入っても分け入っても山道。この山道の眺めが素晴らしく、美しい棚田が広がって、ずっと向かうには、たぶん国境の山々。
サパの街は美しく、フランス領の名残りを感じます。少数民族の衣装の方々は、普段から着られている方も、お仕事で着ていらっしゃる方もいるようでした。
ホテルは五つ星で、小恥ずかしいぐらい遊び心がある、贅沢な空間です。夕食はお好きな人には良いかも?な感じで、私達には不向きでした。夕食無しのプランがあっても良いかと思います。是非ご検討くださいませ。
朝ごはんは素晴らしいです。
翌朝は土曜日で、ファンシーパンに向かう登山列車には多くの人々が並んでました。この小さな街の人口より多いのでは?と思うぐらいの行列。登山電車もその先のロープウェイも、眺めが素晴らしいです。美しい棚田と、切り立った山々からの滝の数々と、緑の山々。どこを見ても美しいです。
ファンシーパンは信仰の山でもあるのでしょう。頂上には寺院があり、仏像等も鎮座し、さながらhaven is place on earth のようらしいです。私達が到着した頃は、嵐になりまして、天国は未体験でした。
とにかく素晴らしいツアーです。ガイドさん、ドライバーさん、ホテルのスタッフ、街の人々の心使いも温かい、良い旅になりました。
プランには無いのですが、帰りはハノイに戻らず、途中の空港で降ろしてくださる要望にも応えて頂きました。ありがとうございます。また、行きたいですし、ハノイに行かれる方には是非オススメしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/15 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: くりさん
中2日のゲルでの宿泊はとても良い思い出になりました。ただ1日目のゲルはトイレが別棟で、高齢の私達にはちょっと辛いものがあり、2日目はトイレ、シャワー付きのゲルに追加料金を払って移動しました。その様なゲルがあるキャンプなら最初から教えて貰いたかったです。4日目の市内観光のランチは日本料理店でしたが、メニューが鶏のから揚げ!日本料理と言えるのかちょっと?ウランバートルには北朝鮮レストランが3軒もあるとか、出来る事なら日本では無い様なお店にして欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までのご参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: Lizi & Callum
The guide, Eric, was the best, he had really good English and switched effortlessly between languages to make sure everyone understood everything.
His commentary was interesting and informative.
The hotels were great and the tour itself exceeded our expectations.
Thanks guys, we could never have seen all this stuff by ourselves :)
Hello Sir,
Thank you so much for sharing.
Mr. Eric is one of our best tour guides.
It's our honor to provide the best service for you.
Hope to see you again soon.
Edison Travel Service
評価: | |
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プラン: | Double Room for 2 People or More |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: ねここ
女一人旅の初めてのインドだったので、こちらのツアーに参加したが、金額には見合わない内容で不満が残る。
詳細は下記の通り。
良かった点
・時間通りに迎えにきた。
・車が清潔で、快適。
・ホテルは清潔で広く、朝食もよかった。
・スケジュールに書かれていないビルラ・マンディル寺院とジャル・マハルを見ることができた。
・観光地をゆっくり見ることができた。
悪かった点
・日本語ガイドと記載があるが、ガイドにも関わらず日本語のレベルも観光地の情報も乏しく、ガイドとは呼べないレベルだった。日本語で会話するとよくわからないことが多々あり、最初から英語で話すように伝えた。シティパレスとジャンダル・マンタルには施設の詳しいガイド(ヒンズー語と英語しか話せない)が別にいて、そこだけは彼に英語でガイドしてもらい、詳しい情報を得ることができた。
・ガイドから「日本人と結婚したい」と言われたり、「独身か?」と聞かれた。女一人旅で、ツアー代金が高くても安全を見て参加したのにも関わらず、セクハラまがいな発言があり、道中かなり不安だった。 (ガイドは宿泊場所を知っている。道中ドライバーとガイドのみ。)
・風の宮殿を見たくてジャイプールに来たのにも関わらず、車を停めるところがないから車窓から見るだけと言われた。
・旅行会社とガイドと確認し、自由時間が1日目と2日目にあるから行きたいところに行けると言われ、行きたいお店に2箇所連れて行ってもらえたが、それ以外は「つながりのある」お店に3箇所行かされ、時間と労力を費やした。事前に「自由時間」がないと聞かされていれば自分で自由に好きなところに行っていた。
・アンベール城の象に乗り、乗り場と降り場の壁に大きく「ノーチップ」と記載されているのにも関わらず、ガイドから「支払う必要がある」と言われ、壁を指して「おかしい」と伝えたが、結局支払うはめになった。
・上記の理由で不満であるのにも関わらず、最後にガイドとドライバーのチップも要求された。
平素よりVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は女性の一人旅との事でご参加いただいたにも関わらず、
ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社へ確認いたしました。
当日お客様の担当を務めておりましたガイドは、他社様を含めガイド歴20年と長く、
お客様よりガイドの日本語レベルに関してご意見をいただいた前例がなかったことから、
催行会社でも当ガイドを雇用していたとのことでございます。
今回の件を受け、催行会社にはガイドへの教育を申し入れております。
自由時間につきましては、長時間による移動時間、及び観光時間の確保から原則として自由時間を設けておりません。
こちらツアーページへの記載がなくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後誤解を招かない様、弊社ツアーページに自由時間がない旨を追記させていただきます。
道路の渋滞がなくツアー行程がスムーズに進んでいるなど、
当日の状況によりガイドの判断で自由時間を設ける場合がございますが、
原則として観光時間等の兼ね合いから自由時間がございませんことをご理解いただけますと幸いです。
またお土産屋の立ち寄りにつきましては、催行会社と協議し、
お土産屋にご案内する前に口頭で詳細を説明し、必ずお客様のご希望を伺った上でご案内するよう要請しております。
チップのお支払いにつきましては、日本の文化ではあまり馴染みがなく、
ガイドよりチップのお支払いを直接お願いされることで、ご不快な気持ちとさせてしまったかと存じます。
弊社ツアーページにはチップの目安を掲載しておりますため、お客様に事前にチップの文化をご確認いただいているという旨を伝え、
今後はガイドよりチップのお支払いを要求することがないよう催行会社に依頼しております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント 橋本
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
投稿者: たむたむ
ハノイに6日間滞在するうちの2日間をこちらのツアーに参加。ホテルは分かりにくいところにありましたが、時間ぴったりに来てもらいました。運転手さんは英語で説明してくれます。
その後4時間程バスに乗り、船乗り場に到着。1時間程待ちベトナム人とオーストラリア人のグループと合流し乗り込みます。
部屋はレトロな雰囲気が出ており良かったです。
船内のご飯はそこそこおいしいって感じでした。当たり前ですが飲み物はお金いります。(あとハエとかいたので苦手な人は注意です!)
鍾乳洞の見学や島へ上陸しハイキングや海水浴も良かったです。
イベント事(料理教室、太極拳講座など)も充実しており楽しめました。
ハノイ市内から片道4時間かかることを考えると日帰りより1泊2日がいいかと思いました!
たむたむ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとハロン湾クルージング、様々なアクティビティ体験等とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たむたむ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/30 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: 匿名希望
貸し切りの車ですべての目的地に連れて行ってくれます。
行程にないところも時間が許せば連れて行ってくれて、とても大満足の旅行でした。スリランカ人のガイドさんですが、日本語も問題ありませんでした。
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
匿名希望様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
貴重な体験談を頂きありがとうございました。
旅程以外の体験も行うことが出来てよかったです。
まだまだ、スリランカには魅力底なところがたくさんあります。
また、ぜひ、スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 空港ピックアッププラン/4泊5日 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: mick
ガイドの方も運転手さんも気さくで、融通も効くし気持ちよくツアー参加できました。
テレルジの宿泊施設は想像以上に清潔で快適でした。
ツアー内容も自然を十分満喫できますし、乗馬も楽しめてよかったです。
モンゴルは初めてでしたが本ツアーで満喫することができました。
評価: | |
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プラン: | 【2024年9月30日まで】スペリアルゲル(ツインルーム) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: yutchi
娘と2人で参加しました。
朝7時45分に旧市街のホテルに時間通り迎えのバスが来て、途中で巨大な国営の土産物屋に立ち寄りながら、約3時間半で船着場のあるハロン湾のTUAN CHAU島に着きました。
待合所で簡単な説明を受けながら1時間ほど時間を潰し、エメロード号に乗船しましたが、ハロン湾内には同じようなクルーズ船がひしめき合っていてびっくりです。
今回のクルーズは総勢25名で、私たち以外はほぼ欧米人でした。
船は1階がレストランと客室、2階は全て客室、3階は客室、サンデッキとバーカウンターとなっています。歴史的な船のため、周囲を走る他の客船と比べてやや見劣りはするものの、清掃は行き届いているし不便はありません。
私たちの客室は2階で、ツインベッド、デスク、トイレ、シャワーとなっており、こじんまりした空間はまさに船室を感じさせます。
私たちの主なスケジュールは次のとおりでした。
1日目:昼食、鍾乳洞見学、真珠養殖場見学(カヤック)、料理教室、カナッペ、夕食、イカ釣り
2日目:軽食、太極拳、ティートップ島上陸、昼食
レストランでの食事は全てビュッフェスタイルで、料理のバリエーションや味は4つ星クラスホテルのビュッフェ朝食くらいで、満足できる内容でした。ただ、ビールは60,000ドン、ミネラルウォーターは45,000ドンと割高ですし、ドリンク類をレストランへに持ち込む場合にも別料金がかかります。
鍾乳洞へはエメロード号の後に繋げているテンダーボートに乗り換えて向かいます。小一時間かけて幻想的な洞窟内を歩きますが、観光客が多いのと入口と出口が違うので注意が必要です。
ティートップ島にもテンダーボートで向かいました。上陸後に約400段の階段を登ると展望台があり、ハロン湾の島々が一望できます。船上から見る島々も素敵ですが、展望台から見る絶景は素晴らしく、苦労して登った甲斐がありました。また、ビーチがあるので泳いでみましたが、水が濁っていてほとんど視界はありませんでした。
カヤックは別料金とのことなので真珠養殖場の見学のみにしましたが、簡単な説明を受けて土産物屋を見るだけ、イカ釣りは無料で船尾から糸を垂らすのですが、全く釣れないためにすぐに飽きてしまいました。
スケジュールが盛りだくさんの2日間ですが、スケジュールの合間にサンデッキで間近に迫る島々やすれ違うクルーズ船をながめていると、ゆったりとした船旅独特の優雅な時間を感じることができました。
また、船内のスタッフは皆フレンドリーですし、参加者が大勢ではないため顔を覚えてくれていて、英語が下手な私たちでも十分に楽しむことができました。
2日目の午前11時頃に下船し、1時間ほど時間を潰してバスに乗り込み、高速道路のサービスエリアでの休憩をとりながら、旧市街のホテルに送ってもらいました。
今回はプレジデントクルーズ号に申し込んだものの満室のため、エメロード号にしたのですが、モニターツアーのため適正料金で参加できましたし、満室のプレジデントクルーズ号に乗るよりは、ゆとりのあるエメロード号のほうで正解だったのかも知れません。また、大型のクルーズ客船には何度か乗った経験があるのですが、それとは趣の異なる小さなクラシカルな船での1泊2日のショートクルーズは、自然が間近に感じられてとても良かったと思います。
ベトナムでの良い想い出になりました。ありがとうございました。
yutchi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのクルージングはアクティビティが多く、お食事もとても美味しいですね。
ゆったりとした時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yutchi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: なみー
憧れのゲルに宿泊出来て感動しました。
ゲル内、バストイレ全て清潔で快適に過ごせました。暖房もバッチリです。
食事は昼夜コースで朝はバイキングでした。
美味しかったです。
星空も期待していましたがあいにくの天気で観る事が出来ませんでしたが乗馬やモンゴル衣装等楽しむ事が出来、満足のいくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: Aya
お値段の価値がある安全で快適なツアーでした。シギリヤ、ダンブッラ、アヌラーダプラに行きたくて、空港ピックアップ付きの前泊あり2泊3日のこちらのツアーを予約致しました。世界遺産は言うまでもなく素晴らしく、ドライバー兼日本語ガイドの方は親切で優しく(穏やかな朗らかなお人柄でした)、安心して旅を楽しむことが出来ました。ホテルも食事も大変満足出来ましたし(食事がどれも美味しかった)、また急遽アーユルヴェーダを体験出来たのも良かったです。(時間があったので、連れて行っていただきました。)美味しいローカルのミルクティーを飲んだり、お土産屋さんにも連れて行って貰い、充実の2日間になりました。 スリランカは人が優しく、とっても素敵な国でした。次回はまた違うエリアへも、このツアー会社にお願いしたいと思います!ありがとうございました。
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
Aya様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
貴重な体験談を頂きありがとうございました。
スリランカの伝統治療 アーユルヴェーダもご体験頂けてよかったですね。
スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ、また様との再会を楽しみにしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 2泊3日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/13 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: simo
仏教王国スリランカを存分に堪能出来て、なおかつ大自然スリランカも体験出来るツアーでした!車でスリランカ国内を回るのでスリランカ人の生活も垣間見えました!
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
Simo様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
貴重な体験談を頂きありがとうございました。
ゾウさんの写真がとてもかわいいです!!
効率よく、専用車で巡るスリランカはとても自由
そして安全に観光が出来るので快適だったと思います。
スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ、またsimo様との再会を楽しみにしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 2泊3日プラン(空港お迎え+前泊付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: mkfather
乗り合いバスと、思っていましたが、私達2名とガイドさんと運転手さんが1台の車で行って来ました。サパの近くの村は道が狭く、未舗装路もあり、バスは入れない場所がある。駐車スペースが少ないから、歩いて回れればな?少数民族の方の住居見学は、希望者の方に限定して欲しい
mkfatherさん、ご利用誠にありがとうございました。冷気を帯びた冬のサパの雰囲気も格別だったかと思います。サパは、大きいバスで行くよりも小型の専用車でぐんぐん山道を進んだ方が良いです。この為、専用車をおすすめしております。春のサパもまた違った素晴らしい景色が広がります。是非またお越しください。
評価: | |
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プラン: | デラックスホテルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: ありり
日本語ガイドのハリーさんと運転手のマヌさんに全日案内して頂きました。
日本語がとてもお上手で説明も分かりやすかったです。日中大変暑かった為ツアーの時間なども配慮して頂き、熱中症にかかることなく快適でした。観光地やご飯屋さんもどこも美味しく大満足です。しつこい物乞いがあり、その際もずっと守って頂き助かりました。またインドに行った際お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: ちっち
航空券は手配したけど、どこへ行こうか決まってない方に・・・という言葉どおり、航空券さえ手配すれば空港に到着した時からすべてがプランニングされていて、一人でも安心して参加することが出来ました。
ただ、いきなり香港からの乗り継ぎで、搭乗口を間違うというミスをおかしてしまって、予定の航空機に乗り遅れてしまいました。
その際も緊急連絡先に電話をすると、すぐに日本語で対応してくれて、ちゃんと伝えた時間に迎えにきてくれました。
時間が遅くなったせいか、迎えにきた方は本来のガイドさんではなかったんですが、電話でガイドさんと話をすることができて翌日のピックアップ時間を聞くことができました。
朝食開始時間がピックアップの時間より遅かったんですが、ガイドさんが交渉してくれて6時からに変えてくれたりもしました。
四つ星も五つ星も大差がないだろうと思って四つ星を選びましたが、デリーのホテルのお風呂のお湯の勢いが弱かった以外は、どのホテルもきれいで快適でした。
ツアーでは3人連れの親子と一緒になり、カップルではなくて良かったとホッとしました。
ジャイプールに行くにもアグラに行くにもとにかく移動が長くて5時間くらい車に乗らないといけませんが、途中でトイレ休憩をはさんでくれるのでトイレが近い自分でも大丈夫でした。
一番良くなかったことは、ジャイプールでの夕食で、インド古典舞踊を鑑賞しながら夕食というのが、レストランに自分たちしかお客さんがいなくて、申し訳ないような気持ちで落ち着いて食事をすることができませんでした。
ガイドのハリーさんは説明も丁寧で、行程には含まれていない夜のバザールを案内してくれたり、スーパーやマッサージに行きたいという希望を聞いてくれたりして、とても信頼できる感じの良い方でした。
今回の旅で一番楽しみにしていた占いの予約も無事に取って下さって、貴重な体験をすることができました。
全てが快適でインドに対するイメージが大きく変わったので、また機会があれば訪れたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: teddy
今回の参加者が私一人で、ガイドさんとドライバーさんを独り占めで
贅沢な旅行でした。日本語が話せるガイドさんはとても親切で、
私の要望を快く聞いてくださり、インドで見たかった、やりたかった食べたかった、買いたかった物など満足できました。
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラス【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: がいす
モンゴルって草原と相撲のイメージしかない国だけど本当はどんな国なんだろうと思っていましたが…このツアーでモンゴルの魅力を知りました。広大で雄大なテレルジ国立公園で見渡す山々と電柱や看板・ビルといった障害物の一切ない景色は日々会社と家を往復している会社員の心に衝撃と癒しを与えてくれます。
この自然を眺めているだけでもモンゴルに来てよかったそう思えます。
泊まったスターリゾートですが、国立公園の中とは思えないほどトイレやシャワーも大変綺麗で使いやすくスタッフの方がこまめに清掃をしているんだなと感心します。野生の馬もすぐ近くにいて非日常感を与えてくれます。
食事も大変美味しく頂きました。
今回の旅の楽しみの1つであった星空ですが、ちょうど雲もなく満点の星空を堪能できました。キャンプ地では15分間電気を一斉に消してくれるのでより一層楽しめます。
そしてモンゴルにきたからには必ず乗馬をセッティングしてください。 大人しく賢い半分野生の馬にまたがりあの大自然の中を闊歩するのは最高に贅沢な時間です。普通に歩くのと馬の上から見る景色はまた全然違います。まるでゲームの主人公になったかのような気分です笑
馬もこんな大自然を駆け抜けられてさぞ気持ちがいいでしょうね。
ウランバートル市内観光は渋滞が酷いのであまり予定は詰め込められませんが、ぶらぶら歩くのも楽しいものでした。
現地のガイドさんが融通をきかしてくれるのもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までのご参加の方) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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宿泊[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
宿泊に関する商品はこちら。
ちまき様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
本ツアーは1泊2日で、海に囲まれた美しいリゾートで今流行りのグランピングを体験できるツアーとなっております♪
朝はサンライズを鑑賞したり、海の近くでゆっくりしたり…自由にお過ごしいただけるのが、人気の理由の1つです。
1日目のシュノーケリングでは、真近で見る大きなジンベイザメの迫力に圧倒されますよね。
世界中でも野生のジンベイザメと泳げるところは数少ないので、貴重な体験となったかと思います。
また、グランピングでは、無料でご利用いただけるアクティビティーが豊富に揃っており、
ご満足いただけるまでお楽しみいただけたかと思います。
トレッキング、魚の餌付け、カヤック、パドルボートなど、その種類の豊富に驚きますよね!
2日間にわたり、素敵な思い出を提供する事が出来、弊社としても嬉しい限りでございます。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用くださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
三澤