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宿泊[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
ガイドが全くの初心者？
投稿者: su-
デリーからワラナシへの飛行機が２時間遅れて、それでも予定の箇所は回ることができ、翌日のガンジス川の沐浴等の観光も、ベテランガイドの親切丁寧なガイドで気持ちよく終わりました。
問題はここからでした。
アグラへの列車が６時間ほど遅れて、アグラの観光が予定通りにできないことが分かっていたので、アグラ到着時に待っていたガイドに朝食も昼食も後でよいので、すぐに観光に回りたいと伝えると快諾してくれたのですが、アグラまでの車での移動中に不要の休憩を取らされました。タージマハル近辺でようやくタージマハル観光できると思っていたら、何の説明もなく、サリーの店に連れていかれて、サリーのレンタルか購入を言われて、レンタル料は無料かと思いきや別料金とのことで、びっくり。ならば最初から説明すればそれ相応の対応があったというものです。
そして今度こそタージマハルに入れるのかと思ったら、突如、トゥクトゥクに乗り換えるように言われて、タージマハルの入口につくと、５０ルピーを払うようにガイドに言われました。なぜ？普通はツアー料金に入っているでしょ？と思いながらも、急いでいたので、すぐに払いました。入場チケットがそこで用意されているのかと思いきや、チケット売り場でタージマハル側のガイドと交渉がそこで始まり、入場までの時間をロス。
やっとの思いでタージマハルに入って、メインの建物内に入る前にガイドと別れたのですが、建物内に入るにはチケットが必要と言われて、慌ててガイドを探すが見つからず、緊急連絡先に電話して、ガイドを呼んでチケットの話をするも、ガイドがそのことを把握していないようで、チケットがどこにあるのか探す始末。ここで１０分以上のロス。要領よく回って、すぐにアグラ城へ移動しようとガイドに言うと、ガイドはアグラ城は５時半までに行けば入場できるから余裕があると言い続けていたのですが、事前情報ではこの時期は４時半までと聞いていたので、何度も念押しするも、５時半と言い切り、タージマハルを出てからアグラ城までの移動も要領が悪いというより、タージマハルの交通事情を知らないのか、迎えの車にいつまで経っても会えないで時間だけが過ぎていき、３０分以上のロスでアグラ城に５時半少し前についたら、事前情報通り入れない。
どーなっているのか？
列車が遅れたことは貴社の責任ではないでしょうが、アグラのガイドの不手際というか無知には呆れ果てました。ワラナシのガイドが良かった分だけ落差が大きすぎます。ファテプルシークリーは列車の遅れで見ることをあきらめていましたが、アグラ城までガイドの問題で見れないとはどういうことでしょうか？昼食を夕食に回すなどの配慮はしてもらいましたが、細かいことを言えば朝食分は消滅です。
とにかく、アグラのガイドは初めてのガイドとしか思えませんでした。ガイドからの謝罪もないし、翌日の空港までの送迎をサービスすることですべて無しのつもりなら、貴社の対応として甚だ疑問です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（観光のみ）【大人2名以上】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【プライベート・デリー空港発着】大人気の4都市周遊ツアー！デリー＋アグラ＋ジャイプール＋バラナシ 5泊6日＜日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
インド旅行に不安があるのなら
投稿者: 台湾の中高年夫婦
妻が下肢に障害があり、十分に楽しめるか不安でしたが、催行社様が事前に細かい事情まで相談に乗って下さり、現地ガイド様、運転手様が親身に気を遣って下さったことから、妻も大満足で、想定以上に楽しむことができました。
インド旅行に興味があるが、不安を持たれている方の解決策をこのツアー、催行社様なら持っているかもしれません。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご出発前から細かなご相談を重ねておりましたが、無事に楽しまれたとのこと、大変安心致しました。
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
行程はいい感じですが...
投稿者: A.F.
①デリーからバラナシに行く飛行機の出発が２時間遅れ。空港についてわかりました。もう少し早くわかっていたら、ホテルで朝食をとる時間等があったかも。オプションのローカル家族とのチャイは大正解！暖かく迎えてくれました。チャイもとても美味しかった。夜のガンジス川辺での祈りの儀式には、なかなか良い見学場所に案内してくれて良かったです。ホテルはとにかく寒かった。暖房がないので、重ね着して何とか寝ました。テレビはチャンネル操作がわからず、ニュースすら見れず。②翌日のガンジス川での朝日鑑賞は、時期的に濃霧で見れず。寒い中ボートに揺られるのは結構つらいです。初日の出はガンジス川で…はかなわず。自分の勉強不足のせいですが、これがわかっていたら別のツアーにしていたかも。③夜に寝台列車でアーグラへ。出発時間は定刻でしたが、濃霧のため、到着が３時間遅れ。車内には何の情報アナウンスやディスプレーもありません。たまたま別の団体の日本語ガイドさんが降車を教えてくれ、助かりました。ツンドラ駅につくと勝手にポーターが荷物を運びまず。チップが必要です。ここからのガイドは日本語ガイドというよりも「日本語勉強中」ガイド。人柄はよいが何言っているのかよくわからないことが多々あり。正直、ガイドではなく、単なるアテンド。時期的に良いガイドがいなかったのでしょう。ガイドはなくてもよかったかも。途中で立ち寄った大理石工場は旅程になかったような。ツアーにはよくあることですが、土産購入を強く勧めてきます。デリーまで車で５時間くらい。結構長いので覚悟を。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
今年の年末年始は濃霧の関係で国内線や寝台列車が遅延することは多くあり、現地ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、「日本語勉強中」ガイドに広い心でご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ホテルに暖房がない、お土産屋への立ち寄りを日程表に追記するなどのご指摘ありがとうございました。
今後のお客様には事前にお知らせし、対応をさせていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（観光のみ）【大人1名】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
カトマンズ＆ポカラ周遊 6泊7日ツアー☆エベレスト遊覧飛行付き！＜プライベート／日本語ガイドプラン有／4＆5つ星ホテル利用／カトマンズ空港発着＞
ガイドおよびピックアップの時間厳守とスケジュールのカスタマイズ前提での評価です。
投稿者: かーくん
まず時間にルーズなのが今回一番の問題でしたが、途中我慢出来ず、こちらのサイト宛に連絡して改善していただけました。
それとカスタマイズに関してですが、元々選択肢が往復ともバスもしくは空路しか選べませんが、往路をバスで帰路を空路にする事を強くお勧めします。
それと私の場合1日余分に日数があった為、このツアー終了後、自分で予約したフジホテルへチェックインする為、
シャトルバスで移動し、市内観光およびバクタプルなどの観光の時間を持てました。それで翌日このツアーのサービスとして空港へのピックアップをしてもらえました。
このツアーの最終滞在先は観光目的で行くには何もなく、日数がぎりぎりの方は最終滞在先もタメル地区に変更してもらう事をお勧めします。
要するにこのままでは初ネパールの方にとっては肝心のカトマンズ市内観光の時間が十分に取れません。
それらを前提に☆５とさせて頂きます。
とにかくヘリツアーでのエベレスト街道への訪問はこれまでの旅行の中でも、とびきり素晴らしい経験になりました。
最後になりますが連絡後ちゃんと対応して頂いた事に感謝します。
追記
ヘリツアーのスケジュールではルクラの後、直接カラパタールへ向かう事になっているのですが、実際はシャンボチェのホテルエベレストビューに先に寄り、しかも予定では約30分の滞在のはずが実際はまったく迎えが来ず、同グループの方が再三連絡をして、約4時間待ってやっとの事で来ました。
私はあこがれていたホテルに長く滞在出来て良かったのですが、そのせいでドイツ人の方が一人ひどい頭痛に悩まされ、結局カラパタールから戻ったルクラの空港でそのまま残って離脱されました。その後が心配ですが、どうなったのでしょうか。
そもそもなぜこんなに予定外になったのか疑問ですので、今後の方の為にも問い合わせ頂きたいです。宜しくお願い致します。12月30日のフライトです。
先にも書きましたがヘリツアーではヘリから降り、ルクラ、シャンボチェ（ホテルエベレストビュー）、ベースキャンプ、カラパタールに立ち寄れて最高ですので、堪能するにはマウンテンフライトよりヘリツアーが良いと思います。宿泊ツアーではなくフライトを単独で予約するにしてもヘリツアーを選択した方がいいと思います。現時点でこのサイトではチャーターしか選択肢が無い様ですが、実際現地では私と一緒に混載で乗った方ばかりでしたので、可能な筈ですので取り扱いして頂きたいです。
宜しくお願い致します。
色々問題はあっても☆５にしているのは、実際何も問題がなければ☆６あげてもいいぐらい、金額に対して潜在的にはいい内容だったと思います。
【VELTRAからのご回答】
この度はご利用ありがとうございます。
またご滞在中は現地でご迷惑をおかけしたにも関わらず、
長文に渡る素敵な体験談を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じ心より御礼申し上げます。
ヘリコプターツアーの行程が、当初お客様へご案内した内容と違っていたとのこと、
現地スタッフから正確なご案内ができず申し訳ございません。
一般的に当日の天候やご参加者様の様子によって行程が変わる場合はございますが、事前の案内から行程が変わる場合は、
必ず現地でお客様へのご説明、ご案内が必要であること、弊社としても重々承知しております。
催行会社の担当には、現地でお客様への説明が不足していた点、厳しく注意をさせていただきました。
貴重なご指摘、ご意見を賜われましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
また混載ツアーのご提案も誠にありがとうございます。
現地ツアー会社とも協議の上、前向きに弊社サイトでの商品展開を検討させていただきますね。
弊社では今後も世界各国のツアー催行会社と共に、より満足いただけるツアーを提供できるよう業務の改善に努めて参ります。
今後もどこかのご旅行で弊社サイトより現地ツアーをお申し込みいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バス利用】英語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
【プライベート】テレルジ国立公園 1泊2日ツアー☆乗馬＆伝統衣装など文化体験付き＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
中身が違う
投稿者: ウラン
ガイドはよかった。ツアーの中身が広告と違う。「5つすべてを体験」とあったが、２つだけだった。冬季に実施できないのであれは、そう広告すべき。
＜VELTRAからの返信＞
この度はせっかく弊社を通じてお申し込みいただきましたにも関わらず、ご期待に沿ったご案内が叶わず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、冬季はモンゴルの文化体験は3種類のみ行っており、残りの2種類はご案内していないとのことでございました。
催行会社と弊社にて連携が図れておらず、販売ページに正確な内容の記載ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現在記載内容は修正させていただきました。
今後は、より一層催行会社との連携を深め、正確な情報のみ販売ページに記載するよう努めて参ります。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スぺリアルゲル（ツインルーム）2023年10月31日までにご参加の方 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
見所満載のインドですが
投稿者: KAKO
念願のタージマハルが見られたこと、アンベール城で象タクシーに乗れたこと、チャンドバオリの階段井戸もアグラ城もフマユーン廟も素晴らしく、インドは見所満載だなと感心しました。風の宮殿は車窓観光のみだったので、ゆっくり見たかったです。
観光地は素晴らしいのですが、路上で暮らしている人々や、指の一部がなくなっている子供が物乞いをしている姿などもあり、ショッキングでした。
食事は、いろいろな種類のカレーがおいしかったです。毎回だいたい同じ内容だったので、インドのいろいろな料理が食べられたらもっとよかったです。
あと、自由に買い物する時間がなかったことと、デリーのホテルがものすごく寒かったので残念でした。
いろいろな意味で、印象深い旅となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
4つの世界遺産周遊ツアー シーギリヤ＆ダンブッラ＆ポロンナルワ＆キャンディ ＜貸切／2泊3日または3泊4日／日本語ガイド＞
世界遺産シーギリア最高
投稿者: 青葉 台
シーギリアロックに元旦に登頂！
ダンブッラ、ボロンナルワ…キャンディの世界遺産などはガイドさんの日本語での解説で明快！
写真は象の孤児院
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3泊4日プラン（空港お迎え＆前泊付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
カーンチープラム＆マハーバリプラム 1泊2日ツアー＜貸切／英語ガイド／宿泊＆食事込／ホテル送迎＞
ガイドさんドライバーさん丁寧な説明でチェンナイ・カンチープラム・マハーバリプラムの事が良くわかりました。
投稿者: ガネーシャ
ドライバーさんは二日とも同じ方で観光地に着くとガイドさんが合流する内容
でした。ドライバーさんはきれいな英語を話しておられコニュニケーションが
しやすかったです。
ドライバーさんガイドさん説明が丁寧でチェンナイのことが良くわかり楽しい時間を過ごせました。
旅程内容にチップの目安がガイドさん1000rpドライバーさん600rpとありますがガイドさんは一人ごとに1～2時間の同行に対しドライバーさんは2日間同行しておられこの目安はあてはならないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
2大世界遺産を巡る！ハロン湾＋チャンアン1泊2日クルーズ「アテナ号」全室バルコニー付きの5つ星客船に宿泊＜12/24限定クリスマスプランあり＞
とても素敵な時間を過ごさせていただきました(*´▽`*)❀
投稿者: こーた♪
2019/12/29(日)8:00、ハノイのホテルよりピックアップしていただいて、快適な乗用車での移動。時間３時間程。途中ドライバーの休憩を兼ね国営の物産品店でお買い物２０分間でした。絹製品・宝飾品・お土産物など品揃えも良かったです。障碍者の方の雇用の場でもあるそうです。
港に到着するとたくさんの船が待ち構えており、期待が高まります。さっそく乗船するとお部屋に荷物を置いて、レストランで航海時の説明などがありました。
お部屋の方は、清潔に保たれており、温水のシャワーも浴びることができます。アメニティやドライヤーは完備していますが、歯磨きセットはないので、持参してください。
出港してしばらくすると、ビュッフェスタイルのランチでした。ベトナム料理のバラエティーに富んだ料理の数々でお腹も一杯(๑´ڡ`๑)
お昼は、カヤックとビーチ組に分かれてアクティビティを行いました。私は日本語ガイドとカヤックを楽しみ、妻と息子（１歳４か月）は砂遊びを満喫しました。トリニュー洞窟を抜けて広がるプライベートビーチがとても素敵でした。水着や着替えを持ってきておくといいかもですね。
夕方はハッピーアワーでドリンクを注文すると同じものをもう一つもらえます。外はやや寒く感じますので、羽織るものがあったほうがいいですね。ドリンクをもって屋上デッキに出ると揚げ春巻きの料理教室・コンテストがあっていました。英語で話されるので、日本語ガイドを帯同しておくとよいと思います。優勝者には翌日表彰があります☆
セットメニューでのディナーも彩が豊かでとても美味しくいただくことができました。サプライズの演出もあって、キャプテン以下クルーのお客様に楽しんでいただこうという意気込みが伝わってきました。
その後はデッキやお部屋でのんびりでした。ガイドの言うには、イカ釣りを楽しめるようでしたが、子供と一緒に夢の中でした。笑
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翌6:15、ヒヤッとする朝、屋上デッキで太極拳講座がありました。この時間は、狭い崖の間を航行し、日の出やゴジラ岩と出会えるチャンスなので、早起きして参加しましょう。さて講座の方ですが念入りなストレッチから入りますので、体が少しづつ目覚めてきます。この後500m900段のスンソット洞窟に行きますので、頑張りましょう☆
※レストランでは、簡単な軽食が用意されていますので、前後で少しだけ入れておいてもいいかもしれません。
（9:30よりしっかりブランチなので食べすぎ注意です。笑）
念願のスンソット洞窟ですが、その大きさにびっくり。鍾乳石や石筍の不思議な造形、ライトアップも幻想的でとても素敵でした。
船に戻るとチェックアウトです。お部屋の前に荷物を出して、フロントでドリンクの清算をします。
それが終わると、船内最後の食事です。軽食を食べ過ぎで、あまり入りませんでしたが・・・笑
その後、食事を終えて３０分以上時間がありますので、記念撮影や屋上で景色を楽しむのも良いですね！
温かい雰囲気の中下船して一路、世界遺産チャンアンへ！
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乗り心地の良い乗用車でまた３時間ほど移動です。行きと同じくお土産屋さんで２０分程度の休憩をはさんで、到着です。
手漕ぎボートに揺られて２時間、８つの洞窟をくぐり、巨石巨峰を楽しみながら、あっという間に時が過ぎていきました。女性が一人で漕がれるので、お手すきの時は、手元のオールでお手伝いしてあげましょう。下船時に些少のチップがあると、船頭さんのさらに幸せな笑顔を見ることができると思います。
ドライバーは安全運転に心がけ、無理な割込みやクラクションは一切なく、安心してホテルに帰ることができました。ありがとうございました。また、この日がお誕生日だという事で、Happy Birthday!
２日間連れ添った日本語ガイドもありがとうございました。３月に子供さんが生まれるという事で、こちらもHappy Happy!でした。
夢のような２日間、2019年ご褒美の旅を締め括ってくれました(*´▽`*)❀
こーた♪様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは更に気持ちがいいですね。
お食事もアクティビティも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こーた♪様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／バーヤクラシック号 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
かなりドライブしましたが、北ｲﾝドのﾊｲﾗｲﾄが見れます。
投稿者: mick777
かなりの時間車で走りましたが、デリーからジャイプール、アグラへと個人ではなかなか移動しずらいところにも、ツアーに乗れば楽々でした。像乗り体験はここでしかできない貴重なものとなり、個人的には喜んでいます。3星ホテルでしたが、寒波がきてジャイプールでのホテルは暖房がなく寒い思いをしました。ガイドのクマールさんは、気さくで人間的には良く世話をしてくださったと思います。ただガイドとしての文化や各所の説明は、周りのガイドが完璧にやっているのを聞いていると、もっと勉強してほしいと思いました。深い文化や歴史を説明するのはたいへんですけど、こちらもそれを楽しみにしているのだから。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
3大世界遺産巡り宿泊ツアー ミーソン遺跡＋フエ＋夜のホイアン観光 ＜1泊2日／ホイアン泊／現地ガイド(日本語可)／フエ宮廷料理など4食付／ダナン発＞
十分な運行管理の徹底をお願いします
投稿者: 咳をしても一人
1日目はダナン大聖堂、チャム彫刻博物館、五行山などダナン市内観光、世界遺産ミーソン遺跡見学、夕方から夜のホイアン観光でした。
昼食はダナンのマダムラン、夕食は安倍晋三総理も訪れたホイアンのサクラレストランといずれも人気店にていただき、団体旅行とは思えないおいしいお食事に満足。
なにより今後改善していただきたいのは、複数のツアーを組み合わせて運行されているからか、日程管理に不行届があった点です。
最初のダナン大聖堂では、集合・出発時間、集合場所の伝達もされず、ツアーの皆さんが外へ出たのか、どこへ行ったのかも分からず迷子になりそうになってしまいました。
ようやく五行山からは点呼を行うようになりましたが、時間のロスがあったからか、五行山では海の見えるスポットには寄らず、ミーソン遺跡ではせっかくチャム族のダンスショーなどもありましたが、滞在時間が短く、ほとんど見ることができませんでした。ホイアンも夕食後、自由時間が1時間しかないのでじっくり回るには不十分です。
またツアーの予定では、ホイアンの観光を終えて同市内のホテルに送迎してもらう予定でした。しかし、ほかのツアー参加者を優先したのか、あるいは添乗員が忘れていただけなのか、何の確認もなく、問答無用にダナンへバスを出発されてしまいました。結局添乗員が手配したタクシーでホイアンに送り返してもらい、ロスタイムになりました。ガイドからは「あなたのことなどいちいち覚えていない」と吐き捨てられました。
2日目はフエ観光へ。カイディン帝廟、ティエンムー寺、ドラゴンボート乗船、グエン朝の王宮を周り、ホアヴィエンレストランへ。こちらのランチも美味しくいただきました。
その後、三時間かけてダナンへ戻り、すぐに夕飯。あまりお腹は空いていませんでしたが、文在寅韓国大統領も訪れたというLam Vien Restaurantへ。
他の方も書かれていましたが、ダナン、ホイアン、フエのみどころを一泊二日に凝縮して回ることができる良い試みだと思いますので、今後は十分な運行管理の徹底を期待し、よりよいツアーにしてもらいたいです。
感謝と御礼を申し上げますとともに、貴社のますますの発展を心よりお祈り申し上げます。
咳をしても一人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事はお口にあったようでなによりです。旅行中のお料理はとても重要ですね。
ガイドが失礼なことを言って、本当に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
咳をしても一人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【デリー空港発着】インド旅行の王道・ゴールデントライアングル！3泊4日ツアー☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
満足しました！
投稿者: めいびー
初めてのインドで不安もありましたが、とても満足のいくツアーでした。
ガイドのアビさん、とても良かったです。
見学地の説明もとても丁寧にして下さりました。また行きたいお店、買いたい物などをお伝えしたところ、色々調べてくれたようで、希望の品物も購入することが出来ました。
ツアー内容も効率よく観光ポイントをまわれて、限られた時間で観光する方にはお薦めです。
ホテルは五つ星を選択しました。日本の五つ星のイメージとは違いますがシャワーのお湯の出、清潔度など満足のいくお部屋でした。最後のホテルはアップグレードもしてもらえましたし(^O^)
ただ、中国人団体と一緒になってしまい、色々とストレスが...これは仕方のないことですが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/08 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
アンコールワット 2泊3日ツアー 三大遺跡観光＋朝日夕日鑑賞＜航空券＆ホテル宿泊＆食事付／ホーチミン発＞
現地下請けのツアーは最高だったが、サザンブリーズ社はいいかげんでお薦めできない
投稿者: Y753
ベトナムからアンコールワットへ行くツアーがこれだけだったので選択。
しかし、ビザに関する問い合わせの回答、情報を得るのに幾度も同じメールを出さなければならず、しかも、送られてきた航空便の日時が違っていた。問い合わせたら、欠便になったためとの事だったが、その通知も無く、ツアーの内容の変更も不明。ベトナム再入国のビザも簡単に空港で取れる、ということだったが、実際には招聘状が無ければ再入国できない事がわかり、急遽いらいしたが、カンボジア入りしても、約束の招聘状は用意されていなかった。しかも手数料は他社の￥1800-1900円ではなく￥3000円と高額。危うく日本にも帰れなくなるところだった。他にも問い合わせても、回答が無い。
これほどいいかげんな会社なので、到底おすすめできない。
こんな不安な思いで旅をしても楽しくは無い。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
【プライベート】テレルジ国立公園 1泊2日ツアー☆乗馬＆伝統衣装など文化体験付き＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
泊まらなきゃあの星は見れません
投稿者: スニーカー漢
元旦からゲルに泊まりました。1日ということもあり、お酒を飲まれる方は持参したほうが良さそうです。(モンゴルの1日は禁酒デーでお酒を販売してくれません)
テルレジまでの道のりはウランバートルから50kmくらいですが、途中で亀石やアリヤバル寺院に寄るのでテルレジに着くのはお昼過ぎになります。テルレジで昼食後、遊牧民のゲル訪問や乗馬体験をします。夕食後はゲルでゆっくりしてそのまま寝てもいいんですが、0時になると全ての電気が消えるので夜空の星がめちゃめちゃ綺麗ですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スぺリアルゲル（ツインルーム）2023年10月31日までにご参加の方 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
観光名所と料理は最高(但し、寒い •••)
投稿者: 初インド
観光した所は、何処も素晴らしい場所でした。
どの建築物も思った以上に大きくて、美しかったです。
なかでも、タージマハルは壮大でした。
食べ物も本場のインド料理(主にカレー等)楽しむことが出来ました。
バスの中やホテルに暖房が装備されておらず寒かったことが難点でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
スリランカ宿泊ツアー 世界遺産シーギリヤ＆ダンブッラ＆ミンネリヤ国立公園＆象乗り ＜貸切／1泊2日または2泊3日／日本語ガイド＞
感謝
投稿者: Ymm
チャンガさんのガイドは素晴らしかった。
完全プライベートで、スケジュールも柔軟に対応していただけて助かった。
2才と4才の子連れでの旅行は不安だったが、全く問題なかった。シーギリアロックに登れて良かった。ただただ感謝。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1泊2日プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
ネパール屈指の野生の王国へ！世界遺産・チトワン国立公園 2泊3日ツアー＜日本語ガイドプラン有／食事付／カトマンズ発＞*オプションにてフライト移動も可能！
最初で最後のすごい体験ができました。
投稿者: Umeko1109
一生に一度の経験をしたいと、ひとりで参加ました。
カトマンズのホテルから日本語を話すガイドさんにずっと付き添って頂いたのですが、現地ではさらに別の現地ガイドさんも加わり細かく調整して案内して下さり、最高の状況でジャングルを体験することができました。
エレファントサファリでは間近にサイを見ることができた他、ワニやクジャク、鹿やいろいろな種類の鳥も見ることができました。
またちょうど象のお祭りがあり、象のレースも特別に見学できました。
さらにホテルは広々とした敷地内にあるコテージで、静かにのんびりと過ごすことができ、この点も大変よかったです。
皆さんにも是非おすすめしたいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【プライベート】2泊3日ツアー☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
ゴールデントライアングル
投稿者: bourbon
初めてのインド旅行でした。旅行前の下調べで公共交通機関での移動に制限があり、自力でのゴールデントライアングルは厳しいと判明してこのツアーに申し込みました。スタンダードホテルでした。お湯の出力が弱い・・・とか、晩御飯のルールをホテル側が理解していない・・・とか、ありましたがそれも後日談としては良い思い出です。ガイドのシャミームさん3日間ありがとうございました。特にアンベール城での象タクシーのチップをきっぱりと断った姿はかっこよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードクラス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
【チェンマイ発】一生に一度の旅☆独特な文化を持つ少数民族「リス族」のエコロッジに泊まる癒し旅＜1泊2日／英語ガイド／食事付＞
癒されました！
投稿者: ちゅら
綺麗な景色の中で、とてもゆったりとした時間を過ごす事ができました。
スタッフの方はフレンドリーで温かいし、食事も美味しいし、最高でした。
またいつか、行きたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダブルルーム利用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
アグラの3大世界遺産を巡る！1泊2日宿泊ツアー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
プライベートツアーでは、ガイドさんの印象が大事ですが、若いガイドさん（男性）は、インド人らしからぬ飄々として物静かな感じで、好印象でした。
投稿者: peregrine
アグラでは当然タージマハル に行きますが、夕方、お願いして行って貰った、ヤムナ河を挟んで裏から見た、夕景のタージマハル も良かったです。
翌日、タージマハル 内に入りましたが、写真の通り持ち込めないものが沢山あります。危険物や火気がダメなのは分かるが、オモチャがダメとか本がダメとか、よく理解できません！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
アユタヤ遺跡1泊2日観光ツアー 遺跡ライトアップ鑑賞＆モダンな川沿いホテル「サラ・アユタヤ」宿泊 ＜日本語ガイド／夕食付き／遺跡ライトアップが見える客室利用＞
アユタヤの夜はゆっくり流れる
投稿者: 一球入魂
１４時３０分にバンコクを出発し、１６時にアユタヤ着。代表的な寺院を見学、タイ料理を食べて、ライトアップされた寺院を鑑賞と、ここまでも充実したプログラムでした。同行の皆様が日帰りでバンコクに戻られる中、宿泊したサラアユタヤホテルは、極めてお洒落なつくりで評価アップ。
また、川沿いレストランからのライトアップされた寺院を眺めつつのカクテルで、最高評価となりました。
翌日、出発前にホテルの無料レンタサイクルでアユタヤを巡り、充実したプログラムとなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【遺跡ライトアップの見えるお部屋】デラックスツインルーム（リバービュー） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
世界遺産キャンディ＆シーギリヤロック 1泊2日宿泊ツアー ＜貸切／キャンディ宿泊／日本語ガイド＞
キャンディ、シギリヤ1泊2日コロンボ発
投稿者: MIE
一人旅で不安もありましたが、日本語ガイドさんが親切で安心して参加できました。象との触れ合い、シギリヤの壮大さ感動がいっぱいでした。プランに入っている様々な見学箇所もスリランカを知るいい勉強でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コロンボ市内お迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
【西安発・1泊2日ツアー】敦煌の見どころを凝縮！莫高窟＋鳴沙山・月牙泉＜往復航空券込／専用車＋専属日本語ガイド／食事付＞
莫高窟訪問
投稿者: Nobby
敦煌生まれの日本語の上手いガイドさんで夕食迄イスラムマーケット付近へ案内して貰い楽しく過ごせた。
ラクダの砂漠紀行も大変興味深い経験でした。
お世話になっております。私はベルトラ（株）の現地手配社のお客様担当の王勇（おうゆう）と申します。この度は西安発敦煌ツアーをご参加いただき、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて誠にありがとうございます。敦煌はシルクロードのシルクロードの分岐点として栄えたオアシス都市として名所旧跡や名勝地が盛りだくさんあります。莫高窟や鳴沙山のほか、ヤルダン魔鬼城や玉門関や陽関などもありますし、近くの嘉峪関には万里の長城遺跡や懸ぺい長城や壁画墓などもあります。またチャンスがありましたら、また敦煌へ旅行にお越しください。ご利用ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
【デリー空港発着】デリー市内をしっかり観光4泊5日ツアー☆デリー＋ジャイプール＋アグラ ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
超充実のDelhi, Jaipur, Agra 3都市、4泊5日個人ツアー
投稿者: tatsu
短い日数で充実した内容にするには個人ツアーがやはり便利でした。自分の希望で柔軟にプログラムを組んでくれ、自分の興味重視で廻れたので、大変充実した5日間となりました。観光名所だけでなく、人々の暮らしが観れる場所にも色々案内して貰いました。料金上乗せで指名した女性ガイドのラタさんは、日本語には若干難が有るのですが、それ以上にとにかく面倒見が良く、楽しませてくれるので自分には大変良かったです。インド女性の優しさ、包容力、感性が感じられて、インドの大変良い思い出をラタさんに作って貰いました。まじめなヒンドゥー教徒のラタさんは寺院に行くと御経を唱えだすのですが、その歌声が大変綺麗で神妙な気持ちになれました。尚、ツアーでの唯一残念だったのは、Jaipurの宮殿ホテルが自分的にはかなり期待外れだった事です。それ以外は、これ以上は時間的に無理と言う程充実したツアーにして頂きました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/19 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅
車の運転がこわかったです。
投稿者: たび好き
時期的に寒かったので、船の上は風もあり寒かったので、暖かい時期が良いと思います。車の運転は、道路も舗装されていないためでこぼこで、車線もないため車が右にいったり左に行ったり、急いでいたためスピードもあったため怖かったです。
たび好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾までの移動が怖かったようで、大変申し訳ないです。
ベトナム北部は四季があるので、12月前は少し寒い時期ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たび好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/19 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅
日本では体験できないクルーズでした
投稿者: みるるん
娘と二人で参加しました。英語は苦手で言われたことの半分くらいしか理解出来なくて、困ったなあと思っていたら、顔に出ていたのか、携帯で日本語に翻訳して見せて説明してくれました。
私達以外は欧米系の方達ばかりで、ちょっと場違いかなあと思ったのですが、皆さんとても親切で、特に娘には優しく接してくれました。
英語が苦手な私達が心配だったのか、鍾乳洞の見学の時など船の職員さんが一人付いてくれたので、安心でした。
集合時間など大切な事はその都度携帯で翻訳して見せてくれましたよ。英語苦手でも何とかなります。
部屋も十分な広さでした。コンセントは日本の物がそのまま使えましたよ。
フリーWi-Fiはサンデッキとメインダイニングにありましたが、ちょっと遅いです。
自分の携帯Wi-Fi、湾内でも繋がったのでビックリでした。ただ電池早く減りますが。
窓のカーテン開けて外をずっと見ていたかったのですが、外廊下だったので、出来なくて、サンデッキで景色見ながら過ごしました。
夕方のハッピーアワー(飲み物が半額になります)、持ち越しOKよと説明の時に言われて、意味がわからなかったのですが、夕食の時に判明。何人かハッピーアワーの最後に頼んだ飲み物を持ってきてました。飲み物は別料金なので賢いなーと感心しました。私達もやりたかったです。これから参加する方はぜひやって下さいね。
イベントも多くて、乗員さんも皆さん親切ですごく楽しく過ごしました。
景色がとにかく綺麗でずっと見ていても飽きなくて。朝日と夕日の時間は必見です。
贅沢な時間を過ごしました。
海外で一番の体験でした。
おススメです。ぜひ参加してみて下さい。
みるるん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
言葉の不安は携帯の翻訳機能でうまく乗り切れたようで良かったです。
お天気にも恵まれ、朝日夕日共にとても素敵なお写真が撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みるるん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー／スーペリアルーム（英語ガイド） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
サパ1泊2日ツアー サクッといつでもサパ探訪＜食事付き／日本語ガイド＞
ホテルが最高！
投稿者: T生（７１歳）
ハノイから専用車で4時間の長旅でしたが、道中、知人や日本語の上手なガイドと話していたので、退屈しませんでした。
サパのホテルはシャレており、ベランダから街並みや山々が見えて最高でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテルプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
ジャイプール 1泊2日ツアー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／空港送迎可／デリー発＞
神秘の国
投稿者: インド好き日本人
家族と親戚5人でジャイプールを訪れる際にこちらのツアーを申し込みました。
こちらがうっかり出発日を勘違いしており当日は2時間ほど遅れて迷惑をかけてしまったのですが、現地ガイド(Sanjeevさん)が上手く対応して下さったおかげで時間がない中で訪問予定地をすべて回ることができました。車内や観光地で様々な質問に対して冗談を交えながら丁寧に回答してくださいましたし、その他に両替、帰りに個人手配のデリーのホテルのチェックイン等も協力していただいたり、できる範囲で要望を聞いてくださいました。正直インドは荒い運転が多いのですが、担当してもらったシク教徒のドライバーさんは安全運転を心がけてくれてとても快適な移動となりました。オプションでアップグレードした車内は余裕があり、景色も新鮮なので個人的に片道5時間の移動もあまり苦痛ではありませんでした。旅慣れしてる方はフリープランの方が良いかもしれませんが、インドに興味があるけど、治安や食の問題で及び腰の方にはこちらのジャイプールツアーをおすすめしたいです。最低限のことを気をつけていたら比較的安全で、食事は屋外だと多少ハエが気になりますが日本人の口に合うレストランがチョイスされていて(水・生物に気をつけていればお腹を壊すこともありませんでした)、夕食時には伝統的な演奏と舞踊を見ることができました。みなさんとても気さくでした。デリー等の喧騒とは打って変わって穏やかな雰囲気がありますが、かといって平凡ではなくすべてが新鮮で刺激的です。悠久の時の流れを感じ、マハラジャの時代にタイムスリップしたような感覚になります。先人の知恵を体感できるジャンタル・マンタル、象に乗って入城したRPGさながらのアンベール城は圧巻でした(ただやはり観光地はぼったくりが多いのでスルー必須です)。チップは迷惑かけた&良くしてくれた分上乗せで渡したつもりなので、特に損とは思いませんでした。時間がないのを承知で、欲を言えば提携してるお店以外にもジャイプールのマーケットが可愛かったので買い物できる時間があれば尚嬉しかったです。長くなりましたが、また再訪したいと思える楽しい旅をありがとうございました。お世話になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
サパ宿泊観光ツアー 5つ星ホテル「ホテル・デ・ラ・クーポール・サパ」に宿泊 インドシナ半島最高峰ファンシーパン登頂 ＜1泊2日／貸切／日本語ガイド＞
サパの秋をラグジュアリーに過ごす
投稿者: タカノリ
ハノイから専用車で高速道路を使って一路サパへ。ラグジュアリーなホテル・デ・ラ・クーポール・サパに２泊とゆったりできるツアーでした。
2日目のインドシナ半島最高峰ファンシーパンへ登頂もケーブルカー、ロープウエーを使って一気にできました。下りの階段が一部徒歩でしたのでちょっと年寄りにはキツかったですが、天気が良く最高の景色でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2泊3日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅
ハノイの喧騒を離れて、ゆっくりできます。
投稿者: らふらん
2019年11月中旬に参加しました、ハノイでのアクティビティを検討されている方の参考になれば幸いです。
プログラムは写真の通りで、時間をしっかりしてました。
8時のピックアップ時間を過ぎても、迎えと合流できなかったところ、ホテルのフロントに遅れてるとの連絡がありました。10分ほどで合流できました。
市内のホテルを回り、他の参加者をピックアップし、そのままハロン湾へ。
途中で1回PAに寄りましたが、そこでバスを乗り換える人もおり、結局バスに乗ってる人のなかで、同じ船に乗る人は1組だけでした。
11時過ぎに港に着き、プログラムの説明を受けたあと、12:30ちょうどに乗船できました。
他のツアーの乗客が加わり、全体で20名くらい、自分を除き欧米系の方でした。
ご飯はお昼、夜、ブランチと3回ありますが、どれもブュッフェ形式で、毎回種類も変わり豪華でした。観光客向けの味付けで、どれも美味しかったです。
客室もきれいで、エアコンは壊れていましたが、シャワーのお湯で温められ、朝まで快適でした。
船内のスタッフはとても親切で、アクティビティの説明や集合時間も丁寧に教えてくれました。プログラム通りなので、時間が分かる程度の英語でも大丈夫でした。どれも自由参加なので、船に残られた方も多くいました。
翌日は11時過ぎには港に戻り、バスを待って前日と同じバスで市内に戻りました。14時前にはホテルにつけましたので、その日の夜発のフライトでも十分時間がありました。
全体の個人的な感想ですが、大変満足できました。日帰りのツアーとは違い、一泊クルーズは余裕があり、ハノイの喧騒を離れ、優雅な時間を過ごせました。
前日に日帰りでチャンアンを観光しました。景色でいえばどちらも壮大でしたし、どちらも違う魅力がありました。
ただこのツアーの醍醐味はハロン湾の観光ではなく、一泊クルーズにあると感じました。おそらく日帰りツアーでは得られないだろう満足感がありました。夕焼け、朝焼けのハロン湾も楽しめます。
アジア系の観光客は日帰りが多いようで、ツアー中、静かだったのも高評価です。
可能であれば、旅程の後半に予定すると、よりゆったりとした雰囲気を味わえると思います。
市内からの送迎時に説明が少なかったり、降車場所が乗車場所と少しはなれていたりと、送迎サービスに若干難があることを留意しておくと最後まで快適なツアーとなると思いました。
らふらん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産での一泊二日クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日帰りとツアーと違い、様々なアクティビティが多く、ゆったりと楽しめたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
らふらん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー／スーペリアルーム（英語ガイド） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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宿泊[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
年末で混みあっている時期ということもあり、該当ガイドは新人ではございませんが、経験の浅いガイドでした。
お客様にはせっかく楽しみにしていたアグラ観光で、ただでさえ列車の遅れでお疲れの上、
観光地を全てご案内できず、ガイドの度重なるミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
該当ガイド並びにその他ガイドにつきましても、今後このようなことがない、ガイドへの指導を徹底いたします。
ガイドの言動の事実確認の詳細はベルトラ様を通して回答させていただきましたので、こちらでは割愛させていただきます。