投稿者: eiei
●飛行機を降りたすぐの所で、名前を書いた紙を持って立って
下さっているのですぐ見つけられます。
●入国審査をする際、一般レーンではなく、妊婦や障がいのある方等が
利用をする優先レーンに誘導いただけるので、その分スピーディーに
通過できますが、荷物のピックアップで他の方と同じ様に待つので、
そこまでは早く到着するのですが、荷物が出てくるのを待つ時間が
より長く感じてしまいます。
結局、他の方とかかる時間はまったく同じです。
●イミグレが大混雑時には価値があるかもしれませんが、今回は
一般のレーンを使用した際との差はせいぜい10分程度だった様な
気がします。
●お出迎え対応して下さる方は2名で、1人は英語が話せる誘導係の
様な方。もう1人はタイ語しか話せない、荷物運んで下さる方でした。
2人がかりで贅沢ですが、お高いのは人件費かな?
●誘導係の方が英語が話せたので、事前に調べていた空港でレートが
良いというハッピーリッチ?という両替所に行きたいというと、
地下にあるその両替所まで連れて行って下さいました。
自力で行くには、迷っただろう分かりにくい場所にあったので、
それは良かったなと思います。
その点を踏まえても、やはり高すぎると思います。
次回は、要領も空港の感じも分かったので利用しないかな。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: eiei
●23:59の深夜便のフライトであった為、ギリギリまでタイ観光を
満喫して、時間を気にせず安心して空港まで行きたかったので、
20:00ホテルのお迎えをお願いしてました。
●ドライバーさんは、20分前くらいには向かえに来てくれましたが、
20:00ギリギリまでホテルでお茶もしたかったので、20:00まで
待って下さいました。
●スーツケースを押して公共交通機関で移動も大変だし、最後まで
めい一杯遊んで疲れたので、最後くらいのんびり快適に移動したい
という意味では利用して良かったと思います。
●今回は、交通事情やタクシー事情が分からない事もあり、この
サービスを利用しましたが、普通にホテルのフロントからタクシー
呼んでいただいても大丈夫そうでした。
送迎車の車がより高級なのと、先にオプション代として料金を
払っているので、いくらになるか分からないという心配がないので、
より安心を求める方には良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: tooru hasegawa
私は、HISのホテル➕飛行機のツアーを頼み、申し込みの後、ホテルを教えるという流れでした。トンタラリバビューというホテルをですが、バンコク市内で空港から電車で2時間、駅から徒歩30分のところでしたので利用しました。1時間くらいで着いたので、良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/23 |
投稿者: ゆーちゃん
2019年以来のソウルでした。私は今回も一人でソウルへ行き、VELTLAで申し込んでおいた専用車とドライバーさん、そして日本語ガイドさんに現地で大変お世話になりました。ソウルで4大宮がすべてお休みの日と重なってしまいましたが、日本語ガイドのパクさんがキョンヒ宮に案内してくださり、静かでとても気持ちの良い風を感じることができました。そして事前に伝えていた「春のワルツ」のウニョンの家だった場所にも行くことができ感無量…。仁寺洞では大好きな韓国刺繍を見て、伝統茶院では冷たい柚子茶で一休みできました。その他にもパクさんが素敵な景色が見れる場所に連れて行ってくださったり、話題の益善洞を散策したり…本当にソウルでの楽しい1日を過ごすことができました。あっという間の1日を終え、金浦空港に着いて航空券をとるところでもパクさんに丁寧にお世話していただき、本当に感謝しています。VELTLAさんにお世話になったのは今回で4回目でしたが、今回もとても素晴らしい旅にすることができました。事前に自分の希望を伝えておいたことで、ガイドのパクさんがいろいろ調べて当日に臨んでくださり、『自分だけのソウルの1日』を過ごせた感じがします。ガイドのパクさん、本当にありがとうございました。またお願いしたいです。ドライバーさんも優しい方でした。最後になりましたが、VELTLAさん今回もありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: 京ちゃん
飛行機到着から入国してロビー着くまでに1時間かかりましたが、9番の柱辺りでちゃんと係りの人と会えました。
道路は混んでましたが、タクシーと違って支払い済みなのでホテル到着まで安心して連れて行ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/06/02 |
投稿者: あおむし
事前に予約が出来ていたので、安心して利用出来ました。運転手さんは英語は話せませんが、事前に行き先を設定しているのでスムーズでした。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【スタンダード】日本語ガイド無し |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/02 |
参加日: | 2023/05/07 |
投稿者: R.T
金浦空港からホテルまで送迎していただきました。優しい方で車までスーツケースも持ってくれて、快適にホテルまで行くことが出来ました。また是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/02 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: hiroちゃん
飛行機が50分遅れで空港着、ドライバーを探しきれず右往左往してましたがたまたま現地に来ていたベルトラ関係の方に相談し事なきを得て迎車に乗ることができました。台湾の方はみな親切で大変ありがたかったです。また行く予定です。
評価: | |
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プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: hiroちゃん
午前6時にホテル迎えの予約をしておりましたが、時間通り来ていただき
また、早朝で渋滞もなく空港まで35分で到着しました。当初は時間通り
迎えが来るかなと懸念しておりましたが、問題なくことが運びよかった。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: Ito
一人での韓国旅行は初めてだったので、公共交通機関を使って朝早く空港に行くのが心配だったので送迎をお願いしました。
集合時間の5分前にはロビーで待っていてくれて、荷物を運んだりスムーズに空港まで連れていってもらえました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: POPO
オーバーサイズの荷物の引き取りに手間取り遅れて合流場所に到着
深夜(日付を跨いでいた)が、指定合流場所にはかなりの人だかり
ベルトラさんの看板を掲げた人が見つかりませんでしたが、他の会社の方に聞いたら、即見つかりました
合流後は少し待ちドライバーさんと合流しました
深夜でしたので渋滞もなし
3人プラス、3個のオーバーサイズの荷物
ハイエースタイプでしたので問題は御座いませんでした
価格的にもリーズナブルだと思います
お勧めします!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: Sean
国内線でダナンに移動し、指定した場所で待っていてくれましたし、スムーズに移動出来ました。
バンの乗り心地も問題ありません。
ホテルまで送迎してくれて、1人旅なら絶対にお得だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/01 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: えべりな
予約した時間通り、国内線の到着ロビー前にお迎えにきてくれました。
制服を着ているので分かりやすいです。
空港から乗ったのは私だけでしたが後から市内でちょこちょこピックアップしていました。
時間によっては旧市街に入るのにバスから車に乗り換えが必要みたいです。
タクシーで行くより安いし、しっかりしているので時間が合う方にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: Tommy
ドライバーさんがとても親切。車もきれいで5人でゆったり乗れました。空港のお迎えからスムーズでソウル市内の4時間観光もハイライトで希望通りの名所をめぐりました。また次回もぜひ利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: 良かった。
3月利用時のときと同じで、今回5月利用時にも無料でアップグレードされ、快適だったのですが、女性ドライバーのためか、非力であり、荷物の扱いが雑でした。男子の私ができれば良かったのですが、左腕を骨折していたため、力を出し切れませんでした。自己責任と諦めています。次回も必ず利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/28 |
投稿者: まーちゃん
旅行の最終日、まだ行きたい所があるけど 飛行場にも行く必要がありますよね? 普通のオプションツアーだと集合場所が決まっていたり、解散場所が空港ではないのがほとんどかと思います。
この観光チャーターは、痒い所に手が届く自分が行きたい場所を自分で組み立てられるので便利でした。
私のプランはこの様にしてみました。
台北ホテル → 野柳地質公園 → 故旧博物館 → 空港
全部で5hのプランです
大きな荷物はチャーターの車に乗せたまま、手ぶらで観光して 終わればすぐに
涼しい社内でクールダウン。 まさにラクチン!!
3人での利用でしたので、料金も他のプランよりも格安ですんでいると思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/28 |
投稿者: ととら
早朝のフライトに乗るため、夜中の3時に台北市内まで迎えに来てもらいました。
お国柄なのか、車は若干汚れていましたが時間通りに来てくれて、目的地まできちんと送り届けてくれたので満足です。そこそこ大きなホテル泊だったため、ホテルの車寄せからもタクシーは乗れる状態でした。
ととら 様
車両汚いの件について、車両が汚いとのお客様よりのご指摘について、大変申し訳ありませんでした。今後出車の前に車両の汚れや安全点検等を含めて再度徹底させますので、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: タロウ
タイトル通り行きも帰りも相変わらず乗り合いだった。
全員集まらないと出発してくれない。
また、全員の降りる場所を廻るので時間がかかる。
やはりよく吟味して使うべきだった。
安さに釣られて何も考えずに使うべきではなかったと反省している。
弊社の相乗りサービスに関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ご覧のとおり、バスはさまざまなゲストの車であり、乗車場所や駐車場所が異なります。また、そのサービスの価格に合わせて、サービス名にもそのバスが記載されています。 私たちの国で楽しい経験ができることを願っています。 そして、あなたが経験したように、乗り合いバスを利用したいお客様にとって、私たちのビジネスが良好で便利になるように、小さなお願いとして星を1つ削除してください。
心より感謝申し上げます。また次回のご旅行でも、また何度でも私たちの国にお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: KT生5
運転手のレオさんが丁寧に案内してくださいました。韓国の歴史や現在のマンション事情までうかがうことができました。
水原華城で待ち合わのためにライン登録しスムーズでした。帰りは渋滞を避けて行きと違う高速を即座に判断してくださりさすがプロ。
ミニバンというので日本の軽自動車のバンかと思っていたら7人乗の普通のバンでのりこも良かったです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: ナツメグ
ゴールデンウィークを利用し家族でバリ旅行へ
一般ガイド+8時間コースでウブドを中心にツアーを組みました。
元々は現地のオプショナルツアーを組む予定でしたが、日本語ガイド付きのツアーにしたくなり急遽変更。GWのためあらゆる旅行会社が定休日で利用できない中、こちらのVELTRAさんが予約を受け付けているとあり、翌日のツアーを予約しました。
既にバリにいるため時間をムダにしたくない…でも本当に明日のツアーなど予約できるのか…?そもそも連絡はくるのか…?と不安でしたが、予約して30分後には確認メールが届き、無事ツアーの予約をすることができました!とても迅速な対応に感激しました!
ツアー当日は現地のガイドさんと運転手さんがホテルまで迎えに来て、いよいよツアースタート。ガイドさんはとても日本語が上手な上に気さくで優しい方で、すぐに打ち解けることができました。ガイドさんのおかげで長い移動時間も楽しかったです。
ウブドを中心に回りたかったので行きたいところをいくつか伝えると、それを元にスケジュールを組んでくれました。お土産屋さんや昼食などはおまかせでしたが、どれも素敵な場所でしたし、自由時間もありとても良かったです!行きたかった場所にも全て行くことができ、大変満足しています
最終的に2時間延長しましたが、おかげで充実したツアーになりました!
これからバリ旅行を計画されている方はぜひ検討してみてはいかがでしょうか?
この度は、弊社チャーターをご利用頂きありがとうございます。
また、当日の貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
楽しく一日お過ごしいただけたとお伺いでき、私どももとてもうれしいです。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用頂けますを幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: にしちゃん
とても良いドライバーさんで、日本語でいろいろ教えてくれたり対応もしっかりしててとても観光を楽しめました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: ととと
家族で飛行機だけ取って台北に滞在しました。
到着後 夜まで車をチャーターしたのですが、ドライバーの方が説明、運転、マナー、時間配分、どれををとっても素晴らしくて なお一層台湾が好きになりました!林さん ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: BTSっ子
あらかじめ旅行のガイドブックを参考にして行きたい観光地をピックアップしていました。その予定をドライバーさんに伝えたところ、もっと効率的にそして楽しめるようにプランニングの調整をアドバイスしてくださいました。それぞれの観光地見学に適した時間帯にあわせてくださったり、催し事が見れるよう調整してくださったり、時間に少しでも余裕があるときは、すき間時間を使ってお買い物や予定外の観光地にも連れて行ってくださいました。やはりガイドブックだけでは分からなかったことも多くあったので、とても有難かったです。日本語もわかるドライバーさんだったので、車の中でも台湾の歴史や文化などのお話をさせていただき楽しい時間を過ごせました。10時間という時間があっという間に過ぎました。ドライバーさんは運転もとてもお上手で安心して乗らせていただきました。細やかなご配慮に謝謝です(^O^)/
ぜひ、また、利用させていただきたいと思っています。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: m10
久々のソウルは終日雨。でもせっかくなので,10ヶ所ほどドラマのロケ地など。見てまわりました。結果として、雨でもそれなりに楽しい時間を過ごせました。日本語での会話も問題ないので,あまり有名でない場所にも問題なく連れて行ってくれます。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/29 |
参加日: | 2023/05/28 |
投稿者: なるみ
朝8時発の飛行機だったので、遅れるのが不安で送迎サービスを予約しました。
ハノイの空港は市街から少し離れているので送迎がオススメです。
お迎えは朝4時でしたが、遅れずにホテルに迎えにきてくださり、ちゃんと送り届けてくれました。
現地語ドライバーだったので、会話は無かったですが、利用して良かったです!
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/28 |
参加日: | 2023/05/26 |
投稿者: せーちゃん
今回ダナン空港→ホイアンの送迎お願いしました。
ギリギリでの予約でしたがメールでの連絡も取れ、空港での待ち合わせも大変スムーズでした。また私たちだけでしたので、到着後も定期出発時間まで待たずホイアンに向かってくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: kyunak
お迎えの際はGWでお車が不足とのことで日本語が出来る韓国人女性の方がタクシーに同乗してホテルまで案内して下さいました。タクシーの中から要所要所で観光スポットを説明して下さったので良かったです。翌日遠方までタクシーの予約が必要でしたが、ホテルの方が韓国語しか話せなかったのでご無理をお願いしたら快く翌日のタクシーの手配についても伝えて下さって大変助かりました。
お陰で翌日は予定通りスムーズに目的地に到着し満喫することが出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/07 |
投稿者: くみこ
台湾の新幹線に乗ってみたくて利用しました。
往復利用したかったのですが片道売りだったので2回分を購入。この買い方が合っていたかは未だに謎ですが問題なく利用できました。
高鐵は日本の新幹線の技術が輸出されたと聞いていましたが、本当に日本の新幹線でした!
座席も2×3でのぞみと言われても違和感ないぐらい…。
また乗るときは利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: chi-mom
早朝に到着。待ち合わせの4番出口にveltraの人が居なく、たくさんのメモのような札から自分の名前を探し、その辺にいた現地のコーディネーターに声を掛けると車を呼んでくれました。5分も待たずに送迎車が来ましたが、リピーターではないとどうしたら良いのか迷うのでは…ドライバーさんは安全運転でホテルまで送ってくださいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: ともこ
飛行機が深夜便だったので申し込みました。
ホテルのフロントで待機していると迎えに来てくれました。とても快適でした!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/04 |
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度もご利用いただき、ありがとうございます。女性運転手のため、非力でお荷物の扱いでご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂いたお声をもとに、改善していけるよう教育してまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。