投稿者: はるはる
サポートまでたくさんして頂き、本当にありがとうございました。
街の歴史から起こった事、観光名所や撮影のアングルまでも教えていただき、移動中もたくさん解説して頂いたり、大変勉強になりました。
昼食やお土産など融通を利かせていただき、助かりました。
お話もしやすく楽しく、あっという間の濃厚な観光で大変満足です。本当にありがとうございました。
ぜひまたシンガポールを訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車(定員6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/07 |
参加日: | 2023/07/06 |
投稿者: TED
kkdayはすぐ予約確約できたが、確約まで2日かかった。こちらで予約の際は、余裕をもって予約してください
評価: | |
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プラン: | 台中 - 台北 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/06 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: なつちゃん
ホテルからスワンナプーム国際空港を利用しました。
以前よく利用していたVeltraさんなので、安心して利用できました。
泊まっていたホテルへの迎え時刻について、日本語で相談したところスムーズに対応いただきました。
当日は朝早く、飛行機の出発時刻に間に合うか、少し心配でしたが、約束の時間より少し前に来ていただきました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/06 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: レモン
言葉の通じない国で行き帰りの日本語の話せるドライバーさんがいたことは、これから行く場所の情報を教えてもらえたり美味しい食堂を教えてもらったりと何かと心強く、また帰りは旅行の思い出や感想を聞いてくれて共感してくれて気持ちが、とても満たされました!次回も必ず利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/06 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: AYC
初めての台北だったので、空港~ホテル間の専用車の手配をしました。タクシー代とそれほど変わらなかったので、専用車にしてよかったです。ただし、ウェブサイトの予約方法が多少分かり辛かったづらかったのと、帰国の際の専用車手配は間際だったので、コンファームが届くまで時間がかかり、ちょっと心配になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/05 |
参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: 旅猿2
仁川空港に着き荷物を取って到着ロビーから出ると直ぐに○○様とプラカードをもって立っててくれました。とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: ハツタイ
国際線の場合:到着階4番出口とありましたが、到着ロビーが2階だったので、戸惑いました。LINEで写真を使いながら、連絡ができたので助かりました。無事、ホテルまで送迎していただけました。ドライバーさんにはお世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: pikamama
初めてのタイで深夜でしたので、頼んでおいて安心感がありました。
おかげでゆっくりとホテルで休む事が出来て次の日からの行動が快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: ベトナムは4回目
朝早い飛行機だったため、送迎を予約したのですが、前日にSMSで待ち合わせ場所を連絡してもらい、到着口に分かりやすく待っていてくれました。
集合時間より早めに到着したのですがとてもスムーズに移動でき、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: マミー
雨季だったのでスコールを心配していましたが、
快晴で、サンセットも見れて良かったです。
ガイド様が親切で日本語が堪能な方だったので快適な観光が出来感謝しています。
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: ldkjワイン
気さくな日本語の上手な運転手さんでした。色々レストラン情報も聞けましたが帰りだったのでまた来なくては(笑
李さんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: よっち
飛行機が30分早着したため空港で待つこととなりました。
夕方のラッシュ時間であったためホテルまで2時間程度かかってしまいましたが不安になるようなことは一度もなかったです。
宮内様
お世話になっております。
感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様が安心感をお持ちいただいたこと、大変嬉しく思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: ミミちゃん
釜山観光で5時間コースを利用しました。
事前に行きたいところを伝えており、数日前に行く場所を変更してもらい、変更を受付けました。とメールのやり取りもしてました。
当日、運転手さんは最初の変更前のコースだと思っていたようで、途中で気付いたので変更してもらいましたが、会話の中で私が気付かなかったら行きたいとこに行けないまま終わることになってたと思うので、コースは出発前にお互い確認した方がいいと思います。
また極力歩きたくないこともあったので貸切タクシーを利用したのですが、運転手さんがおすすめしたのは、坂の下で降ろすので、坂を登ったところで待ち合わせしましょうと…
下る方が楽なので上で下ろして欲しいと軽く伝えたのですが、結局下で降ろされ、炎天下の中坂道を上らなければいけなかったので、みんなとても疲れました。
上り終わった(そんなに長い道ではない)頃には景色よりも暑い、疲れたねってなりました。
また広安里というビーチでも、メイン通りでは車が混むからと降ろしてもらえず、右端か左端でしか降ろせないとのことで、メインの真ん中まで歩くには遠すぎなので、そこも海を端っこから眺めるだけという微妙な観光になりました。
メイン通りを歩きたかったねとみんなで話して終わりました。
車が混むので、時間を決めて4時に降りた場所でとLINEしましたが、まだ3分前に、着いたから急いでくださいと連絡ありました。
混んでるから気持ちは分かりますが、炎天下に走ったりするのはきついので小走りで行きました。
運転手さんは沢山話してくれましたが、私はあまり話すのが得意ではないので、合う人合わない人がいるなぁと思いながら会話をしました。
毎回ドアの開け閉めもしてくれました。
貸切タクシーで広安里に行くなら、普通のタクシーで行った方が降りたいところで降り、乗りたいところで乗れるかもしれません。
ただとても混むので、普通のタクシーがつかまるかどうかは分かりません。
車は快適で立派な車でした。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: 気分はJK
運転手さん(パクさん)はただ運転をするだけかと思っていたら、ガイドもしてくれるし写真も撮ってくれるし、乗っている間の話も楽しくて最高でした〜!また行く機会があったら絶対パクさんを指名します!by Yuko
パクさん、名ガイド&名カメラマン!
道中も自分の兵役の時の話や恋バナを教えてくれ韓国のリアル事情を知る事ができ退屈せずに観光できました。
観光地のチョイスもグッド‼️
又、ぜひ会いたいです。 by Hiroko(のオンマ)
髭のパクさん 最高!!
次回の観光もぜひパクさんでお願いしたいです。
by Hiromi
髭パクさん
美味しい店連れて行ってくれてありがとう。
またお願いします。
by,kaeko
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: carta
日本の感覚だととてもお得な料金に思えたのですが、韓国では鉄道料金がもともととても安いことが分かったので、かえって高くついてしまいました。今度からはいらないかも。
評価: | |
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プラン: | セイバーパス(2~5名対象)<フレキシブル2日券&4日券> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: つぼみ
飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: sami
台湾て利用
何度目かの利用だか、今回は外れのドライバーさんだった
行きたい場所何ヵ所か依頼してあったのに、道に迷って1ヵ所しか行けず
その1ヶ所も迷いに迷ってなんとかたどり着いた有り様
貴重な1日が台無しに
せめて行きたいと依頼してあった場所の事前調査くらいしておくべきなのに、何十年ぶりに来るから~で済ますの如何なものか!
次の場所に移動もGoogleでナビしながら、車通れるの?くらいの山道は行くし、Uターンするも一方通行でまた戻ったり…ほんとにひどかった
代金に見合うくらいのこと、して欲しかった
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。この件について、深刻再検討致します。
今後とも大統ハイヤーをよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: ピンエー
今回は仕事で桃園に立ち寄りたかったので9時間コースにしました。行きたい場所は桃園と九份以外は漠然としていたのですが、カメラが趣味と伝えたところ時間内で効率よく臨機応変に撮影スポットにも連れて行ってもらいました。こういうアレンジはやはり貸切チャーターならではですね。日本語も上手だしおしゃべりの分量も丁度良く優しくて、ホント頼んで良かったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: きみともみ
現地の言葉も英語もできないので日本語ガイドさん付きの送迎を頼みました。
JTBの広いワゴンで、ホテルまで送ってくれました。
初めてのハノイで、待ち合わせ場所など心配でしたが、指示通りの場所で待ってくださっており、乗車もスムーズてした。
タクシーより高いですが、フライトの疲れや不安がある中、タクシーを使うより安心して利用できたと思います。
同行者も利用に関して満足と言っておりました。
ありがとうございました。
きみともみ様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
きみともみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/03 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: 愛相隨
コロナ明け、5年ぶりの訪台での利用でした。このサービスは随分前より利用していますが、今回もスムーズで安心安全な送迎サービスでした。6/5午後便での到着でしたが、まだまだ…少くない?日本からの旅行客のせいか、オレンジのベストのもとにスムーズに集合、直ぐに出発となりました。途中、嬉しい両替屋さんに立寄り、ホテルヘ…個人的には土産物屋さんへの立寄りを復活してもらえたら良いかなと思いますが…帰国日も時間通りの迎えになり、空港での手続きまでやって頂き、温かいサービスにまた来たい!の気持を持っての帰国になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: ジェット
現地人ガイドさん いい人です が、やはり「強制ショッピング」のような
頼みもしないお土産屋巡り 授業料と思いお付き合いしましたが キックバック見え見えの所の連れていかれて買うまでは終わらない・・・体で来られるとなぁ
評価: | |
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プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/02 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: ハノイ初体験者
「ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 24時間乗り降り自由バスチケット」に参加しましたが残念な経験をしました。
・まず集合場所のハノイ歌劇場に到着するとトラブルを伝えられます。通常3台運用するバスが故障で1台しか確保できないため、通常30分間隔のバスに乗り降り自由なのですが、1時間半ごとになるとのこと。1時間、4時間のコースに変更を進められましたが、websiteで申し込んだので全額キャンセルはできないとの事。
・実は当日朝に集合場所を確認するためにツアーに電話確認してましたが、そのトラブルは全く伝えられてませんでした。残念。
・その後、午後は1台追加のバスが確保できたと事務所で確認できたとの事、午後は45分間隔で運行できるとの事だったのでそのまま24時間乗り降り自由コースを開始しました。
・ハノイ歌劇場から乗車し、ベトナム軍事博物館で最初の下車をしました(約30分)。ところが観光後、約束の1時間30分後に停留所に行きましたが、バスは来ず、40分ほど待ちましたが結局乗れませんでした。
・その後タクシー移動で観光を続け、午後3時ごろチャンクウォック寺でバスを待ってみました。午後は2台運行で45分間隔のはずでしたが、30分ほど過ぎたときに、バス運行状況を確認するため事務所に電話すると「午前中は2台運行であったが午後は1台運行になったため1時間半待たないといけない」と全く違う説明を受けました。これまでの経緯を説明し、返金を依頼しましたが渋っていて応じてくれません。交渉結果、1時間コースとの差額を返金するのでハノイ歌劇場まで次のバスで戻ってきてくれとの事、次のバスまで45分待って(合計1時間15分待ち)、やっとバスが到着し、ハノイ歌劇場にもどり、そこで差額の返金を受けました。(450,000-150,000=300,000VNDの返金)。
また、確認用の資料の中に停留所の説明があるのですが停留所の番号と日本語訳がかなり間違っていてその後の旅程が混乱しました。(乗ろうとしたバス停に到着できない。)
結果2回バスに乗ろうとして40分+1時間15分待たされたので貴重な時間を浪費してしまい残念でした。
対応してくれた若い人の人当たりは良いのですが、運営は問題あるかと思います。十分に運行出来ないなら当日教えてほしいですし、キャンセルさせてほしいです。
評価: | |
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プラン: | 24時間乗り降り自由バスチケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: ともも
丁寧で親切なガイドさんでした
話し方も優しくて そしてとても丁寧です
日本語は100%流暢でした
写真も 綺麗に撮ってくださり
すごく良い旅の思い出になりました
途中 咳が止まらなくなった時
薬剤師さんの居る薬局で薬を処方してもらいに行きました
イレギュラーな事にも素早く対処して頂けました
こちらに頼んで ほんとに良かったです
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: ペン子
高齢者と子どもを連れていたため予約。そもそもピックアップ時間が飛行機到着時刻より大幅に遅く、まず疑問。到着が遅れたので、ピックアップ時間丁度に到着ロビーに出ましたが、お迎えがいない!ドライバーに中国語で連絡すると「着いた?」。到着ロビーがある階に待っておらず、交渉して近くまで来てもらいました。フレンドリーでいい人でしたが、到着ロビーでピックアップは嘘です。タバコ臭いし。この会社にはもう頼みません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
投稿者: ひでくん
久しぶりにホテルから空港への送迎を利用させて頂きました
朝5時の待ち合わせでしたが時間きっちりに向いに来て頂きました
道中も安全運転で安心しました
また早めに空港に到着して頂きありがとうございました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/29 |
投稿者: m.J
6/19ソウルから慶州までの移動で利用させて頂きましたが、担当がジンさんで本当に良かったです!
安全運転で送迎してくださり、乗り降りの際にも先回りしてドアの開閉までもご丁寧にしてくださり、長距離の移動も安心快適に過ごすことができました!
そして、日本語がとにかくお上手で質問にも丁寧にわかりやすく答えてくださり、本当に助かりました!
笑顔も本当に素敵で、ジンさんのお人柄でも、より韓国が大好きになりました!
本当にありがとうございました!
次回も是非お願いします!
評価: | |
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プラン: | ミニバン・ワゴン(1~6名様乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/19 |
投稿者: m.J
6/20にソウルから水原華城に行く際に利用させて頂きました。
担当してくださったのがジンさんで本当に最高でした!
安全で丁寧な運転はもちろん、私たちが待たずに乗車できるように常に待機していてくださりドアの開閉をしてくださったりなど、私たちが快適に過ごせるようにという行き届いたご配慮が大変ありがたかったです!
また、日本語が本当にお上手で、質問にも親切丁寧に答えてくださり、安心して韓国での時間を楽しむことができました!
ジンさんのお人柄ででも、韓国がもっと大好きになりました!^ ^
ジンさんありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: m.J
6/18にソウルから国立夫餘博物館と扶蘇山城に連れて行って頂きました。
ドライバーはジンさんが担当してくださり、
長時間の移動も安全運転で送迎をしてくださいました!
観光が終わるとすぐに車に乗れるように待機していてくださり、乗降の際もドアの開閉もしてくださるといった丁寧な心配りもしてくださいました!
そして、日本語がとにかくお上手で、質問にもわかりやすく丁寧に答えてくださり、大変助かりました!
終始私たちが動きやすいようにという事を一番に考えて動いてくださり、本当に有意義な韓国での時間を過ごすことができました!
次回も是非お願いしたいです!
ジンさん本当にありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | ミニバン・ワゴン(1~6名様乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: よっち
ピックアップ時間が4:40にもかかわらず、結構早く到着していただきました。
ホテルチェックアウトの際も待っていただき助かりました。
またぜひ利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/28 |
投稿者: ぷにに
バスやタクシーに比べるとだいぶ高いとは思いますが、フライトで疲れている上、暑い中荷物を持って移動したりするのが嫌だったのでお願いしました。
空港到着からホテルまでスムーズで利用してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ベルトラ様経由で、ご乗車及びご評価を頂きまして誠にありがとうございます。かつこの度送迎の事で色々とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
目的地到着後、ベルトラ様にもご連絡させて頂きましたが、お客様の不安感等を払拭の為、弊社は日本部を立ち上げし、私、本間より全てベルトラ様経由のお客様については日本語にて対応をさせて頂いておりますのでご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。