投稿者: もっちゃん
時間よりも早めに待っていて下さり笑顔での送迎安心して空港まで向かう事ができました。
また、次回も機会があればお願いしたいと思います^ ^
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/25 |
投稿者: 石やん
台鐵台南駅送迎 市内観光地めぐり、台南グルメと林百貨店と目的地は全て観光出来ました。チケット交換の手続き、文章牛肉湯の昼食に関しては、運転手さんが機転を利かして支店へ連れて行って頂き、待たずに食事出来ました。ストレスもなく、本当に良いツアーとなりました。
評価: | |
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プラン: | 6時間フリープラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: fumi
運転手のキムさん、とても親切で私たちの希望地を効率よく回っていただきました。運転もとても丁寧で安心して韓国を楽しむことが出来ました。
また渡韓の際はお願いしたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/27 |
投稿者: くまりん
暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした!
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: Yoko
全く問題なし。時間も10分前に来てくださりました。感じもよく安全運転ですごくよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/28 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: どてちゃん
運転手の塗さんが、最高に親切で日本語が上手で、誠実で信頼できる方でした。車も大きく清潔で、年寄りを連れての観光でしたが、おかげでゆっくり回れました。具体的には、十分ランタン上げ、九分散策ツアーが楽しかったです!翌日も同じ車で、台湾市内観光も回る場所のアドバイスも的確で、混雑を避けて案内してくれました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | バン(7~8名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/28 |
参加日: | 2023/07/25 |
投稿者: JimbeiDON
フライトの到着時間(早着)を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/27 |
参加日: | 2023/07/25 |
投稿者: kokky
深夜便での到着。
待合場所へ行くも、名前ボードが見当たらず。
手持ちの現地電話から電話したら、私たちを見つけてくれました。
念のため、通信手段を確保しておくと安心です。
空港→ホテルは、快適な移動でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/27 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: KAT
到着するとファーストトラックサービスが使えないというメールが届いてました。その後スタッフも見当たらず急いでいたこともあり返金不要のメールを送信して他のタクシーで移動しました。今後使うことはないでしょう。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: マリちゃん
空港での手続きや作業が苦手なので、お願いしました。結果、大正解。スワンナプーム空港は大混雑で、どこもかしこも長い列。保安検査場もものすごい列でかなり早くに空港に行くことが必要そうでした。でもこのサービスはかなりギリギリまで街中で過ごせるし、空港ではスタッフがファストトラックを案内してくれるのでストレスほぼなし。お願いして本当によかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: (@_@;)
空港〜ホテル間で利用しました。
VELTRAさんは以前から香港に行った際は、空港〜ホテル間の往復送迎でお世話になっていたので、台湾でも是非お願いしようと思い予約しました。
まず、空港でやっと名前を見つけて車に乗るまでがスムーズに行きません
あと、同行者の家族には4歳未満の子供がいたので、オプションで付けたチャイルドシート…家にありそうな ただの座布団のようなクッションを『チャイルドシート』と言って渡されます…(この件はホテル〜空港の方でも記載しましたが)
香港では、毎回とても気持ち良く利用させて頂いていたので、台湾でも気持ち良く利用できることと期待しておりました。
催行会社も当然違うのでしょうが、とてもがっかりしました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: トンさん
VELTRAさんに依頼は、台湾では初めてでしたが、やはり予想以上のサービスを受けることが出来ました!
予定コース以外にリクエストしたところ
すんなりと案内いただくことができ、お得感を味わえました。
ドライバーの徳さんの人柄もよく、気持ちよく一日を過ごさせていただくことが出来ました。
観光地にやっては、トイレにはペーパーが備えられていない所がありますので、ポケットティッシュを持参すべきですよ。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: ふみこ
台湾の防空演習(中国からの攻撃を想定した避難訓練)に当たり、ホテル前のコンビニで13∶30〜14∶00まで一切外に出ることができなくなりました。
個人旅行だったため、全く知らなくてビックリしました。
14∶00に空港へ送ってもらうように手配していたのですが、道路には車一台も通っていなく本当に来てくれるのか不安でした。
防空演習が終わって慌ててホテルへ行き、荷物を準備してたら時間通りに来てくれました。
本当にほっとしました。
時間通りに空港へ着くこともできて、送迎を頼んで良かったと思いました。
ふみこ様
ご利用頂き、誠に有難うございます。かつご好評を頂きまして、感謝致します。引き続きより一層サービスの向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/24 |
投稿者: ふみこ
塗さん、お世話になりました。
とっても綺麗な日本語で話しやすかったです。
十分の滝、天燈上げ、九份を7時間でお願いしました。
バスツアーと違って、時間を気にせずに散策や食べ歩きできました。
天燈上げは願い事をしっかり書くことができました。
子供は墨を服につけてしまったので、服装は気をつけたほうがいいと思います。
九份の最後の方は、日が落ちてきていい感じの景色になりました。
一軒一軒しっかりお店も回れるくらいの時間がありました。
最後に寧夏路夜市へ送ってもらいました。
効率よく行けたので、チャーターにして本当良かったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: あかさ
深夜便ということもあり、送迎をつけましたが結果正解でした。
タクシーを待つ必要もなく楽にホテルに着けました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/25 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: かりん
到着ロビーで自分の名前を見つけた時にはホッとしました。ドライバーの礼儀正しくにこやかな笑顔と流暢な日本語に緊張は一瞬にしてとけ、相手が韓国人であるのを忘れるほど。言葉の通じない国で日本語で会話できる相手が行き帰りにいたことは、心がとても救われました。ぜひまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/25 |
参加日: | 2023/06/29 |
投稿者: saya
深夜着だったので、タクシーには不安があり、利用しました。
搭乗便が機体トラブルで4時間の遅延となり、バリ島到着が遅れました。
迎えを頼んだものの待っていてくれるか不安だったのですが、空港を出るとプラカードを持ったガイドさんと無事合流できました。
ホテルまで送ってくれて、チェックインも手伝ってくれますので、英語にやや自信のない私は助かりました。
余談ですが、デンパサール空港の出口は特殊な作りで、空港というよりはショッピングモールかテーマパークかと思うような感じで、タクシーの客引きをかわしつつ通路を進んでいくと、迎えのガイドさん達がいるエリアに出られます。
saya様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有り難うございます。
フライトの遅延や夜遅い到着便などは少し不安になりますね。
デンパサール空港の出口の場所も、仰る通り少し特殊かもしれません。
ですが必ず日本語ガイドがお迎えに上がっておりますので、ご安心ください。
弊社のガイドのユニフォームは鮮やかな「オレンジ色」
ネームボードは「黄色、お名前は日本語も記載」しています。
もちろん日本語ガイドが、きちんとチェックインまでお手伝いしますので
ご安心くださいませ。翌日の相談なども色々質問してください。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/25 |
参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: SHOW
電話連絡は料金かかるので、LINEでの連絡がベター。
高速を猛スピード、同乗者は車酔い。
出国手続きが時間かかるので、迎車遅れは致命的であり、通勤渋滞も起こり得る。
チップ100バーツは何事も無く受け取る。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/25 |
参加日: | 2023/07/24 |
投稿者: (@_@;)
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
まず、予約時にピックアップは午前10:30にホテルのロビーということでしたので、10時過ぎにチェックアウトを済ませロビーで待っておりました。
予定時刻の10:30を迎えても来ない…日本とは違って多少の遅れもあることだろうと思いながら、そこから皆で待つこと15分。
10分以上遅れている場合は連絡をくださいとバウチャーに記載されていたので、連絡をしました。
「確認して折り返し連絡します」とのことで折り返しを待ったところ、「もうホテルに到着していると言っています。今、ホテルのロビーですか?」と…
ホテル前の車寄せに送迎の車らしきものは停まっておらず、ホテルを間違っているのではないかと、ホテル名も確認しました。
その電話のやり取りをして電話を切った直後に慌てた様子で車が到着しました。
少し遅れているなら、遅れているでいいと思います。
しかも、遅れを取り戻すためなのか知りませんが、空港までの運転がとても荒かったです。
子供も一緒に乗っていたので、とても不安でした。
同行者も気持ち悪くなったようでした。
4歳未満の子供だったので、オプションでチャイルドシートを予約しましたが、ただの家にありそうな座布団のようなクッションでした。(往復共に)
(@_@;) 様
遅れた事をお詫び申し上げます。
早速再度事実確認をさせて頂きました。ドライバーは予定時間10:30より早目にホテルに到着しましたが、台北ホテル前の中山北路は駐車取締り強化区域で、その時間に交通警察が取締りをしている最中、仕方なくホテルを一周しました。ドライバーによる遅れの連絡を頂き、早速確認をさせて頂きましたが、上記の交通取締りが起因でホテルの前に停車する事は不可能、したがってホテルを一周した為遅れました。この点については、ご理解を頂きたく宜しくお願い申し上げます。
オプションでご予約のチャイルドシートについては誠に申し訳ありませんでした。ドライバーによるミスで、ご要望のチャイルドシートではなく、本件についてはベルトラ様を通じて、チャイルドシート返金とさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: もん。
まずどこにいるかも分からず、一時間ぐらい探しました。プラカードみたいなやつが他の会社で隠れてて、きちんと対策しといて下さい。
夜中に到着したので、早くホテルに行きたかったのに、本当に残念でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: もん。
お迎えをお願いしてたのですが、むっちゃ早く空港について、時間を潰すのに大変でした。もっとゆっくりホテルで出来たのでにと思いながら。少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: HIGA
運転手さんが日本語が上手で親切でした
飛行機の到着が大幅に遅たにも関わらず、待ってくれていました。
その為、長距離移動の急な予定変更も対応していただきました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | バン(7~8名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: さなえ
今回は突然決めて時間もなかったのにも関わらず、ベルトラ様本当ありがとうございました。色々こちらがわがまま言ってしまいすみません。迅速な神対応感謝いたします。現地では、日本語ガイドの方も素晴らしく時間がない中、色々計画してくださり、感謝感謝です。運転手さんも安全運転で走行してくださりました。
また是非是非利用させていただきます!!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーとガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/19 |
投稿者: KONOSU
事前に、行きたい場所をリクエスト(龍山寺、台北101、故宮博物院、忠烈祠)しており全てめぐる事が出来ました。プラスして圓山大飯店(グランドホテル)に寄って内外を見学・写真撮影したり、美味しいお茶屋を紹介してもらったり。足が悪くホテルも台北市内では無かったので目的地にドア・ツー・ドアで移動出来て、帰りもホテル近くのデパートで降ろしてもらったりと痒い所に手が届く姿勢には感謝しかありません。ドライバーの塗(ト)さん有り難う御座いました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: もっちゃん
空港到着が1時間遅れて、慣れないのですぐに辿り着けなかったけれど、笑顔で迎えてくださりとても感じが良かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: ららら
集合時間の10分前にホテルロビーで落ち合い、すぐに出発。早朝なので道も空いていて、快適に空港まで行く事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: のろみ
日本で時間予約までして行ったので安心でした。けっこう混んでたので、現地で当日だと希望の時間が取れないかも?
日本の新幹線とほぼ同じ感覚で乗れました。トイレも一緒!
評価: | |
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プラン: | 台北 - 左營 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: Rinhiro
初めて台中行きの新幹線予約に使わせていただきました。よくわからず台北発2枚、台中発2枚をそれぞれ購入して、8時に行ったら、窓口で、①指定が取れるのは10時11分しかなくて自由席になる。インターネットでとれる。②チケットはこちらで今回は往復とってあげると言われました。集合時間に予約ではなく、少なくとも台湾に着いたらすぐ台北駅の窓口でチケットに変えておいた方が良さそうです。でも窓口は翻訳もしてくれて親切でした。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: KOJI
NO4出口に、色々な会社の掲示物あり、その前に人がいたりして解らない。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: カオサン
4番口すぐのところにはたくさんの会社の人が名前を掲げました。
ベルトラの案内は人が持ってなく柵に掲げてたので、人が持っているところばかり探してちょっと分かりにくかったです。
電話したらすぐに合流出来、タクシーまで案内してもらいホテルまで送って貰えました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/21 |
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石やん様
この度は、「 古都台南で自由自在散歩しよう 」をご利用いただき、ありがとうございました。
目的地は全て観光できたとのこと、またストレスもなく、本当に良いツアーを体験することができて、大変嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部