指定された4番出口はすぐに見つかりましたが、ベルトラのボードには自分の名前が無く、あちこち探しました。
結局その場にいた人に尋ねると、名前が書かれていないだけで、係の人のリストには登録されていたようでした。
自分の名前が見つからない場合には躊躇無く尋ねてみると良いと思います。
移動自体はスムーズで、特に気になるようなこともなかったです。
ホテルの場所がきちんと伝わっているので、説明する手間が省けるのは楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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飛行機が早く着いたのに、送迎車に乗るまでに30分近く待たされました…。混んでいたから仕方ないのかもしれませんが…。
ただ、車に乗ってからホテルまでは快適に過ごせました〜。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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空港からホテルまでの間プーケットのいろいな情報を教えてくれました。
教えてもらったレストランへ行ってみましたが、おいしくて安かったです。
ありがとうございました、来年もプーケットへ行く予定ですので
また利用させて頂きます、ただ残念ながらお名前を忘れてしまいました、ゴメンなさい!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/19 |
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[はい]
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私1人しか乗らないのに、大きな車でびっくりしました。
車内は快適でしたし、ドライバーの方も丁寧でとてもありがたかったです。
また機会があれば利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/25 |
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チェンマイからチェンライへ12時間のプライベートガイド付きツアーを利用させて頂きました。
予め希望の観光地を5~6箇所伝えると効率よく日程を組んでいただきました。
時間通りに送迎していただき、旦那と2人での参加だったので、エアコンの効いた大きいワゴンを広々と使えたり、食べてみたい郷土料理を伝えると即座に食堂を探して連れてってくださったりと、大変有意義なツアーでした。
ガイドのユイさんと運転手のsongさん二人ともとても親切でした。ユイさんのは日本語が上手ですごく分かりやすくて車内も楽しく過ごせました。
少人数での参加は少し高いかもしれませんが、家族旅行や友達4~6人での参加はとてもお得だと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/13 |
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マラッカ観光後、帰りにピンクモスクにもよりたくて貸切チャーターを申し込みました。(始め、ガイドさんが、8時間の予定で計画をたててくださいましたが、どうせなら、色々見たくて、1時間延長しての計画に変更してもらいました)
他の方の、口コミ通り、私たちのガイドさんも素晴らしく、こちらが見たい場所、全てを網羅した計画をたててくださいました。資格を持ったガイドさんだったため、リバークルーズのガイドさんの乗船料がかからないこともあり、一緒に乗って色々説明してくださいました。ババニョニャ博物館を始め、色々な場所で、案内、説明があり、有意義に観光することができました。昼食は、こちらの希望をもとに、お店を予約して下さり、美味しくいただくことができました。また、歩いてまわるだけでなく、暑さしのぎもかねてか、途中途中で車での移動もいれてくださり、助かりました。その他、私が、途中で忘れ物をしたことや渋滞もあり、時間がかなり押してしまいましたが、運転手さんも、常に感じの良い対応でかつ運転もお上手で、安心して移動することができました。
お陰様で、とても良い思い出ができました。
こちらの会社での貸切チャーターにしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/24 |
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始めての一人韓国旅行です。
行きのフライトが遅れまた韓国に入りすぐにwifeが使用できず、手書きでの健康チェックをしなくてはならず、迎えを待たせて焦りまくりでしたが、案内板を見てほっしました。日本語を話せる方に依頼しておいて助かりました。帰りも同じ方にしていただきありがとうございました。旅のたちよりの話をしながら地下鉄の話しん聞けて助かりました。無事にコングクスをたべてミュージカル劇場にも間違いなくたどりつけました。夏の食べ物だと聞き、どうしても食べたくなりいきましたが、危うく違う場所で下ろされる所でしたが、電話番号を控えていたので、無事にたどり着きました。自由行動での地下鉄の乗り方が怖くなくなりました。失敗も旅の楽しい思い出ですからね。また利用させていただきます。今度は観光でお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/11 |
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夫婦で貸し切りチャーターで8時間プランを利用。ガイドさんは女性で運転手さんは男性でした。日本語付きプランにしていたのでコミュニケーションは問題なかったです。それ以上にトイレの気遣いや車内温度などの声かけ等気を遣っていただきました。九份へ行きたいと希望しており、その他のプランはお任せにしましたが午前中は九份、十份を観光、昼食は九份でも有名なお茶屋さんでとり、午後からはお土産屋さんを少しまわり、博物館、兵隊さんの交代式の見学、有名なホテルの見学、大統領府の周辺を車窓から見学と盛りだくさんでした。全て解説つきでした。プラン内容は逐一説明してくれるので必要ないプランは必要ないといえば変更してくれます。
その他、次の日のマッサージのお店の紹介と予約、夕飯(小籠包がたべたいといいました)のお店の紹介と食べ方の説明まで行っていただきました。また宝くじの購入も希望したので一緒にいっていただき買うこともできました。時間がオーバーしましたが追加料金を請求されることはなかったです。ただとてもよくしていただいたので心付をお渡ししました。
車での移動はとても楽でほとんどまつこともなく、歩く距離も他のバスの観光客と比べると短い間と思います。台湾は季節がらもあると思いますがスコールのような雨がふります。折り畳み傘が必要かとおもわれます。もし忘れても傘を貸していただけるということでした。すべてのチャーター便がそうであるかはわかりません。また今回のガイドさんはお金も両替もしてくれる用意があるとのことでした。
夫婦でまた台湾にきたときには今回お願いしたガイドさんに再度案内をお願いしたいとおもい名刺をいただきました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーとガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/11 |
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[はい]
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言葉も通じないながら、なんとかコミュニケするのも、旅の楽しみですが。
空港到着時、バックが損傷したため45分くらい出るのが遅れました。
妻は先に出て迎えと出会っていたのですが、時間がかかったため、担当が変わったみたいで、少し待たされましたがしょうがないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/28 |
1
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宿泊したホテルはロビー棟が二つあり、指定しなかったので不安でしたがちゃんと時間通りに迎えに来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/04 |
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[はい]
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バンコクはタクシーでぼったくられるので、安心して旅行したいので予約しました。ちゃんと時間どおりに迎えに来てくれて安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/11 |
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[はい]
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何より,ガイドのワティさんがすばらしい!です。知的でソフトな女性で,豊富な知識と的確な情報を豊かな日本語で語ってくださいました。
学会参加の合間を縫っての6時間のツアー2日でしたが,最後にスパを終えたとき,「あれ,一人少ない,あっ,ワティさんがいらっしゃらない!」と感じたほど,短時間のお付き合いにもかかわらず,私たち5人に自然に溶け込んでしまっていました。
バリの道路ー 大量のバイクと車が入り乱れ,かつ断続的な渋滞,(絶対ここでは運転できないと思えるほどの・・・)にもかかわらず,ドライバーさんは巧みなほどの安全運転でした。
ベルトラのスタッフ(現地JTB)の方々にも,事前の質問や要望に対して,迅速かつ細かに対応していただけました。
この度は、弊社貸し切りチャーター観光をご利用いただきまして誠にありがとうございました。最近バリ島では渋滞がいたるところで発生しており、大変な思いをされたかと存じますが、弊社ガイドとともに有意義な時間をお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。次回バリ島にいらっしゃる際にまたご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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早朝便のため、タクシーか貸切送迎サービスの利用を検討していましたが、宿泊していたホテルのタクシー手配に難があると聞き、利用させていただきました。
当日は警報が出るほどの悪天候で、ホテル付近も道がよくない為、お迎えにきていただけないのではと心配しましたが、時間通りに迎えに来ていただき安心いたしました。
到着後も、日本語を話せる係員さんがチェックインまで同行していただき、コロナ後の海外旅行でも手厚いサービスを受けられて良かったです。
(コロナ後に欧州に2回行きましたが、どのオプショナルツアーも受付停止で全て自分で手配していたので、このようなサービスのありがたみを感じました)
どうもありがとうございました。
やまや様
この度は弊社のサービスをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
一般のタクシーを使うのが一番安く旅行者が移動できる手段かと思われますが、雨が降るとタクシーがつかまりにくかったり、海外でよくあるタクシートラブルなどタクシーを使うにあたって沢山の心配があるかと思われます。弊社の送迎サービスは日本人が管理していますので、日本人のお客様が安心してご利用できるように安全面や衛生面など配慮させていただいております。何かあったときは、ドライバーと日本人スタッフがすぐに連絡をとれる態勢をとっておりますので安心してご利用できるサービスです。
やまや様にも当サービスにご満足していただけて、大変うれしく思っております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のツアーをご利用していただけましたら幸いでございます。
PTNトラベル 濵地
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/03 |
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[はい]
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ホテルが中心部から離れていたのと、ホテルのタクシー手配の評判が悪かったので、利用させていただきました。
iPhoneユーザーの為、携帯の使い方がよくわからず扱いに苦労しました。
ホーム画面に、使い方を書いたメモページなどがあるとよりありがたいです。
(運転手さんもよくわかってなかったです。)
時間通りに迎えに来て、行きたいところにスムーズに連れて行ってくださいました。
また、用事が早く済んだらドライバーさんに携帯で連絡をして、早めに迎えにきて欲しい旨を英語で伝える必要があるので、英語が苦手な方は事前に言い方を調べておくと安心です。
当日は、スーパーで買い物をし、カフェで休憩をしました。安全且つ、時間を有効に使いたい方にはおすすめです。
このたびはご利用、ありがとうございました。たしかに、普段からandroidスマホを遣われていない方にとって、すぐには使い方がわからないですよね。使い方メモなど、ご用意するようにしたいと思います。ご指摘、どうもありがとうございます。またセブにこられる機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/02 |
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[はい]
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大晦日且つ、日没後の夕方の到着で、すぐにホテルへ移動したかったので利用しました。
すぐに現地係員と合流、雨が降っていましたが濡れることなく車に乗車することができました。車も綺麗でよかったです。
予約が直前でしたが、迅速なご対応、どうもありがとうございました。
やまや様
この度は弊社のサービスをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
弊社は24時間対応で空港送迎サービスを行っております。
長時間の移動の疲れの中タクシーを見つけるのもストレスを感じたり、慣れない土地での移動は不安があるかと思います。
弊社の送迎サービスは、お客様のご要望に合わせて貸し切りやガイド付きにもできるので、お客様に合ったプランをお選びできます。
またセブ島にくる機会がありましたら、弊社のサービスをご利用していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/31 |
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[はい]
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初韓国で家族揃って言葉の壁が大きい中、コンダクターのかたが一生懸命対応してくださり感謝してます。特に最後、こちらの手違いでトラブルありましたがそれも時間オーバーにも関わらず対処してもらい助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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3000円クーポンが出ていたのでグラブよりお得でこちらを予約しました。
お客さんは私たちしかおらず貸切で、車は広く、クーラーも適温で快適でした。
乗り降りの際、荷物を率先して動かしてくださったので助かりました。
バンコクが3回目だったので当初グラブを利用するつもりでしたが、飛行機で移動してまあまあ疲れている中、現地での手間なく、確実に送り届けてくださる送迎はやはり有難いと思いました。
次も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/06 |
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[はい]
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ガイドの方がとても親切で、最高な旅になりました。日本語も素晴らしかったです。
一泊だったのであまり時間がない中、予定時間を考慮していただき行きたいところにも全て連れてってもらいこちらのわがままも聞いていただけて、本当に楽しかったです。
運転手さんも安全運転で本当に対応最高でした。
また是非是非お願いしたいです!!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーとガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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時間どおりに来てくれて
様々な心配りができてました(^_^)
安心して利用できます。日本語も対応してくれてました。ありがとうございますm(_ _)m
塗さんありがとうm(_ _)m\(^_^)/
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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今回も荷物が多かったため利用しました。
夕方到着のため、バンコク中心部の渋滞がひどかったですが、できるだけ早く到着できるよう対応していただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/18 |
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[はい]
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荷物がスーツケース大型2点、小型2点、バックパックであり、タクシーだと何かと訳の分からないことを言われそうでしたので、利用しました。
早朝着便で移動中にゆっくり休みたかったのですが、とても丁寧な運転でいつの間にかホテルに到着していました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/23 |
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[はい]
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今回も帰国時のホテルからスワンナプーム空港の移動で利用しました。
いつも通り、集合時間前には待機していてくれました。
ただ、この時期のバンコクは雨が降ると大渋滞になるのは解りますが、出発の時間が早すぎると感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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メトロポリタンプレミアホテルに15時ピックアップ。十分瀑布の見学、十分天燈上げ体験。九份に移動して夕景を観ながら夕食、その後に夜の九分散策、芋圓、臭豆腐、魚丸等を食べ歩き。ドライバーさんの計らいで、待たずにスムーズに台北へ、夜市二か所に分かれて降車しました。
日本語の話せるドライバーさんで親切丁寧で楽しいツアーになりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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夕方便の空港送迎の前に聖水洞エリアでいくつか行きたいお店があったので、3時間チャーター追加プランで申し込みました。
その日は大雨だったのですが、日本語が上手なドライバーさんが傘を持ってお店の前まで送り迎えしてくださり、効率的にお店を回れました。運転も丁寧で、安心して空港まで向かう事ができました。また是非利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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現地到着初日のみお世話になりました。
飛行機での移動の疲れもある中、もともと杖を使う父の足が悪かったので
お願いしました。トイレのタイミングが多かったり、テンポがゆっくりだったりするので、親切なガイドさんや運転者さんのおかげで、とても助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/12 |
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[はい]
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リクエストを快く忠実に叶えてくれる方で、安心して旅を楽しむことができました。
効率よくルートを考えてくれるので、やはりガイドさんの手配は良いなと思いました。
また利用させていただきます!
ご意見をいただきありがとうございます。
今度香港へ来られたら、弊社のサービスをご利用ください。
誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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予約確定後のお迎え時間前倒しのリクエストにも迅速にアレンジいただきました。
さらに15分前には出発出来、綺麗なバンで快適に早めに空港に到着することが出来ました。
お陰様で大変良い旅の締めくくりとなりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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7月2日に8時間でお願いしました
私が行きたい場所がたくさんあったのですが、効率良く回ってくださり、不可能と思っていたプランが可能となりました
交通機関でなかなか行けない場所ばかりでしたので、本当に助かりました
またドライバーさんのお勧めスポットも教えてくださり、知らない世界を知る事が出来ました
ドライバーさんは日本語が堪能で、移動中の会話もとても楽しく、またいろいろ気にかけてくださり、とても優しい方でした
またぜひ、このドライバーさんにお願いしたいくらいです
おかげで、最高の時間となりました
感謝いたします、ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/02 |
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台鐵台南駅送迎 市内観光地めぐり、台南グルメと林百貨店と目的地は全て観光出来ました。チケット交換の手続き、文章牛肉湯の昼食に関しては、運転手さんが機転を利かして支店へ連れて行って頂き、待たずに食事出来ました。ストレスもなく、本当に良いツアーとなりました。
石やん様
この度は、「 古都台南で自由自在散歩しよう 」をご利用いただき、ありがとうございました。
目的地は全て観光できたとのこと、またストレスもなく、本当に良いツアーを体験することができて、大変嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/08 |
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出発までロスがあり水のサービス以外は
プライベートタクシーと変わらない。
金額を考えるとアゲインは無いと思いました。
タイに慣れるまでの前置詞としては
こんな感じかな、と。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/07 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。