家族全員バックパッカーですが、今回は高齢の母を連れての旅。北京でお世話になったVeltaさんなら失敗ないと思い、帰国日に九份、十份観光と空港送りのチャーターガイドをお願いしました。選択は間違いなく、ガイドさんはとても感じ良く、天候や混雑状況、高齢の母の足取りに配慮して、最良のスケジュールを組んでくださりました。空港へも余裕をもって到着し、焦ることなく安心して楽しめました。家族全員大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/01 |
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基本的に現地語のドライバーさんですが、空港からホテルまでなので、何も問題ありません。
高齢の母親と2人旅でしたが、母親の乗り降り等の介助までしていただいて、大変親切なドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/20 |
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飛行機が若干遅れたのと、入国審査の待ち時間が長く予定時間よりかなり遅れてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応して頂きました。
以前も違うところからタクシーを利用したことがあるのですが、スピードがかなり早く、運転も荒かったので乗っていた同僚が二度と乗りたくないと言うほどだったので心配していたのですが、運転も丁寧で日本語も堪能でしたので意志疎通も出来、とても満足の送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/30 |
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万里の長城は慕田峪長城の方がバスや電車がない分、空いていてなおかつ眺めも美しいと聞いたのでこちらにお願いしました。大正解でした。
車は乗り心地よくて快適。現地ではガイドさんに案内してもらいながら好きなだけ散策しました。
慕田峪長城は期待以上に素晴らしく、山の峰々のはるか遠くまで続く長城の眺めには感動しました。
お昼は私が食べたい肉料理のお店をガイドさんがグルメサイトで探してくれました。
午後は明の十三陵のうち、唯一、お墓の内部が公開されている定陵とその豪華埋葬品を見学しました。
ガイドさんのおかげで私も中国や東アジアの歴史にさらに興味が湧きました。
スケジュールが決まっているツアーに参加するより、個人ガイドをお願いするのは本当にいいと思います。事前にガイドさんに相談してスケジュールが決められます。当日は自分のペースで見学できてプロのガイドさんから詳しい説明を聴けるし、質問も自由。お昼もガイドさんに相談して、その時の気分で好きなお店で食べたいものを食べられます。しかも今回は時間内でホテルまでの送迎をお願いしたので楽ちんでした。
次回もまたお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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ドライバーの蘇さんは流暢な日本語でと
ても優しい方でした。
野柳でも案内、ガイドもしてくれました。美味しいカニのお店にも案内してくれました。
途中、両替トラブルに遭った時も助けてくれ、感謝感謝です。
終始にこやかでとても楽しい旅になりました。
ありがたうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/20 |
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[はい]
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友達と2人で6時間利用。過密なスケジュールの中、臨機応変に対応してくださって助かりました♪またよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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待っていてくださる方も運転手さんも親切で安心できました!LINEでメッセージもやりとりできるのでとても良いです。帰りもまた利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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2日前に予約しましたが、事前に連絡を取ることもでき、安心してツアーに参加出来ました。
ガイドの方も日本語が堪能で、説明も丁寧で、お願いして良かったです。
YY様
この度はVELTRAより弊社プライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ご観光内容を事前にご相談頂き安心してご利用頂けましたようで嬉しく思います。
チャーターをご利用の場合は、観光アレンジも融通が利きますのでお勧めでございます。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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行きはジョーダンからONE BUSでマカオに行きましたが、2時間近くかかりました。空港近くまで移動に30分 出国審査に20分 橋を渡るのに30分 マカオ入国審査に25分 香港空港からマカオにいくのであれば、バスもいいですが市内からならフェリーのほうが早いし、いっぱい便があるのでいいです。
事前にQRコードが送られてきたので、それがあればチケットの引換はいらないです。入るときにQRコードを見せるとチケットと交換してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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バンコクは20年以上前にツアーで来たのですが、個人旅行でしたので土地感が全くないので心配でお願いしました。少し割高ですが、とても親切にして頂きましたし、安心感がありました。高齢の母と一緒だった為とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/01 |
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5時間のチャーターで、十份・九份を巡り、夜市で解散。
十份での天燈上げは期待以上に感動。
絶対に外せません!
九份では2時間ゆっくり出来、九份茶坊・阿妹茶樓の2店舗巡る事ができました
夜景もバッチリです✨
ドライバーさんの説明も丁寧で安心してお任せできました。次回もお願いしたいです!
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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空港→ホテル
ホテル→空港といずれも同じガイドさんが対応してくれたのが良かった
話がスムーズだし助かりました。
また、当日は、こちらの都合で予定時刻よりも早めに迎えに来てもらい
出来る限り要望に沿うように対応してくれたこと感謝しております。
海外とはいえJTBなので非常にサービスの質は高かったです。
大変満足しております!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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空港から宿泊予定のホテルまで送迎してくれました。
ガイドさんの日本語がとても上手で安心できました。
送迎だけかと思いきや、ホテルのチェックインや空港で変えたバーツの両替迄ホテルの人に言ってくれたり、ホテルでの過ごし方などを通訳してくれたりとサービスの幅広さに驚いたのととてもうれしかったです。
ハネムーンで行ったので、次行くかは未定ですが、いつの日かまた行った際は利用したいですね!ガイドさんのおかげでプーケットが大好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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仁川空港送迎、行きも帰りも頼みました。両日同じドライバーさんで安心しました。色々な事を教えて下さりとても助かりました。日本語も上手でした。また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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友人と2人で初めての台湾旅行で利用させていただきました。
ホテルでピックアップ→クイーンズヘッド→十份→九份→士林市場で降車という8時間コースでお願いしました。
ガイドの施さんは日本語が堪能で車内では台湾事情を沢山聞くことができました。サービスが素晴らしく、クイーンズヘッドでは滞在時間に合わせた見どころの説明を頂き、効率よく見ることができましたし、十份では天燈あげでお土産品の説明してくださったり、おすすめフードなども教えてくれました。九份ではなんと一緒に回って案内していただき、素敵な台湾文化を知ることができました。
途中現金がなくなったので(あまりに楽しくてお土産を買い過ぎてしまいました(笑))ATMを探してもらいキャッシングをしようとしたのですが、慣れない中国語で操作に時間がかかってしまってオタオタしていたら、心配してわざわざ様子を見にきてくださいました。本当に施さんには感謝しかありません。
初めての台湾とても素敵な旅になりました!ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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到着がおくれましたが、笑顔で迎えてくださり真摯な対応でした。深夜の移動でしたが安心してホテルまで行くことができました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/27 |
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[はい]
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ホテルから空港への送迎でこちらのツアーを利用しました。4人で乗車しました。
早朝の飛行機だったので、お迎えに来て頂く時間は3時30分でした。
空港までの約40分の道のりでしたが、出発して20分程したぐらいから、運転手の様子がおかしい。
フラフラ運転になるし、急ハンドルはきるし…
まさかの居眠り運転。
起こそうと、話しかけるも反応は鈍く、余程眠たいのか、再び目を閉じる。
めちゃくちゃ怖かった。
不愉快な最後でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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16時から6時間、大人4名でチャーターしました。蘇さんが迎えに来てくれました。
まず十份へ天燈をあげに向かいました。駐車場からお店までこの町の由来などを話してくれながら連れて行ってくれました。夕暮れ時のノスタルジックな中、高く上がる天燈は見ていて嬉しくなりました。
その後九份へ、見どころなどを車内で伺いながら向かいます。到着後自由に巡るようにしていましたが、途中蘇さんにバッタリ。有名な「阿妹茶酒館坊」をバックに写真を撮ってもらったり、なおかつ阿妹茶でお茶できるかを聞きに行ってもくれました。おかげでテラス席でゆっーくりと夜の九份を愉しむことができました。
その後、市内に戻りお寺が夜も開いているとのことで連れて行ってもらい、お参りの仕方など教えてもらい、参拝しました。
最後は夜市に行きたく、蘇さんおススメの夜市「寧夏夜市」で降ろしてもらい、チャーター終了。車内でいろいろとおススメグルメを紹介してもらい、わくわくしながら向かいました。蘇さん一押しの牡蠣のオムレツもしっかり食べることができました。
大満足の6時間。蘇さん、楽しい時間をありがとうございました!!!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/16 |
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空港着が遅いのもありこちらを予約しました。
お迎えはすぐにわかり運転も大丈夫の範囲でした。
が、一切言葉を発することなく、乗車時も自分が先に乗車し私たちに乗ってのジェスチャーもなく、勝手に乗った状況です。
中国人ですからこんなものでしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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行きも帰りも利用しました。
空港迎えで来て下さったドライバーさんは
日本語に全く問題ないドライバーさんでしたが
空港送りで来て下さったドライバーさんは
日本語がさっぱりの方でした。
あれで日本語ドライバーというのであれば、驚きです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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日本に住んでいたことがあるとのことで日本語での説明わかりやすく効率的に九分、十分を周っていただきとても良かったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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帰国する最終日は夜のフライトなので、それまでの有効活用と空港までの足の確保が必要なことから、初日のツアーで貸切の利便性とベテランガイドさんの安心感を踏まえ、貸切チャーターで回りつつ、最後は空港へ送ってもらうことにしました。これまでのツアーで行けていないライステラスや王宮を含む市街地といったウブドエリアと、ビーチとショッピングセンターを含むクタエリアという、いわばバリ島の定番エリアを訪問できました。順調に予定をこなして空港に向かう段になったとき想定外の状況が起きました。チャーター時間制なのとフライト時刻が決まっているなか、クタエリアから空港に向かう時、定常的にも渋滞することに加え、ちょうどお祭りの人出に遭遇し全く身動きが取れなくなり、フライトまで時間があるとは言え少々焦る事態になりました。この状況に対してガイドさんとドライバーさんは抜け道を駆使して少々の遅れはあったものの無事、想定時間内に空港に到着でき一同ホットしましたが、お二人には感謝しかありません。
今回は3日4日のバリ島旅行うち、到着日を除く3日間はすべてベルトラさん手配のツアーでお世話になりました。初めてのバリ島旅行なので失敗したくない思いで、これまで国内外で何度もお世話になったベルトラさんなら大丈夫との信念でお願いしたのですが、最終日の結果を振り返ると、もちろん現地スタッフの方の力が大きいとはいえ、やはりベルトラさんは期待通りでした。
uenohiko 様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
バリ島ご滞在中、連日ご利用頂きありがとうございました。
「uenohiko 様」のバリ島旅行に弊社をご利用いただけましたこと、
大変嬉しく思います!
バリ島では公共交通手段が不便なため、
日本語ガイド付きの車チャーターをご利用いただくのがとても安心でございます。
お買い物をして荷物が増えたときも車に乗せたままで良いですし、
ご自分のペースでの観光が可能です。
最終日、問題なく空港へお送りすることが出来て安心いたしました。
バリ島は海外からの観光客で活気が戻ってきておりますので、
思っている以上に移動に時間を要するという状況が起こりえます。
弊社では情報共有も徹底し、確実なご案内を心がけております。
弊社ツアーはほとんどのツアーが空港お迎え、空港お送りに対応しておりますので、
ご希望の場合は事前にお知らせください。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またいつか再びバリ島へお越しいただける日を弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/11 |
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上海経由でプーケットに向かいましたが、最初の便が遅延で予定していた乗り継ぎができず、代替便でその日のうちにプーケットにつくことができましたが、荷物は運び込まず翌日の同じ時間に来るとのこと…
便変更時に問い合わせ画面から、フライト変更があり時間変更のうえ来てくれないか頼んだもののそこからは飛行機の中なのでどうなったかわからず…
空港に着いてWi-Fiを入れたらメールがきており、時間変更了承の旨が!
ほっとしてましたが荷物が明日届くことを空港の人に聞くため拙い英語でなんとか話しここでも時間ロス…
だいぶ遅くなってしまったと思って待ち合わせ場所にいたら待っててくれてその時は本当に安心したのと申し訳ない気持ちでした。
その後も再度空港へ荷物がどうなるか確認してもらったり、ホテルのチェックインも対応してもらったりと大助かりでした!
帰りもお願いしているので何の心配もしていません。
またよろしくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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初めてのベトナム(ダナン)旅行で空港送迎も各社色々とある中で、こちらで予約して良かったです。
到着ロビーから近い所で待っていてくれ、車へも荷物を持ってくれたので嬉しかったです。ドライバーさんも感じのいい人で空調も効かせてくれたので快適でした。
帰りもこちらで予約したいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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6名での旅行ということもあり、送迎を頼みました!
料金としても6名ならば、一人あたりリムジンバス並みにお得です。
今回、ソウル→仁川国際空港へのお迎えは、時間に正確で、安心感があり、車は新しく本当に快適でした。ドライバーの方も紳士的な様子で満足です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/15 |
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朝9時にホテルに迎えにきていただき、6時間をお願いしました。
日本語が話せるガイドさんだったので、安心してお願いすることができました。
景服宮の交代式が見たかったのを伝えてあったので、それに合わせてルートを組んでくださり、各所でしっかりと写真も撮ってくださってとても良い思い出になりました!
歴史やその建物が何に使われていたかなども教えてくださり、自分たちだけで回ったら分からないことを知ることができて楽しかったです
また、今回はシルバーカーを使った祖母がいたのですが、しっかりと歩きやすいところを案内してくださったり、車もすぐに乗れるところに止めてくださったりと動きやすかったです!
担当してくださった李さん、とても楽しいツアーになりました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/15 |
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家族7名の旅行のため、貸切ツアーを初めて利用しました。
日本語が堪能なドライバーさんで、お勧めの夕食店を色々教えて頂き、とても親切でした。12時から8時間の貸切で予約しましたが、ホテルに迎えにくる途中に車がエンジントラブル?で故障のため、1時間遅れで到着したのが残念でした。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後ともよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/09 |
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今回、家族7名での台北旅行のため、貸切送迎を利用しました。
スーツケースが6個ありましたが、中型バスのため余裕でした。
到着ロビーにガイドさんがおり、日本語も堪能のため、快適な旅のスタートとなりました。また機会がありましたら利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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初めての台湾旅行でした。
タイトなスケジュールにもかかわらず 、中山記念堂では衛兵交代のタイミングを合わせていただいたり、十份ではランタンあげの写真を撮っていただきました。美味しいお店も紹介してもらい実際美味しかったです。いっつも笑顔で対応してくれました。徳さんありがとうございました⭐
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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仁川空港 12時50分着 出国手続きなどで13時15分頃で
出口で運転手さんがネームの看板を出してくれているのでそれを見つけて本人ですって言えば車まで連れて行ってくれます。 弘大についた時間は忘れちゃったけど オプションで2時間延長していたので 弘大の行きたいお店を地図で見せると
店頭近くまで連れて行ってくれます。私達は買い物だけなので16時ぐらいに待ち合わせ場所に迎えに来てもらって16時半にロッテホテルに連れて行ってもらえました。明洞は渋滞があるので
オプションの2時間だと買い物ぐらいかなと思います。 お食事もしたい時間を考える方は3時間かな。 でも初日の時間を有効に使えるので
ぜひ時間もお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。