説明も案内も、とても親切でした。
私と孫だけだったのに、安心して案内してもらいました。
また台湾に来た時は、同じ人に、お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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九份と十分への観光で7時間利用しました。
台北からの長距離移動、自力で行く大変さを考えると本当に有り難かったです。日本語も堪能な方で、ランタン上げや九份の回るルートも教えていただき、安心して過ごせました。九份や十分への観光を検討されてる方にはぜひお勧めします。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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11人での、たった二日の旅行で少しでも時間を短縮させたかったので金浦からホテルまでの送迎をお願いしました。予想通り、入国に時間がかかってしまったので、お願いしていて大正解でした。慣れない土地で、電車やバスの乗り換えは予想以上に時間がかかるし、大きな荷物を持って大人数の移動は厳しかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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帰国の際に利用しましたが、朝早い便にもかかわらず前もって示された時間より10分ほど早くホテルに来てくれました。運転手の方は英語が話せませんでしたが問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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夜遅くに金浦空港に到着のためお願い致しました。
出発前日の予約だったのでどこも取れませんでしたが、ベルトラさんのみ予約が取れました。
急だったので不安でしたが、ドライバーの方がとても親切で日本語も上手で丁寧にお話しして下さいました。
スーツケースも空港から車まで運んでくださり、
移動で疲れてましたのでとても嬉しく思いました。
運転も安全運転でとても快適でした。
次回も絶対に利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/26 |
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[はい]
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家族4人の移動だったので、荷物のこともあり、まずはホテルにチェックインするのに、便利だった。片言でも日本語が通じるともっと安心だったかも。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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空港まで迎えに来ていただき、巡りたい撮影地や美味しいご飯屋さんにたくさん寄れました!場所が分かりにくい所も一緒に探してくださったり、メニューの注文までしていただき大変充実した一日を送ることが出来ました。また是非お願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/06 |
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[はい]
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久しぶりの海外旅行なので、送迎の車をお願いしましたが、すぐに迎えのスタッフさんが見つかったし、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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台湾3回目、フリーの旅行の為空港送迎をお願いしました!ガイドさんがとても親切でホテルチェックインから始まりベルトラのオプション集合場所を地下鉄マップで丁寧に教えて頂きスムーズにオプションに参加出来ました!とってもありがたかったです!台湾1日目から気持ち良い旅が始まりやっぱりオプションはベルトラ、彼女にお願いしようと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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初めてのマレーシアでどきどきしていましたが、初対面からガイドさんの感じが良く、運転手さんも落ち着いて運転されてました。
ホテルつくまでに色々な情報もいただけて、旅行が楽しめる雰囲気を作っていただけたと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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9月中旬のソウル旅行の2日目に予約しました。
ホテルの前まで迎えに来てくれて、2名でしたが大型バンでゆっくり座れました。普通の観光地ではなく聖地巡りだったので運転手さんは大変だったと思いますが、快く希望場所へ連れて行ってくれて、CAFEなどは1時間後に迎えに来てもらったり、とても時間を有効に使えました。普段は地下鉄を使いますが、江南エリアなど場所が離れていたので車で良かったと思います。言葉はなかなか通じませんでしたが、とても親切な運転手さんでまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/12 |
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[はい]
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航空機の到着が遅れた上に台北の空港が混雑しており、入国まで80分くらいかかりました。8時間のチャーターをお願いしていたので、かなり時間のロスになったなと思っていたのですが、ドライバーの蘇さんは、8時間たっぷり観光案内してくれました。本当にありがとうございます。
思い立って小籠包食べたいという急なお願いもすぐに対応していただいたり、翌日自分たちで観光する予定だった台北101展望台も組み込んでもらいとても効率よく回ることができました。
九分でも食べ物のメニューの解説してくれたり、ガイドしてくれて本当に助かりました。とにかく蘇さんの時間の許す限り台湾を楽しんでもらいたいというホスピタリティあふれる姿勢にとても好感を持ちました。
あと、翌日の予約をしてもらったマッサージのお店もとってもよかったです。
また機会があれば是非よろしくお願いします。蘇さんありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/23 |
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[はい]
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新空港になったばかりで不安だしたが、きちんと迎えにきてくださり、カンボジアについて説明もしてくださり移動中も楽しかったです。
食事も食べたいもののお店に連れて行ったくださり、注文もしてくれて安心できました。
アンコールワットでも詳しく説明してくださり、楽しかったです。また写真も上手な方で嬉しかったです。
車に冷たいペットボトルのお水を準備してくださり、2本もくださりました。
ホテルでのやり取りを困っていたら、やり取りしてくださり、次の日も空港までの送迎のやりとりもしてくださったので本当に助かりました。
rin様
この度は、VELTRAよりツアーをご利用いただき、口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
新空港に不安を感じていたとのことですが、安心していただけて何よりです。
ご到着時にお迎えに伺い、カンボジアに関するご説明がお役立ていただけたこと、
移動中も楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変光栄に思います。
お食事に関しても、お好みのお店にご案内できて良かったです。
アンコールワットでの詳しい説明や写真の撮影、お水のご用意など、
ご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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日本の新幹線と同じ感覚で利用できるのでチケットさえ手に入れればストレスはありません
でも、ベルトラ にリクエストしてから予約確定まで結構な時間がかかり少しばかり不安になりました
今回は台北から台南の一区間のみの利用だったので、現地につくまでに座席予約を日本で済ませておくよう指示されていて、その予約方法を理解するのが難しく、もう少し詳しく写真つきで説明して貰いたいと思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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また、色々アドバイス頂き、助かりました。香港では、他社で時間遅れて待ちぼうけや、連絡とれず、キャンセルしてタクシーで行こうかと思いました。但し御社の価格の40%でした。御社の香港市内と空港の価格が、高すぎます。片道2万は高いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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1人で、AM8時発の飛行機に乗るために利用しました。
朝5時ホテル前集合で、10分前にロビーに向かったのですが、すでにホテル前で待機して下さっていて時間の事を心配せず安心して利用できました◎
現地語ドライバーと記載ありますが、名前を確認されて頷くだけで済んだので言葉の心配は無さそうです。
緊急連絡先にLINEも記載があったので、何かあった時は翻訳機能で連絡すれば良いかなと思います。
地面がボコボコしてるので揺れます。
車酔い対策は必須です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎を申し込みました。ホテル及び空港でのチェックイン、お手伝い頂いて本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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ジョグジャカルタ空港でピックアップ後、水の宮殿に立ち寄り、目的のプランバナン寺院群へ向かいました。
女性ガイドさんは親切丁寧で日本語も分かりやすかったです。
ドライバーさんも安全運転で安心して乗車出来ました。
日傘を用意してくれるなどちょっとした心配りが嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/23 |
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[はい]
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グラブで呼ぶこともできますが、早朝便のため事前に予約できたことが心の平穏につながりました。
プノンペンは渋滞がすごいので。
ドライバーさん、明るく挨拶してくださってありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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家族4人でお世話になりました。
ドイステープ寺院と首長族の村を訪れました。
ガイドさんの説明のおかげでより観光を楽しむことが出来ました。
ガイドさんも運転手さんも、待ち合わせ時間より早くに待機してくれていましたし、礼儀正しく感じが良かったです。こちらでお願いして良かったです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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ホテル➝ダナン国際空港を利用
前日にドライバーさんから確認メッセージあり
予定時刻前に既に待機していた
安全運転でスムーズに空港について良かった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/23 |
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[はい]
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小さい子供がいるため空港からの移動が不安だったため申し込みました。子供用のシートも準備してもらえて快適に市内まで移動することができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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バンをチャーターし、1日目はアンコールトム、アンコールワット、タプロムの定番コース、2日目は郊外のベンメリアの他、ガイドさんおすすめのロリュオス遺跡群に連れて行っていただきました。また、帰りにお土産屋さんにも寄って頂きました。ガイドのサンポさんは日本語がとても堪能で歴史にも精通していて大変勉強になりました。プライベートで車をお願いしたので自分達のペースで観光が出来て良かったです。
choi様
この度は、VELTRAよりプライベートチャーターにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
2日間にわたってチャーターをご利用いただき、
様々な場所をご観光いただきお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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・トランジットビザ活用は北京でのホテル予約が事前に必要(航空会社から提供されるホテルで予約すればOK:無料が多い)
・運転手は日本語堪能、最高のおもてなし精神
・時間内で万里の長城、紫禁城、天安門の観光
是非また利用したいです。
運転手のサポートが無ければ全く違った時間であったはず、感謝してます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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家族4人で参加しました。運転手のオウさんのおかげで、十分、滝、九份と存分に堪能できました。ワクワクしたランタン上げ、十分での賑わう人並みをかき分けての列車、絶景の場所からの九份の美しさ、全て最高でした。心に残る思い出となりました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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早朝4時にも関わらず、時間通りに来ていただけました。ただ、道が空いていたため、フライト時間の3時間以上前に空港に着いてしまい、時間を持て余してしまいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/25 |
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[はい]
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11人のオバサングループでしたが、ガイドのライ・メイルさん(漢字がわからなくて、ごめんなさい)、とてもしっかりした、感じの良い方でした。
十份も九份も、効率よく、しかも、やりたいことは全部やれて、また、足が悪いメンバーがいたのですが、その方にも配慮していただきつつ、とても楽しい旅でした。
メイルさん、これからも、アニメたくさん見て、日本語もっと覚えて(今でも十分だけど)、頑張ってください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/17 |
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[はい]
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ドライバーさんは、日本語をほぼ理解してくださり、「両替は大丈夫ですか?」など、空港を出発前に色々アドバイスくださり、とても親切な方でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/20 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。