下調べ不十分な初めての台湾でしたが、急な変更にも丁寧に対応していただきました。ガイドさんもドライバーさんも優しくて最高でした。ご縁に感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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往復予約しましたが、同じ運転手さんが迎えにきてくれました。帰りは車内で飲むお水とおしぼりまで準備してくれていました。笑顔でサービスもよく、長距離運転のお礼にチップも渡しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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ダナンからホイアンへ8時間のチャーター。
当日に、日本語が堪能なガイドさんとコースを相談して決めてもらいました。
各観光名所の知識も豊富で、丁寧にガイドしてくださり、
土産物屋の相場なども教えてくれて、非常に助かりました。
人におすすめできるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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道路が混んでいたのですが、早めにお迎えに来ていただいたので、余裕を持って空港に到着でしました。また、空港駐車場が混んでいたのですが、出発の入り口近くに駐車して、降ろしてくださって、ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/18 |
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[はい]
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コース取りからお昼のお店の並び方、途中離脱する人のタクシー乗せるところまで面倒見ていただきとても快適な旅ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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清潔でとても大きな車で快適でした。
友人らと団体旅行でした。身体が大きいメンバーなので
車内は広く荷物も十分置けました。また機会あれば利用したいと思いますが、
7人割だったのでちょっと費用が高めでしたので、人数ギリギリ8−9人くらい乗って割れればちょうど良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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旅行前は帰国時は空港まで自力で行こうと考えてましたが、あまりにも渋滞がひどいため、ここは送迎をお願いした方が安心かな?と思い、急遽利用しました。
時間に余裕を持って迎えに来て頂き、空港内まで案内して頂き、なんの不安もなく安心して空港内の手続きまでできました!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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はじめてマレーシアに行ったため、とりあえず送迎をお願いしましたが、結果大正解でした!
市内まで渋滞がひどく1時間以上かかりましたが、とても親切なガイドさんと談笑してるうちにホテルに到着。美味しいお店や滞在中の注意点など色々教えてくださったり、お金の両替までしてくださいました!
チェックインもお手伝い頂き、本当に何から何までお世話になりました!
ありがとうございました!
またマレーシアに行く際は利用させて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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深夜便で空港に到着するため、ホテルまでの送迎をお願いしました。
少し遅延して到着しましたが、
待っててもらえるという口コミも見ていましたので、
慌てることなく待ち合わせ場所に向かいました。
係りの人と合流してから車を呼ぶため、
5~10分くらい待ちました。
運転も荒くなく、ホテルの前まで送って頂きました。
荷物を降ろしてもらいホテルに入ろうとしたら、
運転手さんから「フォト!」と呼び止められ、
ちゃんと送ったよという証拠のためかスマホで撮影されました。
でも、そういう所からも安心感がありよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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朝から、効率よく観光でき満足しております。
長い間運転していただき、ありがとうございました。
待ち合わせの時間も問題なく(海外だと時間にルーズなところがあるので)、その後も行きたい所と時間をうまく考えていただきました。
観光地ではない、自分が行きたい所に行けななかったのが残念でしたが、次回にします。
運転していただいた方は、日本で語学の学校に通われていたようで、スムーズな会話ができました。
また台湾へ行くことがありましたら、お世話になります。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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3台に分かれてそれぞれが行きたい場所へ案内して頂きました。
こちらで調べていた箇所はもちろん、時間があまりそうなら追加でおすすめの場所も案内して頂き、効率的に観光できました。
ガイドさんもみなさん、親しみやすく、日本語もお上手で心強かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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70歳以上5名だったので、ツアーだと好きなペースで観光できないところが、貸し切り・ガイド付きだったのでアンコールワットも好きなペースで観光できました。朝5時に日の出を見に行き、ホテルに朝食に帰り部屋で一休みし、再度午前中ゆっくり観光することも可能でした。ガイドの方も日本語が堪能で詳しいカンボジアの歴史なども知ることができ皆さん絶賛でした。
kenjii様
この度はVELTRAよりプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝しております。
お好きなペースで観光できたことが、ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
朝5時の日の出、ホテルでの朝食と一休み、そして午前中にゆっくりと観光するなど、
お客様のご要望に添った柔軟なスケジュールが叶ったことが、何より嬉しく思います。
また、ガイドも皆様から絶賛されたこと、大変嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様にとって快適で充実した旅行を提供できるよう尽力してまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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8時間のチャーターをしました。
こちらの希望を聞いてくれて、最良のスケジュールを組んでくれました。
行きたかったレストランも予約してくれて助かりました。
故宮博物館も時間をゆっくり取ることも出来ました。
値段は高めですが、6人での利用だったので、時間の無駄を考えるとコスパはいいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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運転手さんは時間どおりに、空港の指定された約束の場所に、迎えに来てくれました。とても感じの良い青年で、笑顔で対応してくれました。初めてのハノイで私たちは少し不安でしたが、大きな道を通り、運転も上手で、ホテルまで送ってくれました。女性2人旅でしたので、たいへん助かりました。ハノイは活気あるパワーを感じる街で、とても楽しい旅でしした。私たちは大満足でしたので、またハノイに行くときには、ぜひ送迎をお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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西安に到着のフライトが深夜、出発のフライトが早朝、自分自身を安心させたい気持ちから空港⇔ホテルの送迎サービスを利用させていただきました。
結果は大満足!!
普段の海外旅行ではこのようなサービスは利用せず鉄道やバスなどを利用してきましたが、今回このサービスを利用したことで、常に安心して行動することができました。
運転手の王さんは、日本語は話せませんが常ににこやかで運転も丁寧。
日本語が話せないながらにも挨拶は日本語でしてくださり、その気持ちが嬉しかったです。
また集合時間よりも常に早く待機してくださっていて、こちらが不安な気持ちになることは一度もありませんでした。
ホテル→空港の際は、空港の前で写真を撮りたいという私たちの意見を聞いてくださり、わざわざ到着ロビーの『西安』と看板がある場所に行って写真を撮ってくださいました。(^^)運転・送迎サービス以外のこともしてくださって本当に感謝します。
お世話になっております。弊社の空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。運転手の王はいつも笑顔かつ親切な接客態度を持ち、安全運転していますのでお客様に好評して頂きます。深夜便や早朝便の場合、いつも王さんの専用車を配車しております。この度もいいサービスを提供しましたね。良かったです。一安心しました。またチャンスがありましたらまたご利用くださいねえ。ご利用有難うございました。謝謝。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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たっぷり8時間コースで利用しました。
水原市、ソウル市内、最後は一山にあるお店で解散しました。
ドライバーさんはちょうどいい距離感で接してくださり居心地が良かったです。
ランチの後、歩いてカフェに行こうとなったのですが、当初の予定が変わっても柔軟に対応してくださり助かりました。
特にロケ地巡りは予約の際に行きたい住所は予め書いておくことをオススメします。渋滞により一か所行けませんでしたが、ドライバーさんは行先変更に対応してくれます。
ホテルピックアップで便利だし、車内もゆったり。
また是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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異国地でのタクシーは不安な事が多いので、空港からホテルまでの送迎サービスを利用しました。イミグレーションが大混雑していて長い時間を待たせてしまいましたが、出口を出ると目立つ所にルックJTBのプラカードを持って立っていて下さり、直ぐに合流できました。今月末にもベトナム行きを予定しておりますので、是非利用させて頂きます。
フック&ばお様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
フック&ばお様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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ソウルは初めてでしたので送迎をお願いいたしました。
ドライバーさんがとても気さくで親切でした。
道中色々なお話楽しかったです。
また機会がありましたらお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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初台湾旅行の2人を連れて観光をするのに
自分達のペースで回れるチャーターを利用しました!ゆったりと乗れる車内では日本語を話せるドライバーさんで本当に心強かったです!
疑問に思ったことや、文化の違いなどを話しながら九份や士林夜市で「コレが食べたい」と相談したら案内してくれたりマッサージのおすすめの場所を教えてもらったりしながら観光ができとても楽しい時間を過ごせました!
予定がスムーズに進み時間があまると、会話に出てきた場所に目的地までの間に通ってもらえたりで、とても臨機応変なドライバーさんでした!
最後に居酒屋大好きな私たちは「熱炒」と言う言葉を教えてもらい、素敵な場所に飲みに行くことが出来本当に素敵な思い出ができました!!
本当に素敵な体験が出来、2人とも大喜びでした!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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料金高いわりにはただのタクシー。これと言ってサービスはない。次に行ったバリとかなり差があったように思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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ガイドさんが、親切で、とても頼りになり、旅行が大変楽しい時間に、なりました!想定外のことにも相談に乗って連れてってくれました!
かすみ 様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
得に夕刻などは到着便が集中し混雑しますので
ガイド付きの送迎が安心でスムーズです。
お客様だけでお待たせすることがないという点もガイド付き送迎のメリットではないかと思います。
今回のバリ島旅行に弊社の空港送迎をご利用頂き、
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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スワンナプーム空港の出口はカオスなので、車に来てもらえて良かったです。
少し時間が遅れて10分ほど待たされたので、最高ではなく、よかった、にさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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家族3人で参加しました。
運転手さんは現地の女性のかたでした。日本語は全く話せないみたいですが、愛想は良かたです。
現地で1hourと言われ、お参りのしかたやお願いのしかたを調べていたらそこそこその時間になり、トイレに寄っていたらギリギリでした。
帰りは渋滞もなく、1時間くらいで帰ってきました。自分たちで公共の交通機関で行く場合とても大変だと思います。ツアーに参加して良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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11/3の平日に7人で8時間ワゴン車チャーターさせて頂きました!
ガイドして下さった塗さんは日本語がペラペラで、こちらから話しかけたときだけでなく、塗さんから会話を拾ってくれて色々話してくれたり面白い小話もしれもらいました!
こちらの予定では故宮博物院と九份と士林夜市に行く予定にしてましたが、出発後時間を見て「これからなら忠烈祠の交代式も見れますよ」と提案して下さり寄れることが出来たし、時間的にだめかと思って断念した十份にも寄って下さりランタン上げもさせてもらいました!
予定よりも充実した旅行にして頂き大変感謝しています。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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九分以外に十分とお茶屋さん
空港から九分、九分からホテルへという希望でご相談しましたが、実際には、九分以外にも時間があるからと、十分でランタンを上げさせてもらい、九分での時間も十分取っていただいた上で、お茶屋さんに連れて行ってもらって試飲までさせてもらいました。九分以外は強制というわけではなく、もともと時間が十分であることを説明してもらい、こちらからのカードを使えるところで買い物をという希望に沿って提案していただいたものを選んだ結果です。よって、思ったことの倍以上の希望を叶えてもらいました。ドライバーさんは日本語が堪能で九分の食べるべきものを、さらにお茶屋さんもかなり日本語が堪能でお茶の種類や入れ方をすべて説明してもらいました。ホテルへの時間も遅くなり、支払いに見合っているのか、途中で心配になるほどでした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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初めて台湾で少し不安で参加しましたが、車中での丁寧な対応と説明で安心して十分・九份観光ができました。ともかく豊富な知識情報をお持ちでどんな質問にも完璧な対応をして下さいました。特に九份は大変な混雑でしたが、臨機応変な対応をしてくれたおかげで不安は全くなく、夜の九份を最大限に堪能できました。絶対にまた台湾を訪れたくなる最高のドライバーさんです。参加した友人みんな感謝感謝です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/03 |
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どうしても行きたかったピンクのガネーシャ!
自分では行きにくいところにあるらしく、ツアーを探していたところ、ピンクガネーシャのみのツアーを見つけ、お世話になる事に!
集合場所には、日本人の方がいて、安心てした。日本人の方は、同乗はしませんでしたが、到着後はドライバーの方がピンクガネーシャの場所まで案内してくれました。
最初、1時間の滞在時間で物足りないかと思いましたがちょうどよかったです。8人乗りくらいのワゴンカーで乗り心地も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/05 |
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二階建バスを楽しみにしていましたが、改善を求める点を指摘させて下さい。
①まず、回るルートを検索しでもなかなか出て来ず、体験者のブログ等からしか分かり辛かった。
ルート、停留所、バス停場所を詳しく記載して欲しい。
②最終の乗車できる時間が分かり辛い。
4時間コースを購入し、最後に午後の16時に乗車しようとしたら、17までしか乗れないので1時間で良ければ、という事になりました。確かに予定では17時までしか時刻表に載っていませんでしたが、発車の時刻と思っていて、そこから4時間乗れるのかと勘違いしていました。
もう少し丁寧な案内があると助かります。
③これが1番なのですが、2階席に各国の言語で案内を聞けるイヤホンガイドが壊れて使えない席が半分以上ありました。しかも日本語に合わせているのに他の言語しか聞けない席もありました。改善を望みます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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家族4人で、九份十分中心に7時間コースでした。
ドライバーのキュウさんは、日本語も堪能で知識も豊富で分かりやすく、詳しく説明して下さいましたし、おすすめのお店なども教えて下さいました。
大きな車で狭い駐車もスムーズで、安心して楽しめました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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二度目の利用です。帰国時の桃園空港まで送って頂きました。ドライバーさんはとても親切な方で
最後まで楽しい旅になりました。
台湾は地下鉄も分かりやすいので、自力で行く事も可能かとも思いますが、荷物や時間の事を考えるとやっぱり安心です。次回もまたお願いしたいと思います☆
つくたん様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。