ドライバーの尹さんには大変よくしていただきました。運転はスムーズ、日本語でお話しくださいました。
おかげで九分の夜景まで堪能できました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
追加料金を払って、朝5時にホテルにお迎えをお願いしていましたが、来ないので、問い合わせしたら、違う支店ホテルで待っていると…もちろん私はホテル名と住所までお送りしています…。で、至急向かわせる、との事でしたが、すぐ近くの距離なのに、待てど暮らせど来ない…再度問い合わせたら、また違う支店に行ってしまって、その上そこでバッテリーが上がってしまったと言われました。8人での移動でしたが、至急もう1台車を出すけど、8人いっぺんには乗れない、故障した車を直したらすぐに向かうので、2台に分かれると…
こちらは時間厳守に近かったので、大パニックでした。結果、1時間遅れて予定の車が到着し、一度に移動する事が出来ましたが、約束の時間には遅れてしまい、せっかく企画していた予定は、はなから崩れてしまいました。
無事に行ってくる事は出来ましたが、ものすごいケアレスミスですよね。バッテリーも遠出をするのが分かっているのですから、事前にチェックするのが当たり前だと思います。ずいぶん前から予約していましたし。お詫びとして、利用時間を延長しても良い、という事と、ペットボトルのお水をいただきましたが、このような場合は、1時間の延長料金を返金する対応がベストだったと思います。それならもっと気持ちよく追われたかと思います。
遅れた以外は、安全に送迎していただきましたし、ドライバーさんもとても良い方でしたので、問題ありません。
申し訳ございませんでした
朝早出発で急に寒くなってバッテリーが弱くなり、遅くなってご迷惑をかけました
もう一回お詫びします
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
劉恒江さんのわがままツアーをお薦めします。
早朝出発なので人のいない長城を歩くことができました。とても気持ち良かったです。
まずはロープウェイで往復、ゆっくりゆっくり登って、暮田峪長城の最高点まで登れました。
次にリフトで登り、もう歩けなかったので、展望台からの景色を満喫して、楽しみにしていたスライダーで降りました。スライダーお薦めです!
時間延長してもらって、盧溝橋を歩くこともできました。
色々な話も聞けて、良い旅になりました。
劉さん、ありがとうございました。ご活躍くださいね。
お客様のご満足頂き、何よりです。
ありがとうございました!
これからも頑張っていきます。
次回もぜひご利用下さい。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピンクのガネーシャは、前々から行きたいと思っていましたが、汽車や、バスなどを乗り継いで行かなければならないので、なかなか、行く事ができなかったのですが、今回送迎バスがあるということで、大変助かりました。最速で願い事が叶うと言われてている大変御利益のある神様で、実物を見た時は大変感動しました。皆さんも是非一度いらしてください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
20代〜50代までの同僚とその娘さん6人の旅でした。十分の滝、ランタン揚げ、九份の散策と夜景をみんなでワイワイ満喫しました。
今回お願いした車のサイズだと、助手席1名、2列目2名、3列目3名で座ることになります。私達はそれで問題ありませんでしたが、後部座席でみんなでワイワイ希望の方やメンバーに男性が多い場合は、もうワンサイズ大きな車が良いかもしれません。
ドライバーの徳さんは日本語も堪能な紳士、色々とアドバイス&エスコートして下さいました。最後にはホテル近くの安くて美味しいお店まで教えていただき、本当に楽しい旅になりました。
仲間だけで自分達のペースで旅ができるのはやっぱりチャーターならではですね。普通の現地ツアーに6人で参加するよりリーズナブルなのも魅力でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても親切なドライバーさんのおかげで、大変良い思い出ができて感謝しています。
十分の滝と天燈上げの後、九份に行く予定で8時間お願いしましたが、時間が余ると夜景の綺麗な所を提案してくれて寄ってくれたり、急に思い立った買い物にも寄ってくれました。
翌日の空港送迎の手配もしてくれて、至れり尽くせりでした。
機会があれば、また蘇さんにお願いしたいです。
日本語で誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2人で参加したところ、5人乗りの車でリクエストに応じてくれ南部地区全て行きたい所に行けました。ランチも希望を伝えて美味しい物が食べられました。現地ツアー会社にラインを事前に交わしたので丁寧なメッセージを度々頂き、フーコック島で安心して観光地巡りが出来ました。
Dear Mr. SUSUMU YAMAMOTO
Thank you for choosing Onbird Phu Quoc and for taking the time to provide good feedback on our service. We are delighted to hear that you had a good experience. Could you please share further about the reason why we can't have a 5-star rating from you so that we know how to improve for better?
I am looking forward to welcoming you back to Phu Quoc Pearl Island.
Best regard,
Onbird Experience Team
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一年前のバンコクで利用した送迎が快適だったので、台北でも事前に帰国日の予約をしました。早めにピックアップ時間の連絡メールが届き、さらに利用日の前日にはお迎えドライバーさんの氏名・電話番号・車種・車両番号の追加メールが届くので安心です。実際にはホテルのロビーでゆったり座って待っていると約束の5分前に探しに来てくれるので何も気にする必要はありませんが。ちなみにリージェント台北から桃園空港までは約40分でした。最後にもう一つ。台北ではクレジットカードが使えないタクシーが多いので、帰国日に残しておかないといけない現金を気にする必要がないことも利点ですよ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝の便、ホテル→スワンナプーム空港で利用しました。
集合時間も正確で、問題なく目的地に到着しました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時の車両は古く汚い車両でしたが帰国時、ホテルから空港迄の車両は納得できる、そこそこの車両でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港内での対応は良かったですが送迎車両が古く汚い車両でした、残念です。
料金からしても、新しい車両の手配が必要だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/25 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
名前を書いたボードを持ったドライバーの方をすぐに発見でき、その場で待つ様に言われた。数分で車が来てスーツケースも積んでくれました、ホテルまでゆったりとしたバンで夜景を楽しみながらドライブでき、最高の旅行初日を迎える事が出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6時間のチャーターを頼みました。ガイドの川さんは、本当に日本語が上手で丁寧。今回88歳の母を連れてのガールズ4人旅でしたが、いつも母を気にかけてくださり、上級なサービスを提供してくれました。
淡水に行ったのですが、暑すぎて歩いて観光は難しく、お茶をするにお店は混んでいて途方にくれていると、私たちの希望を聞いて市内の有名な豆花のお店に連れて行ってくれました。 なんとそこは私の行きたかったお店!ホテルからも離れているし諦めていたのです。
本当に日本語が流暢で人柄も素敵だったので、ストレスも感じず、現地の色々な話が聞けて観光だけでなく、とても有意義な時間となりました。本当にありがとうございました! また次回台湾を訪れた際には是非お願いしたいと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
こちらの旅行の意図を120パーセント汲んで対応してくださり、行く先々で想像以上の楽しい時間を過ごすことができました。
おかげでとても楽しい旅行となりました。
ぜひ又台湾に行くたくなりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着後待ち合わせ場所に遅刻。
連絡先の電話通じず、30分待たされた。
運転は丁寧安全運転だが、それ以前の問題。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
叔父叔母とのソウル旅行の為に予約
叔父叔母の年齢も考え、
電車で色々行くより楽かなと思い
6時間ソウル市内観光を予約しました
ツアーもありましたが、家族のみでしかも
ホテル送迎があり行きたい場所を
選べるのにリーズナブルだと思いました
日本語運転手で色々説明もして頂けました
アルファードみたいな広々高級車で送迎で
びっくりしました!
写真も沢山撮影してくれたり
昼食もおすすめのお店まで連れて行って
くれたりと、楽しく満足な6時間ツアーでした
こちらの会社が評価が良かったのも納得です
楽しく満足で良がったです
ありがとうございます
もっと頑張りますので
またよろしくお願いします
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
おばちゃん女子2人たびで到着便が13時25分だったのでこちらの5時間コースで予約させてもらいました。着いた時雨☔️がパラパラ降っていました。荷物をとっていろいろしていたら空港出るのが14時40分ごろでした
タクシーでホテルまで移動、ホテルは台湾の中山駅周辺です。混んでいたので15時10分ごろ到着そのままチェックインして約束の15時30分にロビーに到着したら、すでにガイドさん待っててくれました。
どこに行って良いかわからないけど、九份十份には行きたいと予約した時に記入しました。
雨でしたが、十份に到着してガイドさんと一緒に営業してて良かったと喜びました。とても楽しかったです。その後九份に移動、こちらも案内していただき素敵な写真もたくさん撮ってもらえてお土産屋さんも教えてもらったり、トイレも綺麗なところ教えていただき助かりました!
初めての台湾旅行とっても思い出のこる素敵な旅行になりました!
ありがとうございます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
松山空港とホテルの往復送迎サービスでしたが、復路に強制的にお土産屋さんに立ち寄らされるのは望んでいませんでした。
早くチェックインしてラウンジでゆっくりしたかったので。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一緒に旅行していた初台湾の友人姉妹に頼まれて、安心出来そうなオプション(5時間の十份&九份)を予約しました。事前の打ち合わせメールも日本語でOK。
迪化街で14時にピックアップしてもらって、宿泊ホテルで解散しました。
本当に喜んでもらえました。
しーさん(施さん) ありがとうございました。
約束の場所で早い目に待っていてくれ、安心。
始めに自己紹介と今日の予定を教えてくれた。
日本に4年おられたとのこと、日本語もとても流暢。
十份、九份の説明もわかりやすい。そして、必ず、乗り降りの場所の説明もやさしくていねいで明確。
運転も、スムーズ。
不安もなく、とても楽しい半日となった。
感謝。謝謝。
ツアーを選んだ私も感謝してもらえました。
シーさん 本当にありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
LCCで到着1時間遅れたけど
名前持って待っててくれました!
1人なのに、9人乗りのバンで
ゆったり座れました。
タクシーなら渋滞でハラハラしそうだけど
そんな心配もなくスムーズにホテルに着きました。
割高だけど安心を買った感じです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大人4名で6時間ワゴン十分九份をお願いしました
初めての台湾旅行で不安もありましたが、車内もゆったりしていて明るく優しい塗さんとの楽しいお喋りで車内は終始笑い声が絶えませんでした
十分の天燈上げ、想像以上に楽しかったです
九份の夕暮れ~夜もノスタルジックで感動しました
お天気にも恵まれ最高の台湾旅行になりました
おすすめのお店や食べ物のこと、台湾のお話や日本のお話もいろいろできて嬉しかったです
塗さん、お世話になり、ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝便でホーチミンに着いたその日の午前中に4時間のツアーを予約しました。
ホテルのロビーで待っているとベトナム人女性のジョさん(名前間違っていたらすみません…)がお声掛けくださって、車に乗り込みツアーが始まりました。
車の中で何か要望があるかとのヒアリングがありましたが、ベトナム自体が初めてなのでお任せしますとだけお伝えしてメジャーな場所を回ってくださいました。
・タンディン教会
・タンディン市場
・サイゴン中央郵便局
・サイゴンノートルダム大聖堂(工事中)
・旧大統領府
・ベンタイン市場
・ベトナム戦争証跡博物館
・ホーチミン高島屋
・SRI THENDAY YUTTHAPANI TEMPLE(ヒンドゥー教寺院)
etc…
とにかくベトナム、ホーチミンの情報を色々知りたかったので、サクッと要点を絞って観光してくださいました。
移動中もベトナムの文化や歴史、現在の経済情勢など、分かりやすい日本語でお話くださって、とても勉強になりました。
夫婦での参加でしたが、私が戦争博物館が苦手とお伝えしたら、旦那だけ戦争証跡博物館に下ろし、私はその間おすすめのバインミーのお店に連れてってもらうなど、臨機応変に対応してくださいました。
また、移動の合間にお得な換金場所や夕飯におすすめのレストランを紹介してもらい、おすすめスパも予約してもらいました。
運転手の方も日本人を乗せてのツアーは10年以上とのことで、クラクションを鳴らしまくる現地の方とは思えないほど、穏やかで静かな運転でとても快適でした。
知り合いでホーチミンに行く人全員におすすめしたいくらい、私たちには大満足のツアーでした!
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は韓国ドラママニアの高齢の義母の希望を叶えるためのソウル旅行でした。足が不自由なため、極力歩かないで韓国らしいポイントを観て歩く事に専念した旅です。そこで今回は金浦空港とホテルの行き帰りの送迎をお願いしました。帰りは見逃していたポイントをグルっと回ってもらいため、1時間延長のオプションでお願いしました。
日本語OKの親切なドライバーさんだったので、ポイントの説明もしていただき義母も大変満足しておりました。
年配で人数が多ければお得なサービスだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チャーター、日本語ドライバー、、、という内容だったので申込したが、当日いらした方は、実際はドライバーさんではなく、いつもは事務所で事務をしている、、、と本人が話していました。車内ではほとんど会話もなく、こちらが気を使い話しかけると言う始末。片道2時間の車中、疲れました。また、観光後も、どうでしたか?等の問いかけもなく、、、
行きたい場所で、希望の観光は出来ましたが、、、
何か、後味がスッキリしません。
ドライバーさんは、ガイドさん役をしないことは、理解していましたが、、、
その当日の運転手は日本語うまくない運転手だったので
申し訳ございませんでした
地方に行く時は車の中で寝るお客様もいるなので
お客様が声かけろ以外には喋れないことになっております
それでもお客様から気を使っていただいてるのは
申し訳ございませんでした
今度こういうことが起きらないように気を使います
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナン市内のホテルからミーソン遺跡へ連れて行って頂きました。
道中、ベトナムの町並みを見られて楽しかったです。
日本語で解説もして頂き、勉強になりました。
帰りはホテルではなく、ホイアンに降ろして頂き、別の観光も出来ました。
色々な要望を聞いてくださり、大満足です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
やさしい女性ドライバーが迎えてくれました。
車両も電気自動車のTeslaでいい感じ。
運転も上手でスイスイと目的地まで到着してとても快適でした。
またお願いします。
ご利用をありがとうございました。中国ではEVカーが急速に普及しています、テスラの他、国産のEVカーをご体験いただけます。営業要のタクシーは省エネルギのため、ガソリン車よりいい料金のご提供は実現できました。また たくさんのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
約束の23時にホテルに迎えに来て頂きました。笑顔の感じの良い方で、車内も清潔で乗り心地も良く空港まで寝てしまいました(笑)
きなこもち
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさん(日本語)のみ手配
急遽 の依頼でしたが 短時間でかなりの効率の良さで観光できました
①空港 わかりやすい場所での待ち合わせ場所の指定
②時間がない中での 香港代表的な観光箇所を効率よく
③地元も バス 地下鉄 船 タクシー すべて乗車
④チェックイン 翌日の朝食場所検索
地下鉄 バスの乗り方も教えてもらい 夜には一人で乗車し でかけられました
最高でした
ありがとうございました
ご意見をいただきありがとうございます。
当日の担当ガイドにお伝えておきます。
今度香港へ来られたら、弊社のサービスご利用してください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝、時間通りにホテルでピックアップしてくれて、スムーズに空港へ向かうことができました。また次回も利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての一人渡韓、金浦空港から宿泊ホテルまでの送迎をお願いしました。
出国するとすでに名前のボードを持っていて待機してくださり、すぐにご案内してくださいました。
日本語対応可能な方でしたので、韓国語ができない方でも安心です。
また5分以上待っても来ない場合には、日本語対応可能な緊急連絡先もありますので、何かあった時にも相談出来るのも助かります。
車は6人まで乗車可能な広いタイプで清潔で、1人で乗るには勿体無いくらいでした。
韓国は夕方はかなり渋滞しますが、時折こちらを気遣って下さったり、運転も穏やかで安心してお任せできました。
また韓国に行く際にはお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。