KOJI様

この度は、 弊社の空港送迎にご参加頂きましてありがとうございました。
また、ご貴重な体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当日お迎えに上がりましたドライバーの件、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に改善をさせて頂きます。

また機会がございましたら是非アンコールワットに遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズスタッフ一同お待ちしております。

H.I様

この度は、 プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーへのお褒めの言葉、大変ありがとうございます！

また、カンボジアにお越しの際は、是非シェムリアップに遊びにいらしてください。
弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも大変お世话になりました。どうもありがとうございます。

今度、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

北京市の交通状況が複雑なんですから、お客様のスケジュール、1刻たりとも无駄にしないために、ルート少し変更するの場合もございます。

ドライバーがトリップメーターを勝手に変更するのはできませんですから、最初出発するのリップから計算しまして、ご理解の上、心から感谢申し上げます。
今後、トリップメーターを0にするよう、運転手の教育を力入れます

贵重なご意见を顶きまして、诚にありがとうございました。

これから、出発する前、お客様にトリップメーターを示すに改善して、良好なサービスを提供するを目指しております。

弊社は当日のドライバーさんに確認したところ、お客様は卢沟桥から帰ってから、また北京動物園へ行かれました。その後、また天安門へ行きたいようでした。このコースは日本語ガイドさんがいないため、ドライバーさんがお客様とうまくコミュニケーションできなかったため、お客様のいうこうがよく分からなくて、弊社の担当者に電話しました。

今後、運転手のみの車チャーターのご予約のお客様に対して、弊社担当者から必ず事前にお客様ご希望な行き先を確認させていただきます。

それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。

NAO様

この度は、プライベート・トゥクトゥクチャーターツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
1日ツアーですと、有名所で観光時間がいっぱいになってしまいますが、
トゥクトゥク移動でしたら小回りが効きますので、行きたい遺跡を効率よくご観光頂けたようで大変嬉しく思います！
日本語ガイドが別料金を提示し、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では、近郊観光の追加料金(オプション)は全て提示しておりますので、ご旅行前にお問い合わせからご相談頂ければ幸いです。

また、カンボジアにお越しの際は、是非シェムリアップに遊びにいらしてください。
弊社スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
カンボジア滞在はいかがでしたでしょうか。
また機会がございましたらカンボジアへお越し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

韓国のKTXを利用して下っさり、また詳しいな後期もありがとうございます。
またいつでもKR PASSで韓国のあちこちをたくさん楽しんでください。ありがとうございます。

有難うございます
また よろしくお願いします^*^

シナモン様

この度はプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
シナモン様にとって楽しいツアーになりましたようで嬉しく思います。

ガイドの日本語についてご不便をおかけして大変申し訳ありません。
弊社一同、ガイドの日本語能力の向上に努めてまいります。

また機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

シナモン様

この度はチャーターツアーのご利用誠にありがとうございます。
観光をお楽しみ頂けた様で幸いでございます。
シナモン様のまたのご利用をお待ち致しております。