夜遅く到着するので、ホテルまでのタクシーをお願いしました。待ち合わせに不安を感じ、日本語の話せるドライバーさんをと思っていました。
出口ではすぐに会え、案の定混沌としたピックアップ場でも、的確な指示で迷子にならずにすみました。
夜遅い便で、日本語ドライバーさんの選択が難しかったのですが、お願いすることができてラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/23 |
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荷物が出てくるのが遅くなりましたが、到着のミートポイントでネームカードを持った方が待っていて、スムーズに対応していただけました。
ワンボックスを一人で使用するは贅沢な感じでした。ミネラルウィオータもいただけて、快適な送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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バウチャーの案内にはタクシーカウンターに行くようにと書いてありましたが、ネームプレートを持ってドライバーさんが待機してくださっており、スムーズに移動が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/01 |
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現地語+わずかに英語話せるドライバーさんでしたが、スーツケースを率先して持ったり乗せおろしをしてくれたりと親切で良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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こちらのネット申込みで外国人割引が適用され安く利用出来ますが、高鉄(新幹線)の窓口でチケットの交換が必要、その時に座席指定ができますが、早く行くことを、お勧めします。とても人気なので、自由席で座れなくなる事になる。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/24 |
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以前行って、もう一度行きたいと思っていたブドゥグルのPura Ulun Danu Beratan(ウルン ダヌ ブラタン寺院)と宿泊地ウブドのスーパーマーケットへ行きました。
ブドゥグルは往復4時間もかかる観光地ですが、ガイドさんも運転手さんもとてもフレンドリーかつとても誠実、丁寧に対応いただき、おかげさまで思い出深いものとなりました。
JTBのツアーに申し込んで正解でした。また次回の渡バリの際もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
1日楽しんでいただけたとお伺いできまして、とても嬉しいです。
またの機会には、ぜひお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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こちらの予約の申込みで外国人割引が適用され安く利用出来ますが、早く高鉄(新幹線)の窓口で座席指定の予約をお勧めします。とても人気なので指定席が利用できいと自由席で座れなくなる。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/24 |
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今回は友人との雑貨やお買い物、カフェ巡りに8時間で利用しました。
(マポ地区ホテル→益善洞カフェ→青瓦台車窓→東大門→江南→デバン洞→ホテルで荷物を降ろし、明洞で終了)
渡韓10回を超え在在経験もあるためタクシーや地下鉄の利用は苦にはなりませんが、チャーターを利用した理由は、
①時間効率が良いこと:タクシーの手配や地下鉄駅までの移動は回数が増えれば増えるほど手間と体力が削られます
②手ぶらで買い物:かさばる冬服などは特に持ち歩きが大変ですが、チャーターなら車に置いて次の目的地は身軽に!
③方向音痴でもお店に辿り着ける:地図アプリを開きながらでも迷うため、目的地まで連れて行ってくれて安心
④雨に濡れない、寒くない:雨の日のタクシーは特に捕まりにくいです
また、羽織物がいるかな、いらないかな?で迷う時期は車にとりあえず置いておけるから安心でした
目的地で車を降りたあと、ドライバーさんとはkakao talkで連絡をし、降りた場所まで再度迎えに来てもらいました。通話も可能でコミュニケーションは問題なかったです。
当日の駐車場代は実費払いです(私の場合は8,000ウォンでした)。
韓国旅行は特に滞在時間が短く、また階段や移動も多いため体力も使います。チャーターをしたお陰でストレス無く効率的かつ体力もセーブ出来たので、夜の時間までたっぷり韓国を満喫できました。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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12:50にピックアップの連絡が来たが当日は12:15頃にドライバーが来てくれたので、予定より早めに空港に移動できた。
ドライバーは日本語が出来ないので英語を使う。私は英語を理解出来ずでしたが、空港まで確実に送っていただいた。
空港までの移動に少しでも不安のある方には専用車を使うのは良い選択だと思う。
ちなみに、空港から市内へはバスの予定であったが、タクシー乗り場をウロウロしていたら、タクシーを取りまとめているような人の提案で、知らないイタリア人とタクシーを相乗りした。料金は一人15ドル。
ゴン様
この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただき、
そして貴重なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
予定より早めにドライバーが到着し、空港への移動がスムーズに行えたようで何よりでございます。
専用車をご利用いただいて安心して移動できたようで良かったです。
今後もお客様が心地よい旅をお過ごしいただけるよう、お客様からのご意見を元にサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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日本語話せるスタッフの方がとても親切でした。
バスでの移動中、両替できる場所を教えてくださったり、聞きたいことはない?と親切に聞いてくださりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/19 |
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方さんお世話になりました。
綺麗な車で松山空港のお迎えをしていただきました。方さんが声をかけてくださりすぐに合流でき、とても安心しました。十分までは、本当に安全運転でした。十分を観光した後、ホテルに行くまで少し時間があったので、カフェや美味しいパン屋さんへ行きたい!の突然のリクエストにも笑顔で応えてくださりました。空港に到着してからチェックインまでの時間を有意義に過ごせました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/23 |
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日本語ガイドさんが、とてもいい方でした。チェックインまできちんと対応していただき安心してお任せ出来ました。深夜便で便が変更となり、柔軟に対応頂きました。今回は会社同僚も一緒でしたが、楽しい旅行で同行のみんなもとても喜んでいました。また行きますがご指名させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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手荷物を受け取って約束の「C10」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「名前プレート」待っててくれました。
どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/22 |
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漢字の名前を要求されたので書いたら、勝手に違う名前にされてドライバーが見つかりませんでした。30分ぐらいホイアンエクスプレスのLINEにメールしても電話しても出ず困っていたら、日本語を話すベトナムのガイドの方が助けてくれて、他の電話番号にかけて連絡つけてくださいました。結局最初から待っていた方だったのですが、前述の様に下の名前が間違っていたため気づきませんでした。せめてベルトラの会社名があればよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/21 |
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高齢者もいたので、往復予約しました。空港では先方から見つけて下さりましたし、帰りも利用航空会社に近い入口で降ろしてくださいました。安全運転で料金明瞭。こちらがナビする必要もなく、待たせたり待たされたりもなく、安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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クアラルンプールへはシンガポール経由で行くことが多いので、クアラルンプール空港着は定刻で20:30。入国できるのはそれから1時間後ぐらいです。そのため、空港→ホテルの送迎をいつも依頼しています。今回もいつもどおりで、車が待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/21 |
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仁川からソウル市内のホテルまでの送迎をお願いしました。当日予定より早く到着し待ち合わせ場所(と思っていた)ですでに待っていることをLINEしました。
Bから出て5番ゲートということで、ゲートの出口(空港内)でよくある名前と会社の名前が書かれた紙をドライバーさんが持って来てくれると思っていましたが、待てど暮らせど来ず。。
約束の時間から15分過ぎた頃、ずっと同じ空間でウロウロしていた人が、私の名前の書かれた紙を持って現れました。
え!?と思って声をかけると、5番ゲートを出て外で待ってて!ってことだったようです。(韓国人ドライバーだったので写真を見せられました)
11月下旬だったので、もうこの時期は寒いし、長いフライトで疲れていたので、まさか外で待てってことはないよなぁーと思っていましたが、思い違いだったようです。
他の会社の送迎の人たちはもちろん中で名前を持ってお迎えしてました。次からは是非、中までお迎えに行ってあげてほしいです。
また、利用する方は中か外か、予約の段階で確認することをお勧めします。
貴重な旅行の時間が削られるほか、初めて子供たちを連れての海外旅行だったので到着早々不安に駆られました。
申し訳ございません
運転手はずっと待ってると言いましたが時間過ぎても5番ゲートまで来るお客様がいなかったと言いました
お客様がbGateの裏の椅子に座っていることを分からなくて。。ボ-ドを持ててちょっと回ってみたら見つかると思うんですがそのセンスがなかったです.まだ次は運転手にこういうことが起きれないように注意させます
ちなみに弊社の空港送迎は仁川空港は出口が何ヶ所あるなのでサインボード持ってでも違うGateに出るお客様が多いなので
第1ターミナルは10番、第2ターミナルは5番に待ち合わせになっております
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/21 |
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夕方の電車ラッシュ時だったのでお願いしました
飛行機が早く着いたせいかお迎えの方が来るまで少し待ちました
道路が渋滞で時間がかかりましたがメーターが上がってハラハラする必要がなく安心してホテルに着きました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/10 |
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待ち合わせのホテルのロビーに30分ほど早く着いてのんびり待っていたのですがお迎えも早く来てくれて名前をしっかり確認してくれて信頼できました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/14 |
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6名で利用しました。
鉄道も考えましたが、初めての韓国で不安なのもあり、荷物もあり、6名で車を頭割りするのもかなりお得なのもあり、で行きだけ専用車をお願いしました。
帰りはソウル駅からチェックイン出来るのを知っていたので利用する予定はありません。
日本語ドライバーでとても安心でした。
お値打ちに利用できたと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/20 |
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ガイドさんはニングさん。
大変、日本語が堪能で面白く、日本語に対して勉強熱心な方でした。大阪弁を少し教えました笑
一日コースでしたが、終始気を使ってくださり快適でした。観光地では率先的に写真を撮って下さり、たくさん思い出ができました。
限られた時間内で一生懸命、効率よくまわる方法を考えてくださり、色んなところに観光することができました。
また、同じガイドさんが良いなぁ。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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プーケットからの国内線移動で1時間ほど遅れましたが空港で待っていてくれました。
待っている方とドライバーは別の方で、ドライバーの方は日本語を話しませんが問題なくホテルまで到着。スムーズで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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小一時間のドライブでしたが、特にドライバーさんと喋ることもなく空港へ。
全く問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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空港にお昼着だったため、5時間の貸し切りでホテルまで送って貰いました。
途中、地元の人が行くお店(ランチ)によって貰いましたが、とにかく清潔で安くて美味しい!
飲んでも3人で2500円程度・・・・これが本当の地元ですね。
そして、おススメされたゾウでは、お土産を無理やり交わされぼったくられました・・・乗っている間に売りつけられるので突っぱねられる方は突っぱねた方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/04 |
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日本語が喋れない運転手さんですが、空港では喋れる方が待機しており問題なくホテルにたどり着きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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とても丁寧な対応をしていだだきとても満足のできる観光が出来ました。
機会があればまた利用したいです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/19 |
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早朝からアンコールワットの朝焼けを見て、一旦ホテルに戻って朝食をとり、8時からアンコールトム、タプロームの遺跡巡りをしました。ガイドの方のクメール王朝の時代の話しやその後のカンボジアのお話しを聞いて、とてもわかりやすく説明して頂けました。70歳代の母との旅行でしたが、2人とも大満足でした。
TSURU 様
この度はVELTRAより弊社プライベートチャーターをご利用いただきありがとうございます。
また、素敵な朝焼けのお写真と共に口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
朝早くからアンコールワットの朝焼けをお楽しみいただき、
アンコールトムやタプロームの遺跡を巡るご旅行が満足いただけたこと、
ガイドがクメール王朝の時代やカンボジアの歴史について分かりやすくご説明できたことも、お喜びいただけて何よりです。
お母様とのご旅行が思い出深いものとなり、さらに大満足していただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に特別な思い出を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/14 |
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今回は 友人4人とバンコクツアーでしたが、貸切送迎を頼みました。
迎えの方も凄く分かりやすく、親切でとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
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ホテル~~AP送迎 ピックアップ時間より30分前出発しAPには出発便の3時間以上の余裕があった。高速道路スピードチョットだしすぎ?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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前日の予約にも関わらず、迅速に対応して頂きました。
渋滞の多いバンコクでも早めにお迎えに来て頂き、無事に空港に着くことが出来ました。
対応もよく、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/20 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Rina様
この度は、弊社の空港タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズに移動ができて良かったです。
また、機会がありましたらご利用ください。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同