投稿者: 横浜の夫婦
せっかくVIPレーンしたのに、入国審査官の手際の悪さで、かなり通過に時間がかかった。これもお国柄で仕方ないのかも。それでも迎えの担当者はとても親切で、スムーズにホテル迄到着できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/18 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: うめちゃん
運転手さんとの空港での合流はスムーズにでき、ホテルへの送迎も一言も会話しなくても無事到着することができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/18 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: LizYoshiko
空港について、待ち合わせ場所がわからずウロウロしてしまい、運転手さんと落ち合うまでに時間がかかってしまいました…
よくわからず、みんなが集まってるところに行ったら、スタッフさんが、運転手さんに連絡してくださり、
落ち合ってからは、とんでもなくスピーディにホテルまで連れていってくれて、感動しました。
渋滞天国のバンコクで、こんなに早く移動できたのは初めてで、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: LizYoshiko
朝早い便だったのですが、朝5時半に時間通りにきてくれて、スムーズに空港まで着けました。
交通量が多い中、安心して乗車できました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: チャイコ
現地語ドライバーとのことで不安でしたが集合時間等はスマホで英語で確認でき安心でした
車もきれいで快適でした
遺跡の中はガイドがいなくても迷うことなく回れます
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】シャトルバス(送迎のみ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: フック&ぱお
到着ロビーを出た所に名前の書いてあるプレートが並んで置いてあり、とても見やすくて良かったです。 ドライバーの運転も安全で問題なくホテルに着きました。 次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: たぬき
初めてのホーチミンで到着後にタクシーを探すのも面倒だし…と日本から予約していきました。待ち合わせは特に問題なく(入国手続きに時間がかかったのでむしろ私がかなりお待たせしてしまった)、無事市内ホテルまで送っていただけました。
料金は少し割高だったような気がします。安心を買ったのだと考えて納得していますが、次回は利用しないかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: こなん
家族4人での旅行のため、ツアーより動きやすくて助かりました。
ドライバーの方より九份、十份の説明もたくさん聞くことができてとても有意義に過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: シバシバ
今回タイでは初めてドンムアン空港を使用。ベルトラさんの送迎チャーターはここ最近いつも利用してます。合流、待ち合わせ場所などちょい不安もありましたがなんら問題無く、とってもスムーズ。スワナプーム空港より利用客も少ないし混雑が苦手な人、待ち時間が苦手な人にはおすすめですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: みかんとみんと
自力で行きにくい&平日のバンコク市内の渋滞がひどいとネットで見たので日曜に参加。集合場所は社名の看板など掲げてくれているとわかりやすいかな。日本人スタッフの事前説明後乗車。ガイドがいないため参拝の方法がわからず周りの方の真似をしましたが間違っていたようで係の方に優しくご指摘を受けました。時間的にはあまり余裕がなくお店はいくつもあったけど見れなかった。暑すぎたので調度良かったのかも。謎の日本アニメのキャラクター像が数体…笑いました。ドライバーさんは優しく安全運転でしたよ。時間通り往復でき午後からも予定通り楽しめました♫
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/16 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: はとさぶれ
深夜に桃園空港に到着する便だったので、MRTはすでに運行しておらず、今回初めてバスを利用しました。バスターミナルのカウンターの場所も分かりやすく、バウチャーを見せるとすぐにチケットが入った封筒を渡してもらえました。往復の券が入っていて、バスのドライバーさんに片道分を渡すとすぐ乗車できます。
乗客の方はほとんど台湾人の方でしたが、台北駅は終点なので降り間違える心配もなく特に不便はなかったです。帰りも台北駅にあるバスターミナルで乗り場の番号を聞いて、スムーズにの得ることができました。女性の一人旅だと深夜タクシーはやや不安なので、家族や友人にもお勧めしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/16 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: たろいも
交通渋滞で道はかなりこんでいましたが、時間通りに空港へ到着しました。
快適でした。事前にメールでどらいばーの名前と車の番号も連絡され不安はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/15 |
参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: Chihiro
早朝の便でしたが、お迎えに来ていただきました。優しく信頼できるドライバーさんで安心しました。車も綺麗でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/14 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: peco
いよいよ空港と降りる準備を始めたら,なぜか空港を通り過ぎ…,えっ?と思って運転手に尋ねると,通常の降車場所とマイクロバスの降車場所は異なるからと歯切れの悪い説明で…,空港を過ぎたバスはUターンするようにしてあらためて同じコースに入り,今度は何とかバス降車場に着きました。時計を見ながら焦りましたが,早めのホテル出発だったので助かりました。運転手はいい人だったんですがね(笑)。
評価: | |
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プラン: | 【中型バス:定員14名】ホテル → 空港(片道送迎) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/14 |
参加日: | 2024/03/02 |
投稿者: taka
年寄り連れの旅行なので貸切観光チャーターは外せないと思っていましたが、なかなかちょうどよい行程のものが見当たらなかったので、自分たちで行先を決められるこのチャーターツアーをお願いすることにしました。フリーツアーなので出発時刻も出やすい時刻を指定でき、朝食をゆっくりと取ってからの出発にしました。ドライバーの徳さんはとても物静かな感じの方でとても安心感がありました。年取ったといえども女三人だったので、徳さんのとても柔らかな雰囲気でのお話しはとても良かったです。9時にホテルを出発し、まず十分の滝へ。そこから天燈上げと散策をして九份へ向かいました。九份ではお昼ご飯のお店や観光ポイントの載った地図をいただいたので、それを見ながらゆっくりと散策できました。雨が降ったりやんだりというあいにくの天候でしたが、移動が苦になりませんでした。徳さんの運転技術のおかげもあり、チャーター7時間より早くホテルに戻れたのですが、到着前には「まだ時間があるのでもう一か所行きましょうか?」とお声がけしていただくなど、とてもお気遣いいただきました。と言っていただいた途端に雨が強くなってそのままホテルへ戻っていただきましたが、とても充実した1日になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/14 |
参加日: | 2024/03/06 |
投稿者: AAA
初めての台湾旅行で、何もわからないので、台湾の良いところにたくさん行きたくてチャーターさせていただきました。
ドライバーのトさんにお世話になりました。日本語堪能で、楽しいガイドさんでした。おかげさまで安心して1日楽しめました。
オススメのお店、観光地も教えてもらい、時間の調整もバッチリしてくれたので、効率よく行きたかった所に全部行くことが出来ました!美味しいものもたくさん食べる事ができました!
本当に楽しい充実した1日になりました。
初めて、旅行に行くならチャーターが最高です!!オススメです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | バン(7~8名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/14 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: Shuママ
空港↔️ホテル間を予約しました。
往路バンコク到着時間が通勤時間帯になるのか約2時間弱かかりした。到着口を出たところにBeltranの案内板を持っていた人がいたのですぐにわかりました。ドライバーが女性のとても感じの良い方で2時間かかっても楽しく過ごせました。復路は朝も5:00pickupだったので空港までも25分くらいであっと言う間に到着しました。タクシーより安心なのでまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/12 |
投稿者: ハマのみなと
松山空港からホテルまでの片道送迎をお願いしました。
乗合とのことですが利用者が私のみだったので、バスではなくセダンタイプの車でした。
両替の必要はなかったので、両替店には立ち寄らずにホテルへ直行しました。
日本語ガイドさんは親切丁寧なので、質問や相談のある方は良いと思います。
正直な話、料金はタクシーの方が全然安いです。
タクシーのりばで並びたくない、言葉の問題でタクシートラブルに巻き込まれたくないなど、そういう考えを持つ私のような者にはありがたいプランです。
評価: | |
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プラン: | 【片道送迎】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: 空飛ぶ食欲魔人
英語ドライバーさんのはず。
そう思っていました。
往路は、英語ドライバーさんでしたが、ウブドへ近づいた時に、偶然お祭りに出くわした時、確かに日本語で「お祭り」と言われていました。
復路は、サプライズだったみたいで、日本語のできるドライバーさんでした。
楽しくお話も弾みました。
また、来年もバリ島へリフレッシュにいきたいと思います。
できれば、ドライバーさんのご指名が入るとうれしいですね。
「デワ」さん。ありがとうございました。
この度は、弊社の送迎を往復でご利用頂きありがとうございます。
日本語のできるドライバーは数少ないですので、お約束はできないのですが、
道中お話も弾んだとのこと、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ドライバーのデワにも申し伝えておきますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/08 |
投稿者: とも
下調べ無しで食べたいものや買いたいもの、行きたい観光地のみをこちらから伝え、全て叶えて頂きました。初めての台湾がとても充実したものとなりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: 福岡
チャーターおすすめです。
無駄な時間もなく、良かった!
十分が楽しかった!
今度は、長い時間チャーターしたいです。
徳さんありがとうございました。
楽しい台湾旅行になりました。
いつまでもお元気で、、^_^
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: かばさん
船旅だったので、遅れることや下船に手間取ることや、運転手さんとの連絡が心配で、1日海外で電話が使用できるようにAUに行きました。幸い船が遅れることもなく、下船もスムースだったので、下船手続きの出口で名前を書いて待ってくださっていた運転手さんと合流できました。港までの往復送迎が少し高いとは思いましたが、年取った母親含む3人でしたので、船のツアー参加と変わらない料金となりました。走行中は日本に4年暮らしていたという運転手さんから説明を聴きながら移動し、十ふんでは駐車場からランタン上げの場所まで連れていってもらい、店との交渉もやってもらいました。九ふんで一番良かったのは、バスなら400段もの階段のしたから昇らないといけないところ、一番上の狭い所で降ろしてもらい、下りだけで観光できたことです。階段も狭くて急できつかったのですが、なんとか86歳の母親も降りることができました。途中、湯婆婆の風呂のモデルとなった場所でお茶を楽しむことも出来て本当に良かったです。運転手さんとはラインで、もし下の集合場所の時間を変更するなら連絡下さいと聞いていたので、時間に追われることもなく、これもバスツアーと違い、足のことを気にする人にとっては有難いことでした。最後に港で別れた痕、自分が車に携帯を忘れたことに気付き、40分かけて港まで戻って来てもらったおまけ付きで終わりました。時間の延長も可能ですし、団体での行動に不安のある高齢者を伴う人には有難いプランだと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: 台湾はじめて
同僚と2人で九份への往復で予約しました。当日は九份へ行く前に寄りたいお店へ連れて行っていただいたり、おすすめのお店を紹介していただき、大変助かりました!とても感じの良いドライバーさんで、融通をきかせて柔軟に対応してくださったので、こちらでお願いしてよかったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: ばっくん!!
我々のリクエストが下記の内容で
猫村観光・十分の滝・夕方の天燈上げ・九份観光90分
結果、13:00出発の22:00までの9時間チャーターとなりました。
当初の予定は
ホテル→猫村観光→十分の滝+天燈上げ→九份観光→ホテル
当日の天候などを踏まえて結果下記の工程
ホテル→天燈上げ→十分の滝→猫村観光→九份観光→ホテル
スタートの13:00から曇り空で、十分の天燈上げでは雨が降っていて、でもたくさんの方が願いを込めて天燈をあげていました。我々も願いを文字にして天燈を上げました。十分の滝はちょっと思っていた内容より小さい?と感じた。
猫村ですが、猫が少なかった(マジで)これは小雨降っていた事や寒かったことなどからだと思います。雨が降っておらず暖かい気候ならもっとお目にできたかと思います(ここだけは暖かい時に行くことをお勧めですね)。九份観光は寒かったがお茶が美味しかった。(外が寒かったことで余計身に染みて・・・)。ドライバー様は日本語の堪能な方で海外での「言葉ストレス」を全然感じませんでした。チャーターは「言葉ストレス」を感じる方ならお勧めです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: GG
車中ガイドさんはドライバーとずっと談笑していて周りの説明などは全くしてくれない。
車外では普通にガイドはしてくれたが値段の割に普通だったのでタクシーを使っても変わりなかったかなと思いました。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご意見を受け止め、サービスの改善、またお客様にご満足いただけるサービスをご利用頂けるように努めてまいります。
今後とも大統ハイヤーよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/13 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: O k
運転手がすごく優しくて話しやすかった。韓国でオススメの場所を聞いたら色んな場所を詳しく教えてくれたからとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/12 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: ちびこ
バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。
バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、EXITゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、VELTRA」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。VELTRAのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: TAKA
ダナン⇄ホイアンで利用しました。予約後の確認、前日、待ち合わせ場所のファイル添付など、何度か確認があったので安心できました。飛行機の到着が少し遅れても待っていてくれました。たくさんの出迎えの中からすぐに見つける事が出来ました。
帰りのピックアップも早朝の暗い中、時間通りに来てくれました。朝が早くて街中にタクシーが走っている様子がなかったので予約しておいて良かったです。優しい笑顔のドライバーさんでした。運転も丁寧でした。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: 白熊
入国時のチャーター車は、事前にドライバー名と車両ナンバーの連絡があったが、今回の出国時には事前連絡が無かった。同じ空港送迎チャーター車サービスで、事前連絡が有る無いでは無い場合の不安感が強まる。
安定したサービスを望む。
評価: | |
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プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/06 |
投稿者: せーにゃ
出発時間ちょうどになっても担当の方が来ず、少し心配になりましたが、その後すぐ来られて、出発できました。
深坑老街ではゆっくりと食べ歩きしたり、買い物を楽しんだりできました。
十分ではおすすめのランタンあげのところに連れてってくださり、ランタンあげを楽しめました!ランタンをあげるときの動画も向こうの方が撮ってくださいます!
九份では食べ歩きしたり、お土産を買ったり、写真スポットで写真を撮ったりしました!日本人ばかりで、お互いに写真を撮りあうこともできるほど安心感がありました。19時ごろはとくに人が多く、階段を降りる列が全く進まないなどがあるので、周りに気をつけながら進むのがおすすめです。
他のツアーと違い、ガイドさんによる解説などがないため、自分たちで自由に回ることができ、とても楽しむことができました!ですが、おすすめのスポットや食べ物などの情報はいただけるので、とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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プラン: | 【2024年7月31日まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。