投稿者: ゴンザレス
空港到着後、予定通りにボーディング出口でお迎えしていただきました。
ファーストトラックでスムーズに入国審査も終わり、荷物のカウンターへと、ここまでは良かったですが、係の方がここで終わりと言われ、えー違う‼️
バウチャーを見せながらすったもんだして、結局依頼会社に電話を入れさせて、やっと納得してもらい、なんとか車に案内してくれました‼️
交渉力がないと、おそらく後半のホテルまでの車に乗れない可能性がありました。
ここは要改善してもらいたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: A.S
友人3人との旅行で利用しました。台南は観光スポットが離れているため、体力的にも時間的にもとても効率よく観光できました。
中国語のドライバーさんにお願いしましたが、LINEトークグループで翻訳機能を入れれば問題なくやり取りできました。
行き先の変更にも柔軟に対応していただき、時間が余ったのでおすすめの場所にも連れて行ってくださいました。
車中から風景写真を撮っていると、スピードを落として走ってくれたり(その時道路は空いていて交通上の問題はありませんでした)、観光地の受付の人に手続きをお願いしてくれたり、心配りも感じれました。
おかげさまでとても楽しい旅行になりました!
評価: | |
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プラン: | 中国語ドライバー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: ちょび
台湾の見どころをぎゅっとまとめて案内していただき、自分たちでは行けないのでとても助かりました☺️ガイドさんもとても丁寧な方で、とても安心して参加することができました。お値段的にもリーズナブルですし良かったです。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【2024年7月31日まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: かよぽん
出発当日に高鉄 台北駅の窓口でバウチャーを提示したところ、予約番号を書いた紙を渡され、高鉄のサイトから自分で入力してから再度並ぶよう言われました。ネットの調子が悪く、入力がうまくいかなくて困り、入力できないまま、再度列に並びました。今度は他の駅員さん。うまく入力できないことを伝えると、向こうで入力してくれ、「帰りの分は?」と気遣い頂き、往復分を発券してくれ、とても助かりました。日本も同じですが、人によって対応が違うなあと思いました。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/21 |
投稿者: A.S
友人3人と利用しました。
中国語のみの方にお願いしましたが、LINEに翻訳機能も入れてくださり、さらにドライバーさんのスマホで音声翻訳も使用してくれたため、まったく困ることはありませんでした。
時間配分や行き先順序を事前に考慮してくださっていて、おすすめの場所まで教えてくださったり、写真を取ってくださったり、でも干渉し過ぎるわけでもなく、とても楽しい旅行になりました!
私達が安心して楽しめるよう、さりげなく色々な気遣いをしてくれているのを感じました。
また、限られた時間でたくさんの観光スポットを効率よく回れたので、満足度の高い旅行になりました!
評価: | |
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プラン: | 中国語ドライバー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/21 |
投稿者: クッキー
建物等や店等の説明が解りやすく、日本語を勉強しているなと感心しました。これからもベトナムの観光の為、頑張って下さい。
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月まで】4時間基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: りょう
少し朝が早かったですが時間通りにホテルのロビーに到着していて空港へもスムーズに送ってもらいました。周りの車が飛ばす中安全運転で送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 【貸切チャーターで直行!】ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: りょう
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ホテルの近くのコンビニや飲食店などの情報を教えてくれとても親切に送ってもらいました。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マニラ周辺が渋滞も多く、タクシーなどは良くない噂や情報を目にすることなどから、お客様にはご好評を頂戴しております。
目的地まで安全・安心にお連れいたします。
また弊社のガイドはマニラ生まれ、マニラ育ちのベテランガイドが多く在籍しています。
ホテルまでに道のりで、欲しい情報はどんどん質問してください。
次回のご利用もお待ちしております。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | 【貸切チャーターで直行!】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: ノリくん
深夜3時半のピックアップにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
特に前日に確認のメールを頂き、安心して帰国の準備をすることが出来ました。
空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。KKに次回おいでの際は、ぜひまた声をおかけください。お待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: an
色々な口コミがあったのでどうかな?と思いましたが、以前入国審査が大行列だったこともあり入国時に利用してみました。
飛行機を降りると担当の女性が待っていてくれて、ひたすらついていくのみ。
(途中で見かけた通常の入国審査は今回は大して並んでいないようでした)
優先レーンにつくまでに「荷物はいくつか」と「トイレに行くか」というやり取りはありました。
入国審査後に再び合流し、荷物をとったあとは持ってくれて車まで案内されたところで女性とはお別れ。車に乗るとドライバーさんがお水をくれました。
ちなみに私は一人での利用でしたが大きめの車でした。
車に乗った時ホテル名などの確認はなく若干不安でしたが問題なく到着しました。
おおむね満足ですが、次回も利用するかどうかというと微妙なところです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: MIN
優しくて、楽しい運転手さんで
安心しました。気遣いも素晴らしかったです。
時間ないなら行きたいところに連れてってくれる
このプランはかなりおすすめです。
地下鉄乗るのも不安だったり、合ってるのか?という不安だったりはゼロだったので!また
韓国来た時は同じ運転手さんに頼みたいほどです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/21 |
投稿者: まほろ
3月中旬の週末に主人と二人で参加しました。十分でのランタン上げと夜の九份に行けるツアーを探していて、このツアーが滞在時間や価格が一番良かったので選びました。
結果大正解!あまり期待していなかった深坑老街も、レトロ感ある街並みや食べやすい揚げ臭豆腐と十分に楽しめました。
十分のランタン上げもお店の人が写真・動画と撮ってくれますし、すれすれに通過する列車も良い体験でした。
九份に到着した5時過ぎはまだ人もそんなではなくスムーズに歩けましたが、日が落ちた後は身動き出来ないくらいの凄い人に。別に予約しておいたレストランで食事を終えた後に、道に出るまでに何分もかかるほどのすし詰め状態の人混みに恐怖を感じたほどでした。集合場所に遅れずに着けるか不安になり、グーグルマップで裏道を探して山を降りて行きました。
幸い雨が降ってなかったので良かったですが、2月にツアーに参加した娘はあいにくの大雨で散々だったそうです。お天気ばかりは仕方ないですね。
帰りは士林夜市で降ろしてもらいました。
3組5人参加の小規模のツアーでしたが、普通車の車内も快適に過ごせ、移動もスムーズで各地予定よりゆっくり観光出来ました。日本語ガイドさん付きでこの価格のツアーはとてもお勧めだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2024年7月31日まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: いなP
女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光(特にディナークルーズ)についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: ぶらぴん
孫を連れての旅行だったので、九份まで送迎を頼みました。ドライバーさんはとてもセーフティードライバーで良かったです。ただ、バウチャーの記載事項が当日相違がありました。英語表記で見ると確かに日本語表記と内容が違ったので事前に確認をするといいと思います。今回はチャイルドシート、ミネラルウォーター付きとありましたが、当日はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: 横浜の夫婦
予約は朝6時だったので、5時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: りょう
バンコクへ来たときは必ず頼みます。今回も空港出口のお迎えからスムーズで親切に送迎とホテルのチェックインアシストをして頂きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: ソナ
現地滞在は1時間ですが時間余ります。不思議な場所で日本のキャラクターだらけです。スケジュールに余裕があれば行ってもいい所ですね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: tomoko
朝早い時間のフライトだったので、帰国日に利用しました。
お迎えの時間5分前にはホテルで前に待機してくれていて、安心して空港に向かうことができました。
街中のタクシーより割高ではありますが、ドライバーさんも親切でお願いして良かったです!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/19 |
投稿者: るいママ
ピックアップ時間より30分前には到着して、待っていてくれました。アウトレットでも、早めに切り上げてきた、私たちを見つけて、車に誘導してくれました。とても気がつく運転手さんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/19 |
投稿者: ぷーん
5時間チャーターでしたが、土産物屋2箇所につれていかれました。土産物屋に行くことは5時間に入ってなかったし、予約段階できちんと説明がなかったから拒否したのだが、半ば無理やりいかされました。アジア旅行には土産物屋に立ち寄ることはあるあるなので、やっぱりとは思ったけど、だったら最初からそう提示すべきだ。ガイドの人も生活がかかっているので、お付き合いしたがやはり5時間はこちらが買った時間なので、土産物の件はもっと明確にすべきである。まあ、大渋滞で30分くらいオーバーしたのでガイドの拘束時間を考えれば仕方ないことか。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ぷーん様よりご指摘頂いた件をガイドに確認したところ、ガイドの認識不足により、お客様のご意向に反した場所へご案内をしたことが判明致しました。誠に申し訳ございませんでした。本来ですと、お客様のリクエストに沿った観光箇所へご案内をするツアーです。担当ガイドには、まずはお客様のご意向をしっかりと確認してから、ご案内をするよう厳重に注意を致しました。
この度はぷーん様には不快な思いを掛けましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重な体験談を本当にありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: おんちゃん
セブ島は初めてで、道路事情もわからないので送迎をお願いしました。(帰国日のフライトが4:00ということもあり)
道中、セブ島初めての私達にガイドさんは色々な事を教えてくれました。両替がまだだと言うと、調べて1番レートが良いという所に寄ってくれました。
翌日ジンベエザメを見に行くため3:30出発と言うと、ホテルに朝食をBOXで用意してくれるように手配してくれました。
更に早朝だったので荷物だけ預け隣のモールに行くと言うと、モールにつながる通路を一緒に歩いてくれ、迷子になりそうなモールの歩き方をアドバイスしてくれました。
正直空港送迎でこれほど親身になっていただけるとは思っていませんでした。
ここまでお世話になり、私達のセブ島旅行が最高の思い出になったのは言うまでもありません。
またセブ島に行ったらお会いしたいくらい、話が楽しくて笑顔の素敵なガイドさんでした。
おんちゃん様
この度は弊社の送迎サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
星5つの評価をしていただき心より感謝いたします。
慣れない土地で言葉も通じない中、タクシーなどの公共交通機関を使ってのご移動は不安を感じる方も沢山いらっしゃると思います。
本サービスは日本語ガイドが同行し、お客様を空港からご宿泊先まで安全にお届けするサービスです。もちろんタクシーを使われたほうが費用は抑えらますが、旅行客を狙ったタクシー運転手によるぼったくりが頻繁に起きているのが事実です。
本サービスは、皆様の旅の最初と最後の移動である空港⇆ホテル間を安心安全に目的地へお送りするのはもちろん、日本人のお客様に慣れているホスピタリティのあるガイドやドライバーを手配しておりますので満足度の高いプランとなっております。
おんちゃん様にも満足していただけましたようで幸いです。
PTNトラベル 江副
評価: | |
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プラン: | セブ市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: やね
ドライバーの楊さん 日本語が上手で龍山寺、関渡宮 等では 一緒に廻って 案内をして頂き、参拝の仕方やお守りの買い方等 色々と教えてもらい助かりました、次回も是非 お願いしようと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: UM
今回の旅は、良い方におおあたり!!
言葉が十二分に通じ、見学コースの時間配分も上手く組んでくれました。!!
満足のいく旅行を、過ごすことができました。
次回も、同じ担当者と無理を言ってでも指名したいとおもいます。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: かなこ
桃園空港に13時頃到着の飛行機で、九ふんに向かう為に利用しました。日本語ドライバーの高さんは素晴らしいガイドさんでした。時間も有意義に使えとても満足でした。ありがとうございました♪
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: おとー
いつも、ベルトラさんを利用させてもらっていますので、辛口で書かせてもらいます。
早朝3:30ホテル迎えでしたので、早目にチェックアウトを済ませロビーで待っていましたが、時間になっても来なかったので、ホテルのベルさんから連絡してもらい、結局、10分くらい遅れてホテルに来ました。少なくとも、10分前には来て欲しかったです。もう少し遅かったら、タクシーを手配するところでした。今後は、安心できる対応をお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/19 |
投稿者: おとー
いつもの通り、空港待ち合わせ場所で、30分くらい待ちましたが、その他は、特に問題ありませんでした。もう少し、待ち時間を少なくして欲しいです。また、利用させてもらいます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: トモサン
3月17日、12時50分に台北バスターミナルに集合。
待合室で待っていると、時間通りにソウさんが迎えに来てくれました。
私達家族4人と女性2人の計6名、車はベンツのワンボックスでした。
日本語も上手で、要所要所で笑顔でお薦めのお店や食べ物を教えていただきました。
このツアーでは3箇所を巡りますが、時間通りで遅れもなく、集合場所でも時間より早めに待っていて下さり安心できました。
九份の帰り、バス停で待ってる観光客が大勢おられ、満員で乗れない方もおられました。
当日は雨も降ってましたし、あの時間からバスを待つのは地獄です。
台北市内までは1時間ぐらい掛かるので、送迎付きのオプションツアーを申し込んで大正解でした。
評価: | |
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プラン: | 【2024年7月31日まで】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/19 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: ケリー
インチョン空港7時発の便に搭乗のため明洞のホテルを4時迎車をお願いしました。小雪が降る中ドライバーは時間通りに到着し、運転も慎重で安心して乗車できました。プロの対応に感謝。今後は不安なく利用できそうです。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/18 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: しゅうちゃん
若干出発が遅れたり、途中の混雑もあって到着が少し遅れたみたいですがその分現地発を遅らせてくれたようで、現地は2時間滞在。アトラクションも見学出来ました。シャトルバスは11人で満席。欧米人が多くフレンドリーで楽しかった。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】シャトルバス(送迎のみ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/18 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: まよ
トラブル時には英語で問い合わせるしかないです。なんとかなりましたが、期待していたサービスにはなりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/18 |
参加日: | 2024/03/17 |
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
日本とは異なる交通事情でルールやマナーの違いや、日本にはないジプニーの挙動などで戸惑う方も多く、現地フィリピン人でも運転を躊躇する方が多くいます。
弊社のドライバーは、プロドライバー経験が豊富でマニラじゅうの道を知り尽くしています。
安全運転で、できるだけ早いルートを選択し、空港までお送りいたします。
次回のご利用もお待ちしております。
PTNトラベル今村