ドライバーさんは日本語も通じ、ツアーとは違い自由に好きな所へ行き効率的に行動が出来たのでとても良かったです。また、利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/07 |
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サイコーの韓国旅でした!!
ソウルには何度も来ていてKRパスを初めて試みました
3日目より3日間パスで初日はプサン、2日目は水原、3日目は慶州を見て回りました
韓国がまた別の意味で好きになりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/19 |
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[はい]
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一度台湾に行ってみたいと思っていたら、3日前くらいに急に行ける事になりました。初めての台湾旅行なので送迎を付けることにしました。他の海外旅行の場合は貸切で送迎をお願いしているのですが、今回は他の旅行客の方と同じで安心感がありました‼︎笑 日程確認などもしっかりしてくれて親切対応でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/11 |
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[はい]
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香港や上海は観光したことがありましたが、北京での観光はとても不安でいっぱいでした。
ですが今回空港送迎をお願いしたことで不安が一気に吹き飛び良い旅行になりました。
運転手のりょう?さんだったかな??確かな名前は憶えることが出来ませんでしたが、
とても日本語を理解されていて素晴らしかったです。
重たい荷物2個(46キロ)を空港からホテルの受付まで運んで下さったり、
私が予約していたホテルが四恵という普通日本人が宿泊しないであろう土地柄だった為、
中国語しか通じずチェックインを通訳して下さったりと本当にお世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/27 |
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[はい]
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帰りも同じ運転手の方でとても嬉しかったです。
今回頤和園に行くことが出来なかったのですが、「8月が綺麗ですよ」と教えて下さったり、
北京の事を色々と教えて下さりとても勉強になりました。
他万里の長城の日本語ツアーなど参加しましたが、送迎の運転手の方が一番日本語を理解されていて上手でした(^∀^)
今回空港送迎をお願いした事で旅行の不安と負担がこんなにも減るものなのか・・と実感しました。
又北京観光の際には宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/29 |
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[はい]
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家族4人でハノイ旅行。父は足が悪いので車いすを持ち込み。他の観光の方にご迷惑をお掛けしたくないので市内観光も貸し切りチャーターしました。4時間に2時間足して6時間コース。私達家族も嫌な思いをしたくないですし、ガイドさんや運転手の方にも気持ちよくお仕事して欲しいので、私の判断で先にチップを日本円で2,000円渡しました。(ガイドさん・運転手さん)ガイドさんもチップ関係なくとても親切な方でした。車いすをずっと押してくれて、お土産屋さんも私達がゆっくり見れるように父の相手をしてくれて、みんなが楽しく過ごせたと思います。車いすじゃ無理だろうな、と思っていた街中もガイドさんの案内で色々全員回れました。帰りはガイドさんに日本円で4,000円渡しました。運転手さんには2,000円です。チップはみなさん体験談に書かれていないので敢えて書きます。懐事情だし、各々気持ちの問題ですが、私は旅行業務にも携わっていましたし、ホテルの方にも相談して決めました。オプションは値段の1~2割分チップを渡すといいと教えてもらいました。お金で解決じゃないですが、人の労いは言葉も大事ですが、今回は足の不自由な父がいましたので妥当と思っています。ハノイは月収平均3~4万と聞いています。みなさん、参考の為に書きますね。
お客様、
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠に有難うございます。
車椅子での観光も問題なく、ご家族で楽しく過ごされたようで、大変嬉しく思います。
今後もガイド共々、より良いサービスでできるよう努力致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBベトナム)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/20 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズに申し込み、無料で利用できてありがたかったです。2年前に、ホーチミンに行った際、空港から乗ったタクシーで嫌な思いをしたので、このようなサービスは助かります。
あみっく様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
有り難かったとご感想を頂けますと、キャンペーンの甲斐がございます。
ハロン湾のお写真もご投稿頂き、有難うございます。
タクシーよりは安全、安心してご利用頂けると存じますので、またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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[はい]
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車は新車ですごくきれい。
ドライバーさんとてもいい方でした!買い物に夢中で車に戻る時間に大幅に
遅れてしまっても 笑顔で待っていてくれました。本当に嬉しかったです!!
車内では私の好きな音楽を流してくれました。
車の乗り降りは エスコートしてくれてとても紳士的でした。
思いつきで地元の人が行くスーパーに行ってみたいと 急きょ言ったら
すぐ連れて行ってくれました。楽しかったー。
次回も絶対利用したいです。同じガイドさんに指定できるのかな??
イさん・リさんありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/29 |
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[はい]
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2泊3日の家族旅行で5人で台北へ。二日目に貸切チャーター観光でワゴン乗りを9時間、利用しました。目的地の九分、基隆、金山、野柳と書いたメモをドライバーの陳さんに渡すと、一番効率の良い周り方をプランニングして頂きました。また渋滞の回避や待ち合わせ時間がとても正確、そして途中、三男が車酔いしてしまい、車内を汚してしまったのですが、九分を観光して車に戻ると、車内がきれいになっており、とても感謝しました。また、現地のコンダクターにタクシー代の話をしたところ、「その値段はとても安い。」と他のお客様の前でも言われて、嬉しかったです。
初めての家族での海外旅行だったのですが、最高の台北旅行になりました。子供連れの台北旅行をお考えの方、オススメします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/28 |
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[はい]
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女一人参加でしたので、女性のガイドさんがついてくださったのがよかったです。
女性ならではのきめ細やかさ。滞在中で一番いいガイドさんでした。カンボジアでも女性が活躍しているのですね!
えりお様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ガイドについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
カンボジアの女性はまじめで働き者が多く、妊娠しても臨月まできっちり
働く女性が多いのには驚かされます。
ガイドにとっても、お客様からのこのようなお言葉は大変励みとなりますので
ガイドにもえりお様からのお言葉をお伝えさせて頂きます。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので、また機会が
ございましたら是非弊社をご利用いただければ幸いでございます
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/12 |
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[はい]
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初めて送迎で利用させていただきました。
私は5回目くらいのタイへの訪問です。
大人4人
子供3人(1歳・3歳・4歳)での利用。
女性の方が空港到着からホテルチェックイン(チヤトリウムレジデンスサトーン)までです。
到着して直ぐに、タイバーツへ両替をしたい旨話したところ、その日の1番良いレートの両替店へ案内してくれました(調べてあったようです)
その後、車へ乗り込むと冷えた水のサービス。
ホテルへの車中では、滞在時の注意や市内への行き方を丁寧に教えてくれました。
3000バーツでタクシー2台よりは割高でしたが、頼んで良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/24 |
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[はい]
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スケジュールを提案していただいたり、個人では分からないお店に連れて行っていただいたりとても良かったです。また機会がありば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/29 |
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[はい]
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混載で予約しましたが他の方がいらっしゃらず私達だけでした。
分かりやすいネームプレートを持っていたのですぐにわかりました
こちらから質問すれば何でも答えてくれましたが、他はドライバーさんと話しています
ガイド付きの意味はありませんでした
katochitta様
この度はホーチミン空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドがドライバーと話をしており、お役に立てず申し訳ございませんでした。
厳しく指導しておりますが、より徹底したガイド教育に努める所存でございます。
またご要望やご質問などは、ご遠慮なくガイドにお話頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
katochitta様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/23 |
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[はい]
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直前に電話で日程を変更したためかもしれません。
( 現地スタッフの電話対応は丁寧・親切で助かりました)
残念ながら、ガイドの方は日常会話はまずまずですが、ガイドとしての日本語理解力に欠けていました。
かつ非常にせっかちで、話を最後まで聞かずに運転手に指示を出すので、行きたいところに行けませんでした。
例えばいくらこちらがゆっくり「〇〇に行ってから、△△に行きたい」と言っても、「分かりました」と言って△△に直行される。〇〇は?と聴くと「もう過ぎました」こんなことが数回ありました。
観光地の知識不足を感じた点も多々。質問への回答が、フタを開けてみたらちがったということもしばしば。「踊り子さんは宮殿の真ん中の扉を開けて出てきます」→ 両端の舞台袖から登場 。扉いっさい開かへんやん!「両端の赤い椅子は踊り子さんが座ります」→いや楽団が座ったやん!
お国柄もあるのでしょうが…
ダンスチケット購入時、お釣りを間違えたのも、せっかちなせいだと思います。
本当に残念ですが、私が望んでいたこのオプションの醍醐味『現地の詳しいスタッフに相談して、最適なドライビングツアーを楽しむ』は、味わうことができませんでした。
私が思う問題点は、せっかち・日本語力不足・観光知識不足です。
陽気な方でしたので、上記3点を心にとめて、がんばっていただきたいです。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
この度担当致しましたガイドは、お客様から指名の入る好評なガイドではありますが、
お客様のご指摘の通り「せっかち・日本語力不足・観光知識不足」であると思われたということは、実際にその部分が不足しているということであり、
ご満足いただけるご案内が出来なかったことに対して、誠に申し訳なく、深く反省いたしております。
今一度担当ガイドへは、ガイド業務について改善を行うよう徹底する所存でございます。
今回のご旅行が後味の悪いものとなってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後ともJTBをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
アダチ様が、この次もバリ島にご旅行くださることを社員一同心よりお待ち申し上げます。
JTBバリ支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/27 |
1
人が参考になったと言っています。
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ツアーの最終日、夕方の集合時間までの間の利用でした。水上生活のトンレサップ湖へ連れて行ってもらいました。水上の小学校で現地の子供たちとも遊んだり、楽しい時間が過ごせました。
minami様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
トンレサップ湖での観光も楽しんで頂けたようで何よりです。
トンレサップ湖は海かと思うほどの広大さとそこで暮らす人々の生活には
驚かされますよね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/23 |
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[はい]
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学校の休みが唯一、取れ1日で行きたいところが沢山あったので、貸切チャーターを頼みました。いろいろと無理を言いましたが、親身に時間内に行けるように連れて行ってくれました。他の方が口コミで書いてあった通り、がんばって聞けば分かるぐらいの日本語でした(笑)トータル大満足ですが、次回は、日本語が大丈夫なコースにしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/18 |
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幾度か利用させて頂いていますが、なかなか上手く合う事が出来ません。
ミーティング方法を検討した方が良いと思います。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございます。運転手とのミーティングにお時間がかかりましたことお詫び申し上げます。いろいろ合流地点の変更などを試みておりますが、現時点では今のお出迎え方法が最善としておりましたが、お客様のご意見を反映し、改善に努めるように致します。ご指摘ありがとうございました。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/28 |
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初めてで有る事と、早朝で有った為に利用してみました。
安全な国なのでタクシーでも良かったのかもしれませんが、普通にストレス無い対応に大変満足しました。
リキ丸様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長いフライトの後、また土地勘のない場所ですぐにお車に乗車頂き、ホテルへ直行出来ますのが、おすすめの点となります。
フライトでお疲れのところ、ストレスを感じることなくスムーズにホテルへ行けると、やはり旅の始まりとしては気持ちいいですよね。
またご来星の際には、ぜひご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/23 |
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[はい]
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空港⇔展示会に使用しました。
帰りは電話をかけて迎えに来てもらいましたが、非常にスマートで良かったです。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/19 |
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[はい]
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スムーズなピックアップで安心して利用できました。
大きな空港ですので不慣れな方には便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/20 |
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浦東空港は兎に角人が多く、先ず合う事が難しいです。
ビジネスクラスで荷物も預けていない場合、高確率で合う事が出来ませんので連絡先はしっかりしておいた方が良いです。
ネームカードがいい加減(酷い時は鉛筆書き)だったりしますので当然よく見えません。
別の場所をミーティングポイントにすれば良いと思います。
この度はご迷惑お掛けして申し訳ございません。車両会社に通知しまして次回からはネームボードをしっかりと太字で書き、お客様に見えやすいように致します。待ち合わせの場所のご意見もありがとうございます、車両会社と確認致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/17 |
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台北での昼食後のレストラン前にお迎えに来てもらいました。ガイドのドラちゃんは、親切でとても助かりました。予想以上に良かったのが十分の天燈上げで、家族全員の願いが空に勢い良く上がって行くのを見て、とても感動しました。家族全員揃って行く海外旅行の卒業だったので、今までの家族の歴史が思い出されて、涙が溢れるくらいでした。九份もものすごい人出でしたが、ドラちゃんの案内でおいしい夕食もでき、良い場所で写真撮影もできました。十分と九份を半日で効率よく自分たちでいくのは正直大変だと思うので、ガイドさん付きの車をチャーターしてとても安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/20 |
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[はい]
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4人で8時間チャーター利用しました。
ツアーに申込むより安く色々なところへ行けたのでとても良かったです。
日本語も通じる方だったのでとても安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/07 |
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3/6台北市内からテレサテンのお墓、野柳、九分、十分を巡るコースで、友人達と7人乗りワゴン1台を8時間チャーターしました。ドライバーの方は、「日本語対応できなくても良い。」とリクエストしていたのですが、嬉しいことに、日本語もお上手でした。ホテルのお迎えも時間厳守で、早めに来てくださって、私達の組み立てたコースを、手際よく周ってくれました。帰りには、お土産のパイナップルケーキもホテルの近くの、美味しいお店に連れて行ってくれたので助かりました。帰りの渋滞で、帰着が多少予約時間をオーバーしましたが、追加料金もかかりませんでした。初めての利用で不安でしたが、日本の観光タクシーサービスと見劣り無く、大変満足しました。大人数で、タクシーを分乗するよりワゴン車で、皆でワイワイ話もでき、効率良く周れたので、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/06 |
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6時間のフリープランを利用しました。来日20回超えのドライバーさんにアドバイスを貰いながら、ランタン揚げ@十份、散策@九份を満喫し、パイナップルケーキ、本物の台湾ウーロン茶のお店を回ってもらい、最後牛肉そばのお店で降ろしてもらいました。道中の会話も楽しく、立ち寄り先、お店のチョイスも当たりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/03 |
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初台湾なので、行き帰りだけ送迎してもらいました。
空港内で両替してもらってたら、出るのが一番最後になったけど、ちゃんと待っていただけました。次回はでてからの両替を心がけます。
帰りは指定時間より20分遅れて迎えにきてくれました。
元々のスタッフが病休で急遽別のスタッフに代わったそうです。
ホテルまで電話連絡してくれたので、よしとしてましたが、帰りにお菓子と共に謝罪して頂き、なんて丁寧なんだろうと感激しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/03 |
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特に問題もなく、ホテルまで送り届けてくれました。車も清潔で快適でした。タクシーに自信がない方は、ちょっとお金を払い利用してもいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/26 |
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[はい]
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快適です!行きたい場所へガイドさんが考えて連れて行ってくれました。効果良く時間が使え空港へ送ってくれました!また利用しま〜す!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/20 |
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空港にジャストで迎えにきてくれて、そのままおすすめのコースを案内してくれました。
基本的に車内からの風景でしたが、写真をとりたいところでは、希望に沿っておろしてくれます。
気ままな旅にはもってこい。その上ホテルまでの送迎はお得です。
いがぴ様
JTBマイバスツアーにお申込みありがとうございました!
空港から市内までの移動時間を気にせず、滞在中の時間を有効活用するのにぴったりな空港送迎つきガイド専用車チャーターです。
ペナンに詳しい日本語ガイドがお伴しますので、安心ですね!
ペナン島が初めての方にもリピーターの方にもおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/19 |
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[はい]
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チェックインもお手伝い頂き本当に感謝しています。また利用させて頂きたいと思います。
他のツアーもこのガイドさんにお願い出来ればよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/19 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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韓国のKTXを利用して下っさり、また詳しいな後期もありがとうございます。
KTXを利用して短い時間に韓国の方達よりもっと多様に脂肪をたくさん行ってきましたね
地方ツアーを充実によく行って来たようで幸いだと思います。
ソウルと釜山の往復にそれぞれの都市は観光を楽しかったでしょうか?韓国の代表する観光地の2ヵ所観光してもっともすてきな思い出を作ったと思います.
またいつでもKR PASSで韓国のあちこちをたくさん楽しんでください。
ありがとうございます。