スワンナプーム空港へ夕方着でした。
行き先はロイヤルオーキッドシェラトン。チャオプラヤ川沿いのホテルです。
スカイレールリンクとBTSで行きたかったのですが、駅チカでないのと、今はサパーンタクシンからの送迎ボートがないとのこと。
渋滞で到着にかなりかかりましたが、行き先を説明することも必要なく安心してまかせられました。
空港出口付近で待ち合わせでしたが、たくさんのホテルや会社があり、探すのに苦労しました。
ロゴがもうすこしわかりやすいといいと思います。
色がついているとか。
でもお願いしてよかったです。
次回も川沿いホテルなら、お願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通り。到着するとネームカードを持った方がいた。
運転も非常に安全にしてくれた。
一切問題なし。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族4人で初台湾で少しドキドキしていましたが、ドライバーの林さんが本当に親切で明るく、楽しいお話しを沢山してくださり、台湾の生活や文化のことも色々と教えていただきました。
また、限られた時間で効率良く回れるようにおすすめの観光地や夜市、九份のルートを紹介して貰い、半日でも充実して楽しめたのは林さんのおかげです!運転もとても上手で車内も快適でした!ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3日間ソウル市内の送迎をお願いしました。
とにかく優しくて素敵な運転手さんでVeltraさんにしか今後お願いできないです!
というのも、前回ソウルに来た時は他社の送迎をお願いした際に行き先を全日詳しく先に教えないといけないと言われました。
ソウルは道が混むのでどのくらい時間がかかるかわからないため、当日の状況で決めたいのにすごく不便でした。
Veltraさんでお願いした際は、一個のスケジュールが終わってから 『次はどこに行きますか?』と聞いてくれたので本当によかったです。
また他社の方は、行き先を告げるとそこにいくの?と嫌な顔されていわれたり、駐車代がかかる説明もなければ領収書も渡されないでお金を請求されたりと散々でした。
Veltraさんではこちらが聞かなくてもしっかり領収書を最後にくれました。
前回の旅は運転手さんに気を遣ってすごした時間だったので台無しになってしまったので今回はVeltraさんにお願いできて本当に良かったです。
まず運転手の方がすごく優しいです。物腰も柔らかければいつも場所に着くたびに気をつけてね。いってらっしゃい。って言ってくれます。
年末で混んでた現代ソウル百貨店に連れて行ってもらった際も、先に車寄せのところで降ろしてくれて私達の時間が無駄なく過ごせる手配をしてくれました。(前回の他社さんの運転手さんは地下の駐車場まで連れて行かされて駐車できるまでの30分、車で無駄に待たされていました)
移動中の会話も心地いい会話で、本当に優しい方だったので楽しくお話しもできました。
運転手さんによって旅は左右されるので今回お願いした方にまた今後もお願いしたいので指名制度を作ってほしいです。
3日間空港送迎含め、長時間ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
ありがとうございます!頑張りますので またよろしくお願いします
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は、雨およびこさという状況でしたが、素晴らしいガイドさんとドライバーさんのおかげで、十分、九分、そして夜市とあまり雨にも濡れず回ることだできました。
チンさん、とても感謝です。
以前訪問した際も送迎サービスを頼んだ記憶があるのですが、その時に比較すると圧倒的にホスピタリティが高いと感じました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が遅れたのと、出国審査に時間がかかり、予定時間より1時間遅くなってしまいましたが、出口でドライバーさんとすぐに会えたのでよかったです。一人旅で、空港到着が深夜なので、ほっとしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港へ、依頼しました。
寒い時期でもあり、帰りは荷物も増えるので、移動も大変だと思い、頼みました。
待ち合わせ時間にきちんと迎えに来られました。
車内は広々として、とてもきれいにされていて、気持ちがよかったです。
移動中も安全運転で、こちらの質問にも答えてくださり、会話も弾みました。
今回の旅では空港からホテル、ホテルから空港への往復で利用しました。
電車、バスでの移動に自信がなかったので、頼んでよかったです。
また次回も利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
60代夫婦2人で初めての韓国旅行。12月21日から24日の日程。
21日到着日に仁川国際空港からソウル市内のホテルまで利用しました
空港からホテルまでの交通手段や、料金、交通カードの購入方法など、ガイドブックで調べて、何とか自分たちで行けるだろうと思っていました。しかし、出発日が近づくにつれて、寒い季節、荷物もある、迷ったらどうしよう、と不安がつのり、依頼しました。
「空港到着ロビーでドライバーさんとうまく会えるかな。」と思いながら出口を出ると、すぐ目の前でドライバーさんがネームプレートを持って待っていてくださいました。これだけでほっと一安心でした。荷物を持ってくださり、車まで移動。荷物も手際よく積み込んでくださいました。
車内はとてもきれいで清潔でした。土足で乗り込むのが気が引けるくらいでした。移動中は安全運転で、ドライバーさんも気さくにいろいろな話をしてくださり、とてもリラックスできました。
気温が氷点下のとても寒い日でしたが、ホテルまで、暖かい車で、楽しく、快適に安心して移動できて、とても気分のいい時間を過ごすことができました。
次回もぜひ利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
おすすめです!夜遅く着くので,電車などでの移動は自信がなかったのでお願いしました.スムーズにソウル市内のホテルに着きました.感謝いたします.3人と大きめのスーツケース3個でも余裕の車でお迎えしてもらえました.
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドライバーの欧さんには大変お世話になりありがとうございました!
当日のコースも事前に予定していた行程と比較しながら最適なものをご提案いただき、結果大正解でした!
基隆でのランチも希望のところを探してくださり、その後の十分⇒九分もしっかり観光ポイント押さえてアテンドくださいました。
ちょっとしたトラブルもしっかり解決いただきとても心強かったです!
台湾2日目で欧さんとご一緒できたことで今回の台湾旅行は更に思い出深いものとなりました。次回も是非チャーターを活用したく思っています。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
指定時間より30分早く、ホテルに迎えにきてくれました。深夜便だったので、タクシーやバスより安心でした。運転も穏やかでした。
Dear Eiko Tanizawa,
Thank you for sharing your experience with service of Hoi An Express Travel.
We're happy that you had a good time with our team.
We really hope to welcome you again one day.
Best regards
Hoi An Express Travel team
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにネームボードを持って、空港に迎えにきてくれていました。安心してホテルに行けました。運転も穏やかでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
両親(60代後半)と姉夫婦、子供(8.6.2歳)と十分滝、ランタンあげ、九份に7時間でお願いしました!林さんの最高に上手な運転と、優しい配慮で、本当に充実した時間を過ごすことができました!車もギュウギュウ覚悟でしたが、全然問題なし。チャイルドシートもキレイでした!配列は、助手席1人に、2、2、3です。上の子供は車酔いしやすくて心配していましたが、移動中はぐっすり。両親の足も心配していましたが、九份は1番上まで送り届けてくださって本当に本当に助かりました!自分で調べてたところで降りてたら多分途中リタイヤでした。とても素直に体験談を投稿したい、また友達にも紹介しようと思いました!ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2歳と5歳を含む家族旅行だったので、郊外の観光に利用させていただきました。ドライバーの林さんは優しくて、運転も上手で安心できました。九份での食事が、注文トラブルで長く時間がかかってしまいましたが、急な延長も快く引き受けてもらえたので助かりました。
移動の負担を考えると本当に利用して良かったと思っています。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6人とスーツケース五個とベビーカーもあったので
頼んで良かったです。サービスは可もなく不可もなく普通でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
JAL707便24日23時35分現地時間到着の予定が大幅に遅れ、指定された待合せ場所に着いたのが24時20分くらいになりました。色々なツアーの看板を持った現地スタッフがいました。深夜なのに女性ばかりで、銀行窓口も開いているのには驚きました。ですが、肝心のVeltraの看板もった案内人がいませんでした。近くにいた別のスタッフに声かけてVeltraと言ったら別の子に声かけしてくれました。多分Veltra手配の子だったのでしょう。その方は英語を喋れて確かに1時間遅れでしたがタクシーに案内され無事にホテルにチェックインできました。最終的に問題なかったのですが、一時は少し不安になりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当初ツアーバスにしようかなと迷いましたが、母娘2人の3人で料金も同じぐらいになると思い、車チャーターにし、せっかくなので、遠出をお願いしました。
宿泊先のホテルから野柳地質公園、十分の滝、十分での天燈上げ、夕方の九份と周り、最後は士林夜市で降ろしてもらいました。ドライバーのS Uさんは、それぞれの場所に行く前に、そこの行き方や美味しい物などを教えてくれるだけでなく、現地で困らないようにLINEを使って連絡が取れるようにもしてくれました。全て日本語で。
天候はあいにくの雨、クリスマスイブということもありどこも観光客だらけだったので、思っていた以上に時間がかかりましたが、何とか8時間コースに納めて貰い、感謝しています。とても充実した1日を過ごせました。謝謝您!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2023年12月25日に参加しました。
10分前に部屋から出ると、すでにガイドさんとドライバーさんが、入口で待機してくれていました。
行きたいところをいくつか伝え、連れて行ってもらいました。
日本語がとても上手で安心です。
行きたいところまでの距離や混み具合(朝の方が空いてるなどの情報)を考慮して、まわる順番を考えてくださいました。
チケットの購入はもちろん、施設の人の説明(オプションやその値段など)を分かりやすく伝えてくれ、とても親切でありがたかったです。
立ち寄った場所でトイレの案内もさりげなくしてくださいました。
写真も撮ってもらいました。
私が行きたかった場所をまわり終えた後、余った時間はいくつか観光スポットに連れて行ってくれました。
レストランでは注文もサポートしてもらえます。
至れり尽くせりでした。
値段は高いと思いますが、1日楽しくトラブルもなく過ごせました。
ガイドのスマンさん、ありがとうございました。
この度は、弊社のチャーターをご利用いただきありがとうございます。
1日楽しくお過ごしいただけたとお伺いできまして、大変うれしく思います。
また貴重なご意見をこちらにお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハノイ市内ではありますが少し郊外のホテルだった為、追加料金がかかる旨をまずベルトラの担当の方から日本語メールの連絡がきて、その後現地の代理店から英語のメールがきて、ちゃんと連携が取れていました。ドライバーは英語は通じませんが、人間的に良い人で、きちんとジャケットを着用し、運転が上手く、山道も車酔いしませんでした。
Dear Takanori Morita,
Thank you for sharing your thought about the service with us.
We're happy that you had a good experience.
We really hope to be with you in the future service.
Best regards
Hoi An Express Travel team
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝の空港移動で、したくも余裕がないなかで時間どおりに送ってくれるのは安心できました。早朝発、深夜着のときの送迎はたとえ割高でも安心できます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
台湾大学、忠烈祠、十分ランタンあげ、十分の滝、九份と、全て希望を叶えてくださいました。
日本語ドライバーのsuさんは、写真やオススメのお店をLINEで教えて下さり、感謝しています。
有意義な6時間をありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
金浦空港から相鉄フレッサインホテルまで送迎を頼みました。到着ゲートでフルネームの名前を掲示したドライバーさんが出迎えてくれて大きい荷物を手にしてた私のものをサッと引いてくれるような優しい方でした。日本語も話せるのでいろいろお話ししながらおすすめなど教えてもらったり途中弘大の様子を遠回りして教えてくれたりしました。ホテルの前の道が通行止めになってしまったハプニングの時は荷物下ろした後ホテルの道を最後まで教えてくれました。少しお値段はしますが、安心安全を買うなら絶対おすすめです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
送迎時刻より15分程、早めにホテルロビーへ来て頂き、市内の渋滞も気にならず、余裕をもって、空港カウンターへ到着し、安心しました。
ドライバーさん、ありがとうございました。
Dear Kenji Yamaguchi,
Thank you for sharing your thought about our service.
We're happy that you had a good experience.
We really hope to be with you in the future service.
Best regards
Hoi An Express Travel team
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
車間距離をギリギリまでつめ、次々カーチェイスのように追い抜いの走行!
死ぬかと思いました。
ドライバーの安全運転意識はないのでしょうか?
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ANA便で7:05にクアラルンプールに到着し、入国審査&手荷物受取で、7:45に到着口に着きました。ガイドの方は既に待機しており、少し早いスタートを切ることができました。様々な要求に応えて頂き、道中も車内はマレーシアのことで、盛り上がりました。ホテルには13時過ぎに到着し、充実したひと時でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルからスワンナプーム国際空港まで送迎、出国手続きをアテンドしてもらいましたが、ホテルピックアップの時間になってもお迎えが来ない。連絡すると近くまで来て車の中で寝ていたそう。連絡をした結果迎えにはきましたが、ピックアップ予定時間の30分過ぎていました。空港に到着してから出国まではとてもスムーズでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのベトナムで勝手がわからないのでオプショナルツアーを検索。金額も手頃、口コミもまずまず半信半疑のまま申込をしたけれど、頼んで正解でした。出口に名前カードを持ってお出迎えで夜でも安心でホテルに着きました。
Dear Rieko Hodotsuka,
Thank you for sharing your experience with our service.
We're happy that you had a good experience.
We really hope to be with you in the future service.
Best regards
Hoi An Express Travel team
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日の朝になって予定を変更したのですが、快く対応していただきました。家族での利用でしたが、ツアーに参加して人数分の料金を払うのと比較して価格的にも有利だと思います。パンデミック前に比べて日本人観光客は大幅に減ってしまったとのことでしたが、頑張ってください!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2023年11月に利用させていただきました。
今年の春ごろから韓国のアウトドアギアにハマってしまい...ソウル中心街ではない場所にいくつか素敵なお店があることを発見しました。
はじめて行った4月の時には、うかつにもカカオタクシーを捕まえて中心地に戻れば良いと思ってたのですが、少し街から離れると(日本のタクシーアプリと一緒で)「配車対象外」と出てしまい、せっかくの旅行だったのですが、時間をロスしてしまい凄く悲しかったのを覚えています。
且つ、素敵なギアとの出会いがあり大量したので、小さなタクシーではダメで...お店のスタッフに相談し何とかタクシーを呼んでもらいましたが、結構な金額に。、
その反省をもとに今回は「貸切チャーター」をすることを決意!!
はじめはドキドキしましたが(韓国のタクシーで運転が荒い方もいらっしゃるので...)今回担当してくださったタクシーの運転手さんは女性の方で、安心安全な運転&日本語もお話しできた方で、すっかり打ち解けて1日とっても楽しい旅になりました〜!
また途中で、ギアを送るために「郵便局に寄りたい!」など急なリクエストをしても、すぐさま臨機応変に対応してくださって....期待以上のホスピタリティに感動しました。
次回もぜひ、利用したいと思います♪
本当に、ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
午前にシェムリアップに到着し、午後の半日を使っての観光でした。
事前にオンラインでアンコールパスを購入していましたので、ホテルでピックアップしてもらってそのままロリュオス遺跡群へ直行してもらいました。
貸切&日本語ガイド付きだった点では、とても満足しました。
ロリュオス遺跡群の観光は移動時間を含めて3時間ほどなので、残り1時間でどこに行ってもらうのかを予め決めておけばよかったです。
結局、オールドマーケットに行ってもらうことにしましたが、宿泊するホテルが近かったこともあり、降ろしてもらって貸切チャーターが終了してしまったのがもったいなかったです。
Akira 様
この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーでロリュオス遺跡群をご観光いただき、誠にありがとうございます。
事前にアンコールパスをご購入いただき、スムーズにツアーを進行できたことをうれしく思います。
また、貸切で日本語ガイド付きのツアーがご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
観光時間を有効に使うためには、事前に行き先を決めておくことがポイントですよね。
オールドマーケットへのご観光も楽しいひとときとなったことを願っています。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
MMM
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。