革張りの7人乗りワーゲンでHotelまで送ってもらいました。こんな乗りこごち最高でこの値段ならリピします。小型バス位で7人乗りなので座席も広く、これで観光に行きたい位でした。お子様連れにもおすすめです。うちは5歳、2歳なので、ジュニアシートを1つお願いしました。4人だけで勿体無い位でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/11/02 |
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[はい]
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車はトヨタ自動車、スーツケースが大きいので、2個乗せてギリギリでした。
言葉が通じませんでしたが、問題なく、空港まで到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/02 |
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[はい]
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空港をでて運転手さんを、発見するまでに5分以上かかり、運転は荒いが、無事にホテルまで到着しました。運転手さんの、対応はよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/29 |
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[はい]
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いつもは台北駅までバス移動なのですが、到着が深夜便(1時頃)だったので
早くホテルに到着したくてチャーターをお願いしました。
空港では到着ロビーでアルファベットの名前を書いたボードを持って迎えに来てくれていて
すぐに合流することが出来、その後は出口に車とドライバーさんがいてくれて
手際よく出発すると深夜だったこともあり西門町付近まで約40分で到着しました。
また、車種はトヨタのウィッシュ(革張りシート)で快適に移動することが出来ました。
料金的にもタクシーと大差がなく、遅い時間に到着される方や移動に快適さを求める方には
おすすめできるものと思います。
FIREBALL 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったですよね。
またFIREBALL 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly CM.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/15 |
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[はい]
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12時間のカーチャーターをしました。行きたいところに連れていってもらえ、寄り道のワガママも聞いてもらえて、すごく満足です。主人もすごく楽しめたようでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/30 |
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[はい]
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ドライバーが到着するのが、遅く不安でした。時間を取り戻すかのように、すごいスピードで走り、車酔いしました。渋滞で遅れたとのこと、予測できることです理由にはならないと思います。
T.K 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
このような状況が発生したのを申し訳ございませんでした。
T.K 様から貴重なご意見として、ドライバー様へ共有頂き、改善が出来ればと存じます。
またT.K 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly CM.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/31 |
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[はい]
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バスで移動した後大きな荷物でホテルまで行くのは困難なため頼みました。料金は安いので家族で利用するなら、とても安全でオススメです。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
長距離の移動でお疲れのところ、さらに大きなお荷物をもっての移動は本当に大変ですね。
当社の送迎チャーターは大変リーズナブルで安全ご利用いただけますので、
次回また台湾においでになる機会がありましたらぜひお申込みいただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/27 |
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[はい]
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団体ツアーの中で唯一夕方から自由時間があったので、車を4時間チャーターしました。ホテルが市内の外れだったので夕方の渋滞が心配でしたが それほどでもなくショッピング、チャイナタウン、ツインタワーとクアラルンプールを満喫しました。ドライバーさんとガイドさんの二人だったので移動にも無駄がなく、今回の旅行の中でこの時間が一番楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/15 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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3世代での参加でした。主な市内観光地は近場ばかりだったので、インフラの発達していないホーチミン市では貸切チャーターはベストな選択でした。日本語ガイドの方もとても気配りのある方で、家族専属ならではの気兼ねのない観光と買い物が楽しく出来ました。
お客様、
この度は、JTBツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、弊社も嬉しく思います。
今後とも、他社にはないサービスを提供できるようスタッフ一同、
一層努力していく次第です。
また、是非、ベトナムへお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら、再度、弊社ご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBホーチミン支店)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/08 |
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[はい]
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日本語もうまく凄く丁寧な方でした!
前回はガイドさんを頼まずに車と運転手さんだけだったのですが
色んな場所で観光地の説明を詳しくしてくれるし本当に良かったです
5人での利用でしたが車も大きいので来て頂きゆったりできました
もしガイド抜きを検討している方は絶対ガイド付きの方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/19 |
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[はい]
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アンコールワットの朝日観賞は、非常に感動的だった。残念ながら朝日はしっかり見えなかったけれど、暗い中から浮き上がるアンコールワット、湖面に映るアンコールワット、全てが幻想的で非常に感動できたと思います。
また、博物館にも行きました。実物が多数展示されており、また、詳しい解説も聞けたため、ただ遺跡を見るのも良いですが、歴史を学びながら見るのも良いと思います。
残念ながら、天候もよく、地上はほとんど風はありませんでしたが、バルーンは飛びませんでした。
やまさん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットでの朝日鑑賞は雲が出てしまったようで大変残念ですが
それでも神秘的な様子を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
乾季になると朝日鑑賞やバルーン搭乗ができる確率がぐっと上がるので
またお越しいただく機会がございましたら、乾季に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/29 |
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[はい]
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出発前からサポートデスクの方には大変お世話になり、相談した結果10時間の貸し切りチャーターに決めました。
私、娘、孫の三世代の旅です。
当日は台風の影響で一日中どしゃ降りの雨。予定のコースを変更しドライバーの呉さんにアドバイスをいただきながらの観光でした。
ホテルの待ち合わせは9時
まずは微熱山丘でパイナップルケーキをゲット。
次に十分で大望の天燈上げ!雨ですいていたのでゆっくりと願い事を書き無事上げることができました。
呉さんが写真やビデオを撮って下さってとても良い思い出となりました。
昼食は海鮮料理のお店に連れて行っていただきました。
その後近くの道教のお寺に案内していただきお参りの仕方など教えていただき思いがけずにとても素晴らしい体験ができました。
次に九份に向かいました。本当は夕方を予定していましたが雨だったので日の入りも見られない為3時頃からの観光でした。阿妹茶館にてまったりとお茶を楽しみその他名物のタロイモ団子など食べ歩き2時間ほど満喫しました。
その後台北市内に戻り台湾茶のお店を紹介していただき、お茶を試飲しながらとても気に入ったお茶を購入できました。
7時頃小籠包の美味しいお店に連れて行っていただきました。
呉さんとはここでお別れし、その後はタクシーで士林夜市に行き一日を満喫しました。
素晴らしい一日
時間を有効に使えて安心して観光できました。
とてもお勧めです。また台湾旅行に行く時はぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/07 |
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[はい]
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好きな観光地に行くには大変便利です。
出発や帰りの時間も自由に計画できて団体のツアーとは違う楽しみ方ができます。
運転手さんはフレンドリーで日本語も話せますから台湾での生の情報が聞けます。
観光ガイドさんより楽しい会話ができます。
個人的にお勧めします。
何回の利用していますが、今後も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/29 |
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[はい]
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前日にアンコールワットとアンコールトムは観光したため、アンコールワットをもう一度じっくりととほかどこかで、というこちらの希望でロリュオス遺跡群にいきました。
ガイド自体は知識も豊富で、色々教えていただいたのですが、途中、ポツポツと雨がふってきました。(ポツポツしただけで、降らずにその後はいい天気)そしたら、「私傘もってないから、写真とっておいで」
?????
傘を取りに行ったと思い、待てども来ず。仕方なく写真とって帰ってくると入口でまっていました。なぜか聞いたところ「雨が降りそうだったから」いやいや。降ってませんけど。しかも、ツアーは雨が降っても強硬手段するんでしょ?お金だけとっていかないってこと?
意味がわかりませんでした。
結局、こちらがあなたガイドでしょ?仕事しないでなにしてるの?と、聞いたところ、じゃぁ、ここからも説明できると。いやいや、なぜ入口から?怒りながら話をさしたら説明しながらまわってくれましたが、その後のトゥクトゥクも無言。
後味の悪い旅行でした。(他にも色々あったけどね…)
匿名希望 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しいご旅行中にガイドの言動にて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ガイドに確認させて頂いたところ、お客様のおっしゃる通り雨が降りそうだから雨宿りをしていたとのことでした。
ガイドには、厳重注意、再指導しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に力を入れていきます。
スケッチトラベルカンボジア
高橋 春香
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/31 |
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[はい]
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飛行機の到着が23時半頃で、かつホテルが空港から遠かった(車で40分間くらい)ので、こちらの貸切チャーターを利用しました。割高感はありますが、夜遅くに到着して疲れていたので、スムーズにホテルに行って休みたかったという、自分のニーズは十分に満たしてくれたと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/21 |
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[はい]
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今回初めて利用させていただきました。楽しいガイドさんでバスの中はとっても楽しく過ごせました。
自分達だけのツアーという事でいろいろな所に行けました。
本当に良かったです。有難うございました。
帰りの空港にも利用させていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/27 |
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[はい]
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初めての利用でいたが、満足しています。
3日間中2日利用しまいた。
2日で、座席指定で、高雄への日帰り往復と台南への日帰り往復で観光に行きました。
外国人向に限られていますが、かなり経済的です。
高鉄の従業員の方もフレンドリーで座席指定対応や改札での対応もスムーズで助かりました。
こんなに簡単で安く利用できる事は感激です。
次回も是非利用したいと思います。
アンコー 様
この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
台湾での旅はいかがでしたか?
またアンコー 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly Mia
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/26 |
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[はい]
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今回は、2度目の姉との台湾旅行!一足先に台北入りしている姉を追いかけて、一人初めてのLCCエアラインで台北に深夜入りした私。少し心細く、深夜の桃園空港から市内のホテルに移動する手段をどうしようかと思っていたところ、姉のアドバイスに従って、VELTRAで空港迎車のチャーターをすることにした。価格的には、一人利用では高めの値段だったが、背に腹は代えられないということで、今回は清水の舞台から飛び降りる覚悟?で贅沢にも利用することにした。
台北に定刻通りに到着して、イミグレーションを通り、荷物をピックアップして順調に到着ロビーに出てきた。そこには、紙を手にした方達が大勢待機。その内のお一人が、私の名前とその下に「ようこそ、台湾へ」と書いて出迎えてくれた。紙を持っていた人は目のしっかりとした若い男性で、私が近づいて挨拶すると、笑顔で名前を確認して、すぐにトランクを持ってくれて、「行きましょう!」と片言の英語で促してくれた。出口から表に出るとすぐのところに、黒塗のバンが止まっていて、ドアを開けてくれて乗り込み、荷物のトランクはその優しそうな人が後ろに積み込んでくれた。
すぐに発車するところ、この体験談用の写真を取り忘れていたことを思い出して、外に出て車をパシャリと撮りたいと言うと、「OK」ということで待ってくださった。
迎えて来てくれたお兄さんの運転は、すごく丁寧で安心して乗っていられ、快適だった。どんな人が迎えてに来てくれるのか不安だったが、優しそうでいい方だったので良かった。
桃園空港から市内のホテルまでは、高速道路を20分走った後、街中に入って15分くらい走って目的地のホテルに無事、楽々スイスイと着くことができた。
今回、桃園空港から迎車チャーターを頼むのは初めてだったが、2人以上4人までの旅の道連れがいれば、断然、タクシーよりも安心安全で利用価値はある送迎車チャーターがいいと思った。
次回、もしまた深夜着のエアラインで台北に来るときがあれば、またぜひ利用させてもらおうと思った。この貸切チャーターはオススメ!
ありがとうございました!
ブーゲンビリア 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。台湾での旅はいかがでしたか?
体験談用の写真を撮ってくださってありがとうございました。
弊社としても日本のお客様向けのツアーも提供しております。
http://www.veltra.com/jp/asia/taiwan/a/137634
次回機会がございましたら一度お試しでいかがでしょうか?
またブーゲンビリア 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly CM.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/28 |
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[はい]
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23時30分着で遅い到着でしたが、台北のホテルまで
すんなり送ってもらえました。
日本語話せるドライバーさんでしたし、ホテルのチェックインが終わるまで待っていてくれました。
運転も安心して乗っていられる運転だし、荷物を
持ってバスや高速鉄道のように移動する必要も無い
ので楽に移動できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/27 |
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[はい]
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空港着が深夜便の為、色々とメールで見ましたがバスは混んで積み残しがでるとかとかタクシーも運との事で空港に着いてスムーズに行動したいし夜中では日本語判る人もいないだろうと少し高いですが早く安心にホテルに着きたく、今までも利用しているVELTRAさんで申し込みました。まあモニターツアーで早くできたのでよかっですが
空港では両替えとWiff受け取りで予定時間過ぎてしまいましたが
わかりやすい場所で嫌な顔せずに待っていてくれました。高速の運転も100キロ程の安全運転で安心して乗って入れました車もきれいで新しい車でした。ちなみに九分で乗ったタクシーは横暴で運転も荒く挙句に途中で他のお客さんに声掛けて同乗させて狭く窮屈な嫌な思いしました。
これからもVELTRAさんで申し込みしたいですが、日本語ドライバーとは程遠く ありがとうと
すいません程度しかわからずスマホの翻訳ソフトで少し会話しましたがほとんど通じませんでした
でも愛想良く 一生懸命に会話しようと努力はしてくれてよかったです
後申し込み時に送られたバウチャーには 含まれるもの: ミネラルウォーター ともありましたが
間違えのようですね
今後も安心して他のツアーも利用させていただきます ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/22 |
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[はい]
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どんなものかと使ってみた。
高鐵のチケット売り場でPASSと交換。冊子のようなPASSを受け取る。
同時に乗車指定を受けて改札へ。指定は帰りが確定しているなら往復で取れる。
改札口でパスポートとPASSを見せて入場。
PASS記載の車両、席に乗車して目的地へ。
到着地で改札通過時にPASSを見せて退場。時にパスポートを提示。
利用時毎に座席指定を取ることで指定車両に乗車可能。
無指定の場合は、自由席が10~12車輌の3車輌あり。
なかなか便利なツールでした。
irukachan 様
この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
良い体験になりましたか。
またirukachan 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly Mia
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/25 |
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[はい]
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高齢の母をつれての4泊5日の個人手配の旅行で、夜8時桃園空港着の飛行機だった為、翌日からの予定もあり、出来るだけ早くホテルに着きたかったので、桃園➡台北市内のシーザーパークホテルまでタクシーを利用しました。両替を済ませて出た所に、約束の時間より早かったのですが名前を書いたプラカードを持って、待っていてくださり、ロスタイムもなくホテルに着く事が出来ました。お陰で、出来れば…と思っていた、ホテル近くの飲茶も食べに行く事が出来、お願いして本当によかったと思いました。
運転手さんとの会話はほとんどありませんでしたが、特に問題もありませんでした。
帰りはホテルから タクシーを使ったのですが、こちらのタクシーの方が大きくて綺麗で、料金も安く、次回は帰りも予約して利用したいと思いました。
翌日は市内観光のオプショナルツアーも利用しましたが、効率よく行きたいと思っていた所に行けて、故宮博物館も希望すれば残って1日見る事も出来るので、こちらもおすすめです。
m.m 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。台湾での旅はいかがでしたか?
弊社としても日本のお客様向けのツアーも提供しております。
http://www.veltra.com/jp/asia/taiwan/a/137634
次回機会がございましたら一度お試しでいかがでしょうか?
またm.m 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly CM.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/13 |
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[はい]
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初めはバスなどで行こうとしてたのですが、ゴルフバックがあった為、初めて利用させてもらう事にしました!
桃園空港に着き、ピックアップの場所に行ったのですが、自分の名前が書いてあるものが中々見つからず、実際に他の方が乗り降りされている車の場所なども行きましたが見つからず。インフォメーションに行き、館内放送をして頂くと、どこからかすぐに来て頂けました^ - ^
一瞬焦ったのですが、到着予定時間より少し遅れていたのもあったので、たまたますれ違いなってしまったのだと思います。
運転手の方は、荷物を丁寧に扱ってくださる方だったので、ゴルフバックの積み下ろしの際もとても慎重にしてくださいました。
以前利用したハイヤーは、とても運転が荒く、今回もその様な方だったらどうしようか不安でしたが心配なく、安全運転でホテルまで行けました。
桃園空港から、ホテルまでの送迎をお願いしていたのですが、帰りもホテルから空港までお願いしていればよかったと後悔し、台湾から予約をしようとしましたが、やはりもう既に空きがなかったので、帰りはタクシーにしました。
いくら台湾のタクシーが安いとは言え、タクシーでメーターがあがるのを気にしながら行くよりも、日本から先に予約して金額が分かる方がいいなと思いました。それと、料金的にも凄くリーズナブルですし、相乗りしなくてよかったので、気を使う事なく、とても快適でした。
やはり、空港に着いてホッとしたとしても、海外というだけで、気が張る部分があるので、先に予約してホテルまで安心して利用できるベルトラさんは、他の国に行った際も利用したいと思います。
本当にありがとうございました。次台湾に行く際には九份などに行くのに利用する価値ありだと思いました^_^
MMR 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
MMR 様にきちんとて向かいができなかったのを申し訳ございましたが、
快適てきてよかったです。
台湾でのご予約も構いませんので、次回機会がございましたらご遠慮せずに、弊社とご連絡いただければ幸いです。
体験談に九份などに行くとおっしゃったのですが、弊社としても日本のお客様向けのツアーも提供しております。
http://www.veltra.com/jp/asia/taiwan/a/137443
次回機会がございましたら一度お試しでいかがでしょうか?
またMMR 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly CM.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/19 |
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[はい]
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桃園空港から家族3人、スーツケース大1小1で利用しました。
税関がスムーズで、空港ゲートのお迎え場所には予定よりも10分ほど早く着いたのですがドライバーの方がすでにお待ちくださっていました。
そのおかげでホテルにも早く着くことができて、午後便だったにもかかわらず観光する時間もタップリとれました。
ドライバーの方は、しゃべりすぎず、ほどよくこちらの質問に答えてくださいました。
経験豊富だからこその観光アドバイスをくださったので、参考になりました。
ガイドブックには書いてない「観光地の優先リスト」的なお話をしてくださいましたので、限られた時間の中で時間を有効に使うことが出来ました。
いただきましたアドバイスを参考に次の日の九份観光に金爪石近くの見晴らしの良いところに行くなど、なかなか自分達では思いつくことのできない旅のプランが組めました。
地元の方だからこその、率直な観光アドバイスは大変ありがたかったです。
また台湾に来る際には利用します(^^)
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
桃園国際空港からホテルまでの道中、ドライバーとの会話をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へいらっしゃる機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/26 |
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[はい]
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現地の方による日本語ガイドで、多少日本語は心許ないものの、やはり日本語が通じるのは安心です。ガイドさんもとても親切でした。
8人まで乗れるバンの貸し切りですから、好きなところに行くことが可能です。
マニラ周辺の観光スポットは、どれも近いですから、3時間もあれば十分に見て回れます。
昼食を含めても4時間もあればかなり満足できると思います。
通常の観光ツアーより、断然お値段も安いので、本当にお得だと思います。
もしかして乗車一人あたりの価格か?と思いましたが、車、ドライバー、ガイドの全て込みの定額料金でした。
大変オススメです!
コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。
この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
弊社ガイドのご案内でご安心頂けたとのこと、
また料金にもご満足頂けたとのことで
誠に嬉しく拝見いたしました。
当日は天候も良かったようで幸いでございました。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/18 |
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[はい]
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前回利用した時も楽しい旅行になったので、私以外、台湾初めてのメンバー5名で申し込みました。台北は故宮博物館と中正紀念堂。故宮は込まない時間で朝イチ、中正紀念堂は衛兵交替の時間に合わせて。行きたいお土産店も何点かお伝えしておいたら、ルートや時間を考えて効率よく回って下さいました。ガイドの王さんは本当に親切で、昔からの友人のように接して下さり、一同感謝です。午後からは十分でランタン揚げ、九分とまわり、最後は台北の予約していたレストランまで送って頂きました。大満足の旅になりました。次回も王さんにお願いしたいです。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/24 |
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[はい]
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旅の出鼻からくじかれました。
私の飛行機は、11:45台北着で、12:15には出口で係員が名前の札をもってますと連絡を受けました。
万一、いない時には青の服のツアー会社の人がいるので、問い合わせて下さいとありました。
飛行機が15分早く到着してしまい、出口に12時だったのでその時にいないのはしょうがないです。
が、12:15になっても12:30になっても誰もいないってあり得ない。
青の服の人?そんな人もいません。
万一の時の電話番号が+8869で始まる国際電話番号で、どうかけたらいいのか。
そもそも、空港から国際電話するわけない。
国内からかける番号を通知すべき。
公衆電話の隣の案内の人が懇切丁寧に+886は、この番号から打てばいい教えてくれましたが。今度は、電話にもでやしない。緊急時の番号にかけても出ないなら意味がないよ。
で、出口の前を6往復以上行き来しましたよ。
12:45に、あんちゃんが私の名前を掲げているのを見つけました。
絶対にこのあんちゃんは、12:40にはいませんでした。
本当は、怒鳴りつけたくなりましが、楽しい旅行のしょっぱなから揉め事は嫌なのでこらえましたが。時間を守れないのは、本当に困りますしあり得ない。
我々が自己都合で遅延したら、追加料金との通知がありましが。
なら、約束の時間から不安の中30分も出口前でうろうろしていた、我々にはどうなの?と正直感じますよ。
運転手は、普通でした。
やまちん 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日やまちん様の一つ前のお客様の飛行機がターミナル2での到着遅延したことにより、
その後急いでやまちん様をターミナル1での出迎えに向かいましたが、時間通りに出迎えできず、大変申し訳ありませんでした。
本来ならば事前にやまちん様にお電話をし、状況説明をするべきでしたが、
空港係員言葉が通じないと配慮し直ちに事前電話対応できないことと、やまちん様に長くお待たせしてしまったことにお詫びを申し上げます。
また、+886とは台湾国番号であり、国際電話をする際に必ず入力する番号でございます。
バウチャーで詳しいかけ方の説明が足りず失礼いたしました。
本当は怒りが収まらないもののこらえてくださり、
こちらにて貴重なコメントを頂きまして大変ありがたく存じます。
やまちん様のコメントを基に、今後このようなことが二度とございませんよう、改善してまいりたいと存じます。
再び、やまちん様にご迷惑をおかけしたことに心よりお詫びを申し上げます。
ezfly HS.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/21 |
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6時間のチャーターをお願いしました。
ドライバーのゲンさんは日本語も堪能で、かつ効率よく回ってくれたため、6時間めいっぱい楽しむことができました。
十分でのランタン上げは本当に楽しくて、一番の思い出になりました。
チャーター観光、本当におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/24 |
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[はい]
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2日間共に同じドライバーのゲンさんでした。
83歳の母同行の旅行でしたが、車内も広く運転も安心で快適でした。
ゲンさんの提案で効率よく観光でき買い物も支払いもスムーズに出来ました。
日本で計画していたプランでは忠烈祠の衛兵交代式の時間に無駄ができるとの事で
ホテル出発時間を30分早めてもらい待つ事もなく観れました
九フンも高齢の母に一番負担がかからないルートで案内してもらったりで
今回の旅は母は全く疲れる事はありませんでした。
台湾滞在中はお世話になりました、次回行く機会があればまたゲンさんを指名します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/23 |
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[はい]
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家族で上海へ行った帰り、荷物が多かったので送迎サービスを予約・利用しました。
ホテルのロビーに時間通り、迎えに来て頂き、フライト時間にも余裕を持って空港に到着出来ました。
現地でタクシーなどを手配する必要がないので、大変楽でした。
この度は弊社の 格安 上海 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにご満足いただき、ありがとうございました。今後も皆様のご期待に添えるよう努力する所存ですので、今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/01/03 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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りすみ 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
台湾での旅はいかがでしたか?
弊社としても日本のお客様向けのツアーも提供しております。
http://www.veltra.com/jp/asia/taiwan/a/137634
次回機会がございましたら一度お試しでいかがでしょうか?
またりすみ 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly CM.