(参加者のレビュー一覧) ページ 426) 送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.29 4.29 / 5

体験談数

16503

プーケット 空港⇔ホテル 送迎サービス<日本語ガイド>

チェックインも手伝ってくれるので便利!

投稿者: yuu, 2016/11/14

ホテル→空港の送迎を利用しました。
ピックアップ時間を早めに設定してしまったのですが、前日に連絡をいただきチェックインの時間に合わせて送迎に来ていただきました。
日本語もとても上手でチェックインも手伝ってくれるので安心です!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/13
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【トランジット(乗継)専用】北京首都空港発着・わがままチャーター<貸切チャーター/8時間/日本語ガイド付 or 日本語ドライバー> *車1台あたり料金

トランジットに最適でした

投稿者: Xiangnai, 2016/11/14

トランジットに時間があったので万里の長城に行きたいと思いこちらを利用させていただきました。
出発が遅れてしまった為に北京に着いたのも遅れてしまいましたが、ドライバーさんとすぐに合流することができました。長城に着いてからもチケットの購入をしてくれたり、とても親切にしていただきました。
長城も空港から近い慕田峪长城に行きましたが、人もそんな多くもなく小さい子供もいたのでちょうどよかったです。行き帰りのリフトとスライダーも楽しかっです!
帰りはリクエストしていた北京ダッグのお店に連れて行ってもらいました。お薦めのお店はやっていなくて、他のお店に行きましたがそこも十分においしく、しかも安く食べれてよかったです!オーダーも助けてもらい他にも美味しい物を食べれました。6時間ぐらいでしたが大満足です!

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/11/12
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/中国語ドライバー>

快適でした。

投稿者: ゆーさん, 2016/11/14

初めての台湾で、帰国便が早朝発で空港に行くのにタクシーが捕まるか心配だったため、予約して行きました。
ホテル入口に横付けしてくれたのは大きなワゴンで、革張りシートのゴージャスな車で良かったです。
早朝で道が空いていたからか30分ほどで到着しました。
ただ、車内がすごく寒くて、後半15分は震えてました(笑)
とても便利で良かったので、次は「冷房の温度上げて下さい」くらいは中国語で言えるようになって利用したいと思います。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ゆーさん 様

この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズにご利用できてよかったです。
ご利用の際に何をございましたら、ご遠慮せずにおっしゃってください。
もっと良いサービスを提供できるようと存じます。

またゆーさん 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly CM.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/10/23
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バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>

ホセさん、ありがとうございました!!安心して観光ショッピングを楽しめました!

投稿者: かずこ, 2016/11/14

シャングリラ マクタンホテル泊で、私と娘とで9時間コースにて利用いたしました。
運転手さんと案内のホセさん(日本語ぺらぺら)に12時にロビーに迎えに来ていただき、ラプラプ像を見学(日傘をさしてきてお金をとる人がいる事を教えていただけ、避けられました)→OYSTER BEY ランチ→アヤラモール→SMモール→HOLA ESPANA ディナーというショッピング、食事中心のプランでしたが日本人と同じように話が出来ましたので、とても安心して色々な雑談や要望にも丁寧に応じていただけて大変嬉しかったし、勉強になりました。最後のディナーはホテルまで徒歩10分程度なのですが、大荷物も有り夜間なので、ホテルに連絡してカートの迎えを用意していただけてとても感激致しました。
買い忘れた1つのお土産のお菓子もホテル近くのコンビニに寄って下さり、一緒に探していただいた事もとても有りがたい思い出です。
ホテルから一歩出ると、スラム的な風景があったり、タクシー詐欺にあった話やらでセブ観光が心配でしたが、ホセさんの案内でとても楽しい思い出作りができました。
ホセさんには大変感謝してやみません。
次回も必ずリピートしたいです!

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

お客様をご担当させて頂きました、ホセは日本にも在住経験のあるガイドでございまして
他のお客様からも高評価を頂いております。
お客様も大変ご満足いただけた様で弊社としても大変うれしく思います。
お客様から頂きましたお言葉をホセに直接お伝えさせて頂きます。

これからもガイド教育等に力を入れ、さらにお客様にご満足いただけるよう弊社としても
尽力してまいります。

弊社ではセブ島を楽しむためのツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/08
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【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

とても助かりました

投稿者: 大好きなのはヒマワリのたね, 2016/11/13

夜遅くに北京首都空港に着くため送迎チャーター(日本語ドライバー)をお願いしました.宿泊するホテルはいくつも建屋がある大きなホテルだったのですが,ドライバーさんが事前にどの建屋に宿泊するのかをチェックしておいてくれて,チェックインまで面倒を見てくれました.北京に行く機会があれば,また利用したいと思います.

  • 巨大ホテルの中庭です

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/22
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セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

自由かつ楽に移動できます。

投稿者: t_t, 2016/11/13

今回6枚旅だったので、チャーターお願いしました。
年配者もいたので、チャーターは大正解。
九份から台北戻りもバスの列はスルーできて◎
ドライバーさんも日本語お上手でした。
人数がいる場合はチャーターおすすめです。

  • 天燈

  • 九份

  • 十份瀑布

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/19
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セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

混んでました

投稿者: N.K, 2016/11/13

十分の天燈上げだけで申し込んでました。
運転手さんは九分の申し込みと連絡を受けていたらしく、 運転手さんからすれば予定と違ったはずですが、快く了解してもらえました。
十分瀑布の滝も行ってもらえました。
送りはホテルではなく、マッサージ店の近くまで送ってもらえて助かりました。
十分は、日曜ということもあり、大変混んでて道も大渋滞。
観光後うまくピックアップしてもらえるかがとっても不安でしたが、要領良く拾ってもらえて安心しました。
人柄の良い優しそうな運転手さんで嫌な気になる事も1つもなく過ごせました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/13
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

貸切チャーター4時間+1時間

投稿者: KKK, 2016/11/13

主だったハノイ市内観光とバッチャン村まで足を伸ばし充実した半日でした。

ホーチミン氏の遺体メンテナンスは以前ロシアまで運んでエンバーミング処理していましたが
数年前よりハノイ市内の病院でベトナム人により処理しているそうです。

ガイドは日本語堪能で詳しい説明をしてくれるので勉強になりました。

ただガイドが勧める土産物店は市場価格の2~3倍高いので行かない方が良いと思います。

バッチャン焼きは意外に高価なので品定めして購入することをお勧めします。
30%~50%引きのコーナーもありました。

店の外にいる土産売り子はポーチ15個入りで¥1000(日本円)は安いかと思います。
刺繡入りショッピングバックもおまけでつけてくれるかも・・・

催行会社からのコメント

KKK様

この度は弊社JTBのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
内容にもご満足いただけたとのこと、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/03
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大7名/中国語ドライバー>

う〜ん

投稿者: mama, 2016/11/13

早朝の送迎でした。

おはようございますと私が言うと、小さな声でおはようございますと挨拶を返してくれました。
その後は一言も声を聞かず空港まで安全運転で送っていただきました。
トランクから荷物を出してもらい、ありがとうございましたと声をかけたのですが、少しの会釈で行ってしまいました。
朝も早かったのでドライバーさんも早く帰りたかったのでしょうね。。。
日本語ドライバーさんでなくても良かったみたいです。

催行会社からのコメント

Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。

中国語ドライバーの空港送迎をお申込みでしたので、担当のドライバーは
あまり日本語が上手ではなかったかと存じますが、
お客様へのご挨拶が不十分だったようで誠に申し訳ございませんでした。
お迎えとお送りの際の挨拶がしっかりできるよう教育してまいります。

なお、観光チャーターの場合は日本語ドライバーの手配が可能でございますので、
機会がございましたらぜひ次回ご利用いただけますと幸いに存じます。

今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/10/23
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大7名/中国語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: mama, 2016/11/13

初めての台北で桃園空港から台北まで遠く不安だったのでこちらの送迎を使ってみました。
お迎えに来てくれたのは若い男性の方でした。日本語も上手で安心しました。
空港受け取りのWiHiを申し込んであったのでその旨を伝えるとカウンターまで一緒に連れて行ってくれ手続きも協力してもらいました。
その後子供にドリンクを買ってあげようと自販機まで行ったところ、日本と違いお札が使えなかったです。
困っているとドライバーさんから何がいいですか?と尋ねられお水を買ってくれました。
色々親切にしてくたさり助かりました。
ありがとうございました。

しかし少し残念事が一点。
笑顔が全くなく無表情での対応だった事です。
会社の方針なのか?送迎だけなのでこんなものなのか?それとも国民性?
帰りも送迎を頼みましたが、早朝だったのかその方も笑顔も言葉もありませんでした。

運転は安全運転で良かったです。


評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/10/21
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セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

半日利用させていただきました!

投稿者: kyon, 2016/11/13

評判どおり、とっっっってもよかったです!
九份に行く予定だったのですが、その他にも時間的に行けることろがあれば行きたい旨をお伝えしたところ、オススメのコースを追加で行くことができ、短時間で効率よく回ることができました!どこの道を行った方が迷いにくいとか、いろんなコツを教えていただきました。その他、対応も柔軟にしていただき、絶対また利用します(^^)

  • 予定外の十分にも行くことができました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/22
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台湾新幹線割引チケット<オトクな乗り放題/高鉄3日パス・フレキシブル2日パス> *外国人限定

新幹線乗り放題

投稿者: まーぼー, 2016/11/13

しっかり使用できました。
台北泊まりだったので高雄、台南、台中全て日帰り。帰りの桃園へも使用したのでかなりお得でした。
ただ窓口での予約に少々時間がかかります。
時間に余裕を持って窓口に行くことをお勧めします。

催行会社からのコメント

まーぼー 様

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?

またまーぼー 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly Mia

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/10/21
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【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

スケールの大きい北京へ・・・

投稿者: 蜂の家の住人, 2016/11/12

中国向けのツアーは減ってるし対日感情が心配だったし、深夜の到着だったので、ホテルまでの片道だけ、チャーターしました。
でも、杞憂であり、北京旅行中、特に、不快な出来事はありませんでした。もちろん、日本のような、手厚いサービスは無理でしょうけど・・。
最近は、訪中する日本人の一般観光客は少なく、日本語のできるガイドさんも、中国人を連れて、訪日することが多くなっている、とのことでした。
北京首都空港はスケールがやたら大きいし、到着時は不安でしたが、送迎チャーターの運転手さんの案内で、その後の滞在がラクになりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/02
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セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

安全運転で大満足‼

投稿者: 台湾に夢中, 2016/11/12

5回目の訪台でしたが初台湾の家族を同行していたので、時間を有効に利用したく桃園空港にワゴン車で迎えて頂き、九分へ直行して頂きました。今回のドライバーはこの春に大学を卒業したばかりのリン君。言葉数は多い訳では有りませんでしたが、日本語がとても穏やかで、ホッコリする空気感の彼でした。何より良かったのが、彼の安全運転でした。台湾に行く度に九分を訪れるのですが、いつも帰りのタクシーでカーチェイスの様な怖い目にあっていてので、リン君の安全運転にメンバー全員、大満足でした。メンバーは4人でしたが、余裕を持って6人乗りのワゴン車にした事とリン君の安全運転❗どちらも大満足でした‼
リン君、ありがとう‼

  • 大好きな九分

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/20
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自由に観光!日本語ガイド&車チャーター<午前or午後or1日/ペナン発>

充実体験

投稿者: やまざきさとみ, 2016/11/12

希望どおりのツアーを即興にくんでくださり、年配者連れの旅行でしたが、よく気づかいくださりたいへん満足でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
専用車チャーターはお客様のリクエストをお伺いしてご案内いたしますので、
プライベート観光には最適です。
投稿ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/10
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【貸切チャーター】ソウル市内&郊外を自由に観光 選べる時間(4時間~8時間) 空港発着オプションあり!<日本語ドライバー/最大6名>*車1台あたり料金

効率よく案内して頂きました。

投稿者: rinkorin, 2016/11/12

今回お世話になったドライバーの宣(ソン)さんが
私たちを迎えに来て下さり朝9時に宿泊ホテルを出発
それから約6時間の間、とても効率よく希望したところのみならず
いろいろ私たちの興味のありそうな場所を案内して下さいました。

午前中は清渓川、北村韓屋村、守門交代式を見学、北村韓屋村では
ぜひ行きたかったお餅屋さんを探して下ったのです
残念ながら他に移転したようでした。

イ・ミンホ主演のドラマ「個人の趣向」のロケ地の韓屋も
ソンさんが一生懸命に探して下さったお陰で見ることが出来念願が叶いました。

思いがけず案内して頂いた「コーヒープリンス1号店」のロケ地である
「サンモトンイ」はコーヒーも美味しかったです
高台にありロケーションがとても素晴らしかったです。

午後もこちらの要望通りいろいろ案内して頂きました
なかなか自分たちではこんなに効率よく回れないので
今回の専用車のチャーターには大満足です
またぜひ利用させて頂きたいと思いました。

  • 北村韓屋村

  • 「コーヒープリンス1号店」ロケ地

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2013/09/30
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【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間(5時間または8時間)<最大12名>※車1台あたり料金

釜山市内観光

投稿者: M.O, 2016/11/12

日本語を話せないドライバーが来た挙句に道がわからないのか、同じところを4度もぐるぐる回ってお昼を食べる時間がなくなってしまった。

催行会社からのコメント

こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座います。
この度はお客様にご迷惑おかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
今回のドライバーさんは簡単な日本語は話せますが、お客様とコミュニケーションがあまり出来なかったようです。
免税店のショッピング後には空港到着時間が迫ってましたので、昼食の時間を取る事が出来ませんでした。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。

GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。

ゴーツアー旅行社

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/10
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【貸切チャーター】ソウル市内を自由に観光 選べる時間(4~10時間) 空港お送りオプションあり!<日本語ガイド/最大16名> *車1台あたり料金

すごく良かった!!

投稿者: nagaoka, 2016/11/12

社員旅行で、12名用のバンを10時間で予約しました。
ところが、当日大きめの車を用意していただけて、ゆったりとした観光をすることができたので私達はラッキーでした!

特にガイドのイさんがすごく良い方で、説明はもちろん、はしゃぐ社員たちにも笑顔で対応してくださって楽しい時間を過ごす事ができました。

ピックアップしていた場所には全て行く事が出来、時間配分もちょうどよくまわることが出来てとても良かったです♪

韓国でまた旅行に行く機会がありましたら、是非利用したいと思います。

催行会社からのコメント

お客様!
おはようございます。
韓国のアイラブソウルツアーでございます。
大切な体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。^^
気持ち良くツアー参加ができ、こちらこそ嬉しいです!
また、韓国にお越しになる時も弊社のツアーを参考して頂ければ幸いです。^^
では、日々寒くなりますがお身体にお気を付けて下さいませ。
今回の参加誠にありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/08
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ホテルからの移動は快適

投稿者: Sasarico, 2016/11/10

ハノイ空港はそこそこの規模で、初めての訪問で土地勘も無い為送迎手配してよかったです。
日本語の話せるガイドさんはハノイの情報を色々と教えてくれました。

催行会社からのコメント

Sasarico様
この度は、弊社の日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルバスをご利用くださりありがとうございました。

Sasarico様のハノイ滞在が楽しいものになったようでしたら、心らか嬉しく思います。

嬉しいお声をご投稿くださり、どうもありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/16
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【空港送迎】ランカウイ国際空港 ⇔ ランカウイ島内ホテル <混載/日本語ガイド>

快適にホテルまで移動できました。

投稿者: Sasarico, 2016/11/10

ランカウイ空港、そんなに大きくありませんが、タクシー等の呼び込みが多く、事前手配が良いと思います。今回はガイドの方も同乗頂き、道すがらランカウィ島の色々な情報が聞けてよかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/03
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

安心して最終日を過ごせました

投稿者: 匿名希望, 2016/11/09

夜中出発便のため申し込みました。
混載車での申し込みでしたが、結果として自分一人だけの利用でした。
もちろん個人でバイク等を手配することも出来たとは思いますが、へんにトラブったり、ぼったくられたりしてもイヤだし、予約しておいたおかげで、心おきなくギリギリまで街を満喫できて良かったと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/05
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【空港送迎】シェムリアップ・アンコール国際空港⇔市内ホテル VIP入国サービス付☆深夜・早朝便でも追加料金なし!<日本語ガイド>

やはり安心です

投稿者: 匿名希望, 2016/11/09

夜中到着便のため利用しました。空港にはタクシー等もいたかもしれませんが、やはり、いろいろな意味で安心できました。
また、次の日は早朝から観光だとガイドさんに言ったところ、どうやら、ホテルのフロントに弁当を用意するよう伝えてくれていたらしく、朝、ボックスを手渡されました。
そんなことも含め、非常に利用価値のある申し込みだったと感謝しています。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/03
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【空港送迎】プノンペン国際空港⇔プノンペン市内<英語ドライバー>

空港からホテルまで送迎

投稿者: eriza, 2016/11/09

問題なくスタッフに出会い笑顔で迎えてくれた。英語しか話せないスタッフだが、問題なかった。
夜中の到着で水しかなく、ビールなど買うコンビニなどに寄る親切さがあるとよかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/05
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大7名/中国語ドライバー>

深夜送迎

投稿者: mmk, 2016/11/09

飛行機が23時過ぎの到着だったのと、1名が車椅子の移動だったので迷わず予約致しました。深夜到着だとタクシーも少なく乗り場は行列だとの口コミがあったので、タクシーの予約はとても便利で両親も安心しておりました。荷物ピックアップ後に到着ロビーへ出ると名前のプレートを持ったドライバーさんが待っててくださり、こちらで探すことも無く直ぐにお会いする事が出来ました。ドライバーさんも日本語の解る方で、両替やトイレなど気にかけてくださり、車椅子だったからか、1番近い出口から外に出るとそこで待つようにと。3分で車を持ってくると言い残し車を取りに行かれました。その後車を歩道に付け無事車へ。45分位でホテルに到着する予定と言い、かなりの安全運転でホテルへ出発。空港でお会いしてからものの5分位で空港を出ました。深夜でしたが、飛行機の到着便が多いのか車も人も多かったですが、かなりスムーズに空港を出ることが出来、早くホテルでゆっくりしたかったので大変助かりました。車の運転はかなり安全運転で安心して乗ることができました。車の音楽もジブリの音楽をかけて下さり、現地のラジオや音楽等をガンガンとかけることもなく私達に配慮して下さってゆったりと過ごせました。
途中周りの説明して下さり、退屈する事なくあっという間にホテルへ。
台湾が初めてで、深夜移動でしたが両親も安心して過ごせました。また台湾へ行く際は利用したいと思います。特に深夜移動ですと何かと心配ですが、安心ですのでオススメです。
色々と気配りして下さりありがとうございました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/05
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/中国語ドライバー>

とても快適でした。

投稿者: reon, 2016/11/09

空港の到着ゲートを出ると私の名前のカードを掲げてくださっている担当の方がいらして、すぐに分かりました。
ドライバーの方と電話で連絡した後、荷物を持って車まで誘導してくださいました。英語が堪能な方で安心しました。

ドライバーの方は英語が出来ない方でしたが、誘導してくださった方に色々伝えて、中国語に訳してもらいました。

宿泊先は最近出来た新しいビジネスホテルだったので、ちゃんと着くか少し心配でしたが、移動もスムーズで、予想時間よりも早く到着出来ました。
車内も広々していて椅子はリクライニングが出来、とても清潔でした。
飛行機で少し疲れていたので、リラックス出来、良かったです。

当方赤ちゃん連れだったので、チャイルドシートをお願いしていたのですが、チャイルドシートもしっかりと取り付けてくださっていて助かりました。

快適でスムーズな移動で、楽しい台湾旅行のスタートが切れました。
本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

reon 様

この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

スムーズにご利用できてよかったですよね。
良い始めになったのは弊社も大変嬉しくと存じます。
台湾での旅はいかがでしたか?

またreon 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly CM.

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/11/01
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【空港送迎】台北松山空港⇔台北市内ホテル 24時間利用可能<混載/日本語ガイド付き>

凄く親切でした

投稿者: 匿名希望, 2016/11/08

日本語もお上手で何の問題もありませんでした

ただ空港で両替をしてしまったのですが
その後連れて行ってもらえる
免税店で手数料無料で両替ができるので
そこで両替してもらった方がお得だと思います
もっと早く教えてくれれば両替しなかったのに…

それから帰りですが
飛行機よりかなり早めに迎えに来たため
空港で何時間も待ちました

もう少し遅かったらノンビリ出来たのになぁ…

評価:
利用形態: 友達・同僚
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バン貸切チャーター観光(最大15名)わがままにバリ島を満喫<現地ガイド 日本語可>

楽しかったですよ♪

投稿者: 匿名希望, 2016/11/08

はじめは日本語がうまくなかったりしたらどうしよう・・・
などの不安がありましたが まったくそんな事はありませんでした

それから当日まで特にどこに行くなどと言うのは考えてなかったのですが

オススメ スポットを回って下さいと言ったら色々楽しい所に連れて行ってもらえました

最後はジンバラの海岸バーベキューまで送って頂いて本当に楽しい一日になりました

ちなみにピックアップ場所がホテルとなってますが空港でも平気みたいですよ

評価:
利用形態: 友達・同僚
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セダン/バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク!<台北~郊外/最大8名/4~12時間/日本語ドライバー/空港送迎オプション有/1台あたり料金>

車椅子で市内観光

投稿者: mmk, 2016/11/08

行きたい場所をリクエストしておいたので、お迎え時に日程を紙で渡してくれました。移動時間を考慮して構成して頂き、移動途中で急遽寄り道を提案して下さったりと初めての台湾だった両親にとって大変よかったです。母が車椅子での参加でしたが、段差のない場所で乗り降りできるよう配慮して下さったり、車で待機している時も母と楽しく雑談していたようです。日本語も堪能ですので安心です。ツアーでは時間に追われがちですが、チャーターなので、周りも気にせず自由に過ごせ、高齢の方や車椅子での参加の方と楽しめるのでオススメです。
次回は是非郊外にチャーターをお願いしたいです。ありがとうございました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/06
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トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>

トゥクトゥクで郊外の遺跡へ行きました

投稿者: yellow piano, 2016/11/08

バンテアイスレイとベンメリアに行きました。9時に迎えに来てもらって、帰りにラッキーモールで20分買い物をしてホテルに戻ったのはほぼ17時でした。流暢な英語と人懐こい笑顔のお兄さんが1日トゥクトゥクを運転してくれました。ガイドなしだったので、ガイドブックの見どころがどこにあるのかわからないままだったところもあり、ガイドをお願いすればよかったかなあと思ったところもありましたが、自分のペースで観光できて体力的には丁度よいスケジュールだったと思います。
頑張ってくれたお兄さんに最後に冷たいビールをお礼に差し上げたら、とっても喜んで下さってこちらのほうがうれしくなりました。事前に予約しておくと値段の交渉もいらないし、ちゃんとした方が来て下さるので安心ですね。次回もまた利用させていただきます。

  • お兄さん、ありがとう♪

催行会社からのコメント

yellow piano 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トゥクトゥクは街中でご自身で声をかけて手配することも可能では
ございますが、値段交渉が意外と面倒ですよね。
また、女性の場合はやはり事前に旅行会社に手配を依頼しておくことを
お勧めいたします。

遺跡の説明などは原則ライセンスを持ったガイドしかできないので
遺跡の説明を聞きながら観光したいという方にはガイド付きプランもございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/05
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル<貸切/最大7名/中国語ドライバー>

違うホテルに連れていかれました。

投稿者: 匿名希望, 2016/11/08

予約の際に申し込みをしていたホテルと違うホテルに連れていかれました。5人以上おりましたので、タクシー2台で再度宿泊ホテルへ行きました。チャーターはとても便利ですが、目的地を間違われるとあまり意味がないです。大した金額ではないですが、タクシー2台分余計に経費もかかりました。

催行会社からのコメント

Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびはご予約ホテルと異なるホテルへチャーター車が到着したとのこと、
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
状況をお調べいたしましたところ、お客様のご宿泊ホテルは台北市内にいくつか支店があり、
お申込み時に支店のご指定がなかったことに弊社側で気づかず、ホテル名のみで
ドライバーへ手配を行っておりましたため、異なる支店へお連れしてしまったことが
分かりました。

今後はこのようなことがないよう、ご宿泊ホテル名のみならず住所の確認を十分に行うよう
徹底してまいるほか、お申込み時にホテルのご住所をご入力いただけるよう
申し込み時のシステムの改善も行う運びとなっております。

お客様には楽しい旅の始まりに大変なご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げますとともに、トラブルの状況をお知らせいただき
貴重な改善の機会をいただきましたことにお礼申し上げます。
ベルトラ社と弊社にてチャーター料の全額返金およびタクシー代金の補償をさせていただきます。

再発防止に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用を
ご検討いただけますと大変幸いに存じます。
今後ともFinemakersを何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/05
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