チャンギ国際空港は時間帯によって
タクシーも長蛇の列になります。蒸し風呂で待つのは結構辛いです。ちょっと割高ですがVIP気分になれるのでいつも利用しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/20 |
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[はい]
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ちょっと早めの到着でしたが、係りの方分かりやすい表示を持って待っていてくれました。
台北市内まで40分程との事。トイレの気使いも嬉しかったです。私達の準備が出来ると、ドライバーさん呼んでくれました。待つ事なく私達のペースで移動出来ました。ドライバーさん安全運転でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/10 |
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[はい]
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hotelより桃園空港の送迎お願いしました。
10分前には、ホテルの前で待っていてくれました。
スーツケースの積み降ろし運転も丁寧な方でした。
とても安心する事が出来ました。
SHOKO様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったですよね。
またshoko 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/14 |
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[はい]
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行き当たりバッタリの旅でしたが、行きたい所に連れてもらいました。
でも、通訳してほしいところは、詳しく説明してほしかったてます。
雑でした。
ユカリ様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しいご旅行中にガイドの言動にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ガイドには、厳重注意させて頂きました。
今後、このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に力を入れていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/19 |
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[はい]
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ウブドを観光する際に車のチャータを予約しました。
日本語が話せるガイドさんがリクエストした観光地を効率よく回ってくれ、もちろん細かな説明も行って頂きました。
おかげで安心して、観光地を効率よくまわることが出来ました。
この度はご利用ありがとうございました。
弊社の車チャーターをご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。
またいつかバリ島へお越し頂く機会がございましたら、再びお会いできますことを弊社社員一同、楽しみにお待ちしております。
本当にありがとうございました。
Bali-tours.com
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/16 |
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[はい]
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一人で初めてのミャンマーで、右も左もわからなかったのでこのツアーに参加しました。空港に着くと名前の札を持ってくれていたので、すぐにわかりました。そしてすぐに両替しましたが、一番レートのいい窓口もすぐにアドバイスしてくれました。まだ若い女性のガイドさんでしたが、とにかく何もわからなかったので、ほとんどお任せしました。道の込み具合に合わせて行き先を決めてくれ、昼も素敵なレストランに連れて行ってくれました。お土産を買う場所も的確に教えてくれ、マーケットで満足するお土産を買うことができました。空港で9時にピックアップしてもらってからホテルに着く16時半まで、たっぷり市内を回ることができました。無駄なく、有名なところもそうでないところも、充実した時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/16 |
1
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[はい]
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5人だったのでタクシー2台より安心。
空港で迎えてくれる人はチャーターの車まで。
ドライバーは英語も日本語もわからないみたいでしたが
うんでもすんでもなくただただホテルに送るだけ。
言葉がわからなくてもニーハオくらいは言って欲しかった。
夜中の迎えだから、怒ってるのかなと勘繰る。
こっちはテンションあがってるのになあと、心が折れた。
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
このような状況が発生したのを申し訳ございませんでした。
夏だより様から貴重なご意見として、ドライバー様へ共有頂き、改善が出来ればと存じます。
また夏だより様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/13 |
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[はい]
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飛行機が1時間遅れで到着しましたが、空港で、ピックアップしていただけました。
自分自身では何もプランを考えていなかったのですが、ガイドブックに載っているおさえるべき観光地を巡ってくれました。
また、昼食もきれいなミャンマー料理のお店に連れて行っていただきました。
ヤンゴン市内をまわりたいという時にはチャーターがいいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/07 |
1
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[はい]
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ミーソン遺跡と五行山に行きたかったのですが、この2つがセットになっているツアーを探しても無く、また市内から離れたホテルだったためどのツアーも追加料金が取られるものばかりでした。しかしこの貸切ツアー(1時間追加しました)で目的地・送迎・料金のすべてが丸く収まりました!(^^)!
行きたいところだけに行けて、知っている人たちだけの気兼ねない車内、1人分約3200円の料金、そしてなんといってもとても上手な日本語で丁寧に説明してくれるガイドさんを独占!!
午後からはダナン市内を観光しようと思っていたので、ホテルではなく市内でおろしてもらい、タクシー代も浮きました。
本当に大満足です(^_-)ありがとうございました。
Kanako様
この度はダナン/ホイアン 貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
専用車ならではの良さをご堪能頂けとても嬉しく思います。
ガイドとご相談頂く事により、当日の現地情報と共に目的地を考えたり、変更したりとお客様のペースに合ったダナン観光をご提供できた事と思います。
また、ベトナムにお越し頂く機会がございましたら南部:ホーチミン、北部:ハノイの観光地も是非お楽しみ下さいませ。
Kanako様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
JTBベトナム
阿部
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/13 |
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[はい]
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待っても待っても迎えが来なかったです。
ホテルの方が、何度も送迎の会社に連絡してくださったが、電話が通じなかった。朝早過ぎて通じないらしい。しかし、台湾って朝早い便が多いんだから連絡つくようにしないとなんじゃないのか。結果的には、ギリギリ間に合ったが、迎えに来た運転は、最初謝りもしないで、空港についてから軽く謝るだけだった。しかも、会社から迎えの運転手に伝えてある、私たちの名前も間違っており、ホテルの方がいろいろ確認してくれて私たちを迎えに来たことがわかった。
とりあえず、ホテルの方の対応が迅速で素晴らしかったので助かりました。次は利用しないです。
Finemakersの送迎チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーに当日の状況を確認いたしました。当日は時間通りにホテルへ到着しましたが、フロントスタッフにお客様のお名前を確認した際に、チャーターのお申込み者名とご宿泊代表者名が異なっていたため、フロントでお客様をお探しするのに十分ほどお時間を要したとのことでございます。
その後、ロビーにお客様がいらっしゃることがわかり、十数分後の出発となってしまいました。ご出発が遅れ、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、深夜にお客様連絡用電話がつながらなかったとのことですが、そちらの番号は営業時間内の対応となっておりますため、営業時間外は緊急電話番号にお電話いただけるよう、バウチャーの記載もより明確になるよう修正させていただきます。
このたびはチャーターご利用にあたりご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことを感謝申し上げます。
今後はこのようなことがないようサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/27 |
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[はい]
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空港に到着したのが夜遅かったので不安でしたが、すぐにドライバーさんが見つかり、あっという間にホテルに到着できました。ドライバーさんの英語も最低限でしたが、問題ありませんでした。空港からタクシーに乗るより安心して利用できました。ツアーオプションの送迎料金よりも安かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/03 |
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[はい]
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いつも送迎をお願いしています。日本語が通じなくても問題ありません。今回は早朝でしたので6時半に迎えでしたが、時間前に来て、フロントに伝えてくれていたので、チェックアウトの際にフロントから外で待っていることを伝えてもらい、荷物を車まで運んでもらいました。
ドライバーさんとは名前はスマートホンに表示したのを見せてもらい確認。桃園空港まで送り届けていただきました。空港に余裕をもって到着で来て良かったです。本当にお勧めです(^-^)
pirania様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズ利用してよかったです
是非また台湾へ来てください
またpirania 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/15 |
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[はい]
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今回は九份に行くのに利用させていただきました。天候は雨でしたが、途中でレインコートを購入するのにスーパーに寄っていただいたので雨の中でも九份を楽しめました。
帰りに士林夜市で降ろしてもらいましたが予定の時間より早く終わったので、もう少し九份にいたかっ
たので星1つマイナスです。日本語が上手な運転手さんで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/24 |
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[はい]
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塗さん、いろいろとお世話になりました。
初めての台湾で、それも午後からのチャーターという少ない時間に「鼎泰豊→台北101→お茶屋さん→パイナップルケーキ屋さん→夜の九扮→花文字→基隆廟口夜市」と大変満喫できました。当初時間を考慮し「鼎泰豊→夜の九扮→花文字」だけを予定していたのですが、移動中、塗さんが時間を調整し、アドバイスをいただきながら、行き先考え、追加で台北101、お茶屋さん、パイナップルケーキ屋さん、夜市までいろいろと回ることができました。特に夜市は塗さんが「九扮まで来ているなら台北市内ではない夜市はどうか」というアドバイスをいただき「基隆廟口夜市」に行きました。ここは完全にグルメ夜市で大正解。シーフード好きな自分にはたまらない夜市で美味しかったです。短時間で効率的に行きたいところ回れるチャーターを選んで本当に正解でした。塗さん、ありがとう!今度は時間を作ってプライベートで台湾に行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/13 |
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[はい]
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2人旅で、迷った結果、貸し切り観光にしました。事前に行きたいところをリクエストしておいたので、効率よく観光できて、泥温泉まで組み込めて、結果大満足です。日本語ガイドさんも親切でよかったです。チャーターなので、滞在時の情報も色々聞けて助かりました。ちょっと高いけれど、個人で自由に回れるのが何より、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/31 |
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[はい]
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タクシーは台湾は安いけれど、2台になるため、また荷物も思いのでチャーターはお得ね。
思い出多い旅になりました。
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
順調な旅を過ごしたよかったです
また夏だより 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/10 |
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[はい]
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毎回お世話になっています。今回は飛行機が早めに着いて、比較的イミグレーションもスムーズでしたので、ピックアップ時間より早く出てしまい、まだいらしていませんでした。娘が何か飲みたいと言うので、地下の春水堂へパールミルクティーを買いに行き、ミルクティーを持って戻ると待ち合わせ時間になり、迎えの方と会えました。必ず名前の紙を持っていてくださるので、再度出口をぐるっと見回ればOKです。(いっぱい紙を持っている方がいるので少々探しますが)
今回は迎えの方とドライバーさんは別で、迎えの方は日本語少し話せていました。ドライバーさんは中国語のみでしたが、ホテルはわかっているし、安心です。
pirania様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用てきてよかったです。
弊社に信頼させていただきまして大変うれしくと存じます。
またpirania様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly Mia
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/12 |
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[はい]
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朝の便でしたので6時半にピックアップしていただきました。
中国語のみのドライバーさんでしたが問題なし。名前の確認はスマホの画面に出した名前で確認。6時半ちょうどにロビーに降りましたが、フロントに伝えていてくれたらしく、チェックアウトの際に外でお待ちですよと伝えていただきました。いつも安心してお願いしています。
pirania様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用てきてよかったです。
弊社に信頼させていただきまして大変うれしくと存じます。
またpirania様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly Mia
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/15 |
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[はい]
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車と思ってましたが、1名なのでトックトックでした。道が悪いので腰に来ますね。20~30分あるなら車にすべきですね。
jun様
この度は、弊社ツアーにご予約頂きありがとうございます。
1名様でのお車の送迎も可能でございます。
ここ数年で道路も整備され、道も良くなっておりますが、まだまだ道が悪いところもございます。
トゥクトゥクで景色を楽しみたいというお客様もおられたり、お車の方が良いというお客様もおられたり
それぞれのお客様のお好みでご予約頂けたらと思います。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/27 |
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[はい]
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ホテルに入りましたがチェックイン前の時間でしたのでロビーで寛いで待っていました。約束の10分前に運転手さんが来てくれました。早速車に乗り込み行きたい所を伝えました。車内は清潔でした。地元の話などを聞いているうちに目指す九份に着いて簡単な案内を聞いてから観光を開始しました。今回は4名で行きましたが娘と婿はタバコを吸いたいと云って別れて歩くことになりました。私たちは目当てのスポットを周り待ち合わせ場所で待っていましたが、娘達が来ません。車が迎えに来る時間となっても来ないので心配していると目の前に車が到着し中に娘達が乗っていました。話を聞くと道を間違えて方向が判らなくなり適当な所で途方にくれた顔で待っていたら車が来てくれたとのコトでした。親切な運転手さんで本当に助かりました。その後十份にも行きバルンに願い事を書いて夜空に上げて感動的な体験が出来て本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/12 |
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[はい]
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台北の桃園空港に着いて入国審査に時間が掛か少しイライラしていましたが、荷物を受け取って空港ロビーに入ると目の前で係の方が待っていてくれました。案内されて停車場に着くと間もなく車が到着して荷物も丁寧に積んで頂き出発しました。目的のホテルに到着した時も荷物を下ろしてホテルのロビーまで運んでくれました。今回は4名で行きましたので丁度良いサービスだと思いました。
K-FUJII 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったですよね。
またK-FUJII 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/12 |
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[はい]
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2泊3日、2度目の台湾旅行でした。
市内までバスで移動しようか悩みましたが、バス乗り場が混雑していたら時間がもったいないと思い、今回はこちらのチャーター車を予約しました。
集合時間から20分ほど遅れてしまいましたが、ロビーに出てすぐにドライバーさんを見つけることができました。たぶん20代の、ニコニコした優しい雰囲気の方。
口コミでは日本語が上手な方が多いとのことでしたが、日本語はほとんど話せないようでした。
両替場所まで案内してもらい、両替している間に車を回して来てくれ、スムーズに空港を出ることができてよかったです。
車はベンツ(自分は気付きませんでしたが、主人がそう言ってました)で乗り心地が良く、運転はとても丁寧でした。
夕方だったので道は少し混んでいましたが、1時間以内で市内のホテルに到着。
2泊3日の短い滞在だったので、時間を節約できてよかったです。
また利用したいと思います^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/09 |
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[はい]
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空港到着後指定場所に行って待っていたにもかかわらずガイドさんが現れなかったため、連絡先電話番号に連絡し、事務局とミーティングポイントをすり合わせしてさらに待ったにもかからわず一向にガイドさんは現れず、40分以上経過。。最後はJTBホーチミンに連絡をとった結果、ガイドさんから電話をかけてもらい、待ちくたびれたころにようやく会えたという始末。
原因は「ガイドは空港出口にて、JTBロゴボードを持ってお待ちしております」とバウチャーに説明があったにもかかわらず、当日ガイドさんはボードなど持っておらず、すごく小さいJTBのマークが入ったポロシャツを着ているだけだったため。飛行機到着直後の激混みの空港出口で、手ぶらでJTBの小さいマーク入りポロシャツを着た人など分かるわけがない。ガイドさんからは「ボードは持たないことになっていて、その代わりにJTBのロゴマークの入ったポロシャツを着ることになっている」とのことで、バウチャーで指定された「JTBロゴボードを持ってお待ちしています」というのは一体何だったのか。
ガイドさん自身はとても親切で丁寧な方だっただけに、事務局のこのような運営方法には大変残念です。会えるまで何度も事務局に海外通話をする羽目になり電話代もかさむ始末。バウチャーで事務局側が指定してきた通りの待ち合わせ目印を、事務局自身がきちんと守って頂きたいと厳に希望します。
Ken様
この度は弊社主催マイバスツアーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の不手際によりご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
現地で再発防止に向けて、社内だけでなく契約各所に情報共有を行い、指導の徹底を行っていく所存です。
以上、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/11 |
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[はい]
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混載とありましたが、3人グループだったからか他のグループを待つことはありませんでした。
長距離になるのでタクシーよりは、定額の送迎を選択した方がトラブルにならないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/11 |
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[はい]
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2日間利用しました。旅行社からの提案はオンシーズンということで、値段の折り合いがつかず、またシニアの両親を連れていたので、自由がきくチャーターをVELTRAで利用することにしました。ガイドに日本語は問題なく、相談しながら決めていきました。結果的に約1日1万歩ぐらいの内容になりましたので、参考までに日程を簡単に記載しておきます。
体力に自信がない方は、余裕のあるスケジュールを組むことをすすめます。
遺跡群だけ見てオシマイの方が多いですが、アンコール博物館には遺跡群から発掘された仏像などを展示されていますので、時間がある方にはおすすめします。
1日目
5:00 アンコールワット朝日鑑賞
8:30 バンテアイ・スレイ
12:30 ホテルでランチ、休憩
14:30 アンコールワット
17:00 ホテル着
(別で足マッサージ、ホテルのアプサラダンスディナーショーへ)
2日目
9:00 アンコールトム
11:00 タ・プローム
12:30 キングスロードでランチ
14:00 ホテル着 シャワー、パッキング
16:00 チェックアウト後、アンコール博物館
18:00 空港へ
風ちん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
好きな場所を好きなペースで観光できるのがチャータープランの魅力ですよね。
特に体力に自信がないという方は混載ツアーだと途中で離団するしかなくなってしまいますが
チャータープランだと必要に応じて休憩を取れるのでお勧めです。
アンコール博物館も遺跡だけではやや理解しにくいカンボジアの歴史の時系列が
理解しやすくなるので歴史好きの方には是非訪れていただきたい場所です!
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/12 |
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[はい]
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ドライバーによると思いますが、私達のドライバーは日本語を話せたので、ホテルまで話をしながら行きました。ホテルに送迎を頼むか悩みましたが、VELTRAで依頼することにしました。送迎時間に遅れたこともないので、空港タクシーとそんなに変わらない金額なのに、安心感があります。
風ちん 様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からのご移動は空港内でタクシーを依頼することも可能ではございますが
非常に残念ながら、一部の空港タクシードライバーがしつこく翌日の車手配を
売り込んでくるケースが増えております。
また、ホテルの送迎も手配のミスが懸念されるので、現地の日系旅行会社に
手配を依頼するのが安心かと思います。
一部、日本語を少し話せるドライバーもおりますが、英語ドライバーが主流ですので
英語に自信がないという方は日本語ガイド付きプランもお勧めです。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/11 |
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[はい]
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空港〜ホテルの往復に利用しました。結果的に同じ人が来てくれました。
時間は正確だし、車も綺麗だったので、タクシーと悩みましたが利用してよかったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/09 |
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高級セダンを貸切、片道150キロ離れたテーマパークに行きましたが、全然疲れる事なく
乗り心地バッチリ!運転手さんの対応も良く、とても満足の旅行でした。
貸切は自分達の行きたい場所を自由に決める事が出来るのでお勧めです。
借りるなら高級セダン!!是非お勧め
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/09 |
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[はい]
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帰国日のホテルにお迎えの予約時に、希望希望時間を記入する欄が無かったので時間を入れずに予約すると、ベルトラさんから「〇〇時に」と指定が。その時間では遅いので1時間繰り上げてのリクエストをして了承のメールを貰い当日待ちましたが車は来ず。結局車は最初の予約時間(つまり1時間後)に来ていたよう。(携帯に当初の時間頃に着歴あり)。30分待って来ないのでベルトラさんに連絡を取りたかったが、最初のメールでベルトラさんに連絡が取れるのは平日のみと頂いていた為、私達は土曜利用だったので連絡も取れず結局タクシーで桃園空港まで行きました。
もし乗り遅れたときの補償など問い合わせしたら、「催行会社なので」と断られ、「海外旅行保険で」との返事が。「保険会社がこちらのミスで乗り遅れて払うわけがない」と又メールし、何度か質問すると責任者からのメールで、その時には善処するとの返事が来ました。
nag 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
このような状況が発生したのを申し訳ございませんでした。
係員が再確認をしていない明らかに弊社のミスです
nag様に不愉快させてお詫び申し上げます
必ず一切責任を最後まで取ります
今回の料金は全額払い戻させていただきます
改めて申し訳ございません
またnag 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/26 |
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評判が良かったので利用しましたが、私の場合は非常に残念でした。
上海ディズニーランドからの利用で飛行機が深夜発でしたので念のため利用しました。
宿泊していませんでしたが、トイストーリーホテルからの利用でした。
まず、ドライバーの連絡先がメールで来たのですが、待ち合わせ場所に空港やロビーとあったので、不安でトイストーリーホテルであることを問い合わせましたが、結局最後まで返事がありませんでした。
結局、宿泊をしていないトイストーリーホテルの方がドライバーに連絡をしてくれて、とても親切丁寧な対応をしてくれました。
ドライバーさんは、結局とくに挨拶もなく、私の名前も確認せず、印刷した用紙も受け取らず、運転も乱暴でした。
とても残念でしたが、トイストーリーホテルには、タクシーが常駐していなかったので仕方なかったかな。
毎回、ベルとらさんには満足していましたが、今回は残念でしたが。
辛口評価になってしまいました。
この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。ドライバーの応対が不十分でお客様に不快な気分を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス改善に努めるようにいたします。今後ともveltraをよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/11 |
1
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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SHOKO 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったですよね。
またSHOKO 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
EZFLY WEILI