ホテルを朝5:30発で無茶苦茶早かったが出国審査が劇混みだったので利用してみると納得の待ち合わせ時間でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/27 |
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[はい]
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バウチャーをチケットに 替えるには、パスポートチェックがあったり、少し時間がかかります。
チケットは、時間が決まってなかったので、座席予約しませんでしたが、乗る前にそのチケットで予約できました。ただ夏休みのせいか、夜8時過ぎでしたが、混んでいたので、すぐの新幹線は取れませんでした。
次の新幹線になりました。
チケットを素敵な台紙に貼ってくれるので良い記念になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/27 |
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[はい]
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疲れて到着後、すぐに名前を書いた紙を見つけ(ピックアップ時間より30分遅れ)ホテルまで送ってもらえて便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/29 |
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ホテルから空港まで利用しました。
ホテルが集合場所となり、約束の時間に待ってましたが、直ぐにはドライバーを見つける事ができませんでした。
サインボードがあるとわかり易いのですが、少なくとも、車のナンバー情報を教えてもらえると良かったなと思いました。
※ドライバーも定刻に来ていたようで、お互い探していたようです。
車や運転は問題無く、快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/28 |
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言われた通り出口で運転手を探したが、10分くらい見つからなかった。
到着時間が分かっているはずなので、必ず時間前に出口にいて欲しい。
前回の広州出張でも運転手が遅くて、結局緊急連絡先に電話する必要あった。
電話代だってこちら負担。
お金払ってお願いしているんだから、それだけのサービスはして欲しい。
特に到着時は疲れてるんだし。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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4歳の子どもを連れての初めての海外旅行でした。シンガポールは暑いので、冷房の効いた車で回れるのがとてもありがたかったです。ツアーバスだとルートが決まっていますが、チャーターの車なので、自分たちのペースで回れるのがよかったです。
マーライオン公園→チャイナタウン→リトルインディア→アラブストリート→ラッフルズホテル→ホーカーズで昼食で4時間コースでした。リトルインディアで長めに買い物をしたので後半はとてもタイトになりました。でも買いものの際にガイドの方が値段交渉を手伝ってくださりました。
また、ガイドの方おすすめのホーカーズでの昼食もとっても満足でした。
マンダリンオーチャードからマリーナベイサンズへの移動の日だったので、荷物を全て積んで、マリーナベイサンズで降ろしてもらい、ツアー終了でした。マリーナベイサンズのチェックインのお手伝いまでしてくれました。ありがとうございました。
小さい子ども連れで市内観光をしたい方、ホテルの移動をする方に、オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/29 |
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ホイアンは人が多く、バイクや人力車のような乗り物もバンバン来るので子連れには少し怖いのですが、ガイドのダッドさんは自然と息子の手を引いて歩いてくださり、安心でした。沢山の写真を上手に撮ってくださったのが嬉しかったです。ガイドさんに美味しくて静かですよ、と勧められたレストランは寂しい雰囲気に感じたので、自分で調べておいた有名店のほうで食事すればよかったかなと少し後悔しています。でも、とても親切で一生懸命なガイドさんでした。息子もベトナム人ガイドさんと沢山お話しできて、色々教えてもらえてとっても嬉しかったようです。忘れられない思い出ができました。お願いしてよかったです!
ぱんださま
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また機会がありましたら、どうぞホイアンへお越しくださいませ。
ぱんださまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともJTBをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
JTBダナン支店 田倉
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/27 |
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1人旅で、上海に。
パックで、エアーチケットとホテルをパックで別会社で、予約して送迎をVELTRAに予約して空港出たら、すぐにドライバー見つかり、1人だけホテルまで心配なく案内してもらい、快適でした?
この度は、弊社の格安空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。スムーズに空港への移動にご満足いただき、うれしい限りです。引き続きveltra 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/28 |
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まえにもお世話になり、今回初台北の仲間がいたので、利用しました。淡水は私も初めてで
良いところでした。あと、忠烈し、小籠包も
美味しかった。九分もキレイでした。日本語が通じてマナーも良いドライバーさんでした。
またお願いします。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/08 |
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毎回利用しています。
時間より早めにきてくれてとても親切です。
日本語も上手です。
来月も利用します。
안녕하세요. いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価まで頂戴致しまして恐縮でございます。
今月ご利用頂きます際にも最善を尽くしてお送りさせて頂きます。お気をつけてご來韓くださいませ。
美味しそうなお写真のご投稿もありがとうございました。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/09 |
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お得でした!
窓口もわかりやすく、手軽に使用できます。
ただ、台中駅が、新幹線の到着する台中と、もう一つあって、こちらがミステイクしてしまいました。大阪駅と新大阪駅みたいなもの。わりと距離があり、バス使いましたが小1時間使ってしまいました。で、台中はタクシー運転手からの営業すごかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/09 |
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仲間内、平均年齢五十過ぎの七人で、北投→野柳→十分→九分→士林夜市と台北巡回 中でも十分の天燈上げは、参加者それぞれの心に留まった模様
しかし、
各々願いが、家族単位でなく、
個人名だったのは『五十にして惑わず・・・』は
いずこへ?
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お願いが叶えたら、ふたたびお礼の天灯をあげてね
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/08 |
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こちらが立てたプランを丁寧にガイドして下さいました。移動中も堪能な日本語で色々お話しして下さいました。
プランに入れていなかった場所も通り道だからと記念撮影のために立ち寄っていただいたり、満足でした。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。折角のチェジュ旅でしたがご要望に添えることができたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/06 |
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ガイドさんがとても面白くて(ルラジャさん)、あまり行きたいところが決まってませんでしたがいろいろ案内してくれました!空港に送ってもらいましたが、その際も荷物を持ってくれたり、とても細かいところまで気の利いた方でした!
ぜひまた次もルラジャさんに会いに行きます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/07 |
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[はい]
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到着が1時間ほど遅れ、その連絡もできなかったけど笑顔で迎えてもらえて良かった。送迎車の中もとてもキレイでした。ドライバーさんはとても安全運転だったので、安心して乗っていられました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/06 |
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大渓老街と大渓老茶廠とを回るプランでお願いしました。
どちらも個人では行きにくいところでしたが、効率的に回れました。
日本語okの女性ドライバーさんで、道中も色々な事を教えてくださって、とても楽しく過ごす事が出来ました。
次回も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、葉さんのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/27 |
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台北到着後,急遽台南行きをきめて2日前に台湾につにてインターネットで予約しました。
1日前に確定し夕方にEチケットが送られて来ました。
チケット引き換え、乗車、下車供にパスポートが必要ですので時間に余裕を持って行動されることをおすすめします。
新幹線はとても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/26 |
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個人の送迎と迷ったのですが、混載バスにしました。結局往復とも私達だけでとてもお得でした。しかも、行きのバスは超豪華でびっくりしました。空港でも日本語の話せる人が待っててくれ、帰りも時間通りに日本語のわかるガイドさんが来てくれました。ベトナムの情勢など色々な話も聞かせてもらいためになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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出口で名前を掲げて頂いてましたが、見つけられなくてインフォメーションで呼び出ししてもらい、ようやく合流できました。待ち合わせた担当者は片言の日本語でしたが、運転手は話さなかったので不明でした。
みーちゃん
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
みーちゃんから貴重なご意見をちゃんといただきました
ドライバ共に検討します
Chen Da Limousine Service Co. Ltd
nicole
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/26 |
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北京まで300km以上を送迎いただきました。非常に丁寧なドライバーの方でした。
日本語も非常に上手な方だったので、途中で買い物をしたくてお願いしたら、探してくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/20 |
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訪韓30回以上なのですが、済州島が初めてで全く土地勘も分からず「行きたい場所」を思いつくまま沢山の場所を希望してしまったのですが、朴さんが出発前にその中から観光名所をピックアップして下さり、大変効率良く楽しむことができました。
移動の車内でも済州島について色々な事を教えて頂いたり、古い歴史が大好きな父も大変満足してました。高齢の父や母にもずっと気を使って頂いて本当にありがとうございました。次回はまた違うエリアの観光に訪れたいと思います。朴さん、本当にお世話になりました。감사합니다‼︎
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。いよいよ来れた初めてのチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーの朴さんにもよろしくお伝えいたします。チェジュの良さを日本の皆様にもお伝えしていただければありがたく存じます。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/11 |
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おかげさまで大変充実した1日となりました。
内容は首記内容で10時間チャーター。10時ホテル(サンワンレジデンス)出発---市内車窓見学---忠烈祠衛兵交代式---昼食 杭州小籠湯包(永康街:韓記から厳さん推薦で予定変更)---龍山寺お参り---お茶屋さん(厳さん推薦)---車窓見学---十分瀑布---ランタン上げ体験---九分見学---台北でマンゴーかき氷(厳さん推薦)---夕食会場(厳さん推薦)19時30分頃着。
*昼食
かなり安い。3人でビールも飲んで一人1000円位。ほぼローカルでしたが、ガイドブックで調べてくるのか日本人もちらほら。味はまあまあか・・・。
*お茶屋さん 北蘆茶荘
女将さん曰く、本物がおいてあります。詳しい魔法の説明で楽しく試飲させてもらいました。100グラム5000~8000円のものを6点ほど購入しました。飲みにいったら数時間で泡と消え、こちらはからだの毒素を排出してくれます。からだの為なら安いお買い物でした。毎日本当においしくいただいてまーす。ただここは問屋さん的な処らしく大量に買って行く方が多いらしいです。お土産にちょっと買いたい人には散々試飲した後で断りにくく不向きかもしれません。だけど香りよし、味よしの本物のお茶がおいてあります。
*十分
台北には数回観光に行きましたが、九分と十分は初めてでした。瀑布は車を降りて徒歩で15分位。途中はつり橋、露店屋さんを通っていきます。内容は日本の何とかの滝と一緒で一度くれば十分。ランタン上げは車を降りて8分位。線路上であげる願いを込めたランタン上げ体験は絶対おすすめです。電車も丁度通りました^^
*九分
雨が降りそうだったので、到着前に日用品店でカッパを購入(250円)。さすが厳さん、用意周到です。ただ、買うと雨は降らないものです・・・。到着寸前の社内で九分の案内図をみせていただきながら順路説明。下の階段から登るとかなりつらいとの事で、車で上までいって下ってくる経路を選択しました。これ、大正解でした。
内容は期待値が大きかったためガックリ・・・。台湾3大がっかりにはいるのではないでかと心配です。というより、各ガイドブックが誇張しすぎです。まあまた来ることはないでしょう。お土産さんと食事屋さんが沢山あってそこをなんとなく歩いてくる感じです。『千と何とか』に遠く及ばずです。革製品屋さんが結構あったのだけはよかったです。購入しちゃいました。
*かき氷 ピンサン
ガイドブックにかなり出てますので日本人ばかり。マンゴーのミルクダブルで注文しました。味はまあまあです。今日の昼食より高いので日本人観光客価格になってるような・・・。
こんな感じでこちらのリクエストを全てかなえて頂き、更に良い提案をしてもらって最高の1日観光となりました。厳さん、ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
当日、厳さんのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/01 |
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[はい]
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1歳、3歳、8歳の子連れ6人だったので、象乗りツアーよりもお得で自由がきくと思って6時間チャーターを利用しました。
日本語ガイドさんが行きたいところを聞いてくれたまでは良かったのですが、プーケットタウンとの距離を見てなのか希望と違う象乗り園を案内され、想定より高かった上、30分をチョイスしたにもかかわらず、近場のアスファルトとちょっとした山道を登って降りただけで、これだけ?という感じでした。時間が余ったとのことでカシューナッツのお土産屋さんに立ち寄りましたが、ガイドさんにバックが入るのかな〜という感じのお店でした。
時間が余った場合、もう少し観光地などを紹介してほしいなと思いました。
まあでもドライバーもガイドさんも比較的良心的だったと思います。
はのや 様
体験談にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
はのや様のようにお子様連れの場合、規定のツアーと比べると貸切チャーターはお子様のコンディションによってもご予定の変更など融通が利きますので便利かと存じます。
しかしながら、オフィスから担当ガイドへ象乗りに関する指示が明確に伝わっていなかったようで、ご宿泊ホテルのマイカオ地区からご希望の象乗りサファリ場が遠かったため、ガイドが気を利かせたつもりで別の象乗り場をご案内してしまったようです。ご希望に添えなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
尚、貸切チャーター時間内でしたら、その他に行かれたい場所などがございましたら、ご遠慮なく当日のガイドへお伝えいただければ、できる限りアレンジをさせて頂きます。
今後はオフィスからガイドへの指示を徹底し、お客様にもっとご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご了承いただければ幸いです。
この度はVELTRAをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/25 |
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大人4名でチャーターしました。時間通りにホテルに迎えに来ていただけました。
こちらの要望をメールで伝えておきましたので時間配分等をしたメールが届いていましたし、わざわざプリントしたものを用意してくださいました。
車内は革張りのシートでキレイです。ただ、マッサージ機能はちょっと微妙な感じでした(笑)
途中、バーツが足りなくなりそうだったので両替所に行って頂いたのですが、パスポートの用意がなくドライバーさんのIDとお手伝いして頂き助かりました。
予定変更も日本人スタッフの方と電話で話しができるので、最終地までトラブルなく送って頂けました。
総体的に満足いく貸切チャーターでした。有難うございました。
yag様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のVIP Taxi のお写真と、丁寧なレビューをいただきありがとうございました。
今後もさらに安心して快適な移動時間をお過ごしいただけますよう、また臨機応変にお客様のご希望にお応えさせていただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/21 |
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日本語ドライバーでしたが、カタコト程度で、もうちょっと会話できるのかなと思ってました。
色々と現地の事聞き、おすすめなどを聞きたかったのですが...
その他は、特に問題なし。運転も上手でした。
このたびご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/21 |
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[はい]
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今回、初めて両親を連れて家族旅行で台湾へ行きました。担当のドライバーさんは「江さん」でした。お出迎えの際も、にこにこと終始笑顔で安全運転してくれた為、安心して台湾観光が出来ました。日本語もお上手で、時折車窓からの見える建物の説明などをしてくれました。両親と一緒だったこともあり、自分たちのペースで観光が出来るチャーターにして正解でした。両親も大変喜んでいました。今度行くときにもぜひ利用したいと思います。江さんありがとうございました。
このたびご利用いただき誠にありがとうございます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/12 |
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[はい]
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入国当日は入国手続きに時間がかかり、予定よりかなり遅れてしまったものの、日本語の書いたボードを持って待っていてくれました。
日本語の話せないガイドさんかと思いましたが、日本語の話せるガイドさんとドライバーさんに送迎していただき、とても助かりました!
車内でもおすすめのスポットを教えてくれたりと、楽しかったですし、空港内までお見送りしてくださいました。
また、渋滞で送迎車が遅れる際もすぐに連絡が取れたので、安心しました。
クラクラバスも大体が時間通りに出発していたので、沢山利用させていただきましたし、とても満足です。
また機会があれば利用したいと思います!
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ドライバー及びお出迎えスタッフの対応可能言語は基本的に英語となりますが、簡単な日本語での対応が可能なドライバーもしくは送迎スタッフを可能な限り手配させていただいております。最近の激しい渋滞によりクラクラバスも遅延等生じる場合もございますが、時間通りに運行できますよう、そして遅延の情報も確実に提供できますよう努めてまいります。バリ島にお越しの際は是非KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/24 |
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予定よりも1時間早くフライトが到着。電話をすると、迎えに来てくれました。初めての利用でしたが、良かったです。
GTU様
この度弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
またGTU様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HM.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/24 |
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世界遺産を1日で回るなんていうのは無理な話でした。8時間で、効率良くポイントを押さえて回ってくださったので、目的のうち2つの世界遺産を体験し、2つは登山口だけ見たり、自然センターに行ったりして登れなくても見ることだけはできました。萬丈窟でも城山日出峰でも自然センターでも、日本語で説明してくださりながら、途中までお付き合いくださったり、自由行動の時間を余裕持って取ってくださったりしたので、結構な運動量もこなすことができました。移動中、海沿いの道を通って、エメラルドグリーンの海も見せて頂きました。
昼食は、チェジュ島でオススメの黒豚を頂きました。しかし1人では食べきれない量なので、ドライバーの秦さんにお付き合い願ったら、快くご一緒してくださいました。
車の中でも、チェジュ島の歴史などを話してくださり勉強にもなりました。また、チェジュ島に行きたいと思わせてくれる日本語ドライバーの秦さんでした。ありがとうございます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。折角のチェジュ旅が思う存分楽しめたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。全スタッフとも全力を尽くして頑張らせていただきたく存じます。チェジュは一人旅でも安心して楽しめるところなので日本の皆様にもチェジュの良さを広報していただけたらと思います。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/24 |
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家族5人で、往復の利用でした。空港からの方とホテルからの方は、違う人でしたが、どちらも親切で安全運転でした。空港~ホテル迄の方は飛行機が20分以上の遅着でしたが、嫌な顔もせずにホテル迄の道のりにある名所を丁寧な日本語で説明してくれました。ホテル~空港迄の方は、空港会社の受付カウンターに1番近い場所まで送ってくれました。
数10回、韓国に行っていますが、今回、初めて利用して、最高に良い対応をして頂いて家族全員、大満足です。次も是非利用したいです。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往復のご利用に加え、高評価まで頂戴致しまして恐縮でございます。
当社の空港送迎貸切チャーターでは、旅行の最初と最後にお客様にお目にかかりますが、「最初」と「最後」というのは旅行全体の評価が決まるとても大事な時間であると考えております。
そのため、当社ではお客様のご旅行が、気持ちよく始まり、気持ちよく終わって頂けるよう常に心がけております。
またソウルにお越しなる際にも安全で快適な当社の貸切チャーターを宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/21 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れのお客様のご負担の軽減できるようにさらに迅速な対応を徹底してまいりたいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。またの御利用心よりお待ちしております。