初めての北京旅行。母を連れてだったので、空港までの送迎をお願いしました。
ホテルが分かりにくい場所にあったので、ちゃんと来てもらえるか心配していましたが、ピックアップ時間より早く来て頂き安心しました。
安全運転で空港に時間通り着き、荷物も大きかったので助かりました。母も送迎を頼んでよかったと満足していました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/06 |
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スワンナプーム国際空港にて
ゲートよりカートにてプレミアムラインまで、ちょっと恥ずかしかったが快適に移動しました。
ちょっとしたトラブルはありましたが、案内をして頂いた方にバウチャーを見せればよかったのですが、不要との事でしたが見せた方がスムーズに行くと思います。その後はベンツまで案内をされホテルへ着きました。暑いタイでのこと、電車やバスでも移動可能ですが、利用して大変便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/28 |
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生憎のお天気でしたがチャーターでしたので移動がスムーズ
九份で買い物しましたが荷物も車に乗せれるので楽チンでした。
ドライバーさんも日本語が上手な親切な方でした。
また台湾行くときはお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/12 |
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昨年にも台湾に観光に行きましたが、その時はバスツアーを利用しました。その時の苦い経験を活かし今回は貸し切り11時間ワゴンを4名で利用しました。多少バスツアーより高いくらいで自分たちのペースで自分たちの行きたい場所に行けるのでとても楽でした。運転してくれた塗さんも日本語が上手で、市内観光時にはいろいろ説明してくれて楽しかったし、午後の長距離の移動時には「寝てもいいですよ」と声かけけてくれて十分・九分を観光するときには元気に歩くことができました。1日めいっぱい疲れず観光でき、本当に予約してよかったと思いました。これから行く人にもぜひ進めたいと思います。そして何より運転しくれた塗さんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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ひとり旅でしたので、貸切送迎にするか、乗合いの送迎を使用するか迷ったのですが、こちらの方が安かったので使用しました。
当日は到着が少し遅延し、イミグレーションも大混雑で、想定していた以上に外に出るのが遅くなってしまいましたが、名前を書いたスタッフさんがちゃんと待っていてくださいました。
①名前のボードを持って車まで案内をする方(英語ONLY)
②車を回してくださって、そのままホテルまで送ってくださる方(日本語少しOK)
③付属のバスチケットなどの案内書類を渡してくださって説明してくださり、空港敷地を出るときに車から降りる方(日本語ペラペラ)
3名で対応してくださいました。
夕方の渋滞に見事にハマってしまったのですが、おしゃべりをしていたので、あっという間に着きました。
はじめてのバリ島旅行、しかもひとり旅だったので、非常に便利でした。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
Chika様のバリ島旅行の素敵な思い出に少しでも貢献できておりましたら光栄でございます。今後もより一層、皆様に安心してご利用いただける便利なサービスとして努めて参ります。
次回も是非、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/22 |
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[はい]
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夜到着の便でチェックインに間に合うか気になり、到着後すぐにホテルに向かいたかったので、他のお客さんを待たなくていいこのプランを申し込みました。が、名前を探すが無く、10-15分は探した。国際電話をあまり使いたくなかったが、仕方なく会社に電話をしている最中に発見。他のお客さんのピックアップのため、プラカードを裏返してたとかそのようなニュアンスだった。
因みに、私だけの勘違いだと思うが、Wi-Fi付きだと思いこんでしまってWi-Fiの無い旅の出だしが冷や冷やしたものとなった。安心した旅をしたいので勘違いを招かない表示を検討して頂きたいと感じた。
帰りは案内の手紙がホテルの部屋に届いてあり不安なく帰れた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/28 |
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[はい]
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空港からのピックアップをお願いしました。
通常 フライトの到着時間に合わせてのピックアップとなりますが、長距離バスの時間等の兼ね合いで 明け方の04:00に指定させて頂きましたが しっかり現地にお問い合わせいただき メール対応も丁寧にして頂けたので 安心してお任せできました。
ただ 車が指定した時間に少し遅れて来られたので できれば5分程早く来て頂けていたら 気を揉まずに済んだかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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道は混んでるし。。治安もどちらかというと悪い感じが街中から見て取れます。
セブ島、セブ市はリゾートという感じではないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/27 |
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11/26に大人8人で1台チャーターしました。
13時にシャーウッドホテルに迎えに来てもらい、十分の滝→十分で天灯上げ→九份→台北市内おすすめお茶屋さん→台北市内レストランで解散。
ドライバーの塗(とう)さんは、10回以上の来日経験がある日本好きの方なので、とても親切にしてくれました。台湾の生活や観光地について質問すると上手な日本語でわかりやすく答えてくれるので台湾の色々を知ることができて良かったです。私は2回目のチャーターですが、話題が豊富な塗さんの話しが楽しくて今回は目的地までの道程を短く感じました。荷物を車に置いたまま観光できるし、他のお客さんがいないので観光地での時間配分も自由自在なので、チャーターがオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/26 |
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[はい]
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ブラックフライデー初日にホーチミン到着。入国審査は時間がかかり予定の時間を大幅に過ぎて不安が大きかったのですが、待っていてくれたスタッフは日本語も少しわかりとても親切でした。お迎えの方も予定時間より早く来て下さり全く心配することなく空港に到着出来ました。2名で利用しましたのでかなりの節約になります。
利用して大正解です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/24 |
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ホテルで朝食をとり、ゆっくりとチェックアウト後、深夜便のフライトまでの間でお願いしました。
11時半から19時半までの8時間で母と2人で利用。
ガイドのタンさんのお陰で本当に無駄のない時間を過ごすことができました。
私たちのリクエストはハン市場と、ホイアン街歩き&夜のホイアン見学。
まずハン市場にお連れいただき、調味料好きな母はここで珍しい調味料をいろいろとゲット。ガイドさんが全て教えてくれて、値段交渉もしてくださってとっても良いお買い物ができて喜んでいました。
それからガイドさんのご提案で、ドラゴン橋での写真撮影。
その後ホイアンに訪れて観光をしました。
街歩き、観光スポット巡り、お買い物、灯篭流しも体験しました。
付かず離れずのよい距離感で、とてもありがたかったです。
ダナンに戻ってからは少し時間があまり、フライトまでも時間があることから、スパを予約してくれ、連れて行ってくれ、帰りのタクシー代やチップも含めた値段交渉をしてくださって、帰りはスパの方が呼んでくれた代金支払い済みのタクシーに乗ってホテルに戻ることができました。
マッサージが終わる頃わざわざお店にお電話くださり、本当に丁寧にサポートしてもらって、本当に快適な旅になりました。
母も非常に満足しており、良い思い出になりました。
ありがとうございました。
ナベカル様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナンとホイアンを存分に楽しまれたとのことで何よりでございます。
また、ガイドの対応が丁寧で良かったということで、弊社としても大変嬉しく思います。
ナベカル様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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日本語ガイド等、サービスは問題ありませんが、混載でもかまわないので、もう少し料金は安ければと感じるものでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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予約は夫婦2人でしましたが、急な予定変更で妻が遅い時間の飛行機で帰ることになり、追加で1台頼みましたが、急な変更にもかかわらず対応がよく助かりました。但し、1人だと料金が高いのがネックです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/29 |
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[はい]
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深夜到着だったので、早くホテルに到着したくてお願いしました。
英語堪能なドライバーでしたので、言葉には問題ありませんでした。またドライバーがネームプレートをもって到着出口で待っていてくれたので、すぐに合流でき無駄な時間がなかったです。ホテルまでの片道しか予約したいなかったのですが、タクシーより良かったので、結局現地で帰りの分も追加で予約しました。初めから往復で予約しておけば、多少の割引もあったのでちょっと残念。
空港ーホテル間は45分ぐらいかかったので、多少高くてもこのサービスをお願いしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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現地語ドライバーということでしたが、英語が堪能なドライバーでしたので、意思の疎通は全く問題ありませんでした。
迎えの時間も正確でしたし、運転もベトナムのドライバーとは思えないほど、慎重でしたので安心していられました。車も清潔でゆったりしていたので快適でした。
タクシーよりは高額だとは思いますが、あらかじめ料金が確定しているので良いと思います。また混載ではないので時間もかからず、よかったです。
ただ、前日に催行会社からリコンファームの電話をして欲しいというメッセージがあり、電話をかけました。この点は英語が話せないと難しいのではと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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時間通りに着きました。とても丁寧にしてくださり、値段も安価でした。
少なくとも、ホテルで手配するよりは安かったと思います。
ベトジェットの早朝便でしたが、ターミナルがベトジェット専用だったみたいで、専用車を頼んでよかったのかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/26 |
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早朝便のため、朝5時にホテルでピックアップでした。
前日、ホテルにスタッフから「明日、5時に○○さんというドライバーが迎えに行きます」と電話があったようです。(外出していたのでフロントからメッセージが部屋に届いていました)
とりあえず、それで予約は確実だと安心しました。
朝、5時少し前にフロントに降りると、すでにホテル前で待ってくれていました。運転手さんは書類を持っていて、そこに私の名前が書いてあったので、大丈夫だと思いました。私の宿泊ホテルは郊外で小さいところだったので、当時フロントにいたのは私だけでしたから間違いようはなかったのですが、混雑している時などは、やはり名前を確認しないと、違う車に乗ってしまったりすることがあるかもしれません。送迎は8人乗りのバンでした。運転手さんは、乗る時、降りる時も終始無言でしたが、親切な感じはしました。
問題なく、空港まで送っていただけました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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職場での旅行で台湾へ。
7人で11時間のチャーターでした。
ドライバーの塗さんは、日本語もお上手で困ることは一度もありませんでした。
こちらの大まかな希望にも丁寧に対応、時間配分をしてくださり、希望していた夕飯のお店に予約も。予定時間を30分オーバーして予約したお店まで送ってくださいました。
とても親切にしていただき、本当に楽しく充実した旅行になりました。
また旅行に行くことがあればぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/27 |
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空港に少し早く到着しましたが、係員が出口でプラカードを持って待っており、すぐミート出来ました。車も間もなく到着し、スムーズにホテルに着きました。料金は支払い済みの為、割高な空港での両替をする必要もなく便利でした。帰りは当日の朝ホテルマネージャーから、予定時間にロビーに車が来るとメッセージがありました。これで一安心。時間にロビーに行くとベルボーイから、車の到着が渋滞で10分遅れるのでロビーで待つよう説明があり、これも助かりました。大手のしっかりした会社で、料金もタクシーと大差なく、これを利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/22 |
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2家族での利用で7人と多い人数だったので、こちらの貸切チャーターを利用させてもらいました。
ドライバーは厳さん。日本語もとても上手な方でした!とりあえずは九份は外せないので、4時間のモデルの所、時間にゆとりをもって6時間のコースで予約。九份以外決めてなかったので車中で色々聞いて十份やオススメのお茶屋さんに連れて行ってもらいました。後半時間がおしてこっちが時間を気にしてたんですが、嫌な顔1つせずゆっくりしていってとありがたいお言葉。普通の九份オプションツアーよりも価格も良いし、めちゃくちゃ良い記念になりました。厳さん、多謝です!(^ ^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/29 |
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[はい]
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初めての上海、到着が夜でしたのでお願いしました。名前を書いたボードを持って待っていてくれ、落ち着いた運転で、マナーの良いドライバーでした。旅行会社の送迎の値段は一人の値段でしたので、こちらの台数での値段の方が夫婦で使うにはお安くお得でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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今回は初シンガポールという事で空港からの送迎を日本語ガイド付きでお願いしてみました。
送迎のみならず、滞在ホテル(カペラシンガポールホテル)に在中の日本語スタッフへの引き継ぎまで丁寧にしてくださり最高に快適なホテルライフを送れました。
観光地への行き方なども道中に親切に教えていただき大変助かり最初から最後までスムーズに楽しい旅となりました。
パンダツアー様、御紹介下さいましたveltra.com様、本当に親切なご対応ありがとうございました。感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/26 |
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[はい]
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ガイドさんに運転手さん、とてもよかったです!また利用したいです。安心して楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/26 |
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[はい]
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行くか利用させて頂いております。
こちらは例の?プラカードを持って待っている訳では無く、カウンター(解りやすい)に出向いて申告(バウチャーを見せる)する方法です。
出会えないハプニングも有りませんし、大変便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/26 |
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[はい]
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一生懸命さは伝わるが会話が出来なかった。
チェックイン場所も違うし残念です。
でもサービスを良くしようとしてくれるのは伝わるので良かったかな。
旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見を受けとめ、今後ガイドのスキルアップに尽力してまいります。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
旅行大好き様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/26 |
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[はい]
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割引価格で乗れたのはお得で良かったのですが、窓口に並ぶ時間だけでなく、何やらシステムで照会したり、リーフレットに記入したりする時間がかなりかかりました。時間に余裕がある方にはよいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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タクシーより安心して乗っていられるのでこの送迎を利用しました。
前日、ホテルの部屋にメッセージが届いており、丁寧な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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ベトナムのタクシーは、ぼられたり遠回りされたりという評判で不安なので送迎を頼みました。
時間より早く来てくれましたし、現地語でも全く問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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初めてのフィリピンで、空港からホテルまで行くのにいろんな危ない話を聞く中、不安いっぱいで空港に降り立ちましたが、空港を出て1分も経たないうちに担当者に会うことができ、その1分後には車に乗ることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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入国手続きでかなり遅く出口に行ったのですが、プラカードを持っていて、すぐに分かりました。その後、空港で両替をしてホテルに送ってもらいました。
平日なこともあり、昼はそんなに渋滞していないようでした。60分程度でホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/22 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。