このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご指摘いただきありがとうございます。当日　ドライバーがホテル付近に車ナビの案内間違いで車線変更できず、ユータンしました、ホテル到着後、お詫びしましたが　結局　納得を得ず申し訳ございませんでした。当日　ご利用の車が斯柯達（SKODA5人乗り）で長さが4659MM、幅1814MMですが、今後　ゆっとりのある車選びを事前に詳しくご説明します。　当日　気温が高く　　ドライバーの報告によれば　乗車後　クーラーを入れましたが、1時間30分の間にお客様と同行の中国の方からも一斉にエアコンを入れていないとの不満がなかったとのことです。いぜれにせよ、今後　ドライバーに道の事前確認を行い、より行き届くサービスをするように教育していきます。ご鞭撻ありがとうございました。

BKB様

体験談とたくさんの素晴らしいお写真の投稿、誠にありがとうございます。
また5つ★の最高評価を頂きまして感謝申し上げます。

入場料や駐車場代などにつきましては、変動することもございますので
ご注意くださいませ。

仰るように貸切のツアーですので、ご自身で事前にお調べ頂いた
ポイントを日本語ガイドが道路事情も考えた上で、お客様のご希望に
なるべく沿うように効率良く回ってくれます。

「大満足の旅！！」と仰って頂けて、またそのお手伝いができたことに
こちらこそ感謝いたします。

またバリ島へお越しの際は、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

とらとら様
ご予約をいただきありがとうございました。
快適にご乗車いただけたこと、何よりでございました。
指定席の確保ではお手間をお取り致しました。
自由席に関しましては、周遊券の発行後は直接お並び頂いてご乗車いただけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社のドライバーは基本中国語以外の外国語は話せない前提でのサービスとなっておりますのでこの点はご了承ください。
また5月4日は弊社がお休みで事務所の電話は通じませんが、もし別途お知らせしている緊急携帯電話にもおかけいただき、
そちらも電話に出なかったということであれば重ねてお詫び申し上げます。
終了時にお願いしました100元は運転手の食事代と当日かかった駐車代の合計金額です。
サイト上にも下記ご説明を掲載しておりますが、お気づきになりにくい表記方法であったなら大変恐縮です。

• 料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれていません。
• 別途実費をお客様負担でお願いいたします。
• 現地にて、ドライバー・ガイドの食事代として50元／人／回を直接お支払いただくことがございます。

この度ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。

旅悟空トラベル