サーフボード ロング2枚 ショート2枚 人7人
の予定で 頼みました。
荷物が大きくて 他だと 心配なので 頼みました。
実際には 私たちは フライトが3パターンあり 早朝、昼、昼過ぎ
昼、昼過ぎ班は フライト時間に 余裕が あったので のんびりチェックアウト!!
実際には早朝班 2名で 使用しました。
ドライバーさんもとても 良い方で 快適でした
是非 荷物多い方は おすすめ!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/06 |
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[はい]
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女性のガイドさんでした。
ガイドさんが遅刻してきたにもかかわらず謝罪もなく、案内も雑でした。
見たかったエリアは強引に飛ばされ、全てガイドさんのペースで進められました。
ツアー中の待ち合わせ場所では待たされ、食事のメニューでもこれはどんな味ですか?と色々聞いていたら、「そんなに沢山訳せない、これとこれしか美味しくない。」と言われ、好きなものも食べさせてもらえませんでした。
ガイドブックを見せて聞いたりするとガイドブックを断りもなく写真を撮っていました。
中国の連休も重なりどこへ行っても混雑していてスムーズに行かないのもわかりますが、こちらはお金を支払って日本語ガイドをお願いして参加しています。
これならドライバーさんだけの方が良かった気がします。
上海の方で良くしてくれる方は沢山いました。
ただガイドさんがハズレで残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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5/3朝ダナン空港から4時間の観光(昼食も含む)の後、ホイアンのホテルまで送ってもらいました。5人家族の利用でしたが車も広く快適で、事前に行きたい所をメールで知らせていたので要領よく回って下さり、昼食の海鮮レストランではガイドさんの通訳のお蔭で好きな物も食べられました。五行山では一緒に上まで登ってガイドして頂きました。途中 安くて可愛いお土産屋さんに寄ってもらい買い物もできました。最後にホテルではチェックインの確認もとって下さいました。
C&C様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
海鮮レストランでの食事、五行山観光、ショッピングを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
C&C様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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羽田空港を出発の際、搭乗ゲート変更があり、1時間近く遅れてハノイ到着。到着時間の遅れを少し心配しましたが、フライトが一緒だった現地の方に助けて頂きながら、迎えの車を探しました。到着が遅れ、ドライバーさんにはご迷惑をおかけしましたが、問題無くピックアップして頂きました。アルファベット表記の名前を持って、ドライバーさんが迎えに来ているので、分かり易いと思います。
ドライバーさんは、多少の英語も話せたので、時々会話もしながら、ホテルまで送って頂きました。
ホテルからのピックアップも、予定時間より少し早めに来て頂け、心地よく空港まで移動出来ました。
現地語のドライバーさんでも、問題無く送迎して頂けます。空港・ホテルでのピックアップも、心配ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/23 |
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[はい]
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北京わがままチャーター+空港送迎(8時間)慕田峪万里の長城を申し込みました。
ガイドの劉江麗さんがとても親切な方で「万里の長城だけでは時間が少し余ってしまうので、まだ見学していない北京の名所を訪ねてみてはいかが?」と提案してくれました。そこで万里の長城→北京市内胡同巡りをお願いしました。
中国の連休明け&早朝出発のため、慕田峪は人も少なく、快晴の空の下で新緑に囲まれた万里の長城の景色を思う存分楽しむことができました。スライダーも爽快でした(私は高所恐怖症ですがまったく怖くなかったです)。
その後は北京の故宮北にある趣豊かな胡同を人力車に乗って散策しました。劉さんに案内してもらって今も人が住んでいるお宅も見学させてもらうことができて貴重な体験でした。
空港に向かう途中で立ち寄ってくれたジャージャー麺も美味しかったです。
空港に着いた時間はなんとぴったり14時半(朝6時半集合だったのでぴったりり8時間です)! 劉さんのプロ意識に脱帽しました。
説明もとても丁寧ですばらしかった。運転手の劉さんも終始にこやかで親切でした。
帰国前最終日、北京で夫婦ふたり楽しい思い出をたくさん作ることができました。インターネットのみでのやり取りだったので最初は不安もありましたが、いまは感謝でいっぱいです!
日本も特大のGWでしたが、中国もナショナルホリデーで連休中の北京は観光客であふれかえっていたそうです。連休終盤ほんとうはお疲れだったと思いますがそんな様子は少しも見せずにあかるく楽しく案内してくださったW劉さん、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/06 |
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[はい]
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英語が話せるドライバーで問題なく約束の時間より早く迎えに来てくれるので安心です。出迎え時、両替、水の心配をしてくれて空港で両替、水の購入するまで待ってくれました。大変親切です。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
サービスに関しまして嬉しいコメントを頂戴いたしまして誠に光栄でございます。ご到着便のモニターを常にしておりますので、ご到着時はご到着時刻に合わせて、ご出発時はお約束のピックアップ時間より前にホテルロビーにてお待ちいたしております。
ご到着日には、お車にご乗車いただく場所の近くに両替所、コンビニエンスストアがございますので、ご希望の場合はご乗車する前にその旨お申し出下さいませ。
かっちゃん様のまたのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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中国の連休と重なっていたためどこもすごい人でしたが、北京オリンピック記念公園、頤和園、天壇公園と効率よく回ってくださいました
北京市内はすごい混みようだったので自分達では全部みるのは難しかったとおもいます
日本語ドライバーさんでいろいろおしえてもらいながら市内を回ってもらってよかったです
ランチも美味しい北京料理店に案内してもらえゆっくりしょくじできました
次機会があったらまたお願いしたいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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五行山とミーソン遺跡までのチャーターをお願いしました。ホテルのロビーに名前を書いた紙を持ってきてくれ、すぐに会うことが出来ました。英語はあまり分からないようでしたが、翻訳機を使って会話が出来たので問題なかったです。待機している場所を教えてくれて終わったら戻ってきてくれれば良いと言われたので時間に縛られずどちらもゆっくりと観光が出来ました。戻ってくると、ドライバーさんの方から見つけてくれて安心でした。五行山の近くの大理石のガーデン?にも連れていってくれたり、帰る前にどこか寄るか、ホテルに帰るかと確認してくれたりと親切にしてくれ、快適に観光が出来ました●^u^●
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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安すぎるから大丈夫かなと思っていましたが、荷物も余裕で積める大きな車で移動できました!
ホイアンまでは40分程あるので子どもは横になって寝ることもできました。
オススメです!!
タクシーよりいいと思います!(^^)!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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ピックアップ場所にドライバーがいなかったので、催行会社に電話をしたら すぐにドライバーが迎えにきました。タクシーの使い勝手が分からないため、定額制の送迎を利用しましたが、安全にホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/06 |
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[はい]
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時間の融通がつくということで、利用しました。
ドライバーの楊さんは日本で働いていたこともあるということでコミュニケーションもスムーズで、車自体も快適に乗車させていただきました。
出発前に行程や待ち合わせなどについての確認もあり、十分では元々天燈上げを見るだけで体験する予定がないことを伝えると、九份での滞在時間を長くした待ち合わせを提案していただいたり、状況や希望に応じた対応もしていただきました。
道中も色々な話を聞くことも出来て、有意義に過ごせました。
大人数のツアーで行動するより断然に良いと思います。
また台北に行く機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
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[はい]
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行きも帰りも予定時間オンタイム。
運転も丁寧でした。
Grabやタクシーだと不安と感じる方には断然オススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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ベルトラからの案内では、ダナン空港到着ゲート4で 待ち合わせと記載して有ったので待っていたが、時間になっても係員が誰も来ず待ちぼうけ。とりあえず現地ツアーデスクに電話すると、折り返しの電話があり、ゲート3で待っているとの事。
クチコミでは、名前を記載した紙を掲示して待ってるとのことであったが、そんなのは居なかった。拙い英語で文句を言い、次のバス出発まで暑いそとで一時間待たされた。
ホイアン市内のホテルまで、キチンと行ってくれた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/17 |
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[はい]
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クレジットで決済後はプリントアウトして、当日台北駅の窓口に提出しました。パスポートの提示が必要で、チケットはすぐに発行。
改札は有人でないと通れませんが、提示だけなので難しくありませんでした。
ニック様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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いつもはスズキのバンでのチャーターだったのですが、3人とスーツケース3個と10時間のロングチャーターだったのでアルファードプランにしました。
行程はホテル出発11時で空港に21時着でした。
ウブドのスーパーで買い物、アシタバで買い物、ライステラスで昼食、ティルタエンプル寺院、タナロット夕日、タナロット近くのWarung BAMBOOで豚のスペアリブの夕食、空港まで送迎でした。
若いドライバーでしたが、今までで一番安全で安心できる運転でした。
次回も指定できるならこの人を指名したいぐらいです。
ガイドさんのブリさんも急なリクエストにも全て対応してくれてとても感謝しております。
やはり、経験が豊富なので、訪問先の順番や時間を全て管理して直ぐに順番を組み替えてました。
流石トップガイドですね。
やはり、アルファードは乗り心地が良かったです。
お尻が全く痛くならない^^;
さんちゃん様
この度はラグジュアリーカーでのツアーにご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお写真の投稿と5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。
当日の担当ガイドの「ブディ」とドライバーにもきちんと伝えさせて頂きます。
バリ島旅行の帰国日に心地よいツアーとなったこと、そのお手伝いが出来たことに
大変嬉しく思います。もちろん乗り心地は前回とは違うものになったかと思われます。
またいつかバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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GWに娘と一緒にバンコクへ。現地で遊べるのは到着日の午後と2日目、3日目の正味2日半くらいで、あまり時間がないので、空港からタクシー乗り場に移動したり、タクシーを待ったりするのに時間がかかるともったいないと思い、ベルトラさんで空港~ホテルへのタクシーを事前に手配しました。(前回行ったニューヨークで、嫌なタクシーに乗ってしまい、高いタクシー料金を払うはめになってしまったこともあり・・・) 自分でタクシーをつかまえて乗るよりも料金は高めだと思いますが、空港の出口のところに係の方が待機していてくださり、スムーズにタクシーに載せてくれるので、貴重な現地での滞在時間を有効に使えたので満足です。何よりも、ベルトラさんに手配してもらっていれば、法外な料金を請求されることもなく安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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今回も前回利用したバリツアーズにしました。
今回は、夕方4時から夜の9時までの5時間のチャーターです。
ウルワツの夕日を見てケチャックダンスは見ずに、ガイドさんにお願いしてジンバランのシーフードレストランに直行。
ジンバランには7時過ぎに到着。
8時には出発して9時前にはホテルに到着。
女性のガイドさんでしたが、日本語が上手で説明がわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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チェジュ島観光を2日間にわけて組みました。
2日間とも8時間のプライベートコースです。
1日目は東側へ2日目は西と南側へ
そのためゆっくり回ることができました。
運転手のキヨウさんは安全運転で時間配分もバッチリです。
また私達のリクエストで時間があまりそうだったら…
いくつか提案もしてくれて〜そこから選んだり
とても親切な対応をしてくれます。
そして専属カメラマンのようにステキな写真も多く撮影してくれました。
また次の機会もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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今回初めての台湾旅行に行ってきました。ツアーでは、最初に九份の予定でしたが、こちらの都合で変更したい旨を伝えると変更してくださいました。
ガイドは日本語はあまり上手ではありませんでしたが、かなり頑張って優しく対応してくれました。
十分や、九份では、人が多いかつ、文字を書いたり、ランタンを飛ばしたりなど、色々と忙しかったですが、ガイドの方がたくさん写真を撮影してくれました。写真もただ単に撮りまくる感じではなく、映える場所での映えるポーズも教えてくれて、かなりのいい写真を撮ってくれました。また現地の美味しいお店も紹介してくれて、本当にその中のお店がこの旅行中で1番美味しかったです。チキンの中にチャーハン入ってるやつ。
ガイドさんにただただ感謝です。運転も安全運転で終始ぐっすり寝てました笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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約束の時間より前に来てくれてたおかげで、予定よりも早く空港に着き、空港で出発までゆっくり過ごせましました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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入国手続きが並んで、予定時間よりかなり遅れて出ましたが、わかりやすい場所で待ってくれており、スムーズにホテルまで到着できました。車も広くてよかったです!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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深夜0時のデリー空港送迎、イミグレ出たらすぐにガイドさんがスタンバイしててくれ、ホット安心出来ました。
40か国程旅してる私達ですが、ちょっとインドだけは…と言う認識があり、やはりこちらの送迎を使って良かったです。
タクシーもボラれたり、危険が多い空港の外と聞いていたので、安心を買うつもりで使う事をお勧めします!
ガイドさんはとても親切でホテルのチェックインまでお手伝いしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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空港送迎はありがたかったです。
名前の看板を持った方が、ちゃんと出口で待っていてくれます。
今回は往復で送迎をお願いしたので、時間のロスもなくスムーズでした。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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市内はかなり車が渋滞していて間に合うか心配でしたが予定通り50分程で着きました。
飛行機は中国東方航空を使いましたがチェックインカウンターに行きやすい場所に止めてくれて良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/05 |
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[はい]
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現地語のドライバーさんとのコミュニケーションが難しかったです。
ミーソン遺跡の後、そのままホテルに行こうとしてましたので、マーブルマウンテンに行く事を伝えるのに大変でした。
また、含まれているものに、水も入っていましたが、説明するのが面倒になりましたので、レストランへの案内と水についてはサービスは受けていません。
しかし、ドライバーさんも何とか理解しようとしてくれていたので、無事日程を終わる事が出来て良かったです。
観光した場所はとても良かったです。
マーブルマウンテンはクライミングする必要がある場所があります。
長ズボンと運動靴で行ったので、とても満喫出来ました。
洞窟の中は、エキゾチックで素晴らしいと思います。
まさに パワースポットです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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初めての利用でドキドキしてましたが、搭乗口出てすぐに看板持ってるスタッフが見つかりました。
車も綺麗で、ドライバーさんは安全運転、会話も疲れる程でも無言でもなく、丁度良い会話量で凄く楽でした。居心地が良かったです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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何度かVELTRAのツアー参加していますが、いつも対応がよくて
やっぱり今回もお願いしてよかったです。
日本語を勉強されてる(ブリさん)と言われてましたが解らない言葉があると
必ず解るまで聞かれて来られしかっり意思疎通ができました。
又、海外に出かける際にはお願いしたいとおもいます。
taka様
この度はラグジュアリーカーでのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日の担当ガイドは「ブディ」でございました。「ブディ」はベテランのガイドでは
ありますが、日本語の難しいニュアンス的な事も勉強しているようです。
日本語ガイドにとっては毎日のお客様と接する事で日々勉強し、それが次へのお客様への
より良いサポートに繋がると思います。
またバリ島へお越しになる機会がございましたら、弊社スタッフ一同心よりお待ち申して
おります。ありがとうございました・
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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空港からホテルまでの道路も空いていたねですが、着陸してから約1時間もかからないでホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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中国語ドライバー/日本語サポートでも全く問題ありませんでした
ドライバーさんとはスマホの翻訳機能さえ使えれば
問題なくコミュニケーションとれました
飛行機が遅延
空港にてフライト遅延が決まった場合日本から電話が必要とのこと
日本語を話す方が出ます
「確実に出発する時に飛行機内で携帯電源OFF指示の前に
もう一度連絡してください」
とのことでしたのでその通りにしました
(飛行機内からの電話は少しためらいがありましたが一度連絡してあったため機内からは短時間で(「先ほどの、氏名、便名、今出ます」のみ伝えればOKでした)
予定を変更
空港~長城~北京市内観光~ホテルチェックイン~夕食~天安門ライトアップ~ホテルという予定でしたが
到着時間が遅れたことなどから北京市内観光先の入園時間が厳しかったため
運転手さんと相談して取りやめました
必ず連れて行って欲しいところと場合によっては削るところを自分の中で忌めておいたので気が楽でした
チケット代と高速道路料金
長城のチケットはその場で代わりに買ってくださいます
チケット代金と高速道路料金はその日の最後に運転手さんに渡します
(数字をスマホの電卓で見せてくれました(レシートも))
感想
非常によかったです
必要なことは翻訳機で伝え合えば問題ないですし
道中は気を使って話さなきゃということもなく
静かに過ごせてとてもよかったです
また利用したいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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少し時間が遅れましたが、おおむね問題ない範囲で対応してもらいました。
荷物が多かったので少し大きめの車にして正解でした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/25 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご期待に添えるサービスができず、誠に申し訳ありませんでした。
いただいた貴重なご意見は今後のガイド指導に必ず活かし、
更なるサービス向上に努めさせていただきます。
旅悟空トラベル