投稿者: タンニャット送迎
飛行機の到着がやや遅れたのですが、問題なくピックアップしてもらえました。
空港を出た後で車を取りに行くのですが、そこで若干長めに待ちました。
9月のホーチミンはまだまだ蒸し暑く、すぐに汗が噴き出したのですが、車の中ではクーラーが快適に聞いていてよかったです。
市内はやはり渋滞で、予想よりも長めに時間がかかりました。
利用される方はその点を考慮しておくとよいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
投稿者: ウランバートル送迎
時間通りにピックアップしてくれて特に問題がありませんでした。
「日本語ガイド」は、日本語がペラペラというよりは、日本語もなんとなく分かるくらいに考えておくとよいと思います。
空港を出てすぐ、朝青龍をはじめ、日本の角界で活躍しているモンゴル出身力士の話を誇らしげにしているのが印象的でした。
ウランバートル市内に入ると大渋滞で車がピタリと止まってしまいました。
その間にいろいろと解説してくれたのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 大人1名【日本語ガイド】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: ロペ猫
入国審査が混んでいて予定の時間から1時間近く遅れてしまったのに、ちゃんと待っていてくれました!しかも出口では(日本語がわからない)ドライバーさんではなく、別な日本語がわかるスタッフさんが出迎えてくれて、ドライバーさんに引き継いでくださるので、本当に安心できました!ドライバーさんとも、翻訳アプリを通して意思疎通出来ましたし、本当に利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: もりりん
女性四人の旅で、初日は何をしよう?どこへ行こうか?と全く予定がたたず、とりあえずドイステープ、ワット・ウモーン、首長族とリクエストして時間のない部分をカットしていこうとのことで出発しました。ガイドのオムさんは私たち四人がひっきりなしの質問をしても丁寧に答えてくれ、それぞれにアドバイスをし、お寺では誕生日の曜日とカラーを調べて仏様まで教えてくれました。(これが後から参考になりました)
ランチもおすすめのところへ連れて行ってもらい、そこのパパイヤサラダは絶品でした。結局、当初の予定通り三箇所へ行けて食事もできて言うことなしの一日でした。サタデーマーケットもあるとの情報も頂き、行くことができました。初めてのチェンマイ楽しめました。ありがとうございました。
リピーターになるかもです。
もりりん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
もりりん様からいただきましたお言葉はガイドにお伝えさせていただきます。
チェンマイリピーターになるかもですと体験談いただきまして弊社一同大変うれしく思います。
弊社一同チェンマイでお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: ソムタム
初めての西安で交通に不慣れのため送迎を頼みました。
空港に着いた後VELTRAのサインボードを持ったドライバーがお迎えとの事でしたが税関を抜けて出口に来ても迎えは無し。
広い空港をぐるりと歩いて探しましたがどこにも見当たらず。
深夜2時頃でしたが事前に頂いた緊急連絡先に電話すると日本語で対応して頂けました。
どうやら、ドライバーがトイレに行っているとの事、しばらく待ってドライバーと会えホテルへ向かいました。
深夜にも関わらず日本語で電話対応をしてもらえましたし、ドライバーさんは気のいいおじさんでトイレの件はすぐに謝罪があり不快な感じはなかったのですが、海外旅行に不慣れな方だときっと大変困惑してしまうと思います。
特に電話が使えなかった場合、ドライバーさんとスムーズに会うのは難しかったかもしれません。
大変お世話になっております。
私はベルトラ(株)の西安現地手配社の王勇(おうゆう)と申します。
この度は西安空港送迎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日、空港でドライバーとスムーズに合流できなく、大変申し訳ございません。心よりお詫びします。
担当した運転手に調べてみると、全くの偶然ですが、当日お出迎えの際、急にお腹が痛くて下痢になったようで、飛行機は着いたばかりで、託送荷物を受け取るのに結構時間が掛かり、まだ出ないのだろうと思い、トイレに行ってしまったことが分かりました。
お客様の当時の気持ちがちゃんと分かっています。申し訳ございません。深く反省致します。運転手に教育を再徹底し、送迎サービスをより一層強化しようと思います。これから絶対的にこのようなことを起こさせないように頑張りたいと思います。
最後ですが、またチャンスがあれましたら、また西安へお越しください。素晴らしい送迎サービスや観光ツアーをお約束します。申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: makoto0334
空港に着いて4番出口で待ち合わせ。
直ぐに分かりました!
またお願いします!
と言うかいつも使ってます(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: マイルちゃん
長富宮飯店→北京首都空港で貸切チャーター送迎を利用しました。15時の便で11:30のピックで1時間弱で空港に到着。ホテルロビーに名前のカードを持ったドライバーさんが来てわかりやすかったです。交通状況から大体の時間も日本語で伝えてくれました。行きはホテルまで地下鉄を乗り継ぎましたが時間は同じかな。金額はそこそこしましたが車が綺麗で旅行の最後が快適だったから気分が良かったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: みるく
迎えもスムーズで混んでなかったので空港到着も早かったです!お水も用意してくださっていて親切で助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: みゆき
友達と二人で利用しました。こちらに決めたのは、九份と十份と士林市場に行きたかったからです。お願いして大正解でした。
ドライバーの厳さんは日本にいたこともあるそうで、日本人のこともよく知っており日本語ペラペラで、台湾のことについて色々と教えてくれました。限られた時間の中で、私達の行きたい場所などの希望を叶えてくれつつも、タピオカやウーロン茶の美味しいお店を教えてくれて行きたいと伝えたら連れて行ってくれたり、有名なお参りのスポットによってくれたり、考えて下さりかなり臨機応変に対応してくださいました。また台湾に行く際や、知り合いが行く際は絶対オススメしたいと思います。口コミを読んでくださっている方にも絶対オススメです!!ぜひ厳さんを指名して下さい!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: 子連れ
いつも送迎してくれる方が都合つかず
初めてこちらのサイトから利用しました
いつもの送迎の方がとてもよくしてくださるのが
当たり前だと思っていた私も悪いですが
今回のドライバーは不親切で ぶっきらぼうで
旅の始まりが不快なものになりました
多分こういった投稿はされないんだろうなぁと思いますが、次は無い
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: 東京からJALで来たおばさんです
15分前には迎えに来て順調に到着し、空港で到着の日と同じ気立ての良い男性スタッフが待っていて引継も順調でした。
しかし、入国時は問題無かったファーストトラックが、出国の時は怖い顔して怒ってる男性がダメだと言って入れてくれず、男性スタッフは何故だかわからないけど今月から入管の?ポリシーが変わったらしく一般レーンへ並ぶしかないと謝るばかりでしたので、仕方なくそうしました。
彼の責任では有りませんが解明してほしいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: 東京からJALで来たおばさんです
空港で迎えてくれた若い男性スタッフは気立ても良くイミグレーション向かう前にトイレへ促してくれて荷物も持ってくれ良い対応でした。日本語は話さず英語が上手でした。こちらがわからないと易しい言葉で言い直してくれました。帰りも同じ人で嬉しかったです。日本に旅行したいそうで是非実現してください!
送迎車にインパクトアリーナ近くのホテルまで乗りドライバーが近くまで来た所で迷ったようで同じ所をぐるぐるしたり夕方の渋滞にも巻き込まれ時間がかかりました。お疲れ様でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: Riho
親切なガイドさんと勉強中の女の子のガイドさんが来てくれました。楽しくて、可愛くて、ここにして良かったという気分。もっと滞在できてたらツアーを頼みたかったです。
Riho様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようでタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Riho様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 市内/4時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: めるっち
こちらの勘違いで到着便名を間違えてお伝えしてしまってました。
メールをいただいて慌てて調べて正しい便名をお伝えしました。
心配しながら到着ロビーを出ましたら運転手さんがにこやかに待っていてくれ、安全運転でホテルまで送っていただきました。
夜遅い便だったので安心を買うために申し込んで正解でした。
運転手さんは、おしゃべりしている私たちに遠慮がちに街の案内までしてくれて感じの良い方でした。
以前タクシーを利用して訳のわからない加算を沢山されたので今回は心穏やかでいられましたよ。
Dear Kazuko Kawabata,
Thank you very much for your feedback. We are glad to know you had a smooth drive.
Best regard,
Huong Nguyen Ms
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: SAN
時間通りにお迎えに来て頂きありがとうございました
運転も安全運転でした
また機会があればお願いしたいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: GAN
ホテルで待っていましたが、迎えにきません。連絡取っても繋がりません。
結局45分遅れてきました。
そもそも、連絡先として携帯の連絡先も記入しているのに何の連絡もない。
早めに空港行く人は、利用しない方がいいかも。
残念です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: Sigechan
空港~ホテル送迎を頼みましたが、帰りの空港までのピックアップ時間がわからず、サイトで問い合わせしたところ、迅速で的確に対応いただけました。
他社(某E社)で同様な経験をしたときは英語で、不親切で、おまけに急な変更は困るみたいな内容で、格段に違いを感じました。
今後ともそのようなサービスをお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: あかさたなはまやらわ
二日間利用し、一日目は10時間、二日目は八時間のコースを申し込みました。二日目に関してはそのまま空港におくってもらえたのでだいぶ助かったし、なによりも自分たちで時間配分考えなくてもドライバーさんが考えて教えてくれたのが助かりました!また、少しでも多くの観光地につれていこうとしてくださったのがとてもありがたかったです!三人でいったのですが、三人とも大満足の旅でした!!私たちは写真とっていてひとつひとつに時間がかかってしまい、いくつか諦めた観光地もありましたが、そんなに写真にこだわらなければたくさんまわれるとてもいいツアーだと思います!
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: コマンドー
600円くらいでホイアンから空港まで行けるのですごく便利でありがたいです。車の入れない場所にあるホテルに泊まっていた為集合場所を指定されましたが自分が方向音痴な為道に迷い指定の集合時間に20分も遅れてしまい、乗れないかもと諦めていましたが、先に他のピックアップ回ってくれていたようで戻ってきてくれました。感謝です
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: HIROさん
宿泊先(パドマ・リゾート・レギャン)のロビーに、朝9時にピックアップ予定に対して、現地女性ガイドのライさんは、20分前に到着され「おはようございます、Mr. 〇〇様ですか?」と、さわやかな笑顔で御迎えで1日の観光が始まりました。車中での紹介の後、日本で事前に予約して於いた「仮コース」に対して、渋滞予想・寺院・美術館の見学時間等々を配慮した、無理の無いコースを決めて出発進行で、途中に美味しい御昼ごはんのレストランも紹介して頂き(雰囲気も良く、すごく美味しいインドネシア料理のお店でした。)、予定していた場所を全て時間内に観光が出来、大変満足のいった観光でした。追記、とても日本語も上手で、退屈しない様に所々で色々な情報・案内等も有りました。
HIRO様
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝いたします。
担当ガイドにもお客様からのコメントきちんと伝えます。
日本語ガイドはツアーをスムーズに催行できるように、
またお客様には無理のないように道路事情や所要時間等も考えた上で、
なるべくご希望に沿いながら効率良く回ってくれます。
今後もお客様より「大満足!!」というお言葉が頂けるように
引き続き催行してまいりたいと思います。
またぜひ弊社ツアーのご利用をお待ちして致しております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 7時間コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: YA!
到着が早朝のためAOT予約もだめでした。便が45分ぐらい遅れ、更に入国審査に1時間ほどかかりましたが問題なしです。指定場所に分かり易いプラカードもあり、トイレに行く間に配車完了。夫婦二人だけの予約ですが、大型バンが待機しており、余裕たっぷりの移動となりました。最低限の英語のやり取りができ、GRABを考慮せず、リバーサイドのホテルなら、ストレスもなく値段相応のとても良い移動手段であると思います。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: bub
時間通りに空港にピックアップに来てくれていて、よかったです。
人がたくさんいたが、すぐ見つけられて、スムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: bub
貸し切りで、自由に予定がくめてよかった。ガイドさんがつくことは、すっかり忘れていましたが、時間のロスもなく日本語で詳しく説明してくれて、一緒に行った同行者は喜んでいました。
bub様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ガイドのご案内にもご満足いただけたこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: bub
時間通りに迎えに来てくれていて、よかったです。
言葉は通じませんが、GOOD JOB ! でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: ニッキー
往復の送迎を頼みました。行きは、ホテルのチェックイン手続きまでして頂き帰りも細かな気配りまでして頂き有難うございました!
ニッキー様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
弊社送迎サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
空港でお出迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。
PTNトラベル
三澤
評価: | |
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プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: あかさたなはまやらわ
少し高いなぁーとは思ったんですけど他の方のレビューを見て申し込みしました!ちなみに私たちは二日間こちらのツアーを利用しました!利用してみて本当にレビュー通り申し込んで正解だと思いました!私たちはこうさんという韓国の方が運転をしてくださったんですけど、チェジュ島についていろいろ教えてもくださり、食べたいものがあればお願いした通りのおいしいお店に連れていったりしてくださいました。また、コウさんのおすすめの店やツアーにいれてなかったおすすめの場所まで案内してくださりみんな大満足でした!!きっとタクシーチャーターしなかったらこんなに充実した時間は過ごせなかったし、時間配分もっと失敗してただろうなと思います。値段は高いけれど大満足の旅でした!ちなみにコウさんになった場合はコウさんの話はちゃんと聞いといたほうがいいですね、、私はあんまりきいてなかったんですけど、友達がしっかり聞いていて後から聞くと結構大切なこといってました笑。
評価: | |
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プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/30 |
投稿者: とまこ
夕方着の飛行機で送迎してもらいました。スムーズに行けば市内まで30分位で到着できるところ、雨の大渋滞で2時間以上かかってしまいました。長い待ち時間でしたが、ドライバーさんから、おすすめの食事場所や伝統スポットなど教えてもらったり。私自身も拙い英語でしか話せませんが、異文化コミュニケーションができ、結果としていい思い出になりました!
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: 東京都
次回からリムジンかMRTでホテルに行きます。
空港で待たされ文句を言った所、第1ターミナルのLCCの入国に1時間半以上かかり未だに出てこない為、第2ターミナルの私達がその為随分待たされました。
また途中寄らされる両替所でスタッフとお客さんが明日以降のツアーの申し込み及び金銭やりとりに時間がかかりまたまた関係ない人まで待たされた。
他のホテルの送迎の待ち時間もあり時間のロスが半端でない。
次回は、この送迎は使いません。地下鉄かリムジンバスで行った方が早く着きますよ。
ちなみに帰りもお土産やに寄らされ別のツアーの人達と合流するとかでお土産屋でもしばらく待たされ参りました。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: Taka4
深夜の到着のため利用しました。
ネームカードを持って、出口で迎えてくれており、会う事が出来ました。
タクシーやUberもありますが、時間も遅いので、予約している方が安心感があります。
車内では、ペットボトルの水を頂き、ドライバーさんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: 匿名希望
電話連絡しないといけなかったので
面倒でした。
(携帯が使えないので。)
タクシーでも良かったかなと思います。
ドライバーさんは、とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/05/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ