投稿者: りぼん
広い仁川空港では、地下鉄乗り場までの移動も楽ではなく、沢山の航空会社が乗り入れるのでバスも混雑していました。スマートで優雅な旅にするなら空港送迎は必須です。しかもホテルまで送り届けてくれるので時間の節約はもとより移動の時間に韓国のおすすめ情報も教えてもらえるので絶対にお得です。お世話になったドライバーさんには迷惑もかけてしまったのですが、嫌な顔一つすることなく親切で旅の始まりを気持ちよくスタートでき感謝しかありません。次回もまた絶対にお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: 匿名希望
台湾新幹線はチケットを駅で買うこともできますし、日本の新幹線に比べれば割安ですが、そこからさらに割安になるのでこのチケットは良かったです。台南までは1時間半程度、外をちら見している間にあっという間についてしまったという感じです。当日だったので、指定席は取れましたが連れとはバラバラになりました。やはり一緒に座ろうと思ったら時間を置く必要があります。新幹線内では親切な人が荷物の置き場など手伝ってくれて、良い体験にもなりました。
評価: | |
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プラン: | 桃園 - 台南 間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2018/10/24 |
投稿者: ベトナム旅行
日本からの飛行機の出発が遅れたため、ピックアップ時間も変更しなければいけなかったが、やり方が分からず、一か八かで、ノイバイ空港へ。
到着後、外に出て探したところ自分の名前のふだを持った方がいたため、なんとか乗車できた。
ホテル名を事前登録していたので、安心ではあったが、運転スピードは日本と全く違う!
バイクをすり抜け、クラクション鳴らし放題。
でも無事到着できたので、トータル的にはすごくよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: ぽこすけ
送迎およびピピ島のツアー同行をKwanさんという女性の方にお願いしました。日本語堪能で、行き帰りの道中でも相談に乗っていただき、とても頼りになりました。ツアー中も写真撮る間荷物を見張っておいてくれたり、ホテルにランチボックスを頼んでいただいたりと、ホスピタリティに溢れた対応をしていただきました!
今思えば彼女なしでは旅は成り立たなかったと思います。次行く時もこのツアーをお願いしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/14 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: ドラゴンフルーツラブ
夫婦で初バンコク旅行。LCCを利用したためドンムアン空港に着。
電車で移動ができないようだったので、利用しました。
ドンムアン空港をでるとすぐ私の名前をプリントした紙がはってあり
スムーズに移動することができました。
車も乗り心地抜群でした。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/ドンムアン国際空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: Tatsu
ドライバーさんといろんな話ができて楽しかったです。いろんな台北の情報を教えてくれてありがとうございました。
十分の灯籠上げがとても楽しかったです!
どのお店がおススメかとか、日本人の口に合う食べ物や合わない食べ物もわかりやすく詳しく楽しく教えてくれて最高!!
葉さん!ありがとう!シェイシェイ!!
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: 旅行大好き
往復予約して台北から台中新幹線で行って来ました。行きは自由席でしたが、混んでなく快適でした。また、窓口ではスマホのバウチャーを見せるだけで済みました。帰りは何故か指定席でした。駅員さんもイイ人ばかりでした。
新幹線の乗り方がわかったので次回は台南や高雄まで足を運びたいと思います。
旅行大好き様
この度はご予約をいただきましてありがとうございます。
スムーズにご乗車いただけたようで何よりでございました。
電子バウチャーとパスポートで発券からご乗車まで、外国人限定価格でご利用頂けます。
ぜひ次回は3日間パスで台南や高雄への旅をお楽しみください。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: まさまさまさ
初めての海外一人で行動だったので、少しでもストレスフリーにしたくて、送迎を頼みました。ドライバーさんは中国語だけ話せます。
予め行き先を決めてますので、安心して利用できます。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: KPP
夫婦で2泊3日の済州島ツアーの中日に、8時間貸切チャーターを利用しました。
今回の旅の主な目的は、韓流ドラマに出たレストラン、喫茶、ロケ地巡りでした。
事前に行きたい所をメールで送信していたところ、担当ドライバーの朴さんがしっかりインターネットで調べてきていただいており、当日は時間的な無駄も無く、効率的にコースを回っていただきました。
また、途中でお化け道路という、登り坂に見えるのに実は下っているという道路に立ち寄っていただき、ギアをニュートラルにして下り坂を実証して貰いました。
日本では雨模様が続いていましたが、現地では全日晴れの天気。ドライバーの朴さんの親切、的確なアドバイスと相まってとても楽しい旅になりました。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: Amelie
JAL深夜便で早朝のホーチミン空港着。両替を済ませ出口に出ると、ネームボードをもった大学生?くらいの若い男性がニコニコと出迎えてくれました。英語での対応です。この方はドライバーではなく、空港の外の車を待つ場所まで連れて行ってくれる方でした。私たちをベンチに案内したあと、送迎車を回す手配をしてくれ、車が到着するまでに現地ツアー・情報案内等の入った封筒を渡してくれました。特に宣伝がましいことはなく、いたって控えめな感じで好感が持てました。ドライバーさんも日本の普通のタクシーのドライバーさんという感じで、不安感なく安心してホテルまで送り届けてもらえました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/13 |
投稿者: ホック
一回探しきれず、もう一度探して見つけられました。ただ後で確認してみたらちゃんと電話してくれてました。迎えの人と運転する人が違うみたいでその間待っていたら、現地の別のタクシーが声かけてきたりして、てっきりその人かと思ってついていきそうに…
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: ゴンちゃん
時間厳守で待っていてくれました。
綺麗な車両で他国に比べて安全運転でした。
機会があればまた利用します
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: アキラ
こちらは1歳と5歳の子供づれでしたので、移動が心配で貸切車にて参加しました。担当してくれたサクさん、カンボジアの現状を熱く語ってくれました。暑い日でしたが子供と遊んでくれて助かりました。帰りに連れて行ってくれたアンコールクッキーの店も良かったですよ!子供にも安心なアイスクリームも売っていました。
またよろしくお願いします。
アキラ様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ご家族みなさまでアンコールワット観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
暑い中の観光お疲れ様でございました。お子様との素敵な旅の思い出になれば幸いです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 市内1日 8時間プラン【日本語ガイド付き】 (走行距離50km) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: DJ yu
最初はちゃんとタクシーに乗れるか心配でしたが、日本語で気さくに声をかけてくださりとても安心しました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: レオン
今回も、初韓国のメンバーがいるので、駅から離れている場所に連れて行って貰う目的で頼みました。ドライバーのナムさんは、日本語も上手くて、車の中で好きな音楽(bigbang)をかけてくれたり、北村にある懐かしい冬のソナタのロケ地の学校に帰りに連れて行ってくれたりと、丁寧な対応をしてもらえてメンバー全員が楽しく過ごせました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: hide
五行山、市場、ミーソン遺跡、ホイアンへ
登ったり、歩いたりでしたが、かなり充実しました
当日の予定変更も快く受けてもらい、快適
ホイアンの時間をもっととればよかった。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: ルンルン
飛行機が大幅に遅れ到着時間を約2時間近くも遅れてしまい、その事を連絡も出来ない状態でした。台湾は初めての女子ばかり、夜の11時でお迎えが来てるのか凄く不安でした。が、ちゃんと待っててくれてました。凄くありがたかったです。タクシーの運転手さんは感じのいい陽気な方でした。運転は夜で空いていたからか結構飛ばしてましたね(^^;
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: ゆ☆え
中国人ドライバーの方でしたが問題なく、親切に対応して頂きました。
行きも帰りも同じ方だったので、ホテルでピックアップしてもらう時も分かりやすく良かったです。帰りは空港のチェックインカウンターまで、荷物を運んでくださり、迷わず助かりました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスなど、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: T.Y
時間に正確で安心して利用できます。
ピックアップ時間もこちらの意向を聞いてくれます。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: T.Y
空港出口には多くの人がごった返していましたが
一際目立つネームプレートでとても分かりやすかったです。
安心の送迎です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: T.Y
限られた時間ではありましたが、効率良く市内観光が楽しめました。
ガイドのシンチャさんの対応が良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
とても綺麗な写真のご投稿もありがとうございます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたとこのと幸いでございます。
「日本語ガイド付き貸し切りチャーター」は自由にプランを組めるとご好評頂いております。
また、ガイドの対応にもご満足いただきうれしい限りでございます。
ガイドにも伝えたところ、とても喜び「またマニラに来てください」と申しておりました。
実際にマニラには今回ご紹介できなかったところがたくさんございます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村
評価: | |
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プラン: | バンプラン(1~8名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: うっしぃ
昨年、関空水没で私たち夫婦は行けず、東京からの参加者だけで利用しました。今年はそのリベンジで12名の参加。こちらのバスをチャーターしました。前回はガイド無しだったのですが、今回はガイド付き。バスも豪華で、まさかこのバスじゃないよね・・・とホテルフロントで待っていたら、このバスでした。安全運転でしたし、ガイド君もイケメンで日本語も上手でした。途中雨がひどかったのですが、十分ではランタンあげの時に晴れました。参加者全員満足でした。また大人数の時には利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: 496を探して
日本語がとても上手なガイドさんでした。お話をするときも必ず木陰でお話ししてくれたりと、気を配ってくれていました。
運転手さんは、安全運転でとても安心できました。
暑かったので、個人的には、もう少しクーラーがきつくても良かったかな?と。60前後の年寄り軍団4人だったし、道自体が良いわけではないので、高級車を頼む方が、疲れが少し違ったかな?と自分のチョイスミスを後悔しました。
496を探して様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
エアコンにつきましてはお客様のご希望に合わせますので、次回もしご利用いただける機会がありましたらお気になさらずへお知らせいただけますと幸いです。
その際はぜひへご相談ください。お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: ととら
前もって席の指定をしていましたが、当日の予定が早まり、早めの新幹線に変更しようとしたらNGでした(言葉がわからなかったので他にもやりようはあるかもしれません)。 なので、自由席で移動しましたが、高雄からの電車は混んでおり、席はほとんど埋まっていました。窓口は結構待ちますが、席の指定は直前が良いかと思います。
ととら様
ご予約をいただきありがとうございました。
基本的に座席指定の変更はできないことになっております。ご乗車時間を変更され早めに自由席の列にお並びいただくことも可能でございますが、ご利用の区間や曜日により混雑していることがございます。ご乗車当日の座席指定も時期によりましては既に満席の場合もございます。ご参考にしていただければと思います。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 台中 - 台北 間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: マクタン
投稿削除されたので再投稿します。
初めてのセブでしたので、日本語ガイドさんのチャーターでお願いしました。 最初は楽しく案内してもらってたのですが、話してる時に後で案内しますね。と言ってくれたのにそのまま忘れたかのようにスルーでホテルに戻りました。市内観光でガイドさんの友達と言う人に、断っても写真を撮られ、せっかくだから高くてもまあ良いか、と思って何枚も写真を撮られ、レストランでね。と言われ別れましたが、結局現れず。。あの写真の目的は?と不安に思いました。 連れて行ってもらったレストランも、味もボリュームも微妙でメニューの説明もなく高かっただけでした。帰りも次の予約があったのか、何だかちょっと感じが良くなく、今までベルトラさんではいつも満足してたので。。 日本語が話せるガイドさんで安心はできたので良かったですが、今回別のサイトでも参加したツアーが英語のガイドさんでしたがとても良かっただけに残念でした。 またの機会に期待します。 投稿してから日にち経ちますが返信もないようで。。 写真の件はきちんと確認しておいてください。宜しくお願いします。
お客様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
はじめにこの度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドに状況を確認いたしましたのでご報告させていただきます。
当日、お客様の写真を撮った者はフリーカメラマンでございました。
※フリーカメラマンは観光客が集まる場所で写真を撮り、それを売ることで生計を立てている人です。
撮影した写真については、現像またはデータを渡す形でお客様に販売しているようでして、
当日お客様を撮影したカメラマンもお客様が利用したレストランで販売をする予定だったようです。
しかし、他にスケジュールが出来たのか、その後カメラマンはレストランに現れなかったとガイドは話しております。
カメラマンと弊社ガイドは面識があったようで、当日は話しをしたとガイドも話しております。
しかし、お互いに日ごろから観光地を回る仕事をしているため、話をする仲ではあるものの、
ビジネスパートナーといった関係はございません。
本件については、ガイドからの説明に不足があったため、お客様をご不安にさせてしまったかと存じます。
ガイドへはその点を私より厳しく言い伝えております。
また、自社のサービス以外は基本的にお客様にはご案内をしないようにすることも併せて伝えております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
贄田
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: こあら
5回目の台湾でしたが、初めて新幹線に乗りました。
台北駅での引き換えもスムーズでその場で指定席も取ってくれます。
窓口の方は英語が通じない場合もあるので、時刻表をもらい、紙に希望の時間を書いて見せるのがいいと思います。
台中、台南、高雄に行きましたが、台中、台南は高鉄の駅から観光地まで離れているため、移動にタクシーや台鉄の利用が必須となります。
乗り放題でとても便利なのでまた利用します。
こあら様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご乗車いただけたようで、何よりでございます。
次回もぜひよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/11 |
投稿者: ばばちゃん
2泊3日短い日程でしたが2日目にチャーターでほぼお任せでお願いしました。天気が悪かったのですがそれも配慮していただき無理のない効率良い周り方で2日で廻るルートを一日で廻って頂きました。ツアーに無い自由な感じと娘の好きそうな場所や15歳若く?写真も撮って頂きました。ツアー後もエステや食事の段取りをつけて頂きとても有意義な旅行になり楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: トミー
2019年4月19日現地桃園空港に最終便19時過ぎ到着黄色いジャンバー姿の女性即発見、日本語が堪能で両替所に付き添われ大変助かりました。
車両は4~5人乗りで私と友人のみでした、快適な運転と乗り心地は良くホテルもメモを渡すと理解され、ガイドさんの丁寧な説明等非常に満足しました。
11月に再チャレンジ予定、安心・安全なベルトラさん宜しく。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: やす、
ホーチミンからダナンの国内線でした、出た所に、名前をもっていて、直ぐに、見つかりました。シャトルバスも、快適でした。
ただ、水は、くれなかった,?,?。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: てつてつ
申し込んでよかったです。
車で片道2時間なので渋滞に巻き込まれたりすると基本的には時間をオーバーします。朝早く言って夕方前に戻るようにすれば1時間超過ぐらいで済みますが3人で行けば大した金額ではありません。
車での移動はやはり楽です。
また、中国はほぼすべてがモバイル決済、申し込みであるため海外から行くと大変です。ガイドの人が持っているスマホで柔軟に対応してくれました。
万里の頂上はモバイル決済していないと買い方がよくわからなかったので非常に助かりました。
また、機会があったら利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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匿名希望様
この度はご予約をいただきましてありがとうございました。
お得にスムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へお越しの際には、弊社をよろしくお願い申し上げます。