投稿者: ぶーママ
運転手さんはDAVIDさん。日本語がとてもお上手でお話も楽しかったです。十分と九份に連れて行ってもらいましたが、完璧な時間配分で大満足でした。とても暑い日でしたが、キンキンに冷えたミネラルウォーターを用意してくれていてありがたかった!写真もたくさん撮っていただけました。十分での自由時間のあとに車に戻ると、プリントアウトした写真をプレゼントしてくれたり、ムービー作成してくれていたり。たくさんのお心遣いありがとうございました!素敵な旅の思い出ができました。
評価: | |
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プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: nido24
体験談とタイトルが逆になって!!
新幹線の途中駅の現地ガイドがあれば良かった
玉井マンゴー市場に行ってきました、移動手段は相変わらずバスとタクシーだけでした。無事行ってきました。良かったです。
評価: | |
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プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: coco
ゆったりふかふかのシートで、乗り心地バツグン!
あっという間に目的地に着きました!
運転手さんも親切で、日本語ペラペラ!
ぜひ、また利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: あましよ
ベトナムの空港送迎では当たり前のようにある話なのですが、やっぱり遅れてきました。
悪びれず現れるところも想像どおり、遅れたのは忙しかったからと言い訳はしていました。
何度かは空港送迎を利用してますので まぁ、こんなもんと思ってますので腹もたちませんが、始めてベトナムに来られた方にとっては不安な話です。
他の業者がちゃんと来ているのに余計不安を与えます。
不馴れな方のためにも、改善は願いたいものです。
この投稿をした後に現地催行社から、当日の飛行機が20分早く着いたから間に合わなかった、との言い訳がわざわざ来ました。
いいえ、飛行機は定刻に着いてます。あんたとこ以外はみんな迎えに来てました。
クレームに対しての謙虚さは、さすがべトナム人、微塵もありません。
ドライバーは正直に言ってましたよ。今日は予定が一杯で前の予定が遅くなって遅れて申し訳無いと。
こんな会社に送迎を頼むなんて金の無駄使いです。
絶対に止めましょう。
Dear,
Thank you for your feedback.
As per checked, your flight on 13th landed earlier 20 minutes than scheduled, and we could hardly predict this case. Driver was still on time as stated on booking.
We are sorry for any inconvenience you may have and hope for your understanding
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/13 |
投稿者: min
2日間お世話になりました。1日目はダナン周辺観光と買い物、2日目はミーソン遺跡に行きました。
2日とも同じガイドさんです。若い女性のガイドさんは可愛く気さくな方で、買い物するお店なども、こちらの立場に立って提案していただき嬉しかったです。また、高齢な母のことも気遣っていただき感謝しています。
良いガイドさんに恵まれたお陰で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
おすすめします。
min様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
二日間、ダナン観光とショッピング、ミーソン遺跡観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
min様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: TTT
日本語も上手で運転も上手でした。。。
おもしろかったです。...
ありがとうございました。。。。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: のりもか
台北には何回も旅行しているので今回は新幹線を利用して高雄まで足をのばそうと思って、新幹線のチケットを予約しました。乗車する前の日に、台北駅の新幹線のチケット窓口に行き、スマホのバウチャーを見せながら、チケットを発券してもらいます。その時に、必要な人は座席指定をします。私は早朝でしたので確実に席を確保したくて、指定席をとりました。乗り心地も良いし、2時間弱で高雄まで行けます。
のりもか様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
ご利用前日にチケットを発券されたとの事、スムーズにご利用いただけてなによりでございました。
また次回お誇示の際には、弊社をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: なっちぃ
麻浦から仁川空港で利用しました。
荷物も多かった為、改めて利用して良かったと思いました。ドライバーさんも日本語が上手で丁寧で親切な方だったので良かったです。
ただ、待ち合わせ場所がロビーなのか表で待っていた方がいいのか分からず、2~3分ほど、お互いに探しあっていた時間があったので細かく指示していただけると不安なく利用できると思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/24 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: momo
スタッフの方も慣れているので発券スムーズです。行きに帰りの分も予約できます。いつもお得に購入できるので助かっています。
momo様
いつもご利用をいただき、ありがとうございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 桃園 - 台南 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: momo
空港から高鉄桃園までいつもバスで移動していましたが路線が廃止されたようでこれからはMRT1択となりそうです。
momo様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
またぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 桃園 - 台南 間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: toshiki
少し値段は高くても、せっかくの旅行なら、絶対バスツアーなどよりチャーターにすべきと思えました!
ドライバーのnickさんは日本語は少ししかしゃべれないと言っていましたが、全く問題なく普通にしゃべれており、とても優しい方で非常に満足でした!
車内は流行りの日本の曲をYouTubeで流してくれて、楽しめました!
外が暑かったため、車内はクーラーを効かせてもらい、非常に快適でした!
自由時間は何となく決める感じで、多少前後してもOKだったので、自由度があってよかったです!
十分では特に写真や動画をかなり撮影してくれて、それを送ってくれました!撮影が上手くて驚きました!
写真を動画に編集してくれたのもよかったです!
一生に一度の思い出となりました!
評価: | |
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プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: sai
時間通りにお迎えにきてもらい、安心して空港へ向かえました。
少し日本語のわかるベトナム人ドライバーの方でお話をしながらの
道中、楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/13 |
投稿者: DAD
ホイアン市内からダナン空港までの送迎を依頼。
宿泊したThe Royal Hoi an はホイアン市内では空港に向かう外れ側にあたるので、数組いた同乗者の中ではピックアップが最後となり、予定時間よりは10分ほど遅かったですが、想定の範囲内で問題なし。
空港までは45分ほどでした。
このサービスの売りは値段の安さ。ホテルの送迎サービスだと日本円で6,000円相当ですが、こちらだと700円相当と10分の1ぐらいで済みます。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: Nori
JWマリオットホテルからノイバイ空港までの送迎をお願いしました。待ち合わせの時間もピッタリにきて頂きスムーズに合流できました。
荷物を載せるのもドアの開け閉めもドライバーさんが自ら動いて載せて頂けました。
この価格でこのサービスなら大変満足できます。
このドライバーさんは現地の友人と一緒に観光に行った際、友人が呼んで利用したドライバーさんと一緒でした。
ベトナム語しか話せないようでしたが私の覚えたばかりのベトナム語にも笑顔で答えて頂きよい思い出となりました。
また必ず利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: Nori
はじめての1人での海外旅行。
ノイバイ空港からJWマリオットホテルまでの送迎、混載と書いてありましたが自分1人での送迎でした。待ち合わせ場所は分かりやすい場所でドライバーさんとスムーズに合流できました。
ハノイの交通ルールは酷いもので、よく事故が起きないものだと思いました。
送迎をお願いをしたドライバーさんは運転も上手く安心して乗っていられました。
また次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: モンキー
済州旅行の最終日、チャータータクシーを利用しました。
日本語ができるドライバー コウさんの安全運転で、いい思い出ができましたこと、感謝しております。
親切に対応していただき、ありがとうございました。
今回は台風、雨の日が続いた旅行でしたので、次回行くときは天候がいい中、満喫したいなと思っております。
また、チャータータクシーを利用させていただきたく、今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: 一人企画
3日間乗り放題なので台北に滞在なら台中、台南、高雄日帰りで充分巡れます。
乗降車時に自動改札でなく駅員さんにパスとパスポートの提示が必要ですが、お得なので台湾新幹線に乗る時はいつもこのパスを購入してます。
一人企画様
いつもご利用頂きありがとうございます。
また次回も弊社をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: まきまき
ピックアップもスムーズで、車も乗り心地が良く、そして何より韓国のこと、色々教えて頂きました‼️感謝です‼️頼んで良かったと思いました‼️
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: まりまり
行きの飛行機は到着が少し遅れてしまい、待たせてしまいましたがドライバーさんも親切でとても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: じんろ
ベトナム旅行にて帰りのホテルー空港間で利用ピックアップ時間より15分以上も遅れた。
交通の関係上遅れるのは仕方ないと思うけど、心配してくれたホテルマンがバウンチャー画面記載の緊急連絡先に電話をしてくれても電話に出ず。。。しばらくして来たからいいものの、少しヒヤッとした。また、その時乗っていたのは欧米人と私達のみなのに、なぜかダナン空港の国内線側に降ろされて国際線側までしばらく歩くことに。。。運転手にここは国際線かどうか英語で聞いても反応せず、荷物を降ろし終えるとさっさと帰ってしまった。旅行最後に少し残念な気持ちになった。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: mitayo
最初不安でしたが…
ドライバーさんに会い、日本語が上手で、すごく優しく安心しました。
行きたいところもたくさんありました。
全部行く場合は滞在時間が短くなること、子供にはここがオススメなど、換金はここが良い。など
いろいろと相談に乗ってくれました。
お土産のオススメ教えてくれました。
日本語がとても上手で、話しも楽しく!
とても満足なツアーになりました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | バン(6名まで)/ 釜山市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: らんこ
まず申し込みをした後、いくつかお聞きしたいことがあったので、日本語でメールをすると、とても丁寧な返信を日本支社の方(?)からいただきました。それだけで、安心。^^締めは暖かな言葉で、当日がさらに楽しみになりました。
しかし、その後、台風の直撃の天気予報。前日にキャンセルも考えましたが、チャーターなので、そうなったら何か別の案を考えられるかなと思って、そのままに。
当日は、不安な気持ちで担当ドライバーのDavidさんとホテルの前でお会いしましたが、Davidさんの流暢な日本語と笑顔で私達の不安も吹き飛ばされました。その後も、飲み物や空調にまで配慮くださり、初めての台湾の初日、天気も気にならなくなり、明るい気持ちで十分、九分へと向かいました。
途中の高速道路では、知りたいなーと思う事を的確なタイミングで解説してくださり(道教のお寺は屋根に龍が乗っているのが特徴とか、山の斜面にみえる小さい家の様なものはお墓、など)、ガイドブックには載っていない台湾豆知識を得ることができます。
最初に十分。雨は上がりましたが傘をお借りしました。すると途中からどしゃぶり^^;持参の折りたたみではなく大きな傘があって助かりました。その後は、お店、ランタンの選び方書き方まで一緒に(指導?)してくださり、楽ちんでした。Davidさんがいなかったら、何もわからなかったです。雨の合間を縫って、願い事を書いたランタンをあげ、高く上って行く姿にじんわり感動。;;その後の自由時間でつり橋に行き、1時間に1本の電車にも遭遇出来ました。
お願いを書いているときから、Davidさんがたくさん写真を撮ってくれて、それらをまとめて写真&動画に!日本でお留守番をしていた家族にも転送し、その日のうちに感動を伝えられました!
1時間後、九分に到着。
待ち合わせ場所は写真に矢印の書き込みがあるものを、LINEに送ってくれます。分かりやすい!
平日だったことと、台風のせいなのか、九分も予想よりははるかに空いていましたが、帰りの交通手段の心配をしなくていいのは、とても安心です。海悦楼でのお茶の予約もVeltraさんでしていたので、食べ歩きはそこそこに、のんびり2時間近くをベランダで過ごしました。海から阿妹茶酒館までが一望でき、だんだんと暗くなる景色を眺められたのはかけがえのない台湾時間でした。
帰りに降りる場所は、私達はホテルでしたが、夜市や希望のお店も選べます。体力が残っていれば、それもありでしょう。
最後はDavidさんと一緒に写真を撮ってもらってからお別れしました。
今回、初めての台湾で、チャーターをお願いしたのは大正解だったと思います。予想以上に、町のタクシーは英語も日本語も通じません。^^;特に九分・十分は交通の便が悪いので、安心した旅行を望む方にはチャーターをお勧めします。(「ハプニングも旅の醍醐味」タイプの方には向いていないかな?)また台湾に行く際には、Veltraさんにお願いしたいなと思っています。Davidさん、謝謝!
評価: | |
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プラン: | 【半額返金】数量限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: ぷちびーばー
日曜夜の十分と九份のツアーにしていただきました。
十分では、天燈上げ体験をしました!ドライバーさんのアテンドでスムーズでしたよ。写真を撮っていただき、LINEで送っていただけたのが嬉しかったです。九份は自由行動でしたが、思いの外、早めに回り終わったのでLINEで30分早めにお迎えを依頼したら快く引き受けていただきました。帰り道、台北市内への高速道路が渋滞していましたが、ベテランドライバーさんが裏道で進んでくださったのでストレスなし!助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金】数量限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: 北京ダック
時間通りに迎えに来ていただき助かりました。
タクシーより運転が丁寧!明るい運転手さんでした。また利用したいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京市内ホテル→北京空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: ramu
仕事で半年に1回ハノイに行くので
毎回利用します。
タクシーだと、だいたい¥1000位ですが
倍の値段払ってもやはり海外なので
安心と安全を取ります。
ドライバーさんは、日本語はもちろん英語も
いまいち通じませんが、特に問題ないです。
笑顔でニコニコ出迎えてくれます。
ただ、だいたい予定時間より30分位
遅れてくるのでそれを考慮したスケジュールにした方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: あずさ
値段もそこまでかからないのに、スムーズな送迎とサポートで快適な旅となりました。
・待ち合わせ→ボードがすぐに見えて分かりやすい
・待ち時間→30分。。ただ、空港Wi-Fiを繋ぎ日本とやり取りをしていたらすぐに経つレベル
・乗車時間→市内までは大型バスで移動し、その後小さい車に分かれてホテルまで送ってくれるので、比較的早いイメージ
・ガイド→航空券&ホテルを個人手配した際、何かトラブルが起こったらどうしよう、、という不安が少しありますが、この送迎を頼んだだけで、現地ツアー会社が旅行中の窓口になってくれるとのこと!もちろん連絡するような事態は起こりませんでしたが、電話番号を聞いているだけで安心できました!
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/22 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: KAORI
往復で申し込んだはすが、私の入力間違いでどちらも片道になっていたことに気づき連絡をいただき、修正してくださいました。
おかげで無事に帰ってこられました。ありがとうございました。
パスポートとEチケットの印刷、または画面を見せるだけで新幹線の指定がとれるのはとても便利です。
自動改札を通らず駅員さんにスタンプを押して通してもらうのでなんだか特別感もあって思い出になりました。
新幹線はとっても綺麗で快適でした。
評価: | |
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プラン: | 台中 - 台北 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/21 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: nori
ベトナムは行くと分かりますが荒い運転の人が多いですが
安全運転でホテルまで送って頂き、良かったです。
ただ、予約時に指定したネームボードへの記載名が記載されていなかったのが残念でした。(ニックネームをネームボードに希望しましたが、実際は本名がネームボードに書かれていました)
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/21 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: nori
当初ピックアップ時刻よりも早めにホテルで待機しててもらえたようで
チェックアウトと同時に車に乗り込むことができました。
言葉は通じませんが、問題なく空港まで送ってもらいました。
ただ、サービスに書いてある水とウエットティッシュは渡されなかったので
ちょっと残念です。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/21 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: くまちゃん
1.空港A1出口から出る
2.名前プラカードを持ったガイドさんの中から自分の名前を探す
3.パスポートを提示して、間違いがないかどうか確認する
4.車を回してもらう
5.ガイドさんと車に乗りホテルへ向かう
上記のような流れで、日本語が必要な場面はほとんどありませんでしたが、初めて行く国では安心感が違います。
混載とありましたが、自分一人しか利用者がいなかったので、実質的には個人送迎になり、入国してから1時間程度でホテルに到着しました。夜遅くのフライトだったので、とても有難かったです。
車はマツダの普通乗用車で、乗り心地も悪くはなかったです。
くまちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルまでスムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くまちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/21 |
参加日: | 2019/07/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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nido24様
この度は弊社の台湾人幹線3日間周遊パスのご予約をいただき、ありがとうございました。
バウチャーからチケットへの交換の際、ご不便をおかけいたしました。新幹線の窓口で、ご希望の行き先やご乗車便のメモをご提示されますとスムーズかもしれません。
またのご利用をお待ちいたしております。