ワカバン様
いつもご予約くださりありがとうございます。
ご利用に際しての注意点を細やかに書いていただき、重ねてお礼申し上げます。
お手数をお掛けいたしてしまいますが、特別価格で新幹線の旅を楽しめると、お客様にも好評のチケットです。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

Dear Customer,
Thank you for your review. We are sorry to hear you had such a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to our attention.
Regarding to the pick-up time from the hotel, we normally set the time approximately 3 hours before departure flight, in case if the customer prefer to leave more early, this can be request.
Bangkok traffic in rush hour is out of control, we will take your review comment for all the drivers staff to take more attention in traffic situation.
Please accept our apologies for any inconvenience may caused. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again.

Key様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜遅い時間に空港着ですと色々不安ですが、送迎をお願いしていると安心できますね。
乗車中にガイドからもハノイ情報なども聞けるのもありがたいと思います。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Key様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はじめてたいわん　様
　この度はFinemakersの桃園空港送迎チャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。外国で夜遅いお時間に移動するのは、慣れないお客様ですとご不安もあるかと思います。夜遅いお時間の移動も安心してお任せくださいませ。当日担当させて頂きましたドライバーの黄にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

いっちー様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ご家族でのご利用ありがとうございました！
日本語ガイドをつけるのは初めてということでしょうが、ガイドの案内はいかがでしたでしょうか？
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同