ベルトラなら日本語で購入できるので便利です。
チケット交換は、乗車したい日の前日に、台北駅の高鉄のチケットカウンターに行き、自分の乗車したい日と、乗車したい電車の時刻をメモして係の方に渡し発券して頂きました。
カウンターは行列してるので、前日までに行く方がよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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到着が一時間遅れ所定の場所へ行ったが迎えのスタッフが居ない。彼は傍に座り込みネームカードを裏向けにしていた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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初めての九份。あいにく、土砂降りでしたが、雨を吹き飛ばしてくれるほど楽しい厳さんのガイドに良い思い出ができました。十份のランタンも最高!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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上海空港から、観光をしてホテルへと送って頂きました。スケジュールのタイムロスがなく、途中の買い物の荷物も置いておけてスゴく助かりました。ガイドの魏さんがスゴく良かったです。オススメして頂いた玉仏禅寺は、圧巻でした!ありがとうございました。
この度は、弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。詳細はコメントの記載ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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空港から・までの送迎をお願い致しました。空港ではお迎えが来てましたが、ホテルを間違えて隣のホテルに降ろされました。
ホテルのお迎えも待っていても来ないのでホテルの方に電話してもらい、迎えに来てもらったのですが、やはり隣のホテルで待っていました。
申込時を再確認してもきちんと宿泊先は記入してあったので、ドライバーさんたちがホテルを把握していないことが発覚されたように思います。
少し、残念でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後場所をしっかりと確認し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/22 |
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当日になって行きたい所を追加しましたが気持ちよく対応して下さり、また、十分の滝について適切にアドバイスを頂き、お陰様で時間内で大満足のショートトリップができました。車内でドライバーさんがガイドブックには載っていない台湾の話をしてくれたのもとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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海外旅行に行った際にはいつも利用させてもらってます。
ホテルまで空港から迷わず一本で、重い荷物を引きずって移動する手間も省けて助かってます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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前回利用して良かったので、今回も空港からホテルの送迎をお願いしました。
お迎えもスムーズで良かったです。
又機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/02 |
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空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
ガイドさんが親切で、ホテル近くの美味しいお店など色々と教えて頂きました。
とても良かったので又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/27 |
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到着時間が遅くなっても暑い中名前を書いた紙を掲げて待っていてくださり、本当に安心しました。車内に入るやお水もいただきホテルまでスムーズに送ってくれました。飛行時間もそこそこあり、疲れも出て、暑く言葉もわからない中であれば、送迎お願いしてなかったら ぼったくりタクシーかどうかも選ぶ力も残ってなかったてます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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社員旅行で九分に行くのに利用しました。
週末だったのでバスの乗り入れができず途中公共のバスに乗り換えないといけませんでしたが、ガイドさんの案内がスムーズでなんなく乗り換えできました。
色々なスポットも教えて頂きとても親切にして頂きました。
又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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[はい]
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社員旅行で3日間利用しました。
市内観光をしましたが、ガイドさんが親切でした。
このバスには充電設備はなかったですが、綺麗なバスでとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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お世話になりました。
何度かチェジュに行っている人と初めてと言うメンバーで友人夫婦と4名での参加でした。
食べることと買い物重点で歩かない男性らの事を考えた8時間チャーターのコースでお願いしました。
朝ご飯から案内して頂きお値打ちなアワビ粥付きでとても美味しかったです。
車から10分程しか歩かない男性陣のわがままに付き合って頂きタクシーの中ではもう本当ににぎやかで 30人位の団体のお相手をしたくらいの疲労感があったのでは無いかと思います。
旅行2日目に8時間チャーターをお願いしただけでしたが翌日の昼食の予約にも丁寧に対応して頂きました。
また、夜中にアクシデントがあり日本語対応のできる緊急連絡先にタクシーチャーターとは関係ない案件で電話相談したところ的確な返事を頂き安堵いたしました。
色々感謝しています。
友人家族はもうすでに次回のチェジュを楽しみにしています。
コウさんありがとうございました。また次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/12 |
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職場の旅行の最終日の市内観光で利用しました。
バスが新しく、綺麗で、スマホの充電もでき、ガイドさんは日本語が堪能で親切にしてもらいました。
凄く満足しました。又機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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ガイドさんもすごく親切で、とても助かりました。
バスも新しく、綺麗で、充電もできたのですごく良かったです。
又利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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大人2人子供2人で、空港から1時間ほどのホテルへ移動する際に利用しました。空港に着くと5分ほどで車がきました。チャイルドシートをリクエストしていたので、子供も快適で移動中寝てました。ドライバーの方は、英語が話せるので不安なくホテルまで到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/22 |
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アメリカ短期留学の帰りに12時間のトランジットがあったので利用しました。中国語は你好と謝謝しか言えないのと、googleが使えないこと、また女性1人であったので、安心安全をとってこちらにお願いしました。
空港ではガイドの劉さんとすぐに合流できました!日本に留学経験があるということで日本語ペラペラで、とても安心しました。
慕田峪長城中心に、景山公園から紫禁城の写真も撮りたいとリクエストしました。
かなり早い時間からのトランジットだったので、最初7時からでお願いしていましたが、6時からの方が混雑を避けられていいですよとアドバイスいただき、6時からの出発でした。
朝イチでの長城は、まだ人も少なくほぼ貸し切り状態でした!圧巻の眺めで、劉さんがシャッターポイントも教えてくださったり、写真を撮ってくださいました。
運転手さんもすごく親切にしてくださって、日本のドラマの話など話題を振って楽しませてくれました!運転もすごく上手で、かなりベテランだそうで、安心して乗ることができました。
紫禁城では、中も見たかったのですが月曜日で休館日だったので、紫禁城を一望できる景山公園から写真撮影をお願いしました。劉さんはすごく色々詳しくて、紫禁城を眺めながら北京の地理や歴史について色々わかりやすく説明してくれました。後宮の話がすごく面白くて、もう少し勉強してみたいと思いました。
昼食は何か中国っぽいものをとお聞きしたら、水餃子の人気店をオススメしてくださいました。本当ならガイドさんと食事は一緒にしませんが、女性1人で心細いからと劉さんが気を利かせて相席してくださいました!水餃子はものすごいたくさん種類があって、皮も色々選べました。すごく美味しかったし、中国っぽい雰囲気も味わえてよかったです!
このほかにも色々親切にしていただいたのですが、全部言っていいのかわからないので割愛します笑
中国は隣の国なのに実のところ何も知らなくて、実際現地で話を聴きながらみてみると、新鮮で面白いことがたくさんありました!例えば、みんなマイボトルにお湯を入れて持ち歩いているとか…1人でガイドなしで旅行してたら気づかないこともたくさんあったと思います。
短い時間でこれだけ北京を満喫できたこと、本当にお願いしてよかったです!
是非ぜひオススメです!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/10 |
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クアラルンプールと違い電車がないため移動手段が限られてしまうペナン島で効率良く色々な場所を巡れました。
ジョージタウンからバトゥヘリンギビーチ、途中ランチでは飲茶のお店や、地元の方が主に行くテスコにも寄っていただけました。ビーチ直結のスタバにも行けました。
チャーターなので自分たちの行きたいところを効率よく回れ良かったです。
ぱんだ 様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
旅行で好きなところに寄ったりできるのでいいですよね!
楽しんでいただけて嬉しく思います。
ぜひまた利用してください。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/15 |
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[はい]
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トランジットの時間を有効活用するため利用しましたが、短時間で期待以上に充実した体験が出来ました。日本語の上手な可愛いガイドさんとの楽しい旅が出来、博物館では展示物も詳しく説明していただけました。湖畔ではゆっくりするための席を確保しようと、ドライバーさんは、なんと自分のお金でアイスクリームと飲み物を買ってきてくださいました。お金はもちろん渡しましたが、はじめは強く辞退されていました。その親切さに感動しました。この旅でミャンマーが大好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/22 |
1
人が参考になったと言っています。
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ホテルに迎えに来てもらい、お土産のお店にも連れて行ってくれました。
最初に行きたいところをリストアップしておいたので、途中、ウブドで自由時間もあったし、突然希望したバリスイングも体験できました。タナロット寺院も夕日に合わせて連れて行ってくれて感激しました。
二人での旅行だったので、日本語の通じるガイドさんが二人の写真も撮ってくれて、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/16 |
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[はい]
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2度目の利用になりますが、運転マナーと安全運転技術を身に着けた方が運転されているので安心できました。お世話様でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/18 |
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現地旅行会社の方に名前が伝わってなかったのか、その確認にかなり待たされた。
やっと確認が取れたと思ったが更に待ち、
その後バスに乗り込んだが、無理やり違うグループに分けられたのか、
また更に途中で寄った両替所で違うバスに乗り換えになった。
海外なので仕方ない点もあるが、それにしてもかなり時間のロスになり、結果もったいなかった。
ガイドさんは親切で、安いので、その点は良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/22 |
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[はい]
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初めてのハノイで不安もありましたが、思ったとおり迎えも分かり易く車もきれいで、スムーズにホテルまで行くこと出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/20 |
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[はい]
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初めてのバリ島。 J○Bのツアーで行きました。
こちらのプランは、フリーになる3日目に申し込みました。
前日のガイドに不満があった為、<トップガイド>にとても期待をしました。申し込みの際に要望を書く欄があったけど、全く意味がなかったです。
J○Bのツアーである程度の観光地を周る為、それ以外でおすすめの場所,景色の綺麗な所、おいしい物などを案内して欲しかったけど、無かったようです。 当日に場所を決めるのは無理があると思います。 スーパーで買い物がしたいと申し出ました。「開店は10時からでは?」との問いに「もう開いている」と。 結局開いてなくて30分待ちました。 これも事前に調べていてくれたらロスにはならなかったと思います。 10時間で申し込みましたが、30分以上前にホテルに到着しました。
ガイドはずっと運転手と話をしてるし・・・。
<トップ>❓ 満足感は無かったです。 車の乗り心地だけは、良かったです。
次の日は、違うJ○Bのガイドでした。 この人は常ににこやかで、少し足の悪い母の歩調に合わせてくれて、道の凸凹、段差などを声かけしてくれて、いつもいろいろと気遣ってくれました。
帰り際、私はそのガイドに感謝の気持ちでチップをあげました。
私は、チップをあげたくなるようなガイドが、トップガイドだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/15 |
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[はい]
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ザワザワとしたハノイのノイバイ空港で、プレートの名前を探し、笑顔でドライバーに案内され車に誘導、涼しい車でとてもスムーズにホテルに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/20 |
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[はい]
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予約当日までどこ行くか大雑把にしか決められず、当日ガイドのリサさんに相談しました。年配の友人たちとの観光なので無理せずお勧めのところということで、最初に世界遺産のタマンアユン寺院に、奇麗で見て回るのに丁度良い広さでした。次のウブドは買い物主体で90分ほど市内を見て回り、午後1時ぐらいから食事という要望に合わせていただいて、次の目的地ウルワツ寺院に向かう途中開放感のある素敵なレストランに立ち寄りました。美味しくてきれいでみんな大喜びです。約90分ゆっくり飲んで食べて楽しいひと時でしたね。ウルワツに向かう途中スーパーに寄ってもらってお土産買ったりしながら、ウルワツで夕陽を見てホテルに戻りました。ガイドさんも運転手さんも楽しくて、自分たちのペースに合わせ観光できたのでとてもよかったです。
ひなた様
体験談とたくさんのお写真の投稿頂きましてありがとうございます。
また5つ★の評価にも感謝申し上げます。
担当ガイドにもお客様から頂いたコメントを共有させて頂きます。
ご投稿頂いたお写真がとても素敵です!!
今後もお客様に寄り添った、そしてご満足頂けるようなツアーに引き続き努めて
まいります。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/15 |
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郊外のホテルに宿泊でしたので出発までに
観光、食事の効率を考えてチャーターを
お願いしました。
結果的に大正解!体の疲れも少なくガイドさんも
親切で頼んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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本当にありがとうございました。こちらのわがままを聞いていただきとても充実した6時間でした。ここに行ってくれ、今度はこっちと無理をいいました。嫌な顔ひとつせずに気持ち良く対応してくださりガイドさん、ドライバーさんに感謝です。ありがとう‼️
shigeki1103様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンでの貸切ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自由に回れますし、行きたいとこだけ行けるのでとても効率はいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shigeki1103様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/19 |
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10連休の5月3日桃園空港からHOTELまでの送迎サービスを利用させていただきました。
朝早い到着便でしたのでHOTELまでの移動がスムーズにできてとても助かりました。
有難うございました。
次回の海外旅行もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
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3人で利用させて頂きました。
ダナン市内のホテルから送迎→ソンチャ半島→バナヒルズ→五行山→ホイアン→ホテルまでのルートでした。
本当はソンチャ半島と五行山とホイアンのみの観光でしたが、プラス3時間で11時間も走行することもあり、ガイドさんから「この時間ならバナヒルズにも行けるよ」と提案を受け、折角だからと連れて行ってもらいました。
日本語ができる現地ガイドさんとのことで安心してしまったのも悪かったとは思います。
3人で合計400万ドンと言われ「え?合計で2万円?おかしいな」と思い、聞いてみると「ガイドの料金も必要だから」と突然言われ、スタスタとチケットを購入。それでも提示された値段はおかしいし、ガイドは要らないからお金を返して、というと、たったの22万ドンしか帰ってこず、結果的に一人6300円も支払うことに。おかしい。絶対にぼったくられたと信用ゼロでバナヒルズから下りて待ち合わせ場所に行ったらゲームしながら待っている始末。
正直驚きました。現地に行ってから色々タクシーなど乗りましたが、まだマイリンさんやGrabの方が言葉が通じないデメリットはありますが親切です。
観光自体は楽しかったですが、利用したチャーターは最悪でした。
モモンガ様
この度は弊社オプショナルツアーご参加いただき誠にありがとうございます。
また、バナヒルズにて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ガイドは、バーナー高原内での昼食と、ガイド分の入場料(バーナー高原では、ガイド分の入場料もお客様のご負担となります)を含めて計算していた為、そのような案内をしておりました。
ガイドには、お客様のお支払いが発生する度に、価格を明瞭にご案内し、お客様のご了承を得てから購入、手配するように厳しく注意しております。
モモンガ様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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プクコ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたご様子でなによりでございます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。