アジア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
プノンペン市内貸切チャーター＜最大19名／12時間／選べる車種／日本語ガイド＞
ツアー会社の対応にがっかり。
投稿者: サトパパ
最終日だったので空港への送迎込みで利用しました。ガイドさんには市内の主な観光地とキリングフィールドを案内していただき、とても詳しく説明して頂いたので勉強になりました。
しかし、ツアー会社の対応にはがっかりです。前日に8時のピックアップを10時に変更依頼をしましたが、ガイドさんが8時に迎えに来てしまい、大慌てで支度をし、出発いたしました。ツアー会社にＬＩＮＥで連絡をしても返信はなく、返信は帰国後で、ガイドには時間変更を伝えたとのこと。ガイドによく指導しておくと全てガイドさんのせいにしていることに、とても不快感を覚えました。結局、10時間のツアーが7時間になってしまい、返金を求めたいくらいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き／1日プラン（9時間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
往復送迎
投稿者: ハサウェイ
今回ANAの深夜到着便だったので、タクシーで不安なのも嫌だし、タクシーよりかなり割高ですが、送迎をお願いしました。センディングの男性がとても、感じの良い方でした。ドライバーさんはムスッとしている感じで少し怖かったです。全体的に満足しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
よかったでーす
投稿者: ゆゆせ
日本語は話せない方でしたが、全く問題なくスムーズで本当に助かりました！子連れと親世代との旅でしたので荷物もあり送迎は必須です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
よかったです！
投稿者: ゆゆせ
案内もスムーズで、ホテルまであっという間でした。
夜着でしたし、子供と父がいましたので、やはり人数が多い場合には送迎が便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
雨のベンメリア、緑が綺麗でした！
投稿者: タケノコング
前日にアンコールワット、トムなど回ったので、子どもが飽きないように、雰囲気を変えて、プノンクーレンとベンメリアでお願いしました。車中2時間、子どもたちがよく眠れて逆に助かりました。私は田舎道を見られるのも楽しかったです。川底の千本リンガはインパクト少なかったですが、カンボジアの人にとっては神聖な場所だそうです。滝は地元の人が遊んでいるのを見られて面白かったです。主人も滝に打たれて、日本ではできない経験をしました。涅槃仏の所では占いをしてもらいました。ベンメリアでは雨に降られて大変だったのですが、それでも行ってよかった！と思うくらい、迫力がありました。ガイドのキムセイさんが真面目で親切な方で、大きなシートの中に息子を入れて歩いてくれました。食事も美味しい店に連れて行ってくれて満足です。
タケノコング様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
雨の中、お子様も観光されたようでお疲れさまでございました。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン：定員5名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
済州島を自由に観光 空港送迎オプション無料！＜貸切／8時間または4時間／日本語もしくは韓国語ドライバー／最大14名＞※車1台あたり料金
済州島、朴さん最高！！
投稿者: hitomi17
初めての済州島、自力でバスやタクシーを利用して観光地を回るれるか不安だったのでこちらのツアーを予約しました。
運転手は朴さんで、私たちの希望に沿ったプランを周って下さっただけではなく朴さんオススメのスポットに連れて行って下さったり、プロ顔負けの写真を撮って下さったり、車内での楽しいおしゃべりなど(とてもユーモアな方です)予想以上に充実した1日になりました。一母と一緒だったのですが、車の乗り降りの際母の手をとっていただいており、とても親切な対応で母も喜んでいました。有難うございました。
また済州島に行く際は絶対に利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン（1～8名／日本語ドライバー） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光！＜1～5名／4時間または8時間／日本語ガイド選択可／空港送迎オプション有＞
ガイドさん次第
投稿者: ネウコ
シェムリアップは粗方観光して、最終日に、チェックアウト後に、お願いしました。
いろんなガイドさんと会いましたが、最終日のこのガイドさんが、一番詳しくて、博学で、何でも教えてくれました。出来れば到着日にこのガイドさんに会いたかった。結局、疲れと暑さで、フライト前に身体を冷やしたくて、チェックアウトしたホテルに戻って、ガイドさんが、プールに入って、シャワーが使えるように交渉してくれて、バスタオルも貸してもらえ、クールダウンして、シャワーで、シャンプーまでして、爽やかに空港へ。ホテルに片道リムジンサービスがあることも知らなかったのですが、ガイドさんが教えてくれて、快適に空港へ。
ネウコ様
この度はVELTRTAより弊社専用車ツアーをご利用いただきありがとうございました。
観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン：定員2名】ガイド付き／8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
セダン／バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク！＜台北～郊外／最大8名／4～12時間／日本語ドライバー／空港送迎オプション有／1台あたり料金＞
九份ツアー（金剛宮、猫村）
投稿者: otaota
欧さんのガイドは最高でした。観光先の知識が豊富で説明も上手だし、何よりも日本語が堪能で、英語も中国語もできない我々は本当に楽しめました。また、勉強にもなりました。ドライブだけでなく我々の観光時間を含めたタイムマネジメントも完璧でした。短い台湾旅行の１日を有効に使えました。次はご指名したいくらいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン（5～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
とても良かったです！
投稿者: ありんた
本当に色々考えて頂き感謝です！
個人では絶対に行けない場所など、異文化を体感出来ました。
最高の一日となりました！
めちゃくちゃおすすめです‼️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホテル送迎
投稿者: カイちゃん
飛行機の到着から、飛行場の出口まで順調だったので、かなり早く出て来たのだが、ちゃんと係員が、居てくれてスムーズにホテルまで送ってもらえました。安心でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内～万里の長城などの郊外もカバー！ *車1台あたり料金
良い思い出になり成りました。
投稿者: Alexis and M
7時の待ち合わせより早くから待っていて下さり とても感じの良い チョウサンと言う方で 日本語が流暢で色々と中国の現状や経済 人々の暮らしについて説明してくださいました。運転も
安全運転で特に渋滞することもなく目的地に着来ました。当日は夏休みの家族ずれでロープーエイ乗り場も すごい行列ができていましたが チョウサンが入場券と乗車券を素早く買って来てくれたので 結構スムーズに頂上に昇れ 長城からの眺めを楽しむことが出来ました。昼食も鳥の巣近くの人気のレストランを案内していただき とても美味しいお店で大満足でした。帰りにラマ寺によって頂き1時間程 寺を見て回りました。ラマ寺はいく価値のある素晴らしい寺でした。主人も大変喜んでいました。帰りもホテルまで安全に 送り届けてくれました。
北京にまた来る折りには またこちらにお願いしたいです。絶対にお薦めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B（8時間／走行220km） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
【新幹線チケット／片道】台湾高速鉄道 ＜台中発着＞
台北、台中、台南周遊
投稿者: 台湾初心者
お盆期間で窓口の混雑を懸念しましたが問題なく引き換えできました。
指定席も問題なく確保できました。
台湾初心者様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
引き換えも、ご乗車もスムーズだったご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台南 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
On time
投稿者: ただし
約束の時間どうりに迎えに来てくれました。
とっても気持ちよく帰国する事ができました。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
【新幹線割引チケット／片道】台湾高速鉄道 ＜台北発着＞＊外国人限定
スムーズな引き換え
投稿者: 台湾初心者
お盆期間でしたが、台北駅でバウチャーから切符にほぼ並ばずに引き換えできました。
あらかじめ、トレインNo.と時刻を紙に、書いて提示したので指定席もすんなり予約できました。
台湾初心者様
この度はご予約をいただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用いただけましたご様子で、何よりでございました。
また機会がございましたら、ぜひ弊社をよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
【新幹線チケット／片道】台湾高速鉄道 ＜台南発着＞
予約変更もできました。
投稿者: 台湾初心者
一度予約して切符を受け取りましたが、便を変更したく、窓口に申し出たところ無料で変更できました。
お盆期間でしたが窓口の混雑もなく、スムーズにチケットの受け取りや変更ができました。
台湾初心者様
この度はご予約を頂戴し、ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけてよかったです。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 桃園 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
バン／ミニバン貸切観光チャーター Wi-Fi利用可＜台北～郊外／最大8名／4～12時間／日本語・中国語ドライバー／空港送迎可／1台あたり料金＞
夜の九分、十分最高でした。
投稿者: ゆかりん
８月18日(日)夜の九分、十分に行く為に16時にホテル迎えに来て頂き、６時間の約束でお願いしました。運転手はDavidでした。英語の名前とはちょっとイメージが違いましたが、とても優しくて、中国語を教えて頂いたり、仏教や道教のお話を聞いたり、とても楽しい一時を過ごしました。
そして暗くなって九分の赤提灯を見たいという思いと、夜空に点燈体験したいという願いを汲んでいただき、無理を言いましたが、叶えて頂きました。夜空の点燈体験は素敵な動画に編集して頂いて送ってくれました。九分が凄く混んでいて、ちょっとハードでしたが、Davidには本当に感謝です。安全運転で楽しい思い出をたくさん作ってくれてありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン／トヨタウィッシュ（1～4人） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
優しいおじさんドライバー★
投稿者: まみちゃん
飛行機の関係で到着が1時間半遅れましたが、笑顔で迎えてくれました。日本語もとてもお上手で、韓国のいろいろな情報を教えてくださいました(^^)また使いたいです！カムサハムニダ〜
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
セダン／バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク！＜台北～郊外／最大8名／4～12時間／日本語ドライバー／空港送迎オプション有／1台あたり料金＞
ドライバーの塗(ト)さんのお陰で楽しい旅になりました!!!
投稿者: おむらっこ
昨年、会社の社員旅行でお世話になった塗(ト)さんに、今回2家族で台湾へ行くことになりまたお世話になりました。
今回は十分→十分瀑布→九份→士林夜市で解散の6時間コース。
観光の説明だけではなく、台湾の文化なども色々と教えてもらいました。
お盆ということもあって、九份は大混雑で歩けないくらい。
子どもたちは初めての海外旅行で疲れていましたが、車内は綺麗でクーラーも効いていて移動の合間に大爆睡をして元気を取り戻していました(笑)
当初は台北市内から公共交通機関で行くつもりでしたが、十分へ行く電車を見かけたら満員電車になっていて子連れでは行けなかったと思いました。
塗(ト)さんのお陰で大満足の旅となりました。
本当にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン（7～8名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適でした。価格もよかったです。
投稿者: たいこ
きちんと、ワッツアップにて事前の到着時間の連絡もいただけ
安心して乗車できました。
ドライバーさんは英語は話せませんでしたが
素敵な対応でした。
3時間弱の道のりで休憩もありました。
車内は広く子供も快適にすごせました。
Ｗｉ-Ｆｉもありました、それもよかったです。
（安定はしていませんが）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
すぐに見つかりました
投稿者: イノさん
8/12 ダナン空港⇔ダナン市内ホテルで使用しました。
空港出口で私の名前を書いた白いプレートを持った女性が２名
すぐに見つけることができました。
言葉は通じませんでしたが、車も新しく綺麗、涼しくてが快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
セダン／バン貸切観光チャーター 7時間以上のチャーターがおトク！＜台北～郊外／最大8名／4～12時間／日本語ドライバー／空港送迎オプション有／1台あたり料金＞
本当に素晴らしい運転手さん
投稿者: みゆき
今まで色々な所へ旅行に行きましたが、こんなに安心して車に乗れた運転手さんは初めてでした。親切で優しいし、安全運転です。
こちらの希望を全て聞いて下さり、時間も約束通り！家族写真も観光名所ごとに、こちらから何も言わなくても撮って下さいました。美味しい小龍包のお店や、カキ氷のお店、作りたてのパイナップルケーキのお店や、上等な台湾茶のお店も連れて行ってもらい、おかげ様で台湾が大好きになりました。
また次も絶対にこの運転手さんにお願いしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン（1～4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: happy
6時のピックアップにもかかわらず早めにホテルに迎えにきてくれました。おしぼりやミネラルウオーターもいただき空港までゆったり過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
静かに送迎していただけました。
投稿者: みやっち
はじめてのプーケット！ってより疲れていたので、日本語が話せないドライバーさんが黙って送迎いただけて、逆にありがたかったです。
またお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
静かに送迎
投稿者: みやっち
みんな疲れて寝ていたので静かに送迎していただけました。
片道１時間の安全運転とてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
最悪
投稿者: ・・・
空港からホテルまでの送迎では態度が悪く気分を害しました。
また、ホテルから空港までの送迎では国内線ターミナルで降ろされました。
本当に最悪です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
【トランジット(乗継)専用】北京首都空港発着・わがままチャーター＜貸切チャーター／8時間／日本語ガイド付 or 日本語ドライバー＞ *車1台あたり料金
酷い渋滞で、残念
投稿者: 三河のとす
案内の毛さんはとってもフレンドリーです。ただ当日は万里の長城は大混雑。駐車場に入るのに30分。出る時は2時間掛かって駐車場を脱出。最初の混みようを見て自分の判断なら車を渋滞の外に止めて、歩いて行くことにしたはず。分からないから、現地ドライバーとガイドだから何とかなるんだろうと思ってたら、駐車場脱出だけで2時間を費やしぐったり。ホテルでゆっくりする予定が、時間が無くなってしまいました。自分の勘を信じて、指示すれば良かった。
北京散歩の劉恒江と申します。
この度北京散歩「ガイド付きわがままチャーター」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けなかったこと、とても残念です。
❶夏休み期間中、比較的空いている慕田峪長城に対して、八達嶺長城は1日あたり65000名の
入場券が毎日満席になり、北京から向かう高速道路も駐車場もかなり混雑します。
❷わがままチャーター車はお客様のご要望に応じて柔軟に対応が可能ですが、八達嶺長城は
高速走路を出て、警察の指導ですぐ駐車場に入らなければいけません。
「駐車場の外に車を止める」ことは法律違反に当たり、車が警察に持ってかれることになりますし、
運転手の免許も減点になります。
上記の事情に関して何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ガイド付き】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心!
投稿者: GABO
とてもスムーズでした。ネームボードもすぐ見つけることが出来ました。ドライバーさんも親切でした。お水は冷えていて美味しかった。また次回もお願いしようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
貸切チャーター バンまたは中型バスから選べる車種 プーケット観光をあなた流に自由自在＜最大20名／日本語ガイド＞
帰国日の待ち時間に
投稿者: yukiti mama
今回夜の飛行機に乗るまでの間、チェックアウトしてからの行動に使いました
ガイドさんからの電話があり、昼過ぎからだと行きたい場所いけなくなるかもと言われ急遽1時間早く行動することになりました
タイガーキングダムがかなり混み合うとの事
約2時間居ましたがとてもよかった
受付から写真の手配など本当に色々細かくしてもらいました
あいにくの雨で、ビッグブッタに行く予定がたたないかもと言われてましたが、天候をみながら
タイガーキングダム
カシューナッツ工場
ビックブッタ
チャロン寺院
と行きたいところ全て行けました
5時間での予約です
分からないことは、日本語が話し出来るので
本当に良かったです
日本語ガイドの
みゃおさん
本当にありがとうございました
また次回も利用したいと思います
yukiti mama 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご帰国日のチェックアウトからご帰国便までの空き時間を、貸切チャーターで有効に活用いただけたとのこと、嬉しく思っております。タイガーキングダムは本当に人気がありますが、小さなタイガーのお写真もとってもかわいいですね。プーケットの有名なお寺であるビッグブッダとチャロン寺院もしっかり観光していただけたようで、お写真もありがとうございました。yukiti mama様からの有難いお言葉を担当ガイドにもお伝えしておきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非次回のご利用をお待ちしております！
マリンスタークラブ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン利用（3～10名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
ホーチミン 貸切チャーター（1～7名）4時間～延長オプションあり！プライベートツアーを自分流にアレンジできる＜現地ガイド 日本語可＞by JTB
貸切チャーター（現地ガイド）はガイドさんによります｡ﾟ( ﾟஇдஇﾟ)ﾟ。
投稿者: リリィ
昨年、ヤンゴン旅行でベルトラから申し込んだ
ヤンゴン市内を自由自在！貸切チャーター手配＜日本語ガイド/1日＞
が良かったので、GWのホーチミン旅行でも申し込みました。
JTBなので、ガイドさんの教育もきちんとされているだろうと安心していました。
結果的には、私にはひどい思い出になってしまいました。
やはりガイドさんとの相性があると思います。
今回、体験談を投稿するのは悩んだのですが、
これから貸切チャーターをご検討される方のご参考になればと思います。
ホーチミンでは12時半から5時間の貸切チャーターを申し込んでいました。
当日、ホテルまで迎えに来てくれたガイドさんに希望のプランを聞かれました。
ホーチミンは2回目の旅行だったのですが、前回行けなかった統一教会とタンディン教会（ピンクの教会）、天后宮（チャイナタウン）に行きたいとお伝えしました。
しかし、統一教会はその日に催し物があるそうで、中に入れませんと言われました。
代わりにベトナム戦争証跡博物館に行きましょうと提案されました。
他には、（行ったことがあるのですが）サイゴン中央郵便局、聖母マリア教会、市民劇場などで、歴史などを説明して欲しいとお願いしました。
ヤンゴンのガイドさんの説明が勉強になったので、今回もガイドさんに詳しい説明をしてもらいたかったのです。
最後は水上人形劇場に寄って翌日のチケットを購入したいとお伝えしました。
実際はタンディン教会で2分ぐらいの滞在で、急いで写真を撮って移動し、ガイドさんのおすすめ（JTBのツアーの日本人はみんな行くそうです）の2区のショッピングエリアに連れて行かれました。
車で2区をぐるぐるし（時間潰しなのかすごいゆっくり）、その後はドンコイ通りのJTBのツアーの方が寄るらしいお土産屋（名前失念）に連れて行かれ、しばらく放置されました。
ベトナム戦争証跡博物館では、ガイドさんと中に一緒に入りましたが、写真を撮ってもらっただけで、あとは30分後にロビーで待ち合わせしましょうと言われ、また放置されました。
水上人形劇では翌日のチケット購入を手伝ってくれました。
サイゴン中央郵便局、聖母マリア教会には1～3分だけ滞在し、写真を撮っただけで、歴史等の説明はありませんでした。
唯一、天后宮（チャイナタウン）は中に入って軽く説明をしてくれました。
市民劇場には行ってくれませんでした。
最後は30分早い17時に最初に指定していた場所で車から降ろされました。
結局、希望していたプランではなく、車でぐるぐるした2区と放置された記憶がメインの半日になってしまいました。
貸切チャーター中にガイドさんには自分の希望と違うことを何度もお伝えしようと思いましたが、私はひとりだったので男性2人（ガイドさんとドライバーさん）に対して意見を言うことが出来ませんでした…。
ガイドさんはJTBの日本人観光客に慣れてしまっているので、日本人を適当にあしらっているような態度でした。
終始、面倒だから早く終わりにしたいとわかる態度で、私を放置している時はずっとスマホをいじっていました。
もし、私がグループやカップルだったら、ガイドさんの態度は違ったのかも知れません。
今回の体験は、日本に帰国してからもしばらく怒りが収まりませんでした。
金額も安くなかったので、余計に腹が立ちました。
長文になりましたが、貸切チャーターをご検討中の方は予約時にお問い合わせをして、出来るだけ評判の良いガイドさんを希望することをおすすめします。
リリィ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が不十分だったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには注意し、今後は同様な事がないように、サービス改善して参ります。
リリィ様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
親切かつ、時間ぴったり
投稿者: びしゃ
空港の出口で名前のカードをすぐに発見でき、迅速に手配いただきました。
ドライバーも非常に親切で安心感がありました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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藤田様
この度は弊社のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
LINEでのご対応の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ガイドとのコミュニケーションが上手くできておらず、結果的に藤田様へご不便をお掛けしてしまったことは弊社の責任でもあります。
完全なる他責と捉えてしまうお返事をしてしまい、藤田様に多大なる不快感を与えてしまいました。
今後は私共のお客様に対するご対応を改善してまいります。
本来は直接お会いして謝罪をするべきでしたが、口コミでのご返信となってしまい誠に申し訳ございません。
この度は藤田様を不快にさせてしまうご対応をしてしまいお詫び申し上げます。