まず申し込みをした後、いくつかお聞きしたいことがあったので、日本語でメールをすると、とても丁寧な返信を日本支社の方(?)からいただきました。それだけで、安心。^^締めは暖かな言葉で、当日がさらに楽しみになりました。
しかし、その後、台風の直撃の天気予報。前日にキャンセルも考えましたが、チャーターなので、そうなったら何か別の案を考えられるかなと思って、そのままに。
当日は、不安な気持ちで担当ドライバーのDavidさんとホテルの前でお会いしましたが、Davidさんの流暢な日本語と笑顔で私達の不安も吹き飛ばされました。その後も、飲み物や空調にまで配慮くださり、初めての台湾の初日、天気も気にならなくなり、明るい気持ちで十分、九分へと向かいました。
途中の高速道路では、知りたいなーと思う事を的確なタイミングで解説してくださり(道教のお寺は屋根に龍が乗っているのが特徴とか、山の斜面にみえる小さい家の様なものはお墓、など)、ガイドブックには載っていない台湾豆知識を得ることができます。
最初に十分。雨は上がりましたが傘をお借りしました。すると途中からどしゃぶり^^;持参の折りたたみではなく大きな傘があって助かりました。その後は、お店、ランタンの選び方書き方まで一緒に(指導?)してくださり、楽ちんでした。Davidさんがいなかったら、何もわからなかったです。雨の合間を縫って、願い事を書いたランタンをあげ、高く上って行く姿にじんわり感動。;;その後の自由時間でつり橋に行き、1時間に1本の電車にも遭遇出来ました。
お願いを書いているときから、Davidさんがたくさん写真を撮ってくれて、それらをまとめて写真&動画に!日本でお留守番をしていた家族にも転送し、その日のうちに感動を伝えられました!
1時間後、九分に到着。
待ち合わせ場所は写真に矢印の書き込みがあるものを、LINEに送ってくれます。分かりやすい!
平日だったことと、台風のせいなのか、九分も予想よりははるかに空いていましたが、帰りの交通手段の心配をしなくていいのは、とても安心です。海悦楼でのお茶の予約もVeltraさんでしていたので、食べ歩きはそこそこに、のんびり2時間近くをベランダで過ごしました。海から阿妹茶酒館までが一望でき、だんだんと暗くなる景色を眺められたのはかけがえのない台湾時間でした。
帰りに降りる場所は、私達はホテルでしたが、夜市や希望のお店も選べます。体力が残っていれば、それもありでしょう。
最後はDavidさんと一緒に写真を撮ってもらってからお別れしました。
今回、初めての台湾で、チャーターをお願いしたのは大正解だったと思います。予想以上に、町のタクシーは英語も日本語も通じません。^^;特に九分・十分は交通の便が悪いので、安心した旅行を望む方にはチャーターをお勧めします。(「ハプニングも旅の醍醐味」タイプの方には向いていないかな?)また台湾に行く際には、Veltraさんにお願いしたいなと思っています。Davidさん、謝謝!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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日曜夜の十分と九份のツアーにしていただきました。
十分では、天燈上げ体験をしました!ドライバーさんのアテンドでスムーズでしたよ。写真を撮っていただき、LINEで送っていただけたのが嬉しかったです。九份は自由行動でしたが、思いの外、早めに回り終わったのでLINEで30分早めにお迎えを依頼したら快く引き受けていただきました。帰り道、台北市内への高速道路が渋滞していましたが、ベテランドライバーさんが裏道で進んでくださったのでストレスなし!助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来ていただき助かりました。
タクシーより運転が丁寧!明るい運転手さんでした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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仕事で半年に1回ハノイに行くので
毎回利用します。
タクシーだと、だいたい¥1000位ですが
倍の値段払ってもやはり海外なので
安心と安全を取ります。
ドライバーさんは、日本語はもちろん英語も
いまいち通じませんが、特に問題ないです。
笑顔でニコニコ出迎えてくれます。
ただ、だいたい予定時間より30分位
遅れてくるのでそれを考慮したスケジュールにした方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/19 |
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[はい]
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値段もそこまでかからないのに、スムーズな送迎とサポートで快適な旅となりました。
・待ち合わせ→ボードがすぐに見えて分かりやすい
・待ち時間→30分。。ただ、空港Wi-Fiを繋ぎ日本とやり取りをしていたらすぐに経つレベル
・乗車時間→市内までは大型バスで移動し、その後小さい車に分かれてホテルまで送ってくれるので、比較的早いイメージ
・ガイド→航空券&ホテルを個人手配した際、何かトラブルが起こったらどうしよう、、という不安が少しありますが、この送迎を頼んだだけで、現地ツアー会社が旅行中の窓口になってくれるとのこと!もちろん連絡するような事態は起こりませんでしたが、電話番号を聞いているだけで安心できました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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往復で申し込んだはすが、私の入力間違いでどちらも片道になっていたことに気づき連絡をいただき、修正してくださいました。
おかげで無事に帰ってこられました。ありがとうございました。
パスポートとEチケットの印刷、または画面を見せるだけで新幹線の指定がとれるのはとても便利です。
自動改札を通らず駅員さんにスタンプを押して通してもらうのでなんだか特別感もあって思い出になりました。
新幹線はとっても綺麗で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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ベトナムは行くと分かりますが荒い運転の人が多いですが
安全運転でホテルまで送って頂き、良かったです。
ただ、予約時に指定したネームボードへの記載名が記載されていなかったのが残念でした。(ニックネームをネームボードに希望しましたが、実際は本名がネームボードに書かれていました)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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当初ピックアップ時刻よりも早めにホテルで待機しててもらえたようで
チェックアウトと同時に車に乗り込むことができました。
言葉は通じませんが、問題なく空港まで送ってもらいました。
ただ、サービスに書いてある水とウエットティッシュは渡されなかったので
ちょっと残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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1.空港A1出口から出る
2.名前プラカードを持ったガイドさんの中から自分の名前を探す
3.パスポートを提示して、間違いがないかどうか確認する
4.車を回してもらう
5.ガイドさんと車に乗りホテルへ向かう
上記のような流れで、日本語が必要な場面はほとんどありませんでしたが、初めて行く国では安心感が違います。
混載とありましたが、自分一人しか利用者がいなかったので、実質的には個人送迎になり、入国してから1時間程度でホテルに到着しました。夜遅くのフライトだったので、とても有難かったです。
車はマツダの普通乗用車で、乗り心地も悪くはなかったです。
くまちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルまでスムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くまちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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時間通りに送ってくれたのですが、国際線ではなく、国内線のターミナルに降ろされた。
降りる時、本当にここでいいのか確認したのですが、嫌な予感が的中。国際線ターミナルがすぐそばだったのが不幸中の幸いでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/19 |
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[はい]
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朝、早い時間帯でしたが時間通りにホテルピックアップをして頂けました。運転も安全運転で快適に利用が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/20 |
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[はい]
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空港出口を出て、なかなか受付の係りの方に会えませんでしたが、近くの同業者(?)の方に連絡を取ってもらい、無事乗車する事が出来ました。
まあ、何とかなりますね(笑)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/19 |
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[はい]
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台北到着当日 台北桃園国際空港から高鉄桃園駅へ鉄道で移動 その高鐵桃園駅切符売り場であくる日から3日間のチケット開通と3日分の指定席をゲット!
帰国の日まで、窓口並ぶことなく、すべて指定席で楽々移動。大変便利でお安いチケットでした。謝謝!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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2月のバンコク旅行に続き2回目のベルトラ利用でした。
今回は杖を突く79歳の母、69歳の叔母、50代2人の4人での利用でした。その為融通の利く貸切ツアーが良いと思い申し込みましたが、大正解でした。
九份は諦めていましたが、一応チャレンジしてみました。しかし車を降りた途端大雨になり諦めて連絡したら、すぐに車で迎えに来てくれました。貸切ツアーにして良かったと実感しました。
その為早い時間に台北市内に戻りましたが、お茶屋さんやパイナップルケーキのお店に案内して下さり、臨機応変に対応してくれました。
ドライバーの厳さんは日本語がとてもお上手で、母も叔母もとても話しやすいと喜んでいました。
色々な面でこのツアーにして良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/07 |
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[はい]
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家族4人で一台チャーターしましたが、安いと思います。
ヌサドゥアからサヌールの雑貨屋経由でウブドへ行き、帰りは空港まで送ってもらいました。知らない土地で時間も読みづらいですが、全てガイド時間通りで問題なかったです。
オススメのレストランも良かったです。
Fkoyfuo様
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また4つ星の評価にも感謝いたします。
日本ガイドがお客様のご希望をなるべくお応えしながら、時間も読みながら
ツアーをスムーズに催行できるように回ります。ましてやご帰国日で
空港チェックイン、、なおさらガイドは時間を読まないとですね。
今後もお客様からお勧め頂けるツアーを引き続き催行してまいります。
またぜひ弊社ツアーのご利用を心よりお待ちして致しております。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/16 |
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[はい]
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とにかく快適で最高でした!!
7月中旬、6時間コースに2時間延長して、家族3人で野柳、十分、九份のツアーをお願いしました。早めに集合場所に到着しましたが、暑い中ドライバーさんは待っていてくださいました。日本語もとても上手で、気遣いも抜群でした。貸切のオススメポイントは、時間の自由がきくこと。野柳はめちゃくちゃ暑くて予定より30分も早く観光を切り上げて車に戻ってしまいましたが、きちんと車の近くで待っていてくださり、他の観光地での時間に調整していただくことができました。また、細かいですが車内温度も自由に調整できます笑。観光から戻った時は暑いのですが、移動中には寒くなってきますが、好きなタイミングで調節してもらえます。
十分の提灯あげもスムーズに案内していただき、たくさん写真も撮ってもらい、かなり盛り上がり、素敵な思い出ができました。
ツアーと違い、他の方々を気にしたり、待ち時間が出たりすることもなく、公共の移動と違い、移動中も安心して寝ることもできます笑。
家族も大満足でした!ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来ていただき、運転も安全運転!北京のタクシーとは全然違う!
次回も利用させて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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初日、飛行機の出発が1時間半遅れて心配でした。出口に沢山の人がいて最初は見つけられませんでしたが、ウロウロしていたら紙を持って壁際に座っている数人を見つけ、なんとドライバーさんでした。若くてテキパキしていて、その後はすんなりホテルまで、チップも要求されませんでした。
最終日は8時飛行機のため、ホテルの迎えが4:30と指定され、チェックアウトを終え、待っていても現れず、かなり心配になってホテルのレセプションお姉さんにツアー会社ホイアンエクスプレスに電話してもらい、なんと5時にくるとのこと。とりあえず来てくれるから良かったもの、早朝の30分は大きいです。レセプションのお姉さんからも4:30迎えは信じられないと言われました。
ドライバーは悪い人でなかったのですが、英語も通じないので何も言えず、ツアー会社のミスしか考えられません。
それ以外は満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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今回、会社の慰安旅行で済州島(2泊3日)を訪れました。
皆一緒に行動するので、貸切バスと、日本語ガイドさんをお願いしました。
オプショナルツアーに参加するも良いですが、行きたいポイントを聞いて、行程を組み、効率良く回ってくれてとても良かったです。
日本語ガイドさんの案内は面白く、バスの中でもいろいろな現地の話を聞かせてくれるし、気配りのあるサポートも多々あり、今回の旅行を大満喫できました。
行程の時間配分、お店の手配など、安心して任せられるのでおすすめです!!
また済州島に個人で行くことがあれば、少しお金がかかっても、貸切小型車などを利用して、ゆったり自分のペースで旅行したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/15 |
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[はい]
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時間通りの待ち合わせと、にこやかなお迎えをしていただけたことで、気持ちのいい一日を迎えることができました。国立故宮博物院では、入場券の購入まで案内していただき,混雑の中もスムーズに入館することができました。昼食後のお迎えも連絡をするとすぐに来てくれたり、空港にも時間通り送り届けてくれたり、私たちが時間に焦ることがありませんでした。お別れをした後も空港内にあるオススメのお店をわざわざ連絡してくれて、とても心地よい時間を台湾で過ごすことができました。大変満足しています。チャーターはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/14 |
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[はい]
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車内はとても清潔で整理されており、会話の邪魔にならない落ち着いたBGMが
流された車中から眺める景色は格別でした。また、明るく丁寧な運転手の
Davidさんの気遣いが最高で、観光から戻る度に冷えたお手拭きを差し出して
くれたり、ペットボトルの水をサービスしてくれる心遣いに感激しました。完璧な日本語で台湾の事を色々教えてもらえました。更に,待ち合わせの場所の分かりやすい写真や地図を準備してくれていたり、その場で撮影してくれた写真や動画を直後にラインに送ってくださって,チャーターならではの感激!でした。お薦めです!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/11 |
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[はい]
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運転手さんが着いてから荷物を運んでくれて、安心、安全に目的地迄行けました。チャイルドシートもちゃんと付けてくれて、目的地まで娘は寝てました。初めての場所でも安心でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/03 |
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[はい]
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仕事での利用です。中国のスタッフが予約した場所が辺鄙なところで空港に戻る際に利用しました。迎えの車は大きく快適に空港まで送って頂けました。またピックアップの住所が変更になったりしたのですが快く対応頂けました。 また次回もお願いすると思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービス、車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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初カンボジア、空港からの移動をどうしようか考えていた時にこのプランを発見!
トゥクトゥクに乗ってみたいと思っていたので予約しましたが大正解!
ドライバーさんが空港出口でネームプレートを掲げて待っていてくれて、すぐ合流できました。
丁寧な安全運転で、風を切って走るトゥクトゥクはとても気持ちよく、空港からホテルまでの時間もあっという間で、カンボジアを肌で感じれて最高でした!
ドライバーさんとは一期一会だと思っていましたが、旅行期間中のトゥクトゥク使用のツアーは全て同じドライバーさんにお世話になりました。
専属ドライバーの気持ちで安心できました、ありがとうございました!
みかづき様
この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港ホテル間の短い時間でしたがTUKTUKを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらへご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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午前便で帰国だったので送迎をお願いしました。現地のタクシーは料金も不明で非常に不安なのでいつもお世話になっております。
早朝と言う事もありバンコク市内も空いていて30分位で空港に到着しました
次回もお願いするつもりです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/15 |
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[はい]
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ピックアップは、飛行機が遅れても
待っていてくれました!大変ありがたかったです。帰りの送迎も遅れる事なく
時間通り来てくれて、気分良く帰国出来ました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/16 |
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[はい]
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6日間貸切チャーター(日本語ガイド)をお願いしましたが、
最高に良かったです。特に日本語ガイドさんは細かい配慮もして下さり
色々な提案もして頂き素敵なダナン旅行になりました。
何時も海外旅行の際にはベルトラにお世話になるのですが、予約の際の時から
親切に対応して頂けるので手配の間違いも無く素敵な旅行が楽しめます。
素敵なダナン旅行を有難う御座いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/16 |
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[はい]
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行きもネームを持って立っててもらい、すぐわかりました。
帰りもあちらから声をかけてくださって、安心しました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/14 |
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[はい]
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一人旅、初めての地であったこともあり、こちらを利用しました。到着の便が早めに着いたのですが、名前のプレートを持って待ってくださっており、安心しました。
現地に着いてから、帰りの迎えの時間がかなり早いことに気付き、空港にいた方に聞きましたら、わからない、とのことで。ベルトラさんにメールで問い合わせをしましたら、迅速に対応してくださり、時間を変更してくださいました。
帰る日の前夜に確認の電話(出られなかったのですがメールが届いていました)がありましたので安心できました。ホテルには5分前には迎えに来てくださいました。
次回行くことがありましたら、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/14 |
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[はい]
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日本で予約できるので安心。価格は安くない。そらあ中間業者が入るのだから当たり前。
旅慣れてない人がぼったくられないのにはちょうどよい。
私は海外についていきなりテンションあげてい来たくないので楽でよかった(^o^)
カンボジア最高なので検討されてるかたはおすすめです。
フォトマスター様
この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港ホテル間の往復と、短い時間でしたがご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社ご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/07 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。