帰りの空港までの送迎でしたが、朝6時と早朝にもかかわらず時間通りにホテルへ迎えに来て頂きました。来てくれるか心配もありましたがとても安心できるツアー会社です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/24 |
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[はい]
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ツゥクツゥクを貸切でしたがドライバーの方が大変親切で回りたいコースを全て回って頂きおすすめのマッサージを紹介頂いたのですが、とてもリラックス出来たマッサージで大変満足しています。
KII様
TUKTUKチャーターをご利用いただきありがとうございました。
シェムリアップ市内観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらへご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/23 |
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[はい]
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ハノイ、ノイバイ空港→ホテル送迎、非常に快適でした。到着フロアーの玄関を出てすぐにドライバが待っていました。すぐみつけることができました。車はトヨタのセダン。昼間だったこともあり、渋滞もなくスムーズに移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/23 |
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[はい]
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帰国時の税金還付手続きを親切丁寧に教えて下さり、僅かな時間でスムースな処理ができました。
シンガポールは空港ロビーに設置された端末で、簡単に税金還付手続きが出来、日本などより随分IT化が進んでいると感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/23 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/15 |
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[はい]
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子供が3歳と7歳のためリスクを最小にしようと予約しました。
車がぼろくて少し不安でしたが、支払いの心配もなく荷物の上げ下げもしてくれ空港にゆくのには十分でした。
ホテルがしっかりしていたのでタクシーでもよかったのですが割高感は安心代と思えば安く感じました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/22 |
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[はい]
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市内貸切8時間に参加。事前に周りたい場所をある程度ピックアップしておき、ガイドさんと相談をしながら進行していく。
8時間専属のガイドさんとドライバーさんがついてくれてこの値段はとても安い。ガイドさんは丁寧に紹介をしてくれるので、なんでも聞きやすかった。プライベートツアーなので、プラン変更や休憩など柔軟に対応してもらえるのも嬉しい。ただ、昼食に要望したシーフードは観光地価格で、ベトナムの物価からすると異常に高い。結果、シーフードは断念しローカルレストランに連れて行ってもらったが、そのレストランがとても美味しく価格もベトナム価格だった。名前は忘れたが、魚の練り物が入った魚介スープの麺。
泥温泉は楽しい体験ができる。
たぬき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来て大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たぬき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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快適に過ごし、あっという間に目的地に到着しました!
ドライバーさんも親切で、安心しました!
また利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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運転手さんはDAVIDさん。日本語がとてもお上手でお話も楽しかったです。十分と九份に連れて行ってもらいましたが、完璧な時間配分で大満足でした。とても暑い日でしたが、キンキンに冷えたミネラルウォーターを用意してくれていてありがたかった!写真もたくさん撮っていただけました。十分での自由時間のあとに車に戻ると、プリントアウトした写真をプレゼントしてくれたり、ムービー作成してくれていたり。たくさんのお心遣いありがとうございました!素敵な旅の思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/22 |
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[はい]
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体験談とタイトルが逆になって!!
新幹線の途中駅の現地ガイドがあれば良かった
玉井マンゴー市場に行ってきました、移動手段は相変わらずバスとタクシーだけでした。無事行ってきました。良かったです。
nido24様
この度は弊社の台湾人幹線3日間周遊パスのご予約をいただき、ありがとうございました。
バウチャーからチケットへの交換の際、ご不便をおかけいたしました。新幹線の窓口で、ご希望の行き先やご乗車便のメモをご提示されますとスムーズかもしれません。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/16 |
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[はい]
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ゆったりふかふかのシートで、乗り心地バツグン!
あっという間に目的地に着きました!
運転手さんも親切で、日本語ペラペラ!
ぜひ、また利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/22 |
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[はい]
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ベトナムの空港送迎では当たり前のようにある話なのですが、やっぱり遅れてきました。
悪びれず現れるところも想像どおり、遅れたのは忙しかったからと言い訳はしていました。
何度かは空港送迎を利用してますので まぁ、こんなもんと思ってますので腹もたちませんが、始めてベトナムに来られた方にとっては不安な話です。
他の業者がちゃんと来ているのに余計不安を与えます。
不馴れな方のためにも、改善は願いたいものです。
この投稿をした後に現地催行社から、当日の飛行機が20分早く着いたから間に合わなかった、との言い訳がわざわざ来ました。
いいえ、飛行機は定刻に着いてます。あんたとこ以外はみんな迎えに来てました。
クレームに対しての謙虚さは、さすがべトナム人、微塵もありません。
ドライバーは正直に言ってましたよ。今日は予定が一杯で前の予定が遅くなって遅れて申し訳無いと。
こんな会社に送迎を頼むなんて金の無駄使いです。
絶対に止めましょう。
Dear,
Thank you for your feedback.
As per checked, your flight on 13th landed earlier 20 minutes than scheduled, and we could hardly predict this case. Driver was still on time as stated on booking.
We are sorry for any inconvenience you may have and hope for your understanding
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/13 |
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[はい]
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2日間お世話になりました。1日目はダナン周辺観光と買い物、2日目はミーソン遺跡に行きました。
2日とも同じガイドさんです。若い女性のガイドさんは可愛く気さくな方で、買い物するお店なども、こちらの立場に立って提案していただき嬉しかったです。また、高齢な母のことも気遣っていただき感謝しています。
良いガイドさんに恵まれたお陰で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
おすすめします。
min様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
二日間、ダナン観光とショッピング、ミーソン遺跡観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
min様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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日本語も上手で運転も上手でした。。。
おもしろかったです。...
ありがとうございました。。。。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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台北には何回も旅行しているので今回は新幹線を利用して高雄まで足をのばそうと思って、新幹線のチケットを予約しました。乗車する前の日に、台北駅の新幹線のチケット窓口に行き、スマホのバウチャーを見せながら、チケットを発券してもらいます。その時に、必要な人は座席指定をします。私は早朝でしたので確実に席を確保したくて、指定席をとりました。乗り心地も良いし、2時間弱で高雄まで行けます。
のりもか様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
ご利用前日にチケットを発券されたとの事、スムーズにご利用いただけてなによりでございました。
また次回お誇示の際には、弊社をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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麻浦から仁川空港で利用しました。
荷物も多かった為、改めて利用して良かったと思いました。ドライバーさんも日本語が上手で丁寧で親切な方だったので良かったです。
ただ、待ち合わせ場所がロビーなのか表で待っていた方がいいのか分からず、2~3分ほど、お互いに探しあっていた時間があったので細かく指示していただけると不安なく利用できると思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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スタッフの方も慣れているので発券スムーズです。行きに帰りの分も予約できます。いつもお得に購入できるので助かっています。
momo様
いつもご利用をいただき、ありがとうございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/19 |
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[はい]
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空港から高鉄桃園までいつもバスで移動していましたが路線が廃止されたようでこれからはMRT1択となりそうです。
momo様
いつもご予約をいただきありがとうございます。
またぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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少し値段は高くても、せっかくの旅行なら、絶対バスツアーなどよりチャーターにすべきと思えました!
ドライバーのnickさんは日本語は少ししかしゃべれないと言っていましたが、全く問題なく普通にしゃべれており、とても優しい方で非常に満足でした!
車内は流行りの日本の曲をYouTubeで流してくれて、楽しめました!
外が暑かったため、車内はクーラーを効かせてもらい、非常に快適でした!
自由時間は何となく決める感じで、多少前後してもOKだったので、自由度があってよかったです!
十分では特に写真や動画をかなり撮影してくれて、それを送ってくれました!撮影が上手くて驚きました!
写真を動画に編集してくれたのもよかったです!
一生に一度の思い出となりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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時間通りにお迎えにきてもらい、安心して空港へ向かえました。
少し日本語のわかるベトナム人ドライバーの方でお話をしながらの
道中、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/13 |
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[はい]
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ホイアン市内からダナン空港までの送迎を依頼。
宿泊したThe Royal Hoi an はホイアン市内では空港に向かう外れ側にあたるので、数組いた同乗者の中ではピックアップが最後となり、予定時間よりは10分ほど遅かったですが、想定の範囲内で問題なし。
空港までは45分ほどでした。
このサービスの売りは値段の安さ。ホテルの送迎サービスだと日本円で6,000円相当ですが、こちらだと700円相当と10分の1ぐらいで済みます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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JWマリオットホテルからノイバイ空港までの送迎をお願いしました。待ち合わせの時間もピッタリにきて頂きスムーズに合流できました。
荷物を載せるのもドアの開け閉めもドライバーさんが自ら動いて載せて頂けました。
この価格でこのサービスなら大変満足できます。
このドライバーさんは現地の友人と一緒に観光に行った際、友人が呼んで利用したドライバーさんと一緒でした。
ベトナム語しか話せないようでしたが私の覚えたばかりのベトナム語にも笑顔で答えて頂きよい思い出となりました。
また必ず利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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はじめての1人での海外旅行。
ノイバイ空港からJWマリオットホテルまでの送迎、混載と書いてありましたが自分1人での送迎でした。待ち合わせ場所は分かりやすい場所でドライバーさんとスムーズに合流できました。
ハノイの交通ルールは酷いもので、よく事故が起きないものだと思いました。
送迎をお願いをしたドライバーさんは運転も上手く安心して乗っていられました。
また次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/19 |
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済州旅行の最終日、チャータータクシーを利用しました。
日本語ができるドライバー コウさんの安全運転で、いい思い出ができましたこと、感謝しております。
親切に対応していただき、ありがとうございました。
今回は台風、雨の日が続いた旅行でしたので、次回行くときは天候がいい中、満喫したいなと思っております。
また、チャータータクシーを利用させていただきたく、今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/21 |
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3日間乗り放題なので台北に滞在なら台中、台南、高雄日帰りで充分巡れます。
乗降車時に自動改札でなく駅員さんにパスとパスポートの提示が必要ですが、お得なので台湾新幹線に乗る時はいつもこのパスを購入してます。
一人企画様
いつもご利用頂きありがとうございます。
また次回も弊社をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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ピックアップもスムーズで、車も乗り心地が良く、そして何より韓国のこと、色々教えて頂きました‼️感謝です‼️頼んで良かったと思いました‼️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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行きの飛行機は到着が少し遅れてしまい、待たせてしまいましたがドライバーさんも親切でとても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/18 |
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7月20日に台北南港展覧館1館で開催されたHIROOMI TOSAKAのコンサートを終えてから台北駅へ向かうために利用させていただきました。
南港駅から台北駅までMRTで30分位かかるのですが、高鐵を利用すると台北駅まで8分で到着するので、とても魅力的でした。しかも、指定席を用意していただけたので、快適です。
又、利用させていただきます。
五月花様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
快適にご乗車いただけたとのこと、何よりでございました。
またぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/20 |
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ベトナム旅行にて帰りのホテルー空港間で利用ピックアップ時間より15分以上も遅れた。
交通の関係上遅れるのは仕方ないと思うけど、心配してくれたホテルマンがバウンチャー画面記載の緊急連絡先に電話をしてくれても電話に出ず。。。しばらくして来たからいいものの、少しヒヤッとした。また、その時乗っていたのは欧米人と私達のみなのに、なぜかダナン空港の国内線側に降ろされて国際線側までしばらく歩くことに。。。運転手にここは国際線かどうか英語で聞いても反応せず、荷物を降ろし終えるとさっさと帰ってしまった。旅行最後に少し残念な気持ちになった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/20 |
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最初不安でしたが…
ドライバーさんに会い、日本語が上手で、すごく優しく安心しました。
行きたいところもたくさんありました。
全部行く場合は滞在時間が短くなること、子供にはここがオススメなど、換金はここが良い。など
いろいろと相談に乗ってくれました。
お土産のオススメ教えてくれました。
日本語がとても上手で、話しも楽しく!
とても満足なツアーになりました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/17 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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KII様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港にご満足にいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同