投稿者: フォーボー
早朝便での帰宅だったので確実に間に合うようにと思って予約しました。飛行機の時間に合わせてピックアップ時間設定してもらい、時間にはホテルのロビーで待っていてくれて、声をかけてくれたのですぐ合流できました。
車を出発する時に飛行機の時間を確認してくれ、空港への到着予定時間を教えてくれて安心して寝て行っていいよと言ってもらえて車内で休んでいけました。航空会社最寄りのゲートで降ろしてくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【23:01-05:59にお迎え】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: けいこ
廻るところは自由に決められるので、行きたいところに効率よく連れて行っていただきました!またドライバーさんもとても親切で楽しく市内観光できました。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: しおり
行きと同じガイドさんでした。
前日に少し早めに出発したいと要望したところ、お迎えの時間を変更してくださいました。臨機応変にご対応いただきありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: しおり
出張の際に利用させていただきました。
空港ではスムーズに合流でき、ホテルまで快適に移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: あはは
日本語がとても上手で、かつ、韓国の歴史の話とか、とっても勉強になる事も沢山お話して下さいました。また同じドライバーさんに会えたらいいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: にしちゃん
14:00~8時間チャーター予約。十分で滝を干渉し、ランタン上げ、仇分観光、夜市まで。コンダクターの馬さんは日本語ができ、楽しく会話できました。家族写真をたくさん撮影して下さり、仇分のオススメお茶屋さん(観光客も少なく景色が最高でした)、お土産の荷物は観光中預かって下さり、最後には写真の動画アルバムまでプレゼント下さいました。記念になる家族旅行になり、大変満足です。オススメします。
評価: | |
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プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: たきちゃん
行先はガイドさんにおまかせしました。
子供が喜びそうな観光地3か所案内して頂きました。
すずの工場でのお皿作りが大人でも楽しめ良かったです。
お昼ご飯には飲茶のお店に連れて行ってもらいましたが
安くてとても美味しかったです。
次回もまた貸切チャーターで観光したいと思います。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: やっちゃん
ロッテホテルワールドから仁川国際空港まで送ってくれました。なんと半年前に送ってくれた同じドライバーさんでした。なんとビックリ。楽しい会話がはずみました。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: やっちゃん
金浦空港からホテルまでの送迎をお願いしました。税関が混んでいて空港待ち時間にかなり遅れました。でもちゃんと待っていて下さり、本当に助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: Aoi
到着してすぐに出口左辺りに 黄色いジャケットを着た係の人が居たので 名前を告げて聞いてみました。すぐに担当の人を案内してもらえて 車に連れて行ってもらえました。
現金の支払い無しでホテルまで連れて行って貰えるので 楽で安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: タッキー
帰りの前日、北京首都国際空港への送迎タクシーの時間を30分早くしたいので電話でお願いしたところ現地のスタッフが日本語で対応してくれました。お陰様で初めての空港も余裕を持って出国手続きをすることができ食事の時間も取れました。
いつでも日本語対応の電話があると旅行の安心感が違いますね。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: Anju
友人と何度目かの台湾。いつも台北のみで済ませていたのですが、今回は初めて嘉義へ!
台北とは異なり、かなり東南アジア寄りに感じる気候!初めてなのに初めてじゃないような(タイへよく行くので)そしてご飯が美味しい!台北ももちろん美味しいですが、嘉義もまた素朴でとても美味しかった!素食(ベジタリアン)メニューも沢山あって(私はベジタリアンではないけれど、友人がベジタリアンなので)とても美味しかったですねー!今度はもっと日数を取って高雄の方へも行ってみたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 嘉義 - 台南 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: Anju
たまたま台湾へ間を空けず2回も行くことになり、安くで台中や台南に行けないかなぁと探していたところ、こちらのVELTRAさんを知り、申し込んで使わせてもらいました!
1回目の時はスムーズに全て行けたのですが、2回目の渡航の際、あまり間が空いていなかったせいか、前回の渡航で使った高速鉄道のチケット履歴しか出てこなかったらしく、チケットをなかなか発行してもらえなくてヤキモキしました。幸い、日本語ができるスタッフがいたので、ことなきを得ました。それもまた旅が終われば良い思い出ですね。
Anju様
弊社の新幹線プランをご利用頂きありがとうございました。
またお越しの際にはぜひよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 台南 - 台北 間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: みみみ
2泊3日と短い滞在だったので、時間を有効活用したく貸切チャーターを申し込みました。
空港に着いて、15時半からの観光にも関わらず1日目から満喫!
本当に効率よく回って下さいました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: Shii
初めての台湾で、時間を有効に使えると思いこちらのツアーを申し込みました。特に故宮博物院の詳しいガイドを希望したところ、日本語がとても流暢かつ歴史にも詳しい、そして気遣いが素晴らしいガイドさんになりました。
思い切り楽しもうと思い、旅行の全行程をアレンジしてもらいましたが、現地の会社の対応もガイドさんもドライバーさんも、何もかもがパーフェクト!
時間を有効に自分の思い通りに旅行をしたい場合は、ぜひお勧めのツアーです。
故宮博物院の案内はとても素晴らしかったのは言うまでもなく、台北の市内観光やお店巡りや食事、また仇分や台中などもとても楽しい思い出になりました。
また台湾に来るときはぜひお願いしたいです。
ガイドの張さん、ドライバーの楊さん、本当にありがとうございました。
ご参加有難うございます。
次回の参加をお待ちしております。
ガイドの張さんとドライバーの楊さんには伝えておきます。
評価: | |
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プラン: | トヨタ アルファード / レクサス(最大4名)/ベテラン日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: ゆんこちゃん
クアラルンプールに到着した時間に合わせてきてくれました。思っていたより市内へいくのに時間がかからなかったので、スムーズに観光できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: Yoshi
夜に北京空港に到着しましたが、所定の場所にガイドさんがおらずに、45分くらい待ってからようやく来ました。
その間ツアー催行会社: 北京錦尚国際旅行社に電話で連絡してもつながらず、とても困りました。
ガイドさんは中国語何か言っていましたがそれもわかりませんでした。
遅れるのはともかく連絡をしてくれればそれでもよかったのでそこのところを何とかしてくださればいいなと思いました。
帰りの送迎も予約しているので少し心配ですが・・・
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、ドライバーさんにミート場所の案内強化など、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: KKK
電話が3回もかかってきて
みんな同じことを言っていて少しがっかりでした。
また利用しようとは思わないかな。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: 海よりは山派
今回、空港⇔ホテル両方で利用しました。ピックアップですが乗り継ぎ手段によって、国際線または国内線ターミナルとなるので、どちらの出口で待ち合わせとなっているか、注意が必要です(とはいえど、隣り合わせで歩いて3分ほどで移動はできます)。出口にはかなりの数のピックアップ待ちの名札が出ていますので、じっくり探してください。
車は大きなバン(内装もとてもキレイ)、ボトル入りのミネラルウォーターももらえて、快適に移動ができます。ドライバーさんもとても親切で、行き先のホテル名もきちんと確認してから移動してくれて安心です!
料金もタクシーとほとんど変わりませんので、到着して疲れているなかで料金交渉して(プーケットにメータータクシーはありません)、ホテルの場所を伝えて…という面倒を考えれば、こちらの利用をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: ムサシ
初めての北京旅行 ガイドさんにお願いして大正解でした!
行きたい所は全てスムーズに回れ、美味しいお店や人気スポット等 質問にも丁寧に答えて頂きました おかげ様で家族全員大満足です
今の北京を満喫しました とても気を遣ってくれる優しいガイドさんです
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: マルちゃん
場所で待っていたけど、いないので電話しました。そこでは言葉の壁を感じました。。。
しょうがないのは理解してますが。
話してるうちに、係りの人が話しかけてきてくれて助かりましたが、それまでに費やし電話代と時間の無駄を感じ生産性が足りないと思いました。
デカイネームプレート等を持って立っていたらすぐわかると思うし、当日この服装をしてますみたいなものがあれば改善出来ると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: そのぺ
浦東空港からホテルまでの送迎を申込ました。ANA便の浦東空港到着が20分くらい遅れました。荷物を受け取って外に出たところ、迎えの人がいませんでした。出待ちの人の前を行ったり来たり、10分くらいウロウロしていたら、運転手さんが現れました。ホテルには、無事送ってもらえました。日本語・英語は通じなかったですが、問題なかったです。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【ワゴン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: ari
女ひとりで利用させていただきました。会社を通させていただいても深夜の送迎であり色々不安はありました。けれども対応してくれた方はみなさん親切で丁寧にしていただいて助かりました。お迎えも時間より早く来ていただいたので空港での時間にも余裕ができてよかったです。ただ運転はすこし荒かったです。これは国柄なのかなと思います。また利用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: こうちゃん
ウルワツ寺院からの夕日は、最高でした!
ケチャダンスは、感動です。
ガイドさんオススメのシーフードも美味しかったです。
こうちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。
シーフードの料理もお口にあって良かったです。
またのご利用を弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 4時間コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: Mimi
日本語がとてもわかりやすかったです。
数ある中でピンポイントで観光まわってくれたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: Lee
旅行者にとって、乗車する区間が決まっている場合、大変コスパ良いです。日曜の夜に乗るときに、夕方駅に到着すると、最終まで一杯で予約は取れませんでした。余裕をみて確保することをお奨めします。
Lee様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
こちらの区間は乗降客の多い駅ですので、週末や時間帯により指定席が取りにくい場合がございます。
仰るとおり、指定席が必要な場合は早めの手続きをおすすめいたします。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 台中 - 台北 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: Lee
駅で並ぶため少し早く到着する必要があります。予約の変更が出来ないことを当日知りました。コスパを考えるとしかたないと思います。
Lee様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
座席指定に関しましては原則一度限りとなっており、変更できません。
ただ、自由席ご利用でのご乗車の場合は、直接有人改札からホームへ入られ、別の便へご乗車いただけます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: silverfox
通常のタクシー料金で、決められた時間にピックアップいただきました。
帰りの渋滞状況踏まえてホテルに連絡も頂きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: かっぱっぱ
家族4人で大型のスーツケース4個を積んで頂きました。値段も手頃で大変良かったです。時間は正確で、遅れていたわけでもありませんが、急いで送って頂きました。お世話になりました。日本語スタッフがいなくても問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: Mari
悪天候で2H遅れて浦東空港に到着しましたが、その時間に合わせてきちんと待っていてくれて安心しました。運転手さんは以前大阪で仕事をされていたとのことで、上海市内までも、いろいろ話しかけてくれたりしました。
ただ、空港で名前を書いた紙を持っていてくれるのですが、以前利用した時にもお願いした「太い字でわかりやすく」が改善されていなく、ボールペンで書いたような薄い細い字だったのが残念です。探しました。
ほかのお迎えの方はロゴや一発でわかるような表記でした。
期待を超えるサービスはありませんでしたが、不具合はありませんでした。
いつものご愛顧、誠にありがとうございます。期待に答えず、大変申し訳ございませんでした。社内で運転手の再教育を行う所存でございます。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Anju様
ご予約をいただきありがとうございました。
外国人限定パスをご利用になり嘉義への旅を楽しまれたとの事、素敵なお写真をありがとうございます。
次回もぜひ弊社をご利用くださいませ。