投稿者: yoshi
8月12日の夜10時半過ぎにデリーに到着しました。スーツケース2個と小さなキャリーバッグ1個を持っていきましたが、来た車はトランクケースも無いに等しいコンパクトカー。屋根の上に2個のスーツケースを載せられ、自転車で使うようなゴムバンドで止めてOK、OKと言って出発するはめに。
ホテルまで、インドのひどい車の混雑、荒い運転にひやひやしながら1時間弱車に乗りました。幸い荷物は無事でしたが、こんな送迎なら2度と使いません。帰りの空港に向かうときはホテルの送迎を使いました。きわめて快適(ベんつ)で2人なら料金もベルトラで申し込むより安かったです。ホテルの送迎なら、ゲートまで来てくれます。それ以外の旅行会社は空港内に入れないことも知りました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: aya
ガイドさんの韋(イ)さん、運転手さんの紀(キ)さんにお世話になりました!
前日に上海1日観光ツアーで色々回っていたので、そこに含まれていない所で行きたい所をお伝えして予定を組んで下さいました!
チャーターなので自分達だけなので、のんびりゆったり観光ができました。 行きたかった上海タワーも、最初は曇ってて景色が見えなかったのですが、一周している内に晴れてキレイに景色が見えて大満足でした!
絵画などが見られる所に行きたいとお願いしたところ、万博の時に中国館として建てられて、現在では美術品芸術品が飾られている、中華芸術宮に連れて行っていただきました。歩き疲れてしまう程広い会場で、見所もいっぱいでした!
急きょ連れて行っていただく事になった七宝老街でしたが、中国の昔ながらの建物が見られたり、お土産屋さんや食べ物屋さんが軒を連ねている通りを散策できたのも、とても楽しかったです!
レストランの方ともコミュニケーションが取れなくて困るところでしたが、ガイドさんが分かりやすく説明して下さり、通訳して下さったのでとても助かりましたし、安心でした。
最後は豫園でゆっくりお土産を購入して大満足の1日でした! ありがとうございました!!
▼行ったところ
上海タワー
中華芸術宮
七宝老街
ランチ(七宝魚頭王)
豫園(お土産購入)
この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: Yoshi
行きと帰りの両方依頼しました。
空港到着日は、待ち合わせの場所でドライバーさんが誰だか分からず30分ほど待ちました。
少し心配になりましたがやっとドライバーさんが見つけてくれて何とかホテルに到着しました。(後で気づいたのですが待ち合わせ場所付近ですれ違った人でした。)
帰りも同じドライバーさんがホテルのロビーで名前のボードを出さずにをうろうろ歩いていたので声をかけたらやっぱり私たちのお迎えでした。
空港の出口での迎え、ホテルでの迎えでも名前を書いたボードを出しておいてくれればすぐにわかったのですが、ただ立って歩いているだけじゃ分からないので今後はそのようにしていただきたいです。
他の方も困ることがあるだろうと今回レヴューを書かせていただきました。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
再度配車会社へ厳重注意し、ルールを守るドライバーの派遣を求め、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: mami
夜遅くにつく便だったので、頼みました。
以前、タクシーで、ぼったくりにあったので、
今回は、安心してホテルまで行くことができました。
運転手さんも、親切で本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: モナコ
クルーズでの寄港地で立ち寄りました。4時間コースでしたが行きたい所は全て行ってくれたし、何より暑い中歩き回るのは辛いのでチャーターにして大正解でした。短い時間の中でたくさんペナンの情報を教えてくれたガイドさんもありがとうございました!大人数で行くなら1台あたりのお値段もリーズナブルになりますしおススメです!
モナコ 様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけて、大変うれしいです!
移動中に現地のことも教えてくれるのでペナンのことも学べてお得だと思います。
ぜひまた利用してください。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: みーさん
日本で実習生としていらしていた方がガイドをしてくださり色々お話しながら楽しめました。
また是非お願いしたいと思います
時間も少し多めにしてくださったり ランチの注文も手伝ってくださり感謝です
みーさん 様
昨年は弊社の貸切チャーターにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
日本語ガイドとのコミュニケーションを含めて、楽しい1日をお過ごしいただけて良かったです。
是非次回のご利用もお待ちしております!
ご丁寧に体験談のご投稿ありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2018/10/17 |
投稿者: タイタイ
車は少し古いですが、何の問題もなく行けることが出来ました。
お値段も適正かと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: ひよこ
空港に降りた時にスタッフと中々ミートできず少し困りました。
看板の名前が小さいように思います。
ただタクシーを待つことに比べたらとても楽で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: マイペンライ
タイの運転手さんには珍しく安全運転て快適に移動することができました。
室内の空調もちょうどよく文句なしです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: マイペンライ
時間通りに来ていただけてスムーズに空港まで行くことができました。
お値段も安くまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: キノピー
乗務員さんはホテルに早めに到着され、ロビーで待機されていたので、直ぐに出発できました。
3人で乗車しましたが、ワゴン車は清掃が行き届いて快適でした。
日本にも数年滞在されていたようで分かり易い日本語を使われていました。
車中では上海料理の話題となり、私たちのいろいろな質問に丁寧に答えて頂きました。
渋滞もなく予定通り空港に到着しました。
お世話になりました。
この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: つよぽん
問題なくホテルまで送ってもらいました
子どもが4人いて車の中で喧嘩し始めて騒がしかったのでドライバーの方には大変お気遣いして頂きました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: CHARKO
初韓国。どこをどう見て回るのがいいのかわからなかったのでお願いしたのですが、このツアーは自分で行き先を決めておかなければドライバーは動かないものでした。
6時間お願いしたのですが、距離感もわからないし、どこまで行けるのか検討もつかないからお願いしたのに、えー、行きたいところ決めてないの?何しに来たのって感じ…
でも、ソウルスカイだけはリクエスト!
これだけは満足できました。
ランチも特に食べたいものはない、と伝えたら韓国らしい食堂へ。
座ると沢山の料理が出てくる、メニューなしのところ。量は多く、でも、たとえばチヂミを食べるとお代わりが出てくる。美味しかったけど、食べきれず…。
なかなか美味しかった。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: CHARKO
空港送迎に3時間の観光をつけました。
感想としては、どこ行ったらいいのかわからないから適当にまわってという方には不向きです。
ここに行きたい!と言って回ってもらうツアーですね。勝手に連れ回してくれるものと思っていたので、どこ行きたいと聞かれてみなさんが行くところへ、と言ったら困ってました( ˊ̱˂˃ˋ̱ )
でも、お腹が空いてるので肉が食べたいと切り出したら、じゃあお土産は何が欲しいですか?と聞かれ、欲しいものを伝えたらぜーんぶ揃ってしまいました!
その後話が弾み、翌日も案内してくれることに。ガイドの資格も持っているドライバーさんだったので、世界遺産では説明も細かくおはなししていただけました。
母と2人の旅行だったので、のんびりと案内していただけて良かったです。団体ツアーだとこうはいきませんからね。
評価: | |
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プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: megumi
少し早く到着しましたが、すぐに見つけることができ、ホテルまでスムーズに移動出来ました!
ホテルまでの直行はありがたいですね!
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: atukomama
この度はありがとうございました。
中年夫婦に8時間のお付き合い頂き、ドライバーさんお疲れ様でした(^.^)
暑い中 自力での移動は大変だと思い、ベルトラさんにお願いして大正解でした。
ドライバーさんも感じのいい方で、しかも 車の乗り心地もいいし、安全運転で良かったです!!
個人旅行でも、この年になるとこういったオプションはおすすめです。
また、訪韓の際には利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: Saito
10時間の観光で利用しました。内容はボロブドゥール遺跡と市内観光。タマンサリに行きたいことを話したら市内観光をゆっくりしようということに。街では1人だったらいけないような路地裏や個人の果物屋でバナナを買うなど貴重な体験ができた。夜は帰り際に夕食をテイクアウトしたいと言ったら美味しいフライドチキンのお店にいきテイクアウトさせてくれた。全て自分の要望に応えてくれ、日本語の上手なガイドさんでとてもいい観光ができた。
評価: | |
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プラン: | 小、中型車(1~4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: えええ
日本語が全く済州は通じない中ドライバーさん話せるのは助かった。行きたいところに行けて、買いたいものも買えて満足でした。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: mame
初めてのLCC利用で不安でしたが、自動チェックインまで全て手伝ってもらえて大変助かりました!
送迎の料金が少し高いなぁと迷いましたが、予約して大正解でした!おススメです(^ ^)
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: うめまる
初めてのベトナム旅行で、バスやタクシーでホテルに向かうのが不安だった為、空港からホテルまでの送迎プランに申し込みました。
混載でしたが2組のみで、ガイドさんの日本語でのお話を聞きながらホテルまで向かいました。
空港ではガイドさんにはスムーズに会う事が出来ましたが、もう1組の方が来るまで30分位空港で待ちました。これは混載なので仕方のない事ですが。
偶然にも翌日のツアーが同じガイドさんのツアーだったので、事前に翌日の説明を受ける事が出来とても安心しました。
初めてのベトナムで、言葉に不安がある方にはおすすめです。
うめまる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
うめまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: さぎまさ
空港着が夜だったし、タクシーもぼられることが多いようだったので、
通常のタクシー料金の2倍くらいみたいだったけど
ぼられて気分を害することなく、すぐにホテルに行けると思い
空港からホテルまでの送迎サービスを始めて使ってみました
当日、飛行機が2時間遅延してしまいましたが
空港到着後すぐにスタッフを見つけることができ、すぐにホテルに連れて行ってもらえました
残念ならが車は写真にあるような高級外車ではなく、10人くらい乗れる小型のバスでしたが、表題にあるように貸し切りでした
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: くっきー
早めに空港に着いたのでしばらく集合場所の近くで待っていたのですが、集合時間よりも早く来てくれました。荷物も車まで運んでいただきとても助かりました!是非また利用したいです!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: HIDE
虹橋空港に予定より早く到着したのですが、ちゃんと待ってくれてました。
また、ホテルロビーへのお迎えも予定時間より少し早めに来てくれて大変好印象でした。
駐車場代や昼食等も領収書を取っておいていただき、明朗会計でした。
また、利用したいと思います
この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: mame
利用便が遅延し、空港で迷い、予定より1時間30分程遅くなってしまったので送迎を諦めていたら、まさかの待ってて下さいました!(;ω;)
チェックインも手伝ってもらい大変助かりました。お願いして本当に良かったです!
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: Kee
ホテルまで迎えに来て貰えて、スーツケースも気にすることなく、観光と買い物が出来て楽でした。
空港でも、入国場所までちゃんと居てくれて親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: えみりー
自分の名前が書かれた紙を持っている人を探すだけなので楽でした。
(空港ではたくさん同じような紙を持っている人がいるのでちょっと探すのに時間がかかりました。5分くらいですが。)
荷物も運んでくれるし、言葉は通じませんが十分です。
21時着のフライトで、ビザの申請も日本で済ませてきたので21時20分にはすぐドライバーと落ち合えたのに、深夜料金がかかるのは少しだけ不満です。
それでも、他の流しのトゥクトゥクドライバーはノリが軽すぎるのと、運転がやや荒いので、絶対に遅刻や交渉をしたくない空港送迎は予約していて良かったと思いました。
送迎の方は安全運転で、電話がかかってきたときはちゃんと私に許可をとって、停車してから応対していたので好感が持てました。
えみりー様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: ちー*
家族でミーソン遺跡を訪れるため、料金的にも魅力的だし、自由もきくと思い、こちらのツアーを選びました。
ガイドのタオさんは日本語もとても上手で丁寧だし、車中でもベトナムの話などをしてくださり、楽しく過ごすことができました。
ドライバーさんも安全運転で、いつもニコニコしていて、とても安心できました。
当初、ガイドさんなしの、ドライバーだけにしようかと思っていましたが、やはり、遺跡の説明があるほうが、限られた時間の中、効率よくまわれたし、暑い中もスムーズに動けてよかったです。
帰りにバインミーのテイクアウトがしたいと伝えたつもりでしたが、うまく伝わっていなかったのか、時間がなかったのか、立ち寄ってもらえなかったのが残念でした。
でも、おおむね、満足しています!
予約の際もとても丁寧で対応も早く、とてもよかったと思います。
またベルトラさんを利用したいです!
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/4時間コース> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: かわ55
浦東空港から上海トイストーリーホテルまで利用しました。予約後にメールで到着時刻10分後の待ち合わせを指定してきたのでベルトラ社に問い合わせのメールを送ったら、到着1時間後までは待っているとのことで安心しました。メールの対応も早かったです。(結果、空港には30分ほど早く到着しました)
当日、ドライバーは中国人で会話はできませんでしたが、合流場所もわかりやすく、すぐにみつかりました。駐車場まで荷物を持ってくれて車に乗り込みました。
クレジットカードで支払い済みだったのでその点もよかったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: あやぴん
慕田峪長城、頤和園など数カ所を回りました。行きたい場所が点々としており、それらを全て含むツアーが見当たらなかったため、1日チャーターを選びました。事前に行きたい場所を伝えてアレンジして頂き、時間と値段を教えてもらっていたので、安心して申し込むことができました。
ドライバーも信頼感のおける方で、親切にして頂きました。夏休み中の週末でしたが、朝の慕田峪は人がほとんどおらず、写真もゆっくり撮れ、かなり贅沢な時間を過ごせました。行きはリフト、帰りはスライダーがおすすめです!
初めての北京でしたが、名所が点在しているので、時間が限られている方はチャーターをおすすめします!
評価: | |
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プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: かずお
日本語も話せて、不安なスタートを安心に変えて頂きました!運転も丁寧でスムーズに快適にホテルまで行くことが出来ました。利用して良かったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/09/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎にお申込みいただきまして、有難うございました。
インドのセダン車はコンパクトなため、車の上にスーツケースを乗せることはインドでは通常のことなのですが、日本とは大きく異なることとして事前にホームページ等でお知らせしておくべきでした。
お客様には現地でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後同様のお声をいただかないよう、ホムページで事前にお知らせする対策を取らせていただきました。
この度は大変申し訳ございませんでした。