mickeyママ様、この度は弊社の空港送迎サービスご利用いただきありがとうございました。これからも安心して使っていただけるサービスを心がけます。またのご利用をお待ちしています。担当：堀

すーさん 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

タイガーキングダムをはじめ、すーさん様のご希望に沿ってアレンジをさせていただくことができ、ご満足いただけて良かったです！すーさん様がおっしゃる通り、貸切チャーター時間内なら色んなわがままが叶うツアーだと思いますので、これからもたくさんのみなさんにご利用いただければと思っております。

体験談と愛らしいタイガーのお写真をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

おまつ様

この度はVELTRAより弊社専用車ツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットからの朝焼け、とってもきれいですね！
雨の中の観光でしたが、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

たすちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

今回はお客様のご希望の場所をチャーター時間内に効率よく回ることができたとのこと、安心いたしました。担当の日本語ガイドも一生懸命対応をさせていただいたようですが、日本語能力の面ではお客様からのお言葉を真摯に受け止め、もっと分かりやすい日本語の発音ができるよう、努力をしていく所存です。有り難いご指摘をありがとうございました！

この度は弊社をご利用いただき感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

返信が遅くなり申し訳ありません、
この度大統ハイヤーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。

弊社の担当ドライバーには今後二度とこのようなことのないように申し付けております。
何卒ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を肝に銘じて今後一層努力致します。

お客様

この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

ザヤ

やまと様
ご予約をちょうだいしありがとうございました。
簡単便利にご利用いただけたとのことで、何よりでございました。駅弁もおいしそうです！
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

阿里山太郎様
この度はお申込みをいただきありがとうございました。
バウチャーとe-チケットをVELTRA経由で一括してお送りするという、システム変更のご要望承りました。頂戴しました貴重なご意見は、社内でシェアさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。