八達嶺長城に行きましたが、事前にチケットを購入いて頂いており、大混雑の中、スムーズに入場できました。
夕食のレストランについてアドバイスも、大いに助かりました。
時間のない旅行にはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/13 |
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空港出迎え+半日観光コースを利用。天壇公園を案内してもらい、翌日の朝食を購入するためスーパーマーケットに。その後、夕食の北京ダックのレストランに連れて行ってもらい、注文までしていただきました。帰りはタクシーが拾いにくいということで、ホテルまでの地下鉄の乗り方まで懇切丁寧に教えて頂き助かりました。車中での北京の日常生活、観光旅行のアドバイスなど、興味深い話も聞け、劉さん本当にありがとう。
時間の有効活用に最適です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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到着日にすぐ新幹線利用の場合、乗車時間が読めないので、こちらの割引チケットが安くて便利です。乗車直前でも指定席に交換出来ます。希望の時間が取れなければ自由席利用で。
松山空港からタクシーで台北駅へ。タクシー降り場から駅に入るとすぐ新幹線切符窓口があります。そこで、バウチャーと全員分パスポート提示で、専用のチケットを発行してくれます。私はバウチャーをプリントアウトして、希望乗車時間を書いて提示したので、込み入った会話なしにスムーズに指定席がとれました。窓口にあるモニターで確認し発行となります。
改札では、係員に切符とパスポートを提示する必要があります。
1階のエレベーターに乗るとそのままホームに行ってしまいます。車内で食べるお弁当は反対側の西口近くに店で前もって買くのがおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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60代の両親と4ヶ月の子供を連れて、初済州島旅行でした。
案内してくれたのは日本語堪能でユーモアあふれるパクさん。
その日は快晴でとても暑かったのですが、できるだけ歩かなくていいルートで観光地を廻ってくれ、要所要所ではi-phoneを使いこなし素敵な写真を撮って頂きました。
普段亭主関白で無口な父がパクさんに言われるがままポーズをとり、母と二人で撮ってもらった写真は本当に素敵で、父も照れながらとても喜んでいました。
また、パクさんは韓流ドラマにも詳しくて、韓流ドラマ好きの母のマシンガントークにも付き合って頂き、母も大満足でした。
子供のあやし方も上手で、移動中は楽しい話で私達を飽きさせず、済州島の思い出が凝縮された最高の一日になりました。
パクさん、ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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久しぶりのバリだったので送迎を予約しました!
ドライバーさんが私の名前が書いてある紙を持って待っていてくれてわかりやすくて良かったです!
道中はバリの話もしてくれたりしてあっと言う間にホテルに着きました!
またバリに行く時は是非利用したいと思います!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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初めてのニャチャン一人旅だったので、タクシーより高めですが安心を買うつもりで往復利用しました。日本語はややたどたどしいですが、ガイドさんが何かあった場合にはLINEで連絡できるようLINEの連絡先も教えてくれ、困った時には日本語で対応してもらえる先があると思うと大変心強く助かりました。帰りは、チェックインの手続きまで一緒にして頂き、ありがとうございました。
ちゃみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての一人旅、慣れてない海外の空港で安心して利用して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゃみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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バリ初旅行ということで、2日目に朝9:00-15:00までの6時間コースを申し込みました。宿泊地はプルマンレギャンビーチホテルで、当日担当くださったガイドのスマットさんはガイド20年のベテラン。集合時間の15分前にホテルロビーに降りて行った時にはもうすでに待っていてくれていました。温厚でお上手でしたが、ツアー開始時間の設定をバリの交通事情を知らず@9:00としたので道路はバイクと車の大渋滞。ほとんどの車が朝はウブドに向かうので早くっても@7:00には開始、最低でも8時間〜12時間は必要と言われてしまいました。そこでこの日はバリらしい雰囲気を味わえればいいということで、どこということもなく郊外を車で走ってもらい、途中メイン通りが大渋滞だったので裏道を通った際だいぶローカルを垣間見れよかったです。どこも寄らないのもということで、Bali Zooとバリの雑貨と伝統工芸のお店に立ち寄りお昼にスペアリブを食べてホテルに戻りました。なんということなく5時間。もう1時間ありましたがどこも混んでいるし、とにかくバイクと車のせめぎ合いに乗っているだけでも疲れ早めにホテルに戻りました。現地人のガイドさんにバリやインドネシアについて色々聞けたのはとっても良かったですし、現地の人とでなければ入っていけないような路地を垣間見れたのはラッキーでしたが、目的だったライステラスや象に乗ると言ったバリの名所は行けなかったので「少々がっかり」としました。別の意味では満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎は問題なし!とても親切で、時間も帰りは10分前には来てくれた。
クラクラバスを乗り継いで、クタからdギャラリアに戻り、ホテルに戻る最終バスに乗る予定で行動。しかし、クタからのバスが大渋滞。40分で着くところが1時間30分かかっても着きそうにない。持ち金も使ってしまったので、不安になり、ドライバーに最終バスに乗りたいが大丈夫かと相談した。ドライバーさん、大渋滞なのでわからないが、とにかく早く着くようにがんばる。と言ってくれた。
結局最終バスに5分遅れで、もうダメかと諦めたところ、ドライバーが連絡してくれて、5分待っていてくれ最終バスに乗れた。
クラクラバスは便利だが、バリの渋滞は予想以上だった。
皆さん、大渋滞にはまるリスクにご注意を!
でも、ドライバーさんやスタッフの方には感謝いっぱい。ありがとう
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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ダナン〜ホイアンの移動に、貸切タクシーをお願いしました。
現地での自由行動に、移動手段として頼んだのですが、お願いして良かったです。
予定時間より早めの帰宅を頼んだ時も、柔軟に対応していただき、ありがたく思いました。
ぜひベトナム旅行の際は利用なさるといいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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フライトが45分も早く到着したために、送迎の人を待つことになってしまいました。待ち合わせ場所付近でうろうろしていたら、送迎会社の人がいたので近づいて行って、名前が違うことにがっかりしていたら、その人が親切に会社に電話をしてくれて連絡を取ってくれました。おかげで、本来のフライト時間に間に合うように来てくれたドライバーさんと無駄なく合流できて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/07 |
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[はい]
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本来はMRTのほうが安くて速いのでいいのですが、今回はゴルフクラブ持参なのでここ頼んでみました。
駅に行くより、当然ですが便利です。
特に、今回は台風で行きの便が翌日に変更になったのに、迅速に変更してくれてよかったです。
また、利用しようかな。
koh様
ご予約をいただきまして、ありがとうございました。
便利と感じていただけましたこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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ネットだけの予約は、初めてで不安だったのですがちゃんとお迎えも希望通りでした。その上、効率よく、日本語で案内していただけて凄く良かったです。運転も上手で非常に安心感がありました。契約時間を30分もオーバーしたにもかかわらず、気持ちよく送り届けて下さり、ますます台湾が好きになりました。非常に楽しい旅になりました。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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待ち合わせの場所がメールで記載されていますが、ホテルの送迎車など多くのドライバーさんがボードを持っていてなかなか見づらい中、写真の通りの黄色のジャケットはかなり目立つので良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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帰りのクルマのドライバーがスマホを見ながら運転しているのが一番怖かったです。迎えに来てくれたのですが英語が分からず困りました。ホテルの人が親切で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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松山空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
予約時は、桃園空港からでしたが搭乗する飛行機を変更し、松山空港になり、また搭乗した飛行機が1時間遅延しましたが 対応して頂き大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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今回、はじめて、5時間、貸切チャーターを利用しました。
オーダーを全て、叶えて頂きました。お昼も、美味しい料理を堪能しました。気遣い、おもてなし、素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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今回は同僚との7人での旅行
ほとんどの者がシンガポールに行った事があり、今話題のところ、または
見逃したところのみを中心に回ってもらいました。
ガイドさんはいなくても、ドライバーさんが優しくこちらの要望を
よく聞いてくれました。
グループ旅行にはチャーターに限りますね。
ただ、最低でも一人は簡単の英語がわかると、ドライバーさんとのやりとり
が旨くいくと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/28 |
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[はい]
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台湾は、3回目。大体の観光は、したので違う所を観光したくて7時間チャーターしました。
地元の方々が行くB級グルメに連れて行っていただいたり、行った事の無い観光地へ行ったり
社内では、色々なガイドをしていただき
とても有意義な1日を過ごせました。
また台湾へ行く時は、ベルトラさんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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ガイドの李さんがとてもいい人で、楽しく過ごすことができました。何度も行ったソウルですが、いろいろ楽しい情報も提供してくれて有り難かったです。
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
ツアー参加ご苦労様でした。
今度のツアーがお客様にとって充実した時間となりまして、弊社スタッフ大変うれしく思います。
もっと大きい満足感を感じるツアーになるようにもっと頑張ります!!
弊社ではこのツアー以外にもさまざまなツアーをご用意いたしておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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ホテルのチェックアウトが18時で、すぐに空港に行きたかったので、現地連絡先に電話してピックアップタイムを19時からはやめてもらいました。10分前にはスタンバイしてもらっており、安心して利用できました。タクシー利用よりは、少しお高めですが、車は綺麗ですし、ドライバーの接客態度も良く、その価値はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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空港からホテルまで楽チンで移動できるよう専用車をお願いしました。タクシーと違ってぼられる心配もなく、安心して利用できました。電車での移動を、考えましたが、KLセントラル駅での乗り換えを考えるとおっくうで、専用車での移動は正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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ディズニーホテルから浦東空港までの送迎で利用しました。
ロビーの出入り口で待ち合わせでしたが、
待合せの15分前には運転手がいて、
自分の名前が書いてあるボードを持っていたので、
すぐわかりました。
日本からWi-Fiを持ってきていなかったので、
緊急の際、電話が使えない状態での待合せで、
不安もありましたが、
全く心配の必要がありませんでした。
運転もとても丁寧で、また是非利用したいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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丁寧な対応
ホテルのチェックインサービスまでありますが、自分もできる。英語の対応でもよければもう少しコストを抑えられます。
タクシーも定額、先払のクーポンなので少人数でホテルまでなら検討もありか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/09 |
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浦東空港から上海ディズニーまでの送迎をお願いしました。
送迎前日まで、疑問に思ったこと等を色々問い合わせをしていたのですが、
対応がとても早くてびっくりしました。
送迎当日も、指定された場所に運転手がちゃんといました。
出口付近は他の送迎の方が沢山いて、とてもごちゃごちゃしていましたが、
ベルトラさんはちょっと離れた場所の待ち合わせだったので、
とても見つけやすかったです。
運転はとても安全で、粗くなく乗り心地がよかったです。
また是非使いたいです!!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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今回貸切ツアーで回りましたが、その時のガイドさん、ローズさんが、25年前に通訳をお願いした方と同じ方だったので、感慨深い再開でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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お迎え時刻通りにきてもらえました。
バンが揺れるので車酔いには注意です。
乗客は私たち三人だけで貸し切りになりました"(^_^) "
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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迎えも時間通りで、運転もまずまず丁寧。市内からドイステープ寺院に向かいましたが、山道のクネクネが長く続き、快適な移動にならなかったのは、仕方ないかなと。チャーターなので、エレファントキャンプや首長族観光など、市外を回りましたが、ガイドの女性が良かったので、もし次回くる機会があれば、市内を中心に回っても良いかなと感じました。
Kimichan様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
機会がありましたらまたチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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到着時刻が23時30分頃の予定でしたがかなり遅れましたがわかりやすい所で待ってて頂き無事ホテルに到着出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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今回2回目の利用なので、問題はなかった。一つ不満があるのは、3件予約してEチケットの送付が2件先に来て、台湾に着いた後に1件送られてきたこと。3件とも一緒に送ってほしかった。1件送られてこなかったので、催促のメールしたら丁寧に対応してくれたが、旅行開始前にないのはすごい不安。
T.S様
ご予約を頂戴し、ありがとうございました。
この度はご予約3件のうち、1件のeチケットに関しましてご送付が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
繁忙期で処理に時差が生じてしまい、この様な結果となってしまいました。今後はこの様なことのないよう努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/12 |
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ドライバーと落ち合うまでに時間がかかった。沢山迎えがいるので探すことは難しい。結局メッセージのやり取りをしてドライバーのいるポスト番号を確認してようやく。それなら最初からポスト番号決めておけって感じですね…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ヒロコ様
ご予約をいただき、ありがとうございました。
とてもわかりやすく利用法をお書きいただき、大変参考になります。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。