投稿者: モリマサとベンさん
午後1時ホテルロビーで会って出発。ワゴン車(6人は乗れる)に我々(平均69歳の夫婦2組:4人)でゆったりと、金宝山(テレサテンのお墓)~十分(カンテラ上げ)~九分~台北のホテル、7時間ピッタリで行けました。土曜日だったので九分は999キュウキュウ詰めでしたが、上から下までの一方向だたのでいくらか楽でした。カンテラ上げは気分が爽快になるのでお勧めです。テレサテンのお墓参りもこれでひとウンチクを語れ1曲歌えると。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: トンコ
22時近くに浦東着で初めての上海リニアは最終に間に合わず、地下鉄も⁇タクシーも不安。出発前に急きょ送迎をお願いしました。日本語オプションを付けず大丈夫?空港迎えのドライバーさんの顔や物腰を見て不安がどこかに飛んで行きました。凄ーく感じの良い方でした。次回も利用させて頂きます。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: なーたろ
ガイドさんが良かったので終始楽しくスムーズに観光できました!
また同じガイドさんを指名したいくらいです。
評価: | |
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プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: まさくん
コース的には満足、ただ 聞かれた事しか答えて頂けず (うーん質問も聞いてない時もあったかな)ガイドって感じの案内では無かったように感じます
以前ハワイでのガイドさんは色々アレやこれや教えて頂けたし フリーの時は干渉せずな感じを期待していたからかも知れません
まさくん様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたお写真もありがとうございます。
当日の担当ガイドの対応には社内でも早速共有いたしまして、
徹底してまいりたいと思います。この度は申し訳ありませんでした。
この度はご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 7時間コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: miporin
8時間チャーターをお願いしました。
以前、八達の万里の長城に行ったので(かなり混雑していました)、今回は慕田峪長城へ。
早めに行って正解でした。
ほとんど人がいなくて景色を満喫できました。
午前中の慕田峪は二人で参加、お昼頃北京市内に戻り途中で1人ピックアップし、そこから3人で故宮へ。
11月から冬時間になり、故宮博物院に午後3時半までに入らないと観光出来ない事をガイドさん(日本語ペラペラ)が確認して下さっていたので臨機応変に急いで送ってくださり、門が閉められる最後に滑り込みセーフ!!
それも中山公園を突っ切った方が早いと教えてくださったので間に合いました。
予約時にメールで行きたい所やチケット手配、人数が午前は2人で途中でピックアップして3人になる等、キチンと伝わっているのかとその通りに人をピックアップして予定通りになるのか当日までとても心配でしたが、ガイドさんが(兼運転手さん)完璧に理解してくださっていて本当に安心しました。
とても頭の良い日本語が流暢な若者のガイドさん、(劉さんでしたか?ハッキリ覚えてなくてすみません)で楽しい北京観光が出来ました。有難うございました!!
評価: | |
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プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: Unjo
たくさんの飛行機が一緒に到着したのか入国審査は長蛇の列で予約時間をかなり遅れでしまいましたが、明るく親切に対応してくれました。Wi-Fiのショップの場所を教えてくれたりと助かりました。ただドライバーさんは別人なのでちょっと心配でしたが、ユーモラスも有り、初めての台湾旅行の一歩は楽しい気分になりました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: Ben
前回は日港双方の連絡が悪く追加料金問題が発生(返金はされましたが)。
今回はチェックインカウンターが、メールでの記載と違い時間ロス。
一体どうなっているのでしょうか?
チェックイン後の対応は完璧なのに勿体ないですね。
もし、英語が話せなかったら大トラブルだったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: ka-ran
お迎えくださった方、そして運転手さん、お二人とも感じ良く安心できる方々で、夜中の送迎も不安なく到着できました。しかし、クラクラバスが酷すぎる。シートベルトは壊れており、座った座席もずれたため嫌な予感がして見たら、背もたれが半分外れてしまい、今の時代にこんなバスがあるのかと不安だらけでした。日本のスポンサーなので、安心して乗れると思い楽しみにしていたのに不安しか無く、この一回限りで、クラクラバスはこれからも二度と乗る事は無いと決めた。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: 匿名希望
写真通りの場所で待って頂き、すぐ合流できました。ホテル周辺のコンビニや飲食店についても教えてくれて助かりました。
チェックインもお手伝いして頂いたので、本当に助かり、スムーズにでしました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: しろしろたん
空港を出ると私の名前が書かれたボートを持って立たれていたのですぐに見つけられました。
英語はあまり話されないのか、挨拶もそこそこにジェスチャーで車まで案内。普通の乗用車でホテルへ。ホテルは旧市街の細い道にあり、車ではホテルの前には行けず大きい道路沿いで降ろされました。運転手さんとそこでお別れでしたが道とアドレスナンバーを教えてくれたので無事たどり着きました。
帰りは早朝5時30分にホテルロビーで待機。朝は人やバイク等がいないからかホテル前まで車が来てくれました。
前日にはピックアップ時間の確認の電話もホテルに入り安心しました。
料金もタクシーを利用するより安くすみましたし、とても安全安心に利用できたのでとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/10/24 |
投稿者: ayum
公共交通機関がなく、ホイアンまでの移動はタクシーくらいしかないのでこちらでお願いしておいて正解でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
投稿者: うめさん
朝9時から高齢者含むファミリー5人で主要観光地を回りました。
上海タワー→豫園→南京東路→田子坊と、ホテルの位置から効率的に移動することができました。
豫園では、ガイドさんが、各所で詳細な説明をしてください、しかもクイズ形式で、皆を笑わせてくれました。
私たちは3世代のファミリーでしたが、全員に気を配ってくださり、とても和やかな雰囲気で旅行できました。
とても感謝しております。
評価: | |
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プラン: | ワゴン1日 プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: にゃはむ
身内6人での台湾旅行。
こちらの大雑把な希望から、ドライバーのトウさんはオススメのスポットやお店を提案して、案内してくださいました。とても親切で、誠実な方でした。次回の時もぜひお願いいたします。
ありがとうございました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | バン(7~8名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: junko
運転中に携帯電話の日本語⇄中国語アプリを使って、日本語の練習をしたいのでしょうか?ずっと、操作していました。
空港までの高速道路もです。いくら注意しても続けるので、何度も他の車、すれすれになり衝突するのかと思うほど怖かったです。
走行中の携帯電話使用はいかがなものかと思いました。
評価: | |
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プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: はるちゅー
台北に宿泊しましたが、台中市にあるアイスの有名なお店、宮原眼科にいきたくて、新幹線のチケットを購入しました。
新幹線の台中駅から、在来線の台中駅はちょっと離れており、乗り継ぎが必要です。
乗り継ぎも建物内を歩いてすぐなので安心です。
はるちゅー様
この度はご利用をいただきありがとうございました。
宮原眼科のアイスはいかがでしたでしょうか。
また台湾へお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: ninninnin
夫の『台湾の新幹線に乗りたい!』で計画が始まり、レビューでもかなりお得に新幹線に乗れるとあったので決めました。
高雄観光を土曜日に計画した為、前日の金曜日に座席予約しようと計画していましたが、忘れてしまい結局当日の土曜日に。台北駅の受付には長蛇の列…∑(゚Д゚)
8時に列に並び座席予約しましたが、新幹線は10時半のチケット&家族3人がバラバラの座席に…。高雄に着くとお昼過ぎでした(T-T)
子どもと席が離れてしまった為、子どもに座席を教えた後自分の座席に移動しようとすると、子どもの隣の席の方が譲ってくださるとの事でしたが、その方の席は通路側、私の席は3人席の真ん中だったので遠慮しました。それまでもこの旅行中親切な方に出会いましたが、台湾の方は本当に親切だなぁと改めて思いました。でも、大体の方が台中で下車され、それ以降私の隣の席が空いていたので子どもを隣に座らせました。ごめんなさい(^_^;)新幹線はクーラーがきいています。2時間以上乗っていると寒くなるので、必ず羽織るものを持って行かれると良いと思います。
帰りは並んで座れるように高尾到着後、スグに受付へ行き座席を予約。翌日の台中の分も予約しました。土日はやはり混んでいる様で、台中の行きも3人別れての座席に(^_^;)それでもなるべく一緒に座れる様に受付の方が親切に教えてくださいました。
時刻表の一覧表が改札近くに置いてあります。中国語も英語も話せないので、乗りたい時間を先に調べて表に日付と印を付け、それを受付で見せるとスムーズに対応してもらえました。
チケットは小さいノート(パスポートサイズ)の様な物で、自動改札機には通りません。必ず駅員さんのいるゲートを通ります。改札を入る時も出る時も必ず全員分のチケットとパスポートが必要です。しっかりチェックされます。
日本の新幹線では考えられない値段で楽しめました。地方を新幹線で移動される方には本当にオススメです^_^
ninninnin様
この度はご予約をいただきまして、ありがとうございました。
3日間の新幹線の旅をご満喫されたご様子で何よりでございます。
参考になるご利用体験をお書きいただき、ありがとうございます。
またお越しの際には弊社をご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 高鉄3日パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: はるちゅー
先にチケットをネットで購入して、パスポートと共に窓口で見せます。
すると、一日カードみたいなのがもらえて、あとはそこに改札でスタンプをおしてもらって通ります。
安く新幹線にのれるので最高です!
はるちゅー様
ご予約をいただきありがとうございます。
スムーズにご利用いただけたご様子で何よりでございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: Rumi
深夜便に乗るためホテルから空港に送っていただきました。渋滞を見越してか少し早めに来てくれました。見た目が ちょっと恐い感じの人が話しかけてきて少しビックリしましたが いい人でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: けるぶ
一歳十一ヶ月の幼児連れ。三世代の旅行で利用しました。
乗った当初は場所見知りをしていた娘ですが、夕方くらいになると大きな声を出し始めます。
楽しそうなのはいいのですが、夜、台北市内への道のりは、娘の大音量の歌声が途切れることがなく。
渋滞の中運転している運転手さんには申し訳なかったですが、このときは本当に貸切チャーターでよかったと感じました。
運転手さんには、行きたいところを数箇所ピックアップしていただけですが、時間をうまく計算していただき、当初行く予定ではなかった故宮博物館や猫村まで連れて行ってもらいました。
また、九分の帰り道では無理を言って遠くから夜の九分を見渡せる道端で停まってもらったりとやりたいことをできる限りかなえていただき感謝しています。
次は別の場所でもこのチャーターを使ってみたいです。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: 師岡太郎
ホテルからダナン空港迄の送迎でしたが、送迎の前日確認の電話があったにも関わらず、忘れられてしまいました。泊まったホテルの主人に電話してもらい、タクシーを呼んでなんとか無事に飛行機に乗れました。
ダナン空港からホテル迄の送迎が良かっただけに、とても残念です。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/06 |
投稿者: HKN
空港を出ると、わかりやすく名前が貼り出されていました。
こちらでお待ち下さい、と言われて待つ事5分弱で乗車出来ました。ドライバーさんは日本語は話せなかったのですが、簡単な英語でコミュニケーションをとって下さいました。
およその到着時間も案内して下さりほぼほぼ時間通りホテルまで問題なく送り届けて下さいました。
チャーターにして良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: SUZY
空港に早朝着でスーツケースでの移動が苦手なので利用しました。出口の左側で、名前が書いてある用紙を持って待っているのですぐに見つけられました。スタッフと車待ちのレーンまで行くと、すぐに車が来ました。乗るとペットボトルの水を人数分いただきました。運転はとても丁寧で、渋滞もなくホテルに到着しました。利用して正解でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: BBB
空港とホテルの往復送迎で利用。
空港ではひらかなで名字が書かれた紙で出迎えてくれた青年ドライバー。安全運転で安心感ありました。
ホテルに到着し、帰りのピックアップ時刻について英語で話しをしましたが、英語はわからない様子でた。英語を話すドライバーと聞いていたはずですが…。
ピックアップ時刻がフライトギリギリだったので、時刻変更のため連絡先へ架電しても繋がらず…メールでキャンセルしました。
結局ホテルで呼んでもらったトゥクトゥクで空港まで行きました。
時間変更は早めの確認必要と学習。
BBB様
この度は、シェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご到着時には、ひらがなでお名前が書かれた紙で担当ドライバーがお出迎えしたとのこと、安心していただけたことを嬉しく思います。ただし、帰りのピックアップ時刻についてのコミュニケーションにおいて、英語が通じなかった点、大変申し訳ございません。お客様が期待された通りのサービスを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
時間変更に関する連絡がスムーズに行かなかったことにより、ご不便とご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、より円滑なコミュニケーションと迅速な対応を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
BBB様の貴重なご意見は、弊社のサービス向上に大変有益であります。今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし) / 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: まめこ。
スワンナプーム空港発のフライトが
深夜の便でしたので、一人旅ということも
あり、ホテルに迎えに来てもらいました。
時間15分前にロビーに降りたのですが、
フロントで、「お迎え来てますよ」と。
予定より早く到着して待っていてくれました。
迎えに来てくれた車はSUVタイプの大きな車で
座席もゆったりしていて、空港までの渋滞も
苦にすることなく快適でした。
ドライバーさんは英語ができる方で、私のつたない
英語でも聞き取って、お喋りも出来て楽しかったです。
スーツケースもかなりの重さでしたが
嫌な顔せず笑顔で運んでくださって、
とても好感が持てました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: 888
タイガーキングダムとプーケットタウンに行きたくて、パトンエリア発着で6時間利用しました。
行きたいと先に言っていた場所はもちろん、さまざまな撮影スポットなどやお土産店に連れて行ってもらい、しかも小腹が空いたかも〜なんて話をしていたらフライドチキンのお店で降ろしてくれて一緒に買ってくれたり、とても楽しい充実した時間を過ごせました!
車も綺麗で広くて快適でしたし、文句なしです。
888 様
体験談のご投稿ありがとうございます!
大人気のタイガーキングダムに、プーケットオールドタウンをはじめとして、フォトスポットやお土産物店、そしてローカルフードまでお楽しみいただき、充実した6時間チャーターになられたとのこと、とても嬉しく思っております。車もご満足いただけて良かったです。
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: あゆみ
女友達6人で台湾旅行でした。
内二人は台湾は何度か訪れていました。後の四人は初の台湾。二人の話では、九イ分、十イ分は自力で行くにはなかなか大変とのことで、タクシーチャーターをかなり直近迄受付していたベルトラさんで頼みました。
空港からホテル迄50分と書いてあったので、キャリーケースを取ったり空港での時間も考えて2時間半と時間を余分に取ったつもりでしたが、ホテル迄三時間かかってしまい、チャーターの時間に遅れてしまいました。
迎えてくれた、林さんがとてもいい方で、「気にしないで、ゆっくりして大丈夫です。」と言ってくれました。
私達の希望は、「手天品」というパイナップルケーキのお店と、九イ分、十イ分。
時間配分も、夕方の九イ分から、暗くなった九イ分、夜に十イ分で天灯上げ。
希望を伝え、お腹が空いてること、美味しいタピオカが飲みたいなど次々に伝えると、プランを組みたてて、素敵に案内してくれました。
車内では、台湾について色々聞いたり、色んな話が出来て楽しかったです。
またチャーターしたいねとみんな大満足でした。指名はできるのかな?笑。
林さんのおかげで、楽しい時間になりました。
帰りも余った時間で夜市を案内してくれました。オススメしてくれた食べ物も全部美味しかったです。
また台湾に行くときは、チャーターしたいです。ありがとうございました
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: カンさん
ドライバーさんが非常に親切で、女性が深夜についても安心感がありました!
案内もわかりやすくすぐに合流できました。特に遅い時間に上海に到着するときは、強くお勧めします。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけようで何よりもです。
またの機会でお世話させていただきます。
宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: ☆SIZ☆
夜遅くムンバイに着くため空港近くのホテルでしたが予約しました。
予約者の名前を書いたカードを持って出口で待機していてくれるので、すぐ合流することができました。
荷物の扱い方など対応も丁寧で安心感がありました。予約して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ムンバイ空港 → ムンバイ市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: すこっとたぬき
初めての渡航先は、個人でのタクシー移動は不安なので、今回もベルトラさんの送迎を依頼しました。運転手さんも明るい方で、不安無くホテルまで送って貰いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: ラグビー
6人で利用しました。
担当のドライバーさんが、とても良い人で快適かつ心地よく、楽しい旅行になりました。
車内はとても清潔にされており、ドライバーさんの対応も満点でした。
また、必ず利用しようとおもいます。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/24 |
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。