空港に着くと到着口で名前を書いたカードを出して待っていて下さいました。
流暢な日本語を話すドライバーさんで本当に親切丁寧でした。
初めて韓国に来た両親に色々韓国の事を教えて下さり、非常に喜んでおりました。
ホテルまで大きな荷物でも楽々到着できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/23 |
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4時間の約束が3時間45分でホテルに連れて行かれ終了。
人形劇を見ると統一会堂の見学はできないと言われ、写真だけ撮って次の場所へ。
限られた時間内に行きたい場所へ効率よく連れて行ってもらえるのかと思ったが、そうでもなく、、、それならばタクシーで回った方が良かったのかもしれないなと思いました。良かった点は人形劇のチケットを電話で予約?してもらえた事だけ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/24 |
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家族6人で初めての海外旅行をしました。私は台湾に行ったことがあるのですが、他のみんなは台湾は初めてで、九份に絶対行きたい!というリクエストがあり、三連休中で人が多いだろうなと思いこちらを予約しました。結果からいうと、こちらをお願いして大正解でした!6人でフォルクスワーゲンのバンにゆったり乗れ、移動疲れがないのが本当に大きく、そしてなにより、ドライバーのsteveさんが最高すぎました!まず十分に行ったのですが、steveさんがランタンあげのお世話もしてくれ、これまた素敵なお店の方と一緒に写真もたくさん撮ってくださいました。またいろいろと気を使ってくださって、お水を準備してくれたり、ここは行く?と提案してくれたり、本当にありがたかったです。九份では全く身動きが取れないほど異常に人が多くとても疲れたのですが、steveさんが安全運転をしてくださるので、安心して爆睡して帰ることができました。家族みんな、steveさんの優しさに感動しっぱなしでした。また台湾旅行にいきたいと思うので、その時は絶対にsteveさんにお願いをしたいと思います。Thank you so much, Steve!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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現地からの連絡あったのですが、一つ残念なのは、往復でお願いしていたのですが、帰り(復路)の連絡が無かったので、ホテルまで迎えに来てくれるのか?心配でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/21 |
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初めての中国、ひとり旅ということでお願いしましたがとても快適でした。集合場所はわかりやすく、何より笑顔で迎えていただきとても楽しい旅のスタートになりました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/10 |
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仕事で初めて中国北京に出張することになったのですが、中国語を話すことができない、かつ、22時ごろ空港到着という旅程のため不安だったときにこの送迎プランを発見して申し込みました。
当日は飛行機が遅延して待ち合わせ時間を過ぎてしまっていましたが、ドライバーの方がちゃんと待っていてくれました。
車中では最新の中国の生活事情など生の声を聞くことができて楽しく、かつ、大変勉強になりました。
ホテルに到着した際には、チェックインが完了するところまでサポートしていただきました。ホテルの方はあまり英語の説明が得意ではないようでしたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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ダナンからホイアンまでは交通機関がタクシーか市営?のバスしかないので、いろいろ調べた結果、ダナン空港からホイアンのホテルまでお願いしました。
空港での迎えもすぐにわかったのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/15 |
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[はい]
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早朝の帰国便でしたので 少し不安でしたが、
時間通りに 来て頂き 言葉は解りませんでしたが
親切さが伝わり 次回もお願いしたいと思いました!
ドライバーさん ありがとう。
お世話になっております。私はベルトラ(株)西安現地手配社のお客様担当の王勇(おうゆう)と申します。この度は西安空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。弊社の全てのツアーは専用車と運転手を厳選しています。できるだけ清潔の新車、人柄のいい運転手を派遣しています。いつも運転手に安全教育など徹底してますし、毎日、翌日のツアーや送迎のホテルや便名など再確認しますので、時間通りピックアップできると信じています。これからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できr限りの力を捧げたいと思います。今回のご利用、ありがとうございました。次回も是非よろしくお願いします。西安でご再訪を心より期待しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/25 |
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女3人(娘、姪っ子、私)で6時間チャーターし、ホイアンをメインに観光しました。
ガイドのお姉さんチーさん(ハチさん)は、とても良かったです!!おすすめです。ベトナムの話をはじめ、いろいろな話をすることもできて楽しかったです!!
(観光をするにあたり)気をつけるべきことを教えてもらいましたし、
ホイアンの町を分かりやすく説明して下さいましたし、効率的にも回れました。
ここのお店なら日本人の方でも大丈夫です。と教えてもらったアイスクリームはとても美味しく、立ち寄ったカフェの屋上からみたホイアンの町も良かったです。カフェで飲んだベトナムコーヒも、薄めの味が好きだったら、氷が溶けるのを待ってから飲むといいですよ。など…親切で、旅がより楽しくなるアドバイスも多かったです。
hiro様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が良く、ホイアンを楽しく周られたとのことで、何よりでございます。
ホイアンの街並は、建物の三階や屋上から見られると、散策の時とは違った趣き深さを感じられるかと思います。(特に夕暮れ時は格別です)
ベトナムコーヒーは基本的に濃いので、コメントに頂いたように、氷を溶かしながら少しずつ飲まれることをお勧め致します。
夏のホイアンは熱気がありますが、その中でゆっくりと飲むコーヒーもまた一興です。
hiro様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/10 |
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[はい]
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最高の初ミャンマーを過ごす事だ出来ました、超ベテランガイドさんの流暢な日本語は本当に日本人のオジサマと会話している感覚に陥るくらい詳しい。
お昼時間も超ベテランガイドの御弟子さんが次々とお客さんを連れて本当にこの方は顔役です。
ドライバーさんは21歳で丁寧で安心できる運転で快適でした、トヨタカローラの15年超え車輛は調子抜群で平成25年まで日本で使用されていたステッカーが付いていて、その後、ミャンマーに移籍して現役バリバリ嬉しかったです。
こちらのリクエストを上手く組み合わせてルートを決めて頂き、ヤンゴンを精通されていますので観光客が訪れないお寺も案内して頂き、案内の内容も詳しく且つこちらに話を合わせてくれて好感をもてました。
本当に日本のことやミャンマーの事、周辺国の事に詳しいエキスパートな超ベテランガイドさんにお任せでも全くハズレ無しで案内してくれると思います。
次も間違いなく、超ベテランガイドさんと21歳運転手さんの組み合わせリクエストします。
本当に有難う御座いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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だいぶ前のこととなりますが・・・。
まず、待ち合わせのホテルをcoexにしたのですが、モールが大きすぎて、駅から遠く。
coexに滞在しないなら、ここは避けるべき。
でも、ドライバーさんは15分くらい待っててくれて、ようやく落ち合えました。
ヨン様好きの母が行きたいのは、やはりヨン様に関わるロケ地巡り。
ドライバーさんはよくご存知で、いろいろ教えてくれました。
そして、最後に韓国のりのおいしいところに連れて行ってくれたら、
以前訪れたお店でした。
ここは母曰く「とてもいいところで、行きたかったの!!』と大喜び。
とにかく、タクシーはチャーターした方がいいし、日本語できた方がいいので、
ロケ地巡りには最適です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/26 |
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[はい]
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専用車でボロブドゥール遺跡に行きました。
ボロブドゥール遺跡の入場料は別にかかります。
帰りの渋滞もありボロブドゥール遺跡の往復で5時間が終わりました。
ガイドさんは一生懸命ですがもう少し日本語の理解力があると色々聞けて良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/06 |
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[はい]
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ちゃんとピックアップ時間にホテルまで来ていただきました!
雨だったのですがトゥクトゥクも雨使用になって雨よけもついていたので濡れることなく行けました!
運転手さんも優しい人で無事空港まで送り届けてくれました!
初めてのカンボジア旅行でしたが帰りも安心、安全で帰ることができ、よかったです!
カンボジアのトゥクトゥクの運転手さんも中には運転があらめの方もいるらしいですが運転手さんは運転も荒くなかったので安心でした!
すずき様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようで
スタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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行きたいところを伝えたところ、どの順番でまわったらいいかを考えてくださりました。
私たちが行きたかったところを詰め込んでくださり、さらに念願の沐浴も行うことができ、大満足です!
ガイドの方の日本語が上手で、道中も楽しむことができました!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
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出口をバウチャー通りに出て行ったら誰もいなくて、歩き回ったのですが、わからず、電話したらすぐに対応してくれました。結局一番大きい出口にいてくださったので、バウチャーのミスで行き違いでした。ですが、スタッフさんがみなさん親切で運転手さんももちろん優しく、迅速に対応してくださったおかげで特に大きな時間のロスはなく無事に車に乗れました。総合的にみて、また利用したいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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初めてのバンコクだったのでこちらの送迎を利用しました。現地の方も丁寧な対応で、車の乗り場まで案内してくれて、運転手さんも親切でした。また使います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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バンコクでは2回目の利用でした。
最初の時は運転手さんがわりと飛ばす方でしたが、今回はかなり丁寧な方でした。
到着してからすぐに対応してくれるしいつも助かります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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日本語サポートといっても、万里の長城の入り口で日本語の話せるガイドさんが待っていて、説明をうけて電話番号を交換しただけで、あとは全く話せない運転手さんとの行動です。英語もokとか本当に簡単なものしか通じません。万里の長城、頤和園と鳥の巣スタジアムに連れて行ってもらいました。国慶節パレードの予行練習のため、天安門と周囲の道路は夕から閉鎖されるとの事で予定より早くホテルに帰りました。車を降りるとき高速道路の半券をみせられてあと50元だせといわれました。ツアー料金に入っていると思っていたので、驚きました。皆さんも払いましたか?高速料金にしては高額だと思いました。
北京散歩の劉恒江と申します。
この度北京散歩のわがままチャーターをご利用いただき、誠に有難うございました。
まず当ツアーの「日本語サポート」はお電話でのサポートとなり、日本語ガイドが同行するツアーではございません。
ツアー中にドライバーとの意思疎通がうまくいかない場合などに、お電話にてツアーをサポートするというサービスになっております。
しかしながらツアータイトルには「日本語サポート」のみを記載しており、お電話でのサポートであることが分かりづらく、
お客様を困惑させてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後ツアーページの記載方法を見直させていただきます。
また下記について運転手に確認しました。
❶運転手がお客様のご希望の場所を全部無事に回りましたこと
❷高速と駐車料金50元請求しましたこと
残念ながら当ツアーには高速料金及び駐車場料金は含まれておりません。
こちらにつきましては、ツアーページに記載がございますので、ご確認をいただけますと幸いです。
「料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれておりません。」
今後とも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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台中から高雄まで乗車しました。引き換えれるか不安でしたが、E-ticketとパスポート、希望乗車日と乗車時間を書いたメモを高鉄駅の窓口で渡すと問題なく指定席を取っていただけました。改札に入る際、駅員さんにチケットとパスポートの提示が必要です。
mery様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
快適にご乗車いただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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日本語ドライバーの方がとても親切で希望の場所に行けるように運転してくださり、プランも考えてくれました。移動中も沢山お話ししてくれ楽しかったです。お昼ご飯も希望を聞いて色々お店を提案してくれました。また、注文も手伝ってくれ中国語が全くわからなかったので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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日本人の担当者だった為、安心してたんですが、残念です。
飛行機出発の2日前にピックアップをお願いしました。1日前にはほぼピックアップ場所も決まって予約が確定する直前に、現地業者と連絡が取れないという事で急遽キャンセルされました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテルから空港まで貸切なので到着までずっと睡眠していました(笑)
とても快適で、ドライバーさんも親切で荷物の扱いもとても丁寧でした。
次回も韓国へ行く機会があれば絶対利用します
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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台風でフライトが4時間遅れの成田空港出発になりました。
台湾の事務所に遅れる事を電話した所時間をずらして頂きました。
事務所の方も日本語が上手く安心して頼める会社だと思います。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/09 |
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[はい]
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ドライバー趙さんに担当して頂き、故宮、頤和園、什刹海と回りました。 趙さんは驚くほど日本語が上手く、道中では北京での生活や歴史について教えてくれました。
中国では買い物もチケットも電子決済が主流で、観光客にはハードルが高いですが、それも全て趙さんがサポートしてくれました。
昼食は観光客がなかなか行けないような地元のお店へ連れて行ってくれ、とてもいい経験になりました!
趙さんありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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タンソンニャット空港到着時、約束の時間に迎えが来ず、空港の保安の方が電話してくれました。結局約束の時間より30分近く遅くなりました。
逆に帰りの迎えは予定より30分早く来ていました。時間指定でお願いした意味がありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/07 |
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5:15という早朝の予約でしたが時間前からホテルで待機していただき、言葉が通じなくても問題なく空港へ送っていただけました。
最終日に現金を残す必要ない点がメリットに感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/18 |
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ジョグジャカルタを訪問したのは別の目的があったからですが、空き時間を有効に使って観光をしたいと思い、オプショナルツアーを探しました。
5時間か10時間か迷いましたが、5時間で正解。
空港まで迎えに来ていただき、その足でプランバナン遺跡と水の離宮を回りましたが、暑いし結構歩くのでなかなかハードです。(王宮は特別行事がありちょうど観光出来ない日でした)
観光自体はガイドさんが解説をしながら写真スポットを教えてくださったりして効率よく回れます。
現地の日本語ガイドさんですから、正直なところすごく日本語が堪能な訳ではありません。しかし、日本語が通じるのと通じないのでは大きな差があります。
料金的に安くはないのでそこも悩みましたが、結果的に満足しています!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/17 |
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時間が4時間あり行きつく先はナンタ会場でした。
タクシーにするか悩んだ結果、日本語が通じるほうが良いと思いこちらにしました。2~3か所の観光先を考えていきましてドライバーさんにお任せで時間配分していただきました。博物館は案内もしていただき無事にナンタに間に合いました。ナンタの帰りはホテルのフロントでタクシーを呼んでいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/27 |
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ダナン空港からミーケビーチ前のホテルまで往復送迎を利用しました。往路は問題なかったです。復路のピックアップ時間が日本にいるときには表示されず、その後旅行中に確認するのを忘れていました。帰国日にバウチャーを確認したところピックアップが翌日になっておりました。急いで緊急連絡先に電話をかけ、当日迎えに来てもらうよう電話しました。私は英語が流暢ではないこと、ベトナム特有の発音で英語でも聞き取りが難しいことが相まって電話は大変でした。なんとか伝わったようで、当日迎えに来てもらえて、飛行機にも間に合いました。当日対応していただけたのは良かったのですが、予約時に便名等の情報は伝えているので、正確に手配してもらいたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/16 |
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中文のホテルから反対側の月汀里ビーチ周辺を中心に連れてってもらったのですが、ドライバーのジンソグンさんが済州島のことなど色々楽しくお話してくださり、移動時間があっと言う間でした!また2人旅ではなかなか2ショットが撮りづらいので、たくさん写真を撮ってくださってほんとに嬉しかったです!!最高の時間をありがとうございました!また次回もジンさんにお願いしたいです✨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。