投稿者: りょうこ
ガイドさんは日本語が上手で,いろいろ案内してくれて,とても良かったです.お天気も良くて,快適なドライブでした.行った先の,十分も九分も,人が多すぎて,閉口しましたが....
評価: | |
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プラン: | ワゴン(5~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: mama
何度か利用させて頂いてますが、初の女性ドライバーさんでした。
天候のことやいろいろお話させてもらいあっという間に、仁川到着です。
次回も必ずお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: okapi
早朝5時50分着のフライトでタクシー列に並ぶのは面倒だったので往復で手配。空港ではとても分かりやすく、表示してくれていたので助かりました。案内の人とドライバーが別の人でした。帰りのホテルでのピックアップ時間を確認していたら、直ぐに車がきました。
バウチャー表示が必要なので、スクショをとっておくと便利。(空港のフリーWi-Fiがあるので当日でも可)
ホーチミン空港からマジェスティックホテルまでは早朝だったこともあり30分以内でした。(お水あり)
帰りはホテルの待ち合わせ時間の15分前に来てくれたので、早めに空港に到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: mayu
ドライバーの趙さんは日本語がペラペラで会話も上手く、ご自身の今までの経歴や北京のことについて話してくださいました。かと言ってずっと会話をしてるわけでもなく、私たちが移動中に寝てしまった時には音楽をかけて無言で運転してくれるのでとても心地良かったです。
天壇→盧溝橋→円明園→頤和園と回っていただきましたが、毎回チケット売り場まで一緒に来てチケットも買ってくれるので安心です。先に立て替えてくれて、一番最後にチケット代や駐車場代とかも全部まとめて現金で支払いました。
チケットを受け取ったらこちらの観光が終わるまで車の中でずっと待っててくれます。
おかげで充実した時間を過ごせました!
趙さんありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 市内1日(8時間/走行80km) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: 名無し
事務職からは、場所選定するように
言われていましたが、ドライバーが大丈夫との
返事に確定されましたが
実際には、ドライバーからは、無理だの
頼んでいない、ロケ地に案内され
文句言われたり
自分が、帰る時間があらるから1時間前に終わりだからここは。15分で見てみたいな事言われました。はじめての利用でしたが
もう利用しません
12月15日に親切に対応できなかった点、皆様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今度、ドライバーとのやり取りの徹底と教育をやり直し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
評価: | |
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プラン: | ミニバン・ワゴン(1~6名様乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: shot
ツアーの二日前に予約できました。
あらかじめ行きたいところを伝えたところ
スムーズなツアー行程でした。
またガイドさんも親切で寄った場所に関する
説明も分かりやすく、当日のリクエストにも答えていただけました。
機会があればまた利用したいです。
shot様
この度は弊社ツアーをご利用いただきました誠にありがとうございました。
shot様にチェンマイを楽しんでいただきまして弊社一同うれしく思います。
また機会がありましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: あさみ
ベルトラからバウチャーが届くと思ってたので、見知らぬところ(台湾)からバウチャー来たときは見逃すところでした。ベルトラ以外のところからバウチャー届くって目立つように書いといて欲しい(笑)
でも、すぐにメールで届くし、窓口での交換?も簡単でしたよ~
また使いたいです!
この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、次回のご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 台北 - 台中 間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: まるこ
スタッフの方が見つけやすくて助かりました。
料金もタクシーで行くことを考えたらかなりお値打ちでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: マイク
ホテル出迎えも時間通り、来ていただきました。車もトヨタの大型でゆったりとしていて
快適に、送っていただけました。ありがとうございますまた、多方面でも機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ともみん
7時間しっかり楽しむことができました。希望していた彩虹眷村、宮原眼科、高美湿地に行くことができました。
彩虹眷村は観光客が多すぎてビックリしましたが、おじいちゃんと写真を撮ることができました。宮原眼科では、第四信用合作社のほうでゆっくり座って食べることができました。高美湿地は15時頃着いたのですが、開放時間ではなく湿地に入ることができず残念でした。干潮、日没時間など事前の下調べが必要です。予約時にリクエストしていましたが、ガイドさんもご存知でなかったのは残念でした。しかし、その分別の場所のリクエストも聞いてくださって、春水堂の創始店に行くこともできました。チャーター車だったので、移動時間は爆睡でき、ガイドさんと楽しくお話しすることもできたので、トータル的には大満足です。
最後に残念な点は、新幹線の台中駅の待ち合わせ場所の地図が違ってわかりにくかったです。皆さん困ると思いますので、そちらに関しては早急修正していただきたいです。
ともみん 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー 郭にもお客様より頂きました感想申し伝えます。ピックアップ地点についてですが、バウチャー送付の際に、集合場所までの進み方を写真入りで説明している画像のURLを送付させて頂いております。そちらはご確認頂けましたでしょうか。他のお客様はその通りお進み頂きスムーズにご集合頂いておりますが、何か違う点がございましたでしょうか。台中新幹線駅は広く出口が多いので、弊社でもお客様にわかりやすいように工夫を重ねて参りたいと思います。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/17 |
投稿者: ますみっま
ドライバーさんもとても親切で、地元の情報を沢山教えてくれました。
大人3人と子供5人だったので、移動が大変な所チャーターをしたので、九分にも十分そして、夜市までの移動はとても楽チンでした。
最後はホテルまで送ってもらい、ギュッと半日で観光を満喫出来たので残りの時間を買い物やマッサージと有効に使う事ができました。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | バン(7~8名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: Kei
ドライバーさんは、温和な方で、たぶん親切な方。
ただ、日本語がそんなに堪能ではないので、こちらの質問に単語で答える感じ。
これから利用するかたは、是非ホテルにある無料の地図を車の上において、初めにペンで書き込むなどして、経路の打ち合わせをしたらいいのではないかな?って思います。(これは、こちらの反省)
ただ、こちらの電話が途中でつながらなかったりで、ご迷惑もおかけしたのですが、それでも優しい態度を崩さないドライバーさんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: N Asobinist
めっちゃいい感じでした✨ガイドさんも迅速に対応してくれて、行きたいところによってくれて、色々な歴史や文化を教えてくれたりとっても良かったです‼️
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: emi
ホテルから8:25発の飛行機に乗るため、お迎えをお願いしました。
ホテル出発が5:00だったので、早くてビックリ!
渋滞を考慮しての時間だとは思いますが…
運転手さんはいい方っぽかったですが、猛スピード運転で、怖くて怖くて眠れませんでした。
結果30分で空港に到着(笑)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: mkozu
ちょうど9月下旬は国慶節の直前で、且つ今年は建国70周年記念。ということで普通に動き回るのも制約があったり。当然、情報もなかったので思い切って、貸切で動くことでそこらへんを上手くカバーができました。万里の長城も慕田峪長城を勧めてもらえて、ゆっくりみる事ができました。また細かな「トランプ大統領夫人が乗ったゴンドラはあれです」といった説明にも興奮。時間も自分たちで決められるので、マイペースな自分にはちょうどよかったです。
評価: | |
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プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: ymn
桃園空港では、VELTRAがすぐにわかりませんでしたが、そのあとATMの場所を教えてくださったり、帰路は空港に着いてからの注意を分かりやすくお話しくださいました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: chan-k
総勢14名で参加しました。飛行機のトラブルで大分時間に遅れましたがちゃんと待っていてくれてホテルまでスムーズに送ってくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: 匿名さん
こちらの行きたい場所を効率よく周って頂き、本当に大満足でした。待っている場所や駐車場の確認も何度もして、すぐにわかるようにして
頂きました。
団体ツアーや個人ではできなかった旅になったと思います。車内でも色々と楽しい話ができ、
運転もとても安全運転だったので、安心して
過ごせました。
次回もまたお願いしたいと想います。
評価: | |
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プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: ばたこ
射撃場に行きたい。それ以外は天気も心配だったので
おすすめを聞いて決めようと思っていたのですが、
やはり、事前にちゃんと決めて伝えておかないとダメですね。反省しました。
結果的にみなさんもあまり詳しくない場所に連れて行ってもらったので、周りにいた別のガイドさんの話を聞いたりすることもあったのですが、皆さん親切でドライバーさんも気さくな人で楽しめました。
ばたこ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車チャーター観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: 初上海
ギリギリで予約した為、本予約確定まで色々と問い合わせさせて頂いたのですがベルトラさんが丁寧にすぐ返信下さりとても助かりました。
当日、空港→ホテルの際は時間通りに待ち合わせ場所に着いたもののそれらしき方がいらっしゃらなかったのでデスクに連絡した所、すぐ側に立っていた方が運転手だったようで(名前の書かれたタブレットは所持されていたものの掲げておらず)少しびっくりしましたが、事前通知されていた車のナンバーは合っていたので、中国語オンリーでコミュニケーションは取れなくても不安なく送って頂けました。
帰りは少し待ち合わせ時間に遅れてしまいそうだったのでデスクに連絡しましたが、問題なく待っていて下さいました。名前の記載されていたタブレットは掲げていてくれてたものの、車のナンバーが事前通知のものと違っていた為少し不安でしたがこちらの方は英語も通じましたし、無事空港まで送り届けてくださいました。
言葉の壁の有無や事前説明との細かい違いはあれど、運転手の方は往復ともに終始にこやかでとても安全運転でした。次回の上海旅行の際にも利用させて頂くつもりです。ありがとうございました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。タブレットの掲示に不行き届きがあり、申し訳ございませんでした。改善するように致します。現地では弊社がサポートさせて頂きますので、次回もご安心してご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: 千葉のおじさん
今回、貸切チャーターを利用してウーライに行ってきました。当日は、台湾の祝日と重なり、観光地は大渋滞。我々の車も渋滞にはまってしまいましたが、何とか車を駐車し、ロープウエイ、トロッコ電車、など周遊できました。
状況に合わせて、臨機応変に対応できるのが利点ですね。台北に戻っての夕食会場にそのまま移動でき、時間を有効に使えました。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/10/12 |
投稿者: ぷりりん
今回2度目の台湾旅行のため、台中に行くことにしました。時期が晩秋ということもあり、台北から行きやすくて暖かい台中にしました。台中観光は自分たちで回るには時間が足りないということを考慮し、貸切観光チャーター日本語ドライバーを選びました。
他の方の投稿にもありましたが、待ち合わせ場所が非常に分かりにくく大変な思いをしました。待ち合わせ場所だと信じて台中駅の待合室で待機していた所、ドライバーさんからお電話をいただき、そこではないことが判明し、それからも何度かお電話で話しながらどうにか合流できたのは20分遅れでした。
観光は前もってお願いしていたのを効率よく回れるよう考えてくださっていたので、時間的には余裕がありました。
彩虹眷村→宮原眼科→春水堂(昼食)→宝覚寺→高美湿地の順で回りました。
最後にお土産を見にサービスエリアに立ち寄り、予定通り17時に台中駅に着きました。
最後の高美湿地ではかなり強い風を体験し、怖いながらも、とても楽しかったです。湿地では歩いて行ける最先端までドライバーさんがあとからついてきてくださって、とても感激しました。ありがたかったです。
ドライバーさんはとても日本語が上手でいろいろなお話もでき、買い物や昼食時などは通訳していただき、すごく助かりました。
時間が限られていた台中観光、チャーター便をお願いして正解だったと改めて思っています。
ドライバーさんのおかげで、充実した楽しい台中の旅となりました。ありがとうございました。
ぷりりん 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー 郭にもお客様より頂きました感想申し伝えます。ピックアップ地点についてですが、バウチャー送付の際に、集合場所までの進み方を写真入りで説明している画像のURLを送付させて頂いております。そちらはご確認頂けましたでしょうか。台中新幹線駅は広く出口が多いので、弊社でもお客様にわかりやすいように工夫を重ねて参りたいと思います。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: いっちゃん
夜12時過ぎ、空港出口で待っていた女性スタッフがすぐドライバーを呼んでくれ、ここまでの対応は申し分無かったのですが、私が予約してあるホテルはマイカオビーチ、車が向かったのはパトンビーチ、風景が違う事に気がついてドライバーにホテル名とマイカオで有る事を伝えると、どこかに電話して確認した後、勘違いしたようで謝りながらUターン、やれやれ相当時間を無駄にしたが勘違いは誰でも有るので仕方がないと思っていたら、今度はマイカオで違うホテルの前で停車、再度ここではないと伝え、地図アプリを見ながら私のナビでやっと到着、ドライバーは良さそうな人でしたが、もう少し勉強が必要かなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: u-min
松山空港までお迎えに来て頂きそのまま十分へ。観光地では、体験の手続きや写真を撮って頂き、スムーズに楽しく観光できました。
車中では、Bluetoothを使って好きな音楽を聞いたり、楽しくお話ししたりして移動時間も楽しかったです。
九份の宿泊先まで送ってもらい、宿泊先の方がすぐにお迎えに!少し入りくんだ所にあった宿泊先にも迷わずに到着!
個人で来たら、こんなにスムーズには行かなかったと思います。
お願いして良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: イーサン
帰国時に利用しました。時間通りに配車いただけました。
ドライバーさんは、簡単な日本語がしゃべれて、愛想も良かったです。
安全運転に徹していただいたき、空港まで寝ている間に着きました。
北京散歩わがままチャーター車ご利用頂き、ありがとうございました!
安全、安心何よりです!
次回もご利用お願いします!
評価: | |
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プラン: | 【リクエスト予約】市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: ライフ
初めてのヤンゴンでしたが
空港までの送迎から市内観光
きめ細やかな接客
次の日の諸々の手配までしていただき
最高でした
ありがとうござます
評価: | |
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プラン: | 5-6名プラン (中型ワゴン車利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: jaba
深夜便を利用したリピーターです。
こちらの送迎車は、同じ送迎車を利用される方が揃ってから台北市内に向かいます。同じ便でない方もおられますので、自身が迷惑ならないように早く入国しても、他の方がマイペースだと長く待つことになります。
今回は、ある2人組の方がかなりマイペースな方で、実際私は1時間30分ほど待ったと思います。
仕方がないことですが、事前にそういった注意事項をメールでお知らせしていただけるといいかもしれないですね。
それ以外はとても快適でした。
特に、添乗員の方の対応がとても良かったです。
添乗員の方のせいではないに関わらず、ずっと気にしていただき、反対に申し訳なかったくらいです。
車中でも必要なことのみ的確に伝えていただき、とても感じがよかったです。
私が利用した日はあいにくの雨だったのですが、ホテルの前まで送迎していただけたので、雨にも濡れず大変助かりました。
運転もとても安全でしたし車体も綺麗でした。
次回もぜひ利用させていただこうと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: ダバオ
少しがっかりだったのは五行山のコースマップやパンフが何も無かったからです。
一人より仲間たちと一緒の方が良いかもしれない…
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: ぽんママ
空港では、正面出口より左の出口にと事前に連絡がありましたので、すぐに係の方と会うことが出来ました。その方はドライバーさんの所までの案内のみでした。ドライバーさんとはホテルの確認のみでお互い終始無言でした。私は前日徹夜で飛行機でもあまり寝ていなかったので、喋る気力も無く丁度よかったです(笑)
ホテルはブキッビタンだったので、近辺の渋滞が凄かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: Kiki
帰りの飛行機が夜中だったのでその前にショッピングと観光がしたくて…
行きたいとに的確に連れていってくれてとても親切で良かったです。値段はフィリピンと言うことも考えればかなり高いかなぁとは思いましたが、安心を買うと思ったらまた、お願いしようと思っています。
Kiki様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
現地のガイドがサポートいたしますので、ご安心して参加いただけるツアーとなっております。
また、お客様ご自身で行き先をアレンジすることができるのが本ツアーの魅力となっております。
当日もショッピング、観光とお楽しみいただけたようで安心いたしました。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
中平
評価: | |
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プラン: | 1台(1~2名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/22 |
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。