当初4時間で予約し、行きたいところをお伝えしたら、5時間あった方が良いとご提案下さり、予約し直しました。ツアー開始時は、素晴らしいお天気でしたが、次第に雨となり、象乗りも、景色の良いはずのプロムテープ岬も傘をさし(><)、ビッグブッダの時は土砂降りで、シャロン寺院に至っては、車から降りて寺院をバックに写真を撮ったら、即車に引き返すほどでした(笑)ナッツ大好きなので、カシューナッツ工場は楽しみでした。ナッツを手作業で取り出すところを少し見て、後はたくさん試食。慣れてるガイドのベンさんが、いろいろ食べさせて下さいました。どれもおいしくて、もっと購入すればよかった。案内も運転もとても素晴らしく、あいにくの雨でもちろん残念でしたが、また来ればよいか、と。ですが、突然の豪雨で、道が冠水しはじめ、バンで車高が高めだったからよかったですが、一般車が目の前で水につかっていて、少し恐ろしかったです。靴がびしょびしょになり、ホテルに戻る途中で、靴屋さんにも急遽寄って頂きました。また、プーケットでツアーをする際には、ベンさんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/31 |
1
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ジャカルタからジョグジャカルタへ9時30分頃に空港へ到着後、約束どおり朝10時にピックアップしてもらい、マノハラホテル送迎を含む合計5時間チャーターで手配しました。全体評価としてはよかったと思います。
ホテルへ到着する間の時間を使って、ジョグジャカルタ空港から近い遺跡観光、昼食を取り、ホテルへ移動しました。
観光したりない部分については、翌日も逆ルートでの当ツアーを手配していたので、翌日はボロブドゥールに近い周辺遺跡をチャーター観光しました。
このツアーでは、空港からホテルへの移動途中、希望していなかった猫コーヒーの店へ連れて行かれました。希望していなかったので嫌だなと思いましたが、現地ガイドも土産屋などへ立ち寄らないと生活が成り立たないのかなと思い、そこは目をつぶりました。実際に猫コーヒーを試飲すると美味しかったです。値段は50グラムで約3000円弱と高額なので、買う気にはなれなかったのですが、店員ががっつり付いて説明を行い、私一人だけで買わざるを得ない状況となり、仕方なく1つだけ購入しました。
今回、BAHARさんという男性ガイドに担当いただきました。当初、ガイドさんは適当な方だろうと勝手に思い込み、正直期待はしていなかったのですが、とても真面目な方で、丁寧に対応してくださいました。
翌日のチャーターツアーでも、同じガイドさんでした。
途中、余った時間を使って、私がイスラム教の女性が頭に巻いているヒシャブ(スカーフ)を買いたいと相談したところ、ローカルのお店へ2軒連れて行ってくださいました。
とても親切な方で、このガイドさんで良かったと思います。
私が訪れたときは10月下旬でしたが、ガイドさんがお別れの時に「最近は夏休みが終わってちょうどお客さんが減ってきている。そんな時に私(ガイド)とドライバーに仕事をくださってありがとうございました」と丁寧にお別れの挨拶を言われたときは、何だか切ない気持ちになりました。
猫コーヒーは高かったけど、観光客が訪れる事によって、ガイドさんを含めた現地の方々への経済に微力ながら貢献できたのか?と少々複雑な気持ちになった旅でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/19 |
1
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ホイアンに宿をとったので、ダナン空港まで送迎車を利用しました。前日に、リコンファームをいただくなど、対応がとてもしっかりしている印象でした。当日も、指定時間前にお迎えに来ていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/20 |
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朝8時出発の便だったので、早朝にタクシーがないと困ると思い、こちらの送迎車を利用しました。ちゃんと5分前には、お迎えに来てくださいました。市内から空港へですが、早朝なので、渋滞もなく、30分もかからずに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/22 |
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ターミナルの手荷物受取所付近に、プレートを持って出迎えていただき、スムーズに運転手さんに引き継がれました。初めての場所でしたので、ホイアンまで不安なく移動でき、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/18 |
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空港から外に出ると、お客様の名前を掲げた、たくさんお迎えの旅行会社などがいて、自分の名前を探すのに少し時間がかかります。私たち2人でスーツケース2個でしたが、バンで来て下さり、運転も上手で、少し渋滞していたので、空港からカタビーチのホテルまで1時間半弱かかりましたが、とても快適でした。100バーツお渡ししたら、驚いてました。旅行会社手配の運転手さんには、チップはあまり渡さないようですが、お水も下さり、快適でしたので
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/27 |
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一人旅・夜着・早朝出発・初台湾だったので往復で予約しました。
往路は他の到着便を待ったので正直待ち疲れしましたが(^^; 車内では台湾旅行中の注意点や、観光スポット・おすすめグルメ情報など聞くことができたし、旅行中の緊急連絡先としてガイドさんの電話番号も教えてもらえたので安心でした♪♪
おかげさまで楽しい旅行になったし、無事帰国できました。ありがとうございました(^^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/18 |
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友人4人で2泊3日の旅でした。
それぞれ行きたい所、やりたい事、食べたい物が盛り沢山の欲張り旅で、いかに時間のロス無くかつ知らない土地で気苦労なく動くか、が一番大切と思い、到着からの6時間でお願いしました。
結果は大正解で、十分、九份、その後ホテルに一旦チェックインしてからの夜市への送りまでスムーズに出来ました。
台湾はタクシー代が安いので、金銭的なお得感はあまりありませんが、ドライバーの方さんに色々な情報をもらえたり、台湾事情を教えていただき、単なる交通手段ではない価値があったと思います。
オススメです。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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北京個人旅行で利用させてもらいました。市内観光は、現地の友人が案内をしてくれましたが、郊外へは日本から行った4人だけでベルトラさんにお世話になろうと計画していました。以前、台北とバンコクに行った時も旅行会社のオプショナルツアーではなくベルトラさんを利用して、友人たちもとても喜んでくれたので今回も迷いませんでした。ドライバーの姜さんはとても紳士で、渋滞の道もいろいろと説明していただき気持ちよく過ごせました。言葉に不安のある海外旅行でも、ベルトラさんなら安心です。ホームページを見てみるとヨーロッパでも様々な展開をしておられるようなので、次回はそちらでも利用したいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/17 |
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台中から台南 そして高雄 最後は高雄から桃園空港までを予約しましたが 窓口でも問題なく指定座席を取ることができ予約して良かったと思っています 次回も機会があれば是非使いたいアイテムです
840sun様
この度はご予約をちょうだいし、ありがとうございました。
スムーズのご利用いただけてよかったです。
またぜひ弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/15 |
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ノイバイ空港からホテルまでの往復送迎を頼みました。空港を出たらドライバーさんが、私の名前を書いた紙を持っており、英語で「5分待って」と言われ、2,3分で車を取って来て、ホテルまでスムーズに送ってもらいました。帰りもホテル前に時間前にスタンバイしてくれていて、ホテルのスタッフにも確認してくれていたみたいで、フロントに降りるとスタッフがタクシーまで案内してくれました。帰りの便名も伝わっているので、ハノイ →ホーチミンの国内線でしたが、ちゃんとそれをわかって国内線ターミナルに送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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行きの送迎の際に、とてもよくしていただき結局北京滞在中、万里の長城もお世話になり帰りの送迎もお願いしました。
まったく英語もましてや中国語も話せない、私たちにとても親切にしていただき、有意義に過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/08 |
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到着時は 同じような到着時間の方を乗せるので 早い便で着いたので1時間近く待ちました、、、まあ 混載なので 仕方ないですが、、、出発時は 集合時間前に 迎えに来ていただき ノンストレスでした。。初めての台湾旅行の方は 送迎サービスは つけたほうが 無難だと 思います。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/15 |
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空港ですぐに担当の方に会えて安心しました。
かなり運転が荒く車酔いしてしまいましたが、ドライバーの人柄的にはよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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ドライバーさんが親切でとても良かったです。
良い旅の思い出が出来ました。
又台湾に行きたくなりました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
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帰りは時間より早くホテルに迎えに来てくれて、なんの問題もなかったです。安心して空港までいくことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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到着時に空港にいなくて焦りました。日本語の話せる他のツアーの方に助けていただき、渋滞で遅れるとわかりましたが、かなり焦りました。行きは、きちんとした現地係のいるツアーにしようかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
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バッチャン村、ヴァンフック村にいきたくてチャーターしました。とても、説明もうまく、また、購入する際には、必ずついていてくれたので安心できました。また、買ったシルクを仕立てたいと言ったら、すぐに対応もしていただき、楽しい1日になりました。
とらちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ハノイをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、弊社ガイドにご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。
とらちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/06 |
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二泊四日の旅行であちこち無駄なく観光したかったのでベルトラさんで2日目はバナーヒルズ、夜はもともと付いていた夜のホイアン観光、
どうしてもミーソン遺跡と五行山と昼間のホイアンに行きたかったので色々ツアー会社で調べていましたがなかなかなくて旅行会社からの紹介でベルトラさんでチャーターすることにしました。ツアーで行くよりも時間も無駄なく回れて追加料金を払ってミーソン遺跡も行けて
ガイドのフクさんは日本語も上手で何処に行ってもきちんと説明してくださり本当に親切で写真も沢山撮って頂きました。昼食もこちらの要望に合わせてお店に予約をしてくださったりお店もとても美味しいお料理ばかりでした。時間も残ったので美術館にも連れていってもらい途中、もう一度ミーケビーチにも立ち寄りたいと言いましたら気持ち良く連れていって下さって旅行の最終日でホテルまでの迎えの待ち時間までがかなりあったのでゆっくり出来るカフェを紹介してくださり綺麗で安くて寛げるお店で時間も潰せて夜のドラゴンブリッジを見に行ったり出来て本当に良い1日となりました。
良い方がガイドさんで感謝しております。
またベトナムに旅行に行く時はベルトラさんにお願いしようと思いました。
ひろぴょん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡やホイアン観光を満喫され、ガイドの対応も良かったとのこと、何よりでございます。
コメントにいただいたように、ご自身のご都合でスケジュールを組み立てられ、効率良く観光地を周れる事が当チャーターツアーの最大のメリットかと存じます。
お送り頂いた写真のカフェはハイランズコーヒー(Highlands Coffee)かと存じますが、ベトナムで一番有名なコーヒーチェーン店です。
行かれたお店はドラゴン橋の近くにあり、ダナンのハイランズコーヒーのなかでもお洒落な店構えになっております。
ひろぴょん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/21 |
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初めて利用しましたが、ドライバーさんは始終無言の状態でしたし、何より安全運転だったので、利用してよかったです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/13 |
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ガイドさんの知識、段取りが素晴らしく、台湾観光を本当に楽しませて頂きました。
高齢の父母もゆったり観光できましたし、11名の団体でしたが移動もスムーズにできました。ガイドさんとドライバーさんお二人ともとても人柄の良い方で、お二人なしにはこんな観光は楽しめなかったと思います。絶対オススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/20 |
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女性ひとりでタクシーに乗るのは怖いということで、飛行機が深夜便だった友人の分の予約をしてあげました。
金曜の20時30分にお迎えだったので渋滞で到着が5分ほど遅れて来ましたが、ロビーまで呼びに来てくれたのですぐに分かりました!
車に乗るとペットボトルの水を1本いただけます。
安心だし、女性ひとり旅には特にオススメです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/09 |
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早朝到着&早朝出発だったので往復の送迎をお願いしました。
空港から乗るタクシーで何度かボッタクリにあったことがあるので、安心だしスムーズに移動できるから本当にオススメです!
出口では名前を持って立っているので、すぐに見つけることができ安心。バウチャーを見せて!と言われ、帰りのお迎えの予約がきちんと入っているかチェックしてくれます。
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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成田でドアクローズ後に1時間の離陸待ちになった為、30分以上遅れてハノイに到着しましたが、空港出口付近にドライバーの姿がはなく、散々探してもいないので連絡先に電話したところ2回ほどのやり取りの後、ドライバーが帰ってしまっていたことが分かり、結局1時間以上も経ってからタクシーでホテルに向かってくれとの話になりました。
こちらから連絡できない状況で到着が遅れていて、調べれば到着遅れが分かるのに帰ってしまうのはあり得ない。返金もされていないし、もう2度と使いません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/19 |
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ガイドさんは、親身になって行き先を考えてくださり、日本語もお上手でした。
ドライバーさんも、常に安全運転で優しい方でした。
小さい子連れにもオススメのツアーです!
コップンカー!
みひょ 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様連れにもオススメと言っていただけて嬉しいです。お子様がいらっしゃる場合、色々な制限があったり、他の方に迷惑をかけてはいけないなど、気になる部分もおありかと存じますが、貸切チャーターはプライベートですので、お子様に合わせて自由自在にスケジュールを組めます。お子様連れのお客様にもどんどんご利用いただきたいですね。山の頂上にあるビッグブッダは、遠くからでもその姿を望むことができますが、近くで見るとその大きさは圧巻ですよね!お写真バッチリです!
体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非VELTRAのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/08 |
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時間通りにホテルに迎えに来ていただきました。日本語対応ガイドを予約したのですが、当日来てくれた方は日本語が話せず、スマホの音声翻訳機能を使用してコミュニケーションをとりました。(不自由はありませんでした)
九分によったあと十分に行く予定でしたが、ガイドさんの提案で十分に行ってから九分に行きました。十分ではまだ明るいなかでランタンをあげましたが、きれいに写真はとれるし、道はすいているし、いいことづくめでした。九分も、大混雑する時間を避けて到着でき、とてもよかったです!また、ガイドさんは目的地につくと10分ぐらい道案内として同行してくれて、スマホで写真をたくさん撮ってくれました!とってもありがたかったです。
行き帰りも渋滞に巻き込まれず、運転もとても上手で本当にチャーターしてよかったと思います。とっても楽に観光地をまわれました。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/20 |
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時間より2、3分遅れてきましたがほぼ時間通り。
スムーズでした。ただ、ピックアップ時間が出発の3時間前到着で早すぎる気もしましたがノイバイ空港がかなり混雑していたので結果よかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/20 |
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日本語も上手だし、6人いたのでリムジンバスとほぼ同じ料金で、貸し切りの快適なタクシーで文句無しに良かった。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/19 |
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個人旅行にはもってこいの安全さと安さでした。車はキレイで、運転も快適でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/17 |
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友達親子と、九份、十分をまわるために5時間チャーターをお願いしました。
ベルトラさんから頂いていた情報では、運転手の方は日本語OKとのことでした。
クチコミを見ても、その方は日本語堪能とあったので、その日にどういったプランで動きたいかという詳細は、お会いした時に伝えれば良いかなと考えておりました。
ところが…当日いらしたのは名前も異なり、日本語どころか英語も全く通じない方でした。
たまたま娘たちが中国語を少し勉強していたおかげで、なんとか意思の疎通はできました。
九份観光後、待ち合わせが上手くできず、運転手さんとは電話でのやり取りをすることになりましたが、もし中国語のわかる者がいなかったら会えずじまいであっただろうことを考えるとゾッとします。
けれども運転手さん自体は大変親切でした。
十分では大雨の中、駐車場からランタン上げの場所までわざわざ案内してくださいました。
また、他に寄りたい場所ある?と聞いてくださり、スーパーでお土産用の品を買いたいと伝えたところ、カルフールに連れていってくださいました。
余った時間も有効に使え有意義に過ごすことができ、大変満足でした。
ただ、担当者や車体番号の変更は事前に知らせていただきたかったです。
その点は不満が残りますので★をマイナスとさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/19 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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mii 様
貸切チャーターのご利用もありがとうございました。
当日は天候が崩れ、かなり強い雨が降る中での観光になられたようで、ご不便をおかけする部分もあったかと存じます。そんな中、屋内のカシューナッツ工場では加工過程をご覧いただいたり、色んなフレーバーのカシューナッツを試食したりと楽しんでいただけて良かったです。プーケットの名産でもあるカシューナッツはお土産にも喜ばれますよね。またいつか天候が良い日に、プーケットの名所を巡っていただける機会があれば嬉しく思います。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ